【正文】 機(jī)會(huì)獲利嗎？讀者會(huì)對(duì)機(jī)會(huì)所在感興趣，因此，您應(yīng)提供以下信息：再比如，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)顧客很有吸引力，因此電子商務(wù)得到了蓬勃發(fā)展，而且抓住互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的商業(yè)機(jī)會(huì)可以帶來(lái)非常豐厚的利潤(rùn)。隨后，拉茲洛(Laszlo)將重點(diǎn)放在了市場(chǎng)的目標(biāo)顧客群（“在線聊天室和交友速配服務(wù)的用戶”）上，并解釋了市場(chǎng)需求或機(jī)會(huì)，即電話通信的私密性。針對(duì)特殊興趣的網(wǎng)站包括那些專門(mén)用于實(shí)時(shí)聊天的網(wǎng)站、把聊天服務(wù)作為附加功能的網(wǎng)站以及在用戶之間進(jìn)行在線速配的網(wǎng)站。無(wú)論確切的數(shù)字和習(xí)慣會(huì)是什么，幾乎所有人都達(dá)成了一個(gè)共識(shí)，即互聯(lián)網(wǎng)已占據(jù)了一席之地，而且隨著21世紀(jì)的到來(lái)，它提供的“信息空間”將成為現(xiàn)代通信及社會(huì)活動(dòng)的重要組成部分。所有三家在線服務(wù)提供商都只對(duì)訂用者提供專有內(nèi)容以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)的完全訪問(wèn)。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)建立了一個(gè)可以容納整個(gè)世界的虛擬社區(qū)，使來(lái)自不同國(guó)家/地區(qū)和文化背景的人可以與他人建立聯(lián)系、分享彼此的興趣愛(ài)好并享受與他人交往所帶來(lái)的快樂(lè)。隨著消費(fèi)者越來(lái)越多地利用互聯(lián)網(wǎng)及新開(kāi)發(fā)的通信媒體，他們對(duì)個(gè)人隱私及機(jī)密的擔(dān)憂也日漸增加。美國(guó)在線估計(jì)訪問(wèn)其專有在線聊天室的用戶占用戶總數(shù)的40%，這個(gè)數(shù)字與其他主要服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)類(lèi)似。此外，隨著網(wǎng)站將建立聊天室作為為經(jīng)常來(lái)訪的人們建立“社區(qū)”的一種方式，聊天服務(wù)的增長(zhǎng)速度似乎比互聯(lián)網(wǎng)整體的增長(zhǎng)速度更快。交友服務(wù)也在增長(zhǎng)。您已經(jīng)研究了競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。您如何將產(chǎn)品和市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)？您如何鼓勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品？通常，最有效的方法是制定一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并予以實(shí)施并進(jìn)行監(jiān)控。在您制定具體的營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，請(qǐng)牢記要從顧客的角度衡量此商業(yè)機(jī)會(huì)。要完成這些目標(biāo)，您可以制定怎樣的策略呢？ 界定每位顧客對(duì)您的業(yè)務(wù)的價(jià)值。要界定顧客的價(jià)值，請(qǐng)考慮下列問(wèn)題：o 您是否在開(kāi)展一項(xiàng)常年業(yè)務(wù)，比如持續(xù)數(shù)年的雜志訂閱，或者，您是否提供快捷的一次性服務(wù)類(lèi)的業(yè)務(wù)？o 顧客通常是將您的產(chǎn)品作為消費(fèi)品或價(jià)格低廉的娛樂(lè)用品而購(gòu)買(mǎi)嗎？或者，您的產(chǎn)品很耐用，在人的一生當(dāng)中只是偶爾需要購(gòu)買(mǎi)嗎？o 您是否需要建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，或者，您的產(chǎn)品/服務(wù)是否是能滿足顧客需求的唯一選擇？購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品/服務(wù)的過(guò)程是關(guān)系導(dǎo)向型的，需要直接銷(xiāo)售呢？還是交易導(dǎo)向型的，比較適用于直接郵寄營(yíng)銷(xiāo)或在線銷(xiāo)售呢？