客房清潔(文件)
【正文】 注意墻角； 先臥室后衛(wèi)生間。對正床墊，并注意床墊四邊所標(biāo)明的月份字樣，按期翻轉(zhuǎn)床墊，使其受力均勻平衡。 坐床 —— 西式坐床 情境六 客房的清潔保養(yǎng) ?鋪第一條床單 抖單：站在床頭 、 床尾或床的一側(cè)的中間位置 ，抖開床單 ， 將毛邊向下拋蓋在床上 。 角 。 ?套枕套 拆松枕芯，套上枕套，整理成形，放置于床的正中，單人床將枕袋口反向于床頭柜，兩個枕頭重疊擺放。站在床頭位置將床罩置于枕頭上邊，將多余部分分別均勻填入上下枕頭夾縫中。 情境六 客房的清潔保養(yǎng) 喝馬桶水的人 ? 日本一家著名酒店在吸收年輕人時，都要進(jìn)行一段全方位的培訓(xùn)后再分配工作。在結(jié)束培訓(xùn)考核時，她也從親自清洗的馬桶中取出杯水仰頭喝下。 刷洗恭桶 情境六 客房的清潔保養(yǎng) 情境六 客房的清潔保養(yǎng) 情境六 客房的清潔保養(yǎng) 清潔鏡面 可用衛(wèi)生間內(nèi)廢棄的卷筒紙將鏡面上的水跡、皂跡擦干凈，并隨手檢查鏡子上方的照明燈。做到不留死角。注意有移動的家具順手挪回原位。 重復(fù)三次仍沒有回答時 ， 可用鑰匙慢慢把門打開 。 不經(jīng)客人同意，不得擅自將客人的剩余食品、飲料、自帶用品等撤出房間。作用是讓客房經(jīng)常處于干凈整潔的狀態(tài)，使客人回房時有一種清新舒適的感覺?？辗康那鍧嵳磔^為簡單，主要是擦拭家具、設(shè)備，檢查房間用品是否齊備。 按照飯店的品種和數(shù)量補(bǔ)充全新的的衛(wèi)生用品。所以不僅要求每個服務(wù)人員具有較高的質(zhì)量意識和工作自覺性，同時也要做到分類管理，定崗定人定責(zé)任。必須對公共區(qū)域某些大的清潔保養(yǎng)工作，采用計(jì)劃衛(wèi)生管理的方法，制定計(jì)劃衛(wèi)生制度。 情境六 客房的清潔保養(yǎng) 項(xiàng)目三公共區(qū)域的清潔與保養(yǎng) 大堂的清潔 地面清潔（不斷推塵，雨天放傘架、不停擦洗地面泥塵和水跡，夜間打蠟?zāi)ス?，地毯吸塵等）。 情境六 客房的清潔保養(yǎng) 項(xiàng)目三公共區(qū)域的清潔與保養(yǎng) 大堂的清潔 家具的清潔（勤擦拭休息區(qū)的桌椅、服務(wù)區(qū)的柜臺及一些展示性的家具，及時傾倒并擦凈立式煙筒，更換煙缸 ,隨時注意茶幾、臺面上的紙屑雜物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，及進(jìn)清理） 扶梯、電梯清潔（主要清潔工作是擦亮扶梯扶手、擋桿玻璃護(hù)擋、清潔轎廂、更換清洗星期地毯） 不銹鋼、銅器清潔上光（注意使用專門的清潔劑） 情境六 客房的清潔保養(yǎng) 項(xiàng)目三公共區(qū)域的清潔與保養(yǎng) 大堂的清潔 家具的清潔（勤擦拭休息區(qū)的桌椅、服務(wù)區(qū)的柜臺及一些展示性的家具，及時傾倒并擦凈立式煙筒，更換煙缸 ,隨時注意茶幾、臺面上的紙屑雜物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，及進(jìn)清理） 扶梯、電梯清潔（主要清潔工作是擦亮扶梯扶手、擋桿玻璃護(hù)擋、清潔轎廂、更換清洗星期地毯） 不銹鋼、銅器清潔上光（注意使用專門的清潔劑） 情境六 客房的清潔保養(yǎng) 項(xiàng)目三公共區(qū)域的清潔與保養(yǎng) 公共衛(wèi)生間的清潔 及時做好洗手間的消毒工作； 按序擦凈面盆、水龍頭、臺面、鏡面，并擦亮所有金屬鍍件； 將衛(wèi)生間的香水、香皂、小方巾、鮮花等擺放整齊，并及時補(bǔ)充更換； 拖凈地面，擦拭門、窗、隔檔及瓷磚墻面； 配備好卷筒紙、衛(wèi)生袋、香皂、衣刷等用品； 檢查皂液器、自動烘用器等設(shè)備的完好狀況； 熱情向客人微笑問好、為客人拉門、遞送小毛巾等。 此外，餐廳、酒吧、宴會廳或其他飲食場所，常會有蒼蠅等害蟲出現(xiàn)，應(yīng)隨時或定期噴撤殺蟲劑，防止蚊蠅等害蟲孽生。 情境六 客房的清潔保養(yǎng) 情境六 客房的清潔保養(yǎng) 情境六 客房的清潔保養(yǎng) 。 課后作業(yè) 項(xiàng)目三 公共區(qū)域的清潔與保養(yǎng) 經(jīng)濟(jì)管理系 張靜 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 。 項(xiàng)目三公共區(qū)域的清潔與保養(yǎng) 其他公共區(qū)域的清潔 情境六 客房的清潔保養(yǎng) 情境六 客房的清潔保養(yǎng) 情境
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