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正文內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷第三章:品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略(文件)

 

【正文】 接觸 中國(guó)聯(lián)通廣告 購(gòu)買 中國(guó)聯(lián)通產(chǎn)品 廣告活動(dòng)前的測(cè)試 廣告接觸效果調(diào)查 廣告內(nèi)容接受調(diào)查 廣告活動(dòng)后 態(tài)度調(diào)查 廣告活動(dòng)后 行為調(diào)查 A B C D F 階段廣告活動(dòng) 前 調(diào)查評(píng)估的項(xiàng)目 調(diào)查、測(cè)試的方法1. 廣告主題調(diào)查對(duì)中國(guó)聯(lián)通向市場(chǎng)推出的業(yè)務(wù)產(chǎn)品所做的的廣告宣傳的主題或賣點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查,以確保廣告宣傳的主題或賣點(diǎn)是消費(fèi)者易于理解、接受的。測(cè)試的內(nèi)容包括廣告表現(xiàn)的各種要素,如語(yǔ)言、文字、聲音、配音配樂(lè)、色彩、圖畫、照片、演員等,以確保廣告作品對(duì)消費(fèi)者的吸引力和說(shuō)服力。? 電話訪問(wèn)法(針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告媒體需采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法)2. 整合傳播活動(dòng)的跟蹤由于中國(guó)聯(lián)通廣告活動(dòng)實(shí)施整合,要取得預(yù)期的效果必須全方位地配合執(zhí)行。 兼收并蓄 , 善用他山之石 , 學(xué)習(xí)并遵從國(guó)際先進(jìn)運(yùn)作模式 , 融合本土 文明 , 自創(chuàng)省廣特色服務(wù) 。 與中國(guó)聯(lián)通廣東合作逾三年 , 為推動(dòng)品牌及產(chǎn)品成長(zhǎng)助以傳播之力 , 熟知電 訊行業(yè) , 深諳電訊市場(chǎng)的宣傳之道 , 期間曾有多項(xiàng)作品獲全國(guó)廣告獎(jiǎng) 。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 :47:4118:47:41January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 1月 29日星期日 6時(shí) 47分 41秒 18:47:4129 January 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :47:4118:47Jan2329Jan23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 29日星期日 6時(shí) 47分 41秒 18:47:4129 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 29日星期日 下午 6時(shí) 47分 41秒 18:47: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :47:4118:47Jan2329Jan23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 29日星期日 6時(shí) 47分 41秒 18:47:4129 January 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 :47:4118:47:41January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :47:4118:47Jan2329Jan23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 公司內(nèi)各項(xiàng)目組發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)精神 , 可在必要時(shí)互相支援 , 以 “ 客戶滿 意 、 市場(chǎng)認(rèn)同 ” 為全公司所有員工的一致目標(biāo) 。 擁有百多名受過(guò)廣告及相關(guān)專業(yè)高等教育的廣告精兵 , 是國(guó)內(nèi)擁有高 、 中級(jí)廣告專業(yè)技術(shù)人員最多的廣告公司 。