【正文】 缺點(diǎn)是： ? 市場(chǎng)開發(fā)能力不足 ? 人員不齊（業(yè)務(wù)和理貨） ? 管理能力不強(qiáng)（文化不高） ? 提升業(yè)務(wù)能力差 ? 營(yíng)銷體系不完整、渠道失重 ? 忽略新的機(jī)會(huì)點(diǎn) ? 在對(duì)通路激勵(lì)時(shí)，不僅要讓經(jīng)銷商有利可圖，更需要對(duì)經(jīng)銷商人員進(jìn)行各種培訓(xùn)、指導(dǎo)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)人員按廠商設(shè)定的各項(xiàng)政策執(zhí)行，讓經(jīng)銷商真正成為我們的戰(zhàn)略伙伴，讓經(jīng)銷商為提升產(chǎn)品品牌，擴(kuò)大市場(chǎng)影響作出努力，真正做到經(jīng)銷商有利更重要是如何謀利，能和我們一起發(fā)展。 81 二 . 檔 案 管 理 1. 公司提供的各類產(chǎn)品的證書資料； 2. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照； 3. 價(jià)格表； 4. 營(yíng)銷方案、廣告策劃案、促銷放案和媒介投放方案； 5. 各類報(bào)告； 6. 各類合同協(xié)議； 7. 公司各類文件檔案； 8. 費(fèi)用、工資臺(tái)帳； 9. 各銷售區(qū)域銷售臺(tái)帳； ，文件查找、檢索，確保文件的齊全及機(jī)密； 。就目前而言，既要使產(chǎn)品順利進(jìn)入終端，又要提升銷量，還要增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)控制力和提高品牌認(rèn)知度，終端管理顯得尤為重要。 6. 注：連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)既考慮總倉(cāng)，也考慮門店。 90 90 ? 產(chǎn)品生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)： ? 同類集中陳列 ? 同品牌垂直陳列 ? 同包裝水平陳列 ? 中文面對(duì)消費(fèi)者 ? 位置明顯 ? 價(jià)格明顯 ? 每個(gè)品牌和包裝至少兩個(gè)排面 ? 先進(jìn)先出 ? 庫(kù)存量水平必須是安全的 91 91 1. 銷量指標(biāo)（分品牌、包裝、渠道） 2. 鋪貨率 3. 斷貨率 4. 客戶數(shù) 5. 生動(dòng)化 6. 折扣 7. 市場(chǎng)支持 8. 人員管理數(shù)據(jù)和各類表格 9. 掌握信息、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題、調(diào)整方向、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng) 五 、 終端監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo) 92 92 根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，考慮淡旺季、節(jié)日因素和品牌及包裝，合理安排促銷活動(dòng)，盡量避免渠道重疊，避免經(jīng)銷商有空間進(jìn)行竄貨，打亂市場(chǎng)價(jià)格和秩序。 ? 通過(guò)如此運(yùn)作，控制范圍內(nèi)的所有客戶有同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，控制市場(chǎng)。 ? 應(yīng)聘人員具備的條件： ? 年齡適宜在 18— 30歲之間，大專以上文化程度； ? 相貌端莊，舉止大方，具親和力； ? 具備一定的文字表達(dá)能力，口頭語(yǔ)言表達(dá)流利； ? 具有一定的市場(chǎng)知識(shí)和推銷經(jīng)驗(yàn)為佳； ? 誠(chéng)實(shí)自信，善于應(yīng)變，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。被錄用人員必須經(jīng)過(guò)以下強(qiáng)化培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能正式上崗： ? 基本著裝、禮貌用語(yǔ)、禮儀接待； ? 導(dǎo)購(gòu)人員 /促銷人員紀(jì)律制度和日常工作事務(wù)； ? 終端導(dǎo)購(gòu)知識(shí)（語(yǔ)態(tài)、體態(tài)、企業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)）培訓(xùn)； ? 顧客溝通技巧 ? 每周一次例會(huì)，進(jìn)行銷售情況匯總。 101 現(xiàn) 場(chǎng) 布 置 ? 現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品在貨架上擺放應(yīng)整齊 ,普通裝、促銷裝擺放層次清晰、明朗，營(yíng)造清新自然的格調(diào)； ? 產(chǎn)品擺放在貨架上標(biāo)簽推廣名應(yīng)向外，對(duì)消費(fèi)者的視覺(jué)形成線與面的沖擊，吸引消費(fèi)者的目光； ? 終端現(xiàn)場(chǎng)必須配備海報(bào)、單張、立牌、座牌以及禮品袋等終端宣傳物料； ? 時(shí)刻注意終端現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生，現(xiàn)場(chǎng)宣傳物料的擺放、粘貼一定要放穩(wěn)、放正、粘貼準(zhǔn)確，同時(shí)一定要醒目； ? 促銷裝上市或重點(diǎn)推廣產(chǎn)品更應(yīng)放在最醒目、最顯眼的位置。 105 終端管理分冊(cè) 終端物料設(shè)計(jì)篇 第八部 106 第八部 終端物料設(shè)計(jì)篇 107 第九部 營(yíng)銷傳播分冊(cè) 促銷策劃篇 108 篇首語(yǔ)： 鑒于“炎黃養(yǎng)生”獨(dú)特的傳播風(fēng)格、產(chǎn)品名稱，清新醒目的終端形象所產(chǎn)生的高關(guān)注可能，產(chǎn)品上市初期暫不進(jìn)行大規(guī)模的以價(jià)格為指針的促銷。 