戈軍珍——管理者思維與企業(yè)發(fā)展(文件)
【正文】 化企業(yè)的成因 血緣關(guān)系導(dǎo)致的信任度增強(qiáng) 創(chuàng)業(yè)前期的無奈 社交圈的狹小 東方文化中的基因 （ 2）家族化企業(yè)中員工來源 血緣關(guān)系中的親戚 地域關(guān)系中的老鄉(xiāng) 熟人圈子中的朋友 讀書圈子中的同學(xué) （ 3）家族化企業(yè)的特征 企業(yè)主要管理崗位和企業(yè)老板有著千絲萬縷的關(guān)系或企業(yè)中的多數(shù)員工都來自于老板的親朋好友，同學(xué)老鄉(xiāng)。 ②講究嚴(yán)謹(jǐn)，但有冒險(xiǎn)精神，擅長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)決策和超常規(guī)決策。 （ 2）守業(yè)時(shí)期： ①思路清晰，有自己的一套發(fā)展思路。 ⑤強(qiáng)調(diào)管理的重要性。 ④哲學(xué)思維能力弱，不能把握變與不變之間均衡（一放就亂，一收就死）。 ②相信員工，學(xué)會(huì)用人。 ⑤心態(tài)調(diào)整，適應(yīng)新的角色，尋找新的發(fā)展空間。 — 美國杜拉克基金會(huì)董事： 比爾 — 彼得 財(cái)散則人聚，財(cái)聚則人散。無法提出新目標(biāo)， 并鼓勵(lì)部下去完成，只達(dá)到了管理層面，而沒有進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層面。 ②管理需求弱：不習(xí)慣被人“敬而遠(yuǎn)之”，不習(xí)慣獨(dú)處。 ③注重過程和程序。 ④有靈敏的嗅覺，善于捕捉機(jī)會(huì)。 缺點(diǎn)：企業(yè)中容易形成小圈子，職業(yè)經(jīng)理人在管理中會(huì)縮手縮腳，瞻前顧后。 難以覺察企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化。 （ 4）決策高度集權(quán)，以個(gè)人好惡管理企業(yè)，高估自己和企業(yè)的能力。 獸藥企業(yè)管理者必須關(guān)注的十大主題 1）、企業(yè)發(fā)展中的 4+1情況 資金 技術(shù) 市場(chǎng) 品牌 管理 2）、市場(chǎng)營(yíng)銷中的 3P+1P理論 渠道 價(jià)格 促銷 產(chǎn)品 3)、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)：什么是好產(chǎn)品？ 對(duì)于治療藥來說： 能治病的產(chǎn)品即好產(chǎn)品 對(duì)于保健類產(chǎn)品來說： 能起一定作用的產(chǎn)品即好產(chǎn)品 注意：好產(chǎn)品 ≠ 貴產(chǎn)品 4 )、企業(yè)決策問題 ①是少數(shù)服從多數(shù)，還是多數(shù)服從少數(shù)？ 聰明指數(shù) 愚者 常人 智者 人群數(shù)量 ② 是靠直覺還是靠科學(xué)？ 5)、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 注意的要點(diǎn)： ①因事設(shè)人 ②關(guān)注過程 ③注重培養(yǎng) ④科學(xué)激勵(lì) 思考：外來的和尚會(huì)念經(jīng)？ 6)、組織內(nèi)部的誠信問題 組織內(nèi)部誠信問題的根源是管理者不講誠信 7)、管理中的疑問： 是過程導(dǎo)向還是結(jié)果導(dǎo)向？ 8）、員工流失：行業(yè)宿命？ 近年來，行業(yè)中員工流失率越來越高，一年內(nèi)員工流失率平均水平約為 35%45%之間，個(gè)別企業(yè)流失率約在 80%以上，居高不下的員工流失率使企業(yè)倍感頭疼，招聘大戰(zhàn)成了行業(yè)中獨(dú)特風(fēng)景？ 我們必須反思：?jiǎn)T工為什么流失？ 9）、必須擎惕的潛在危機(jī)： 內(nèi)部勞工糾紛和外部產(chǎn)品糾紛 內(nèi)部勞工糾紛： ① 營(yíng)銷隊(duì)伍的密集性 ② 企業(yè)用工的不規(guī)范 ③ 媒體的宣傳及誘導(dǎo) ④ 個(gè)別爭(zhēng)議的示范效應(yīng) 外部產(chǎn)品糾紛： ① 用藥過程中的療效爭(zhēng)議
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