如:中國(guó)聯(lián)通廣東在 “實(shí)力巨獻(xiàn),好戲連場(chǎng)”的廣告推廣過(guò)程中,調(diào)查員的巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn) P O P 等售點(diǎn)廣告的執(zhí)行不及時(shí)的情報(bào),馬上向 “指揮部”報(bào)告, “指揮部”馬上敦促售點(diǎn)廣告執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)廣告執(zhí)行。? 實(shí)驗(yàn)室測(cè)試:? 消費(fèi)者審查? 易認(rèn)程度測(cè)試? 要素評(píng)估法 階段廣告活動(dòng) 中 調(diào)查評(píng)估的項(xiàng)目 調(diào)查方法1. 媒體廣告接觸情況調(diào)查中國(guó)聯(lián)通媒體廣告播出后,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行調(diào)查,通過(guò)特定的指標(biāo) (包括:注目率、閱讀率、精度率)進(jìn)行衡量,以確切掌握廣告宣傳是否依據(jù)計(jì)劃傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)者中。如:中國(guó)聯(lián)通在推出 130 手機(jī) “一機(jī)兩線”的業(yè)務(wù)時(shí),廣告宣傳之前,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)此業(yè)務(wù)的主題進(jìn)行調(diào)查,以探知消費(fèi)者對(duì)此業(yè)務(wù)的通俗理解。 作品品質(zhì)測(cè)評(píng): 對(duì)于關(guān)鍵性、長(zhǎng)期性創(chuàng)意作品, 將在公司內(nèi)部及外部進(jìn)行品質(zhì)測(cè)評(píng),確保 訴求準(zhǔn)確,符合品牌規(guī)范。 效果管理 品牌規(guī)劃制定的是關(guān)于品牌的傳播藍(lán)圖。 示例: 媒介策劃指引書 品牌 目標(biāo)對(duì)象 媒介建議 媒介費(fèi)用預(yù)算 目標(biāo)區(qū)域 銷售季節(jié) 廣告目標(biāo) 完成時(shí)間 審 定 人 填 表 人 填表日期 接 收 人 品牌管理公司的外部管理 “中國(guó)聯(lián)通”在品牌的傳播工作中,除了品牌管理公司外,還有其它的相關(guān)公司會(huì)參與到“中國(guó)聯(lián)通”公司各地分公司的一系列品牌及產(chǎn)品推廣過(guò)程中。 各專業(yè)部門分別建有工作規(guī)范,一系列標(biāo)準(zhǔn)化管理制度都將體現(xiàn)在工作實(shí)踐中: ?客戶部工作例會(huì) :每周工作例會(huì);每月工作例會(huì) ?客戶部工作檔案 :每次會(huì)議記錄;工作單;工作計(jì)劃表;每周工作進(jìn)度表;月度業(yè)績(jī)報(bào)告;月度推廣績(jī)效報(bào)告 。 廣東省廣告公司歷來(lái)以團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 , 在內(nèi)部組成專屬于某一品牌的服務(wù)組織 。 執(zhí)法人員除了應(yīng)具備掌握了品牌傳播原理及一定經(jīng)驗(yàn)的資質(zhì)要求,還需要對(duì)關(guān)于“中國(guó)聯(lián)通”的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃有準(zhǔn)確的理解,為此我們將會(huì)對(duì)如下執(zhí)法人員進(jìn)行“中國(guó)聯(lián)通”品牌戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容的培訓(xùn)和督導(dǎo): a 本公司 “ 中國(guó)聯(lián)通 ” 品牌部全體成員 b 為 “ 中國(guó)聯(lián)通 ” 各地方分公司提供品牌及產(chǎn)品傳播服務(wù)的廣告公司的相關(guān)人員 。 品牌立法 品牌執(zhí)法 ( 1)品牌執(zhí)法組織由客戶與品牌管理公司共同組成,共同執(zhí)法。雙方組成立法機(jī)構(gòu),廣告公司結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮專業(yè)長(zhǎng)處,共同立法,共同擁有對(duì)品牌大法的解釋權(quán)。以其活潑向上的無(wú)窮張力,把前沿科技和自由個(gè)性的通信享受有機(jī)融合;把新時(shí)空移動(dòng)網(wǎng)高保密、高清晰等特點(diǎn)有機(jī)體現(xiàn),著力構(gòu)造出一種排他性的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)潔、大方、易記。