制定營(yíng)銷(xiāo)策略組合營(yíng)銷(xiāo)策略描述了為達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而采取的方法。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的這四個(gè)組成部分是：定價(jià)是難以預(yù)測(cè)的。術(shù)語(yǔ)渠道表示產(chǎn)品的實(shí)體移動(dòng)，即如何將產(chǎn)品從工廠運(yùn)送到最終用戶那里。促銷(xiāo)是為了引起顧客對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注， 在營(yíng)銷(xiāo)中起到溝通傳遞的作用，能夠使顧客了解產(chǎn)品的好處。如果宣傳是正面的，則您的銷(xiāo)售額將增加，但如果是負(fù)面的，則將很難封堵。o 直接銷(xiāo)售。廣告通過(guò)向目標(biāo)市場(chǎng)傳遞付費(fèi)的說(shuō)服性訊息來(lái)影響顧客。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃也應(yīng)是一個(gè)靈活的計(jì)劃。然而某些情況下，顧客會(huì)是網(wǎng)站或組織，他們提供促成最終用戶結(jié)成關(guān)系的途徑。由于廣告收入仍然與傳統(tǒng)媒體有很大的差距，而且在線服務(wù)提供商和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商給出的定價(jià)也非常殘酷，這使得許多服務(wù)和內(nèi)容提供商非?？释~外的收入，并且在積極地尋找可以提供相應(yīng)機(jī)會(huì)的合作伙伴。定價(jià)該產(chǎn)品的價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)途電話服務(wù)相比只有適當(dāng)?shù)募觾r(jià)，向接聽(tīng)電話一方收取。Private通信公司采用的是一種價(jià)值型定價(jià)策略，因?yàn)檫@是建立長(zhǎng)期用戶群體的最佳途徑；長(zhǎng)期顧客會(huì)將該服務(wù)融入他們的日常生活，而不是將其看作奢侈的休閑產(chǎn)品以至惜于使用。它還具備靈活性，任何時(shí)候都可以更改或取消號(hào)碼，而且完全匿名。戰(zhàn)略性網(wǎng)站及在線服務(wù)提供商合作伙伴可通過(guò)以零成本或非常低的直接成本獲得相當(dāng)數(shù)量的收入流，從而實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。用戶會(huì)通過(guò)橫幅廣告和合作伙伴的友情鏈接進(jìn)入該網(wǎng)站。另外，所有撥打directReach?成員電話的人都可以選擇了解該服務(wù)的情況并成為會(huì)員。I廣告和網(wǎng)站說(shuō)明將盡力使讀者了解不要將電話號(hào)碼告訴陌生人，以維護(hù)人身安全的重要性，同時(shí)強(qiáng)調(diào)該服務(wù)的三大好處。階段鑒于潛在的合作伙伴也許想在與Private通信公司簽訂協(xié)議之前進(jìn)行概念驗(yàn)證，因此階段I必須成功地展示該產(chǎn)品的可靠性。此階段通過(guò)報(bào)紙和互聯(lián)網(wǎng)廣告、廣告牌展示以及其他媒體形式來(lái)強(qiáng)調(diào)服務(wù)的品牌建立。運(yùn)營(yíng)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)計(jì)劃概述運(yùn)營(yíng)計(jì)劃概述了業(yè)務(wù)的日?；顒?dòng)流程以及對(duì)這些活動(dòng)的支持策略。運(yùn)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)與生產(chǎn)流程本身一樣，是動(dòng)態(tài)的，它必須一直是公司行動(dòng)的重要指南，永遠(yuǎn)不應(yīng)將其束之高閣。垂直軸上標(biāo)出的成本（美元），范圍為$2000到$3000，相鄰兩點(diǎn)間隔$1000，以此遞增。盈虧平衡點(diǎn)確定了必須銷(xiāo)售多少單位的產(chǎn)品才能收支相抵，以抵補(bǔ)生產(chǎn)成本；超過(guò)此點(diǎn)以后，銷(xiāo)售的每一單位產(chǎn)品都將產(chǎn)生利潤(rùn)。關(guān)鍵成功因素其他關(guān)鍵成功因素可能包括以下幾方面：例如，良好的位置，對(duì)于食品加工廠來(lái)說(shuō)，可能是接近谷物耕種者的地點(diǎn)，而對(duì)于電腦游戲娛樂(lè)中心來(lái)說(shuō)，則可能是鄰近當(dāng)?shù)馗咧谢蚋咝５牡攸c(diǎn)。