個人電子商務(wù)應(yīng)用-模塊三：個人電子商務(wù)應(yīng)用(文件)
【正文】 認(rèn)（5）發(fā)貨處理在商店管理后臺，單擊“銷售管理”下的“發(fā)貨處理”，選擇訂單后，點擊“明細(xì)”進入網(wǎng)上訂單頁面，點擊“確認(rèn)發(fā)貨”，完成發(fā)貨處理。考核項目占分比例得分總評電子商務(wù)師實驗室自動評分50%商家的訂單處理流程30%操作中的關(guān)鍵步驟20%四、拓展任務(wù)張遠(yuǎn)在和李林完成第一次交易后，又在網(wǎng)上連著下了兩張訂單，第一張訂單訂購數(shù)量為2臺，第二張訂單訂購數(shù)量為3臺，李林在收到訂單后，建議張遠(yuǎn)將兩張訂單合并成一張訂單，張遠(yuǎn)也正有此意。開店之處，燕子也象所有人一樣認(rèn)為做生意要想多賺點錢，質(zhì)量保證是第一位，拼命的降低成本，也是至關(guān)重要的一點。燕子本身對于包裝也是有一定的靈性的，所以她把跟她購買東西的每個顧客的商品都進行了精美高檔的包裝，還配送一個大蝴蝶結(jié)。當(dāng)然熱情服務(wù)也是很關(guān)鍵的啊，東東賣出后，燕子的精美包裝也成為顧客再次光顧的一個主要原因。3) 對待顧客一定要有耐心，包裝包裹一定要細(xì)心。CTOC電子商務(wù)的產(chǎn)生以1998年易趣成立為標(biāo)志，目前采用CTOC模式的主要有eBay易趣、淘寶、拍拍等公司。目前真正的難點在于交易信用與風(fēng)險控制。個性化的網(wǎng)店的風(fēng)格、內(nèi)容完全可以根據(jù)經(jīng)營者的思路來進行設(shè)計，網(wǎng)店商品的上傳與經(jīng)營完全由自己安排，除了支付網(wǎng)站設(shè)計與推廣費用，不需要支付網(wǎng)上交易費、商品登錄費等費用。同樣也是一種獨立的網(wǎng)上商店，但和個性化網(wǎng)店相比較，網(wǎng)店內(nèi)容模塊化即網(wǎng)店的內(nèi)容只能在既定的模式內(nèi)選取，無法達到個性化網(wǎng)店的標(biāo)準(zhǔn)。 2）附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。 6）網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。 2．廠家貨源正規(guī)的廠家貨源充足，態(tài)度較好，如果長期合作的話，一般都能爭取到滯銷換款。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定。 4．剛剛起步的批發(fā)商這類批發(fā)商由于剛起步，沒有固定的批發(fā)客戶，沒有知名度。5．關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品或OEM產(chǎn)品目前許多工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會有一些剩余產(chǎn)品處理，價格通常十分低廉，通常為正常價格的24折，這是一個不錯的進貨渠道。如果你是在深圳珠海這樣的地方，可以辦一張通行證，直接去香港、澳門進貨。李明見到這款商品后迅速以405元的價格成功拍到這款錄音筆。B、賣東西在C2C頁面，點擊“賣東西”，如圖37所示。（注：在C2C中，系統(tǒng)時間5分鐘=在線1天）C、買東西（1）尋找商品尋找商品有兩種方式：① 搜索：在任何頁面的搜索框里，輸入要查詢的若干與商品有關(guān)的關(guān)鍵字，即能得到所有相關(guān)商品的列表。②競標(biāo)過程：1) 點擊“競標(biāo)過程”進入出價頁面；2) 在出價框內(nèi)填入比原始價高的價格，然后點擊“出價”；3) 到確定頁面，您如果肯定出價便點擊“確定”，否定則點擊“取消出價