整個(gè)設(shè)計(jì)讓品牌名稱一目了然,并極具視覺(jué)特征。其中“ 92”上部的兩個(gè)圈圍成了一個(gè)心形圖案,表現(xiàn)聯(lián)通尋呼想客戶之所想,無(wú)需打長(zhǎng)途即可全國(guó)自動(dòng)漫游的特點(diǎn) 新時(shí)空標(biāo)志方案一: 視覺(jué)符號(hào)的表達(dá)也需要整合,應(yīng)做到更簡(jiǎn)潔、更單純、更易記。 標(biāo)志構(gòu)圖簡(jiǎn)潔明快,其中的“ 0”字大小圓的交錯(cuò)極具移動(dòng)感,能夠有效的傳達(dá)出移動(dòng)通信的概念。 以成熟完善的電信技術(shù),提供成熟 的電信服務(wù),帶來(lái)全面的信息交流、 溝通的暢快和便利。 以成熟完善的電信技術(shù),提供成熟的電信 服務(wù),帶來(lái)全面的信息交流、溝通的暢快 和便利。這個(gè)品牌印象如果對(duì)應(yīng)成一個(gè)人,我們期望他是這樣的一個(gè)人: 中國(guó)聯(lián)通 : 20多歲,掌握了專業(yè)技能,從事專業(yè)技術(shù)職業(yè); 處處與人為善,易相處,經(jīng)常為他人著想,樂(lè)于 為他人提供方便;性格活潑、外向、好動(dòng);受過(guò)高 等教育,有一定文化品味,不低俗,有教養(yǎng)。技術(shù)品質(zhì)代表了同時(shí)代電信技術(shù)的最高水平服務(wù)內(nèi)涵 親情化、便利化性格內(nèi)涵 新銳、干練。在感情上給人親情的享受。 消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果表明,在對(duì)電信業(yè)品牌進(jìn)行選擇的時(shí)候,第一考慮因素是技術(shù)品質(zhì),第二考慮是服務(wù)品質(zhì),此外,一些品牌的附加要素也成為影響品牌選擇的重要理由。根據(jù)不同用戶群的使用特征及需求,不斷在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域推出相應(yīng)的新產(chǎn)品 新時(shí)空:高質(zhì)高檔名牌 新時(shí)空是采用時(shí)代最前沿電信技術(shù)的電信產(chǎn)品,讓用戶享受領(lǐng)先時(shí)代的電信產(chǎn)品服務(wù),如 CDMA131能向用戶提供超越 GSM的數(shù)字、語(yǔ)言、圖像傳輸服務(wù) 新時(shí)空的用戶群是定位在一部分收入較高、樂(lè)于使用處于時(shí)代前沿通信產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)用戶群,這不僅能滿足他們溝通的需要,也能滿足他們社交心理需求 品牌戰(zhàn)略 —— 企業(yè)背景下的多品牌戰(zhàn)略 a:內(nèi)容: 中國(guó)聯(lián)通目前最適宜走企業(yè)背景下“多牌多品”路線 A、 中國(guó)聯(lián)合通信有限公司作為企業(yè)主體 , 透過(guò)營(yíng)銷 、 廣告等的努力 , 表達(dá)企業(yè)理念和價(jià)值主張 , 塑造良好的企業(yè)形象 , 促進(jìn)所屬品牌的成長(zhǎng) B、 在中國(guó)聯(lián)通公司這一企業(yè)背景下 , 統(tǒng)轄 “ 中國(guó)聯(lián)通 ” 與 “ 新時(shí)空 ” 這兩個(gè)母品牌 C、 “ 中國(guó)聯(lián)通 ” 這一品牌下轄目前所經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及子品牌 D、 “ 新時(shí)空 ” 這一品牌所屬的產(chǎn)品主要是即將推出的 CDMA131以及未來(lái)推出的高技術(shù)高檔化電信產(chǎn)品 B、利弊分析 ? 對(duì)于產(chǎn)品線上的不同類型 、 不同檔次的產(chǎn)品 , 用不同品牌更利于產(chǎn)品的定位和宣傳的度身定做 , 迎合不同層次的消費(fèi)者 , 滿足不同消費(fèi)需求 , 擴(kuò)大市場(chǎng)份額 ? 性能價(jià)值比低的品牌 , 不會(huì)對(duì)性能價(jià)值比高的品牌產(chǎn)生破壞影響 ? “ 多牌多品 ” 還能充分借用中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)積累起來(lái)的企業(yè)形象資產(chǎn) ? 相對(duì)簡(jiǎn)單的品牌架構(gòu)模式 , 便于企業(yè)在品牌上的管理 , 減少執(zhí)
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