客房清掃的基本方法與程序(文件)
【正文】 房間的清掃程序走客房 (O/C) 的操作程序 :? 洗 : 帶 4塊抹布進(jìn)衛(wèi)生間 ,再噴 ”三缸 ”, 清潔臉盆 ,浴缸 , 清洗馬桶 ,消毒 ”三缸 ”,沖地漏 ,抹地板 ,取走清潔藍(lán)? 補(bǔ) : 補(bǔ)房間用品 ,補(bǔ)衛(wèi)生間物品 ,? 吸 : 開啟機(jī)器 ,洗塵 ,關(guān)機(jī) ,收線 ,擺放? 檢 : 檢查房間 ,檢查衛(wèi)生間 ,關(guān)總電開關(guān) ,關(guān)房門 ,取牌 ,填表不同房間的清掃程序住客房 (OCC)的清掃程序 : ( 與走客房的基本相同 )?客人在房間里?客人中途回房?房間電話?損壞客人的用品不同房間的清掃程序? 長住客房 ( LGS )的清掃程序 : ( 與走客房的基本相同 )?注意客人物品的擺放習(xí)慣?照顧客人的生活習(xí)慣?勤檢查家具設(shè)備是否完好無損?客人的文件 ,書包等可稍加整理 ,可不要移動(dòng)位置 ,更不準(zhǔn)翻開?除放在垃圾桶里的東西 ,其它東西物品不能丟失 .不同房間的清掃程序空房 ( V )的清掃程序 :? 進(jìn)房間 : 按走客房的步驟? 抹 : 一干一濕兩塊抹布? 搞衛(wèi)生間 : 檢查 “四巾 ” ,給 “三缸 ” 放水? 吸塵 : 連續(xù)幾天沒人住? 檢查 : 看 天花板 ,墻角 ,地面有無蜘蛛 ,蟲類 . 調(diào)節(jié)空調(diào) ,關(guān)燈 ,關(guān)門 ,取回清潔牌不同房間的清掃程序房間的小整理服務(wù)程序 :? 進(jìn)房間? 整理房間 : 鋪床 ( 不必更換床單 ) 清理房間的客用品 清理衛(wèi)生間 ( 更換 “四巾 ” 杯具 , 刷洗 “三缸 ”） 檢查不同房間的清掃程序客房的消毒工作? 房間 : 每天通風(fēng)換氣 ,日光照射 , 每周一次紫外線消毒? 衛(wèi)生間 : 每換一位旅客必須進(jìn)行一次嚴(yán)格消
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