您能提供內(nèi)部培訓(xùn)以確保公司能得到所需要的技能熟練的勞動(dòng)力嗎？您能找到大量愿意接受較低薪水的勞動(dòng)力嗎？記住，您可以在計(jì)劃書(shū)的主體部分或附件中利用詳細(xì)的流程圖、過(guò)程描述等工具，以使您的表述簡(jiǎn)單、清晰。第1年第2年第3年在日本的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)成本$250,000$200,000$150,000在日本的銷(xiāo)售額$120,000$300,000$400,000凈利潤(rùn)（$130,000）$100,000$250,000Stay Afloat 正在考慮將其運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到日本。（）第2年解釋：非最佳選項(xiàng)。）第3年解釋：最佳選項(xiàng)。）接近顧客是提高銷(xiāo)售量的關(guān)鍵。解釋：非最佳選項(xiàng)。雖然能夠提供定制服務(wù)也可能是關(guān)鍵，但是調(diào)查顯示，能夠與當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)人員討論定制選項(xiàng)與提高銷(xiāo)售量有著直接關(guān)系。解釋：非最佳選項(xiàng)。）財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)基于的是日本的銷(xiāo)售價(jià)格能夠高于當(dāng)前的市場(chǎng)。解釋：非最佳選項(xiàng)。洛克 (Arthur Rock)團(tuán)隊(duì)的重要性每個(gè)投資人都知道，使業(yè)務(wù)得以運(yùn)轉(zhuǎn)的是管理團(tuán)隊(duì)，也就是人。介紹管理團(tuán)隊(duì)中的每位成員審核委員會(huì)成員也許已經(jīng)對(duì)您有所了解，為讓所有讀者了解，您應(yīng)在商業(yè)計(jì)劃書(shū)的附件中附上您的簡(jiǎn)歷。 他們?nèi)〉昧四男┏煽?jī)？他們的成就有哪些？他們是否有成功完成項(xiàng)目的記錄？換言之，他們是否已顯示出具備接受一種概念并創(chuàng)造成果的能力？ 他們?cè)诖孙L(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目方面的敬業(yè)度有多高？在困難時(shí)期他們會(huì)堅(jiān)持不懈嗎？他們之前是否曾經(jīng)在一些項(xiàng)目上共事？通常，人們認(rèn)為由從未作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)接受過(guò)考驗(yàn)的一群人組成的新團(tuán)隊(duì)要比以前共過(guò)事的團(tuán)隊(duì)更有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)楹笳咴鵀榱诉_(dá)到既定目標(biāo)而克服過(guò)許多內(nèi)部沖突和外部問(wèn)題。解釋每位團(tuán)隊(duì)成員的技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)如何使團(tuán)隊(duì)從整體上保持平衡。最后，您需要描述一下團(tuán)隊(duì)的管理理念。了解如何通過(guò)強(qiáng)調(diào)他們的經(jīng)驗(yàn)和理念來(lái)強(qiáng)化您的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。在這里描述的財(cái)務(wù)前景代表著您對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和投資回報(bào)率的最佳估計(jì)，這是能否取得商業(yè)成功的具體依據(jù)。您需要籌集多少資金、您期望從他們那里籌集多少資金及您打算如何使用這些資金？就Private通信公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃來(lái)講，拉茲洛(Laszlo)首先陳述了資本需求量（即他們正在尋求的資金量）及資金的使用方式（用于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、合作伙伴結(jié)盟項(xiàng)目等）。本公司打算在最初六個(gè)月的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用$334,000的資金，如下所示：本公司預(yù)期投入運(yùn)營(yíng)六個(gè)月后便會(huì)盈利，而且從那個(gè)時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始仍將繼續(xù)盈利。