【摘要】XXX酒店總值班制度 一、建立總值班制度的目的 酒店是一個24小時不間斷向賓客提供安全和服務(wù)保障的特殊行業(yè),來不得一點大意。為了對客服務(wù)的全天候政令暢通、服務(wù)規(guī)范、處理問題及時。除正常的組織管理之外,需另設(shè)總值班經(jīng)理負(fù)責(zé)指揮日班之外的工作,以保證酒店運(yùn)轉(zhuǎn)始終處于良好狀態(tài)。 總值由部門經(jīng)理輪流擔(dān)綱,以下為總值班經(jīng)理的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。 二、參加總值班的人員
2025-04-12 22:12
【摘要】STANDARDOPERATINGPROCEDURES 標(biāo)準(zhǔn)工作程序FrontOfficeDEPARTMENT前廳部禮賓部Concierge任務(wù)排列描述TaskNo:
2025-04-18 22:17
【摘要】某酒店用車管理制度 車隊違紀(jì)處罰規(guī)定 1、服務(wù)質(zhì)量違紀(jì)處罰: 1)不按規(guī)定著裝經(jīng)提醒不改正者處以罰款。 2)未提前5分鐘到達(dá)出車地點,或因需加油等情況而延誤出車者處...
2025-04-02 04:09
【摘要】制度名資金預(yù)算收入管理辦法電子文件編碼GLWA068頁碼1-1××公司資金預(yù)算收入管理辦法一、內(nèi)外銷收入營業(yè)部門依據(jù)各種銷售條件及收款期限,將預(yù)計可收(兌)現(xiàn)數(shù)編列“內(nèi)外銷收入預(yù)計表”。二、勞務(wù)收入營業(yè)部門收受同業(yè)產(chǎn)品代為加工,依公司收款條件及合約規(guī)定,將預(yù)計可收(兌)現(xiàn)數(shù)編列“內(nèi)外銷收入預(yù)計表”。三、退稅收入,將預(yù)計可
2025-04-07 20:28
【摘要】第一篇:酒店管理制度 酒店管理制度 在酒店的管理工作中,要嚴(yán)格貫徹以下的原則制度: :每位員工只接受一位直接上級領(lǐng)導(dǎo)、只向直接上級匯報工作。 :每一位員工要按照分工,對自己分擔(dān)的任務(wù)負(fù)全面責(zé)任...
2024-11-14 23:13
【摘要】第一篇:酒店管理制度 員工獎懲制度 第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度第二條適用范圍:全體員工第三條對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎...
2024-10-25 03:28
【摘要】第一篇:酒店管理制度 酒店管理制度匯編 2013-9-10 序言 為了規(guī)范和加強(qiáng)公司的各項工作,完善各項工作管理制度,保證公司各級管理人員和全體員工在工作過程中,有法可依、有章可循、促進(jìn)公司的...
2024-10-13 18:27
【摘要】第一篇:酒店管理制度 酒店管理制度 本酒店實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,實行層次管理、制度管理、科學(xué)管理的系列管理制度。 1、統(tǒng)一指揮制 每一位員工只接受一位直接領(lǐng)導(dǎo),只向直接上級匯報工作。 2、分工負(fù)...
2024-11-04 12:44
【摘要】第一篇:酒店管理制度 酒店管理制度 一個合格的酒店管理者的素質(zhì)可以包括三個方面:基本素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。⑴管理者要有健康的身魄,良好的職業(yè)道德;有良好的心理素質(zhì),酒店行業(yè)是一個工作時間長...
2024-11-09 12:26
【摘要】第一篇:現(xiàn)代酒店管理制度保安部管理制度 保安部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。 2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店...
2024-11-14 21:41
【摘要】酒店管理人事管理制度——聘用規(guī)定一、員工類別:1、實習(xí)生:旅游學(xué)校學(xué)生或同類學(xué)生被酒店接受為實習(xí)生。實習(xí)期通常為6個月至12個月。酒店不與實習(xí)生簽訂勞動合同,只簽訂實習(xí)協(xié)議。實習(xí)期滿后,經(jīng)考核合格的實習(xí)生在正式
2025-04-13 02:35
【摘要】某酒店管理公司資金管理制度 為規(guī)范酒店的資金運(yùn)作及管理工作,根據(jù)集團(tuán)相關(guān)財務(wù)管理制度之規(guī)定,結(jié)合酒店業(yè)實際經(jīng)營情況,特制定本辦法。 第一章一般規(guī)定 第一條所有人員必須根據(jù)合法...
2025-04-05 21:45
【摘要】第一篇:非稅收入票據(jù)管理制度 非稅收入票據(jù)管理制度 1、為了加強(qiáng)學(xué)校非稅收入的管理,規(guī)范學(xué)校收費行為,維護(hù)國家、公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,根據(jù)《揚(yáng)州市非稅收入票據(jù)管理辦法》制定本制度。 2...
2024-10-28 15:37
【摘要】某酒店式公寓管理制度目 錄第一部分:行政管理制度一、例會管理制度二、考勤管理制度三、辦公用品管理辦法四、員工配
【摘要】第一篇:某酒店管家部管理制度 某酒店管家部管理制度 樓 層 (一)客房質(zhì)量控制制度: 1、建立檢查制度: ⑴、服務(wù)員自查:服務(wù)員在整理客房完畢并交上級檢查之前,應(yīng)對客房設(shè)備的完整、環(huán)境的潔...
2024-11-14 20:54