一個(gè)人一生可能愛上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會(huì)明白以前的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富，它讓你學(xué)會(huì)更好地去把握和珍惜你愛的人。人的四周充滿真正而高貴的財(cái)富 —身體與心靈的財(cái)富。他們不是害怕提出高目標(biāo)，而是不讓目標(biāo)超出他們的能力。 2023年 1月 25日星期三 10時(shí) 39分 58秒 世上并沒(méi)有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。 不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里。 2023年 1月 25日星期三 多掙錢的方法只有兩個(gè)：不是多賣，就是降低管理費(fèi)。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。 人類被賦予了一種工作，那就是精神的成長(zhǎng)。 猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能，但也失去了成功的機(jī)會(huì)。顧客真正購(gòu)買的不是商品，而是解決問(wèn)題的辦法。 202 3/1/25 切實(shí)執(zhí)行你的夢(mèng)想，以便發(fā)揮它的價(jià)值，不管夢(mèng)想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠(yuǎn)沒(méi)有收獲。道家講‘清虛’，佛家講空，空到極點(diǎn)，清虛到極點(diǎn)，這時(shí)候的智慧自然高遠(yuǎn)，反應(yīng)也就靈敏。 2023年 1月 25日星期三 10時(shí) 39分 58秒 5 謝謝各位 ！ 。 拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。 時(shí)間和結(jié)構(gòu)。 從管理的角度來(lái)講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。 :3923. 選擇 ?選擇這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)太奢侈了。 23. . 發(fā)展和維護(hù)他們的家 。 溝通是管理的濃縮。我將保證你們有 5%的回報(bào)，并在此后我將抽取所有利潤(rùn)的 50%。不信任他，就不要用他。 202 3年 1月 25日 10時(shí) 39分 22:39:5 8 預(yù)防是解決危機(jī)的最好方法。 22:3922:39: 經(jīng)營(yíng)管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點(diǎn)。 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，不是 100分就是 0分。 每項(xiàng)事業(yè)成功都離不開選擇，而只有不同尋常的選擇才會(huì)獲取不同尋常的成功。 110 第九部 促銷策劃篇 交易促 進(jìn) 基于產(chǎn)品：免費(fèi)樣品、免費(fèi)提供特別包裝形式、優(yōu)惠退換政策等 基于價(jià)格：價(jià)格折讓、結(jié)算帳期等 基于地點(diǎn)：終端特色陳列品提供、進(jìn)場(chǎng)津貼等 基于廣告和促銷：聯(lián)合廣告、促銷承諾等 基于銷售：銷售獎(jiǎng)勵(lì)、市場(chǎng)協(xié)助拓展 111 第十部 營(yíng)銷傳播分冊(cè) 廣告策劃篇 112 導(dǎo)讀目錄 一、廣告策劃的目標(biāo) 二、廣告形象的確定 三、廣告表現(xiàn) 四、媒體規(guī)劃 第十部 廣告策劃篇 113 一、廣告策劃的目標(biāo)： 產(chǎn)品上市告知、初步傳遞產(chǎn)品功能信息 以文案和版面構(gòu)成吸引受眾注意、激發(fā)討論甚至爭(zhēng)論， 以達(dá)成迅速提升產(chǎn)品知名度為目的； 以前衛(wèi)風(fēng)格迎合時(shí)尚人群口味，觸發(fā)嘗試購(gòu)買； 以警示內(nèi)容喚醒實(shí)用人群保健消費(fèi)愿望； 以簡(jiǎn)明功能描述，對(duì)中老年受眾進(jìn)行正面訴求； 最大化發(fā)揮“炎黃養(yǎng)生”命名的爆破力和深厚的文化底蘊(yùn)。 103 導(dǎo)購(gòu)員 /促銷員禮儀 ? 導(dǎo)購(gòu)員 /促銷員應(yīng)衣著整潔得體，舉止大方、自然親切，彬彬有禮，在大賣場(chǎng)或大商場(chǎng)最好穿著所在商場(chǎng)的統(tǒng)一服裝； ? 導(dǎo)購(gòu)員 /促銷員應(yīng)站立于商品貨架兩側(cè)約 50公分處面對(duì)顧客走來(lái)的方向，當(dāng)顧客走來(lái)首先要禮貌地打招呼“您好！我能為您介紹炎黃養(yǎng)生草本沐浴露嗎？” …… ? 當(dāng)顧客離開貨架，不管他購(gòu)買產(chǎn)品與否，均應(yīng)禮貌送客，“歡迎再來(lái)”或“謝謝光臨，您走好”等，給人禮貌、親切的感覺(jué)。 ? 培訓(xùn)前兩工作日，導(dǎo)購(gòu)員 /促銷人員必須以書面形式填報(bào)銷售報(bào)表，作出小結(jié)，提交營(yíng)銷代表審核交市場(chǎng)經(jīng)理，并依此定下月營(yíng)銷計(jì)劃。工資待遇由定額工資和銷售提成兩部分組成。第一輪為面試，主要考察應(yīng)聘人員的售貨經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言表達(dá)能力。 94 每日銷售情況報(bào)表 [ ]月份 [ ]周 填報(bào) [ ] 目 標(biāo) 實(shí) 績(jī) 差 額 十 － ％ 內(nèi) 容 特別記事 1 2 3 4 5 6 7 合計(jì) 95 ? 對(duì)業(yè)務(wù)人員（理貨員）進(jìn)行銷售及產(chǎn)品知識(shí)全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)能力。生動(dòng)化意義是樹立品牌形象、增加品牌價(jià)值、提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度、引發(fā)購(gòu)買欲、增銷量。 2. 產(chǎn)品系列 3. 既要在終端擺放單件產(chǎn)品和促銷系列，也要兼顧合適品牌和包裝出現(xiàn)在合適的銷售終