關(guān)于設(shè)想的更詳細(xì)信息在隨附報(bào)表中提供，從1997年到2001年的預(yù)計(jì)的報(bào)表都已編制完成。銷(xiāo)售成本盡管以分鐘為單位來(lái)計(jì)算，但它包括相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)與購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售及為顧客開(kāi)具帳單有關(guān)的所有服務(wù)成本，以及與信用卡結(jié)帳有關(guān)的所有手續(xù)費(fèi)和使用費(fèi)。陳述您預(yù)計(jì)公司何時(shí)會(huì)盈利。由于公司業(yè)務(wù)的性質(zhì)，本公司不會(huì)有任何存貨，并且將以最低管理成本運(yùn)營(yíng)。請(qǐng)參見(jiàn)“應(yīng)用”/“應(yīng)用工具”下的商業(yè)計(jì)劃書(shū)示例中的表A以獲得設(shè)想的詳細(xì)分類(lèi)帳的信息。基于這些預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，本公司預(yù)期在產(chǎn)品投放市場(chǎng)的六個(gè)月內(nèi)將會(huì)盈利且現(xiàn)金流為正。 $200,000用作營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用根據(jù)目前的預(yù)測(cè)，本公司相信這些資金加上本公司從第一輪融資活動(dòng)中籌集到的八萬(wàn)四千美元($84,000)，將足夠完成該商業(yè)計(jì)劃。了解針對(duì)具體讀者調(diào)整該計(jì)劃書(shū)以達(dá)到最佳效果的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)計(jì)劃是商業(yè)計(jì)劃書(shū)的關(guān)鍵部分，因?yàn)樗鼘I(yè)務(wù)的所有其他方面（機(jī)會(huì)、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、管理團(tuán)隊(duì)）轉(zhuǎn)換為預(yù)計(jì)的財(cái)務(wù)成果。考慮讀者的觀點(diǎn)核心概念商業(yè)計(jì)劃書(shū)的不同讀者在開(kāi)始閱讀財(cái)務(wù)計(jì)劃時(shí)會(huì)持不同的觀點(diǎn)：對(duì)管理理念的清晰表述可以表明公司的價(jià)值觀，并可以作為團(tuán)隊(duì)凝聚力的例證。找出管理方面可能存在的差距，比如技術(shù)技能或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)等。描述團(tuán)隊(duì)核心概念管理者簡(jiǎn)介使您有機(jī)會(huì)讓讀者了解每位團(tuán)隊(duì)成員將如何工作以形成一支有效率且成功的團(tuán)隊(duì)，而該團(tuán)隊(duì)又會(huì)使業(yè)務(wù)獲得成功并且創(chuàng)造效益。 關(guān)于業(yè)務(wù)成功的概率，他們的看法是否切合實(shí)際？他們能否認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)，并能應(yīng)對(duì)那些無(wú)法避免的問(wèn)題？他們所做的重要設(shè)想是否可行？在團(tuán)隊(duì)中，誰(shuí)會(huì)堅(jiān)持自己的見(jiàn)解？誰(shuí)會(huì)提出警告之言？ 他們以前在哪里工作？他們?cè)诠緝?nèi)外有什么樣的職業(yè)發(fā)展歷程？讀者希望了解團(tuán)隊(duì)成員在本公司內(nèi)部、本行業(yè)內(nèi)（或相關(guān)行業(yè)內(nèi)）有多少經(jīng)驗(yàn)，以及他們的社會(huì)聯(lián)系有哪些。如果沒(méi)有正確的人選，任何商機(jī)都不會(huì)從概念變成現(xiàn)實(shí)。管理者簡(jiǎn)介介紹每位成員我只為人才投資，而不為想法投資。由于生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)成本將會(huì)提高，因此擁有正確的定價(jià)策略對(duì)于公司在日本能夠獲利至關(guān)重要。這使得風(fēng)險(xiǎn)更大了。但是，日本的人工、物料和廣告成本要比公司在其他地區(qū)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的成本高得多。（）產(chǎn)品定制是提高銷(xiāo)售量的關(guān)鍵。能夠在當(dāng)?shù)卣故酒浯啊㈤_(kāi)展參觀活動(dòng)并提供定制服務(wù)的制造商似乎會(huì)實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售量。，日本顧客通常要花費(fèi)幾個(gè)月的時(shí)間才會(huì)做出購(gòu)買(mǎi)決定。這個(gè)要在日本推出的新風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的累計(jì)利潤(rùn)并不大于或等于累計(jì)投資。您預(yù)期該項(xiàng)目將在哪一年實(shí)現(xiàn)盈虧平衡？（）第1年解釋：非最佳選項(xiàng)。互動(dòng)練習(xí):您也許能夠調(diào)整定價(jià)策略以適應(yīng)個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)的需求，或?yàn)楠?dú)特的服務(wù)特性確定較高的價(jià)格。 可以雇用到技能熟練的員工或廉價(jià)勞動(dòng)力。根據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型，地點(diǎn)可能是決定成敗的關(guān)鍵因素。生產(chǎn)、傳遞信息和數(shù)據(jù)或組織分配體系中的技術(shù)進(jìn)步，可以降低成本或提高生產(chǎn)效率。您也許已獲得購(gòu)買(mǎi)價(jià)格低廉的原料的資格或發(fā)現(xiàn)了更便宜的進(jìn)貨方式。在本例中，盈虧平衡點(diǎn)是售出150個(gè)單位的產(chǎn)品。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)的運(yùn)營(yíng)部分，應(yīng)為讀者介紹影響公司如何為該業(yè)務(wù)的利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵成功因素。盈虧平衡點(diǎn)在按單位計(jì)算的盈虧平衡圖表中，水平軸上標(biāo)出的是單位數(shù)量。運(yùn)營(yíng)計(jì)劃部分的主要目的是表明您將重點(diǎn)集中在了會(huì)使業(yè)務(wù)取得成功的關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)因素上。同時(shí)還會(huì)將重要資源用于建立顧客的忠誠(chéng)度上，具體措施有：通過(guò)訓(xùn)練有素的專業(yè)顧客服務(wù)代表提供實(shí)時(shí)的接線員服務(wù)，舉行面向經(jīng)常訪問(wèn)的用戶的促銷(xiāo)和激勵(lì)活動(dòng)，以及新型定制呼叫服務(wù)。III階段II將與階段I同時(shí)開(kāi)始，此階段涉及與戰(zhàn)略合作伙伴的聯(lián)盟。公共關(guān)系也是階段I中的一個(gè)重點(diǎn)，主要致力于將有關(guān)Private通信公司獨(dú)特服務(wù)的信息發(fā)布給互聯(lián)網(wǎng)出版物和主流新聞媒體。將在提供聊天服務(wù)的網(wǎng)站上打上帶有鏈接的橫幅廣告，點(diǎn)擊該鏈接就能轉(zhuǎn)到directReach?網(wǎng)站。要盡可能地多利用外部廣告和公共關(guān)系代理，以進(jìn)一步保證創(chuàng)作并呈現(xiàn)總體上協(xié)調(diào)、專業(yè)的廣告詞。顧客還可以通過(guò)免費(fèi)的自動(dòng)電話線路加入該服務(wù)。分銷(xiāo)本公司產(chǎn)品的目標(biāo)顧客是互聯(lián)網(wǎng)用戶和在線用戶。同時(shí)，這些電話所滿足的需求與聊天室提供的功能很相似，但是電話能夠提供附加價(jià)值，即更親密、互動(dòng)性更強(qiáng)的交流方式。顧客價(jià)值主張Private通信公司使顧客以低價(jià)享受到極大的便利。有幾種月度訂用計(jì)劃，這些計(jì)劃都提供一段免費(fèi)的使用時(shí)間、話費(fèi)折扣以及對(duì)高級(jí)功能的免費(fèi)訪問(wèn)。該產(chǎn)品可以促進(jìn)這種關(guān)系的發(fā)展，而又使人們免于過(guò)早付出的壓力，并且也不會(huì)要求用戶倉(cāng)促地判斷向陌生人透露個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)。這為Private通信公司帶來(lái)兩個(gè)好處：費(fèi)用更低、效率更高的獲得最終用戶的方式；占據(jù)有助于建立進(jìn)入壁壘的主要推廣渠道。Private通信公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)示例營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃Private通信公司制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)是：也許顧客不全都是最終用戶。根據(jù)您的資源及目標(biāo)受眾，選擇適用于您的產(chǎn)品或服務(wù)及目標(biāo)市場(chǎng)的相互關(guān)聯(lián)的營(yíng)銷(xiāo)策略組合。直接銷(xiāo)售所采用的策略多種多樣，從一對(duì)一的銷(xiāo)售電話到大規(guī)模電話營(yíng)銷(xiāo)。在這種情況下，您通過(guò)贈(zèng)券、樣品和商品展示向顧客傳達(dá)產(chǎn)品信息，因而可以控制宣傳的內(nèi)容。這是成本最低、最有效的促銷(xiāo)工具，感到滿意的顧客將宣傳您的產(chǎn)品。您提供產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)位是多少？是否會(huì)有一個(gè)確定的價(jià)格，或者，價(jià)格是否會(huì)根據(jù)顧客的需求分等級(jí)或變化？一方面，價(jià)格決策取決于市場(chǎng)的價(jià)格敏感性以及您的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的認(rèn)知價(jià)值。確保您的產(chǎn)品或服務(wù)既要與公司理念一致，又要與目標(biāo)市場(chǎng)的需求一致。您的營(yíng)銷(xiāo)策略決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的定位方式。例如，如果每位顧客都值得贏取并保持，那么成本較高的關(guān)系導(dǎo)向型直接銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略也可能是值得的。他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及方式是什么？他們的哪些需求得到了滿足？顧客選擇此類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)比較重視哪些因素（例如，價(jià)格、質(zhì)量、價(jià)值、益處等）？對(duì)于忙碌的顧客來(lái)講，服務(wù)和省時(shí)也許比低價(jià)更重要。 審核您的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。您可以提供獨(dú)此一家的產(chǎn)品定制服務(wù)或產(chǎn)品保證，以填補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在服務(wù)上的空白。該計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)公司的使命及基本商業(yè)理念，還應(yīng)運(yùn)用市場(chǎng)研究的成果并將其整合進(jìn)來(lái)。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中制定并納入營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃具有雙重意義：您已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì)。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃核心概念:Montgomery證券公司的一位分析師估計(jì)，到2000年在線聊天的時(shí)間將達(dá)到79億小時(shí)（“Red這便產(chǎn)生了包含480萬(wàn)在線服務(wù)提供商用戶及230萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商用戶（用3,500萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶減去1,200萬(wàn)在線服務(wù)提供商用戶，再乘以保守估計(jì)值10%），總計(jì)710萬(wàn)目標(biāo)顧客的潛在目標(biāo)市場(chǎng)。即使是門(mén)外漢，也可以僅僅通過(guò)一個(gè)電話號(hào)碼就獲取某人的大量個(gè)人數(shù)據(jù)，而惡意的黑客或追蹤者可以竊取足夠的信息，這將使他們變得極其有威脅或危險(xiǎn)。但是，要將這種關(guān)系發(fā)展到更私人、更親密的程度，大多數(shù)人仍然認(rèn)為需要從新技術(shù)中走出來(lái)，轉(zhuǎn)而使用老技術(shù)來(lái)發(fā)展他們的關(guān)系，也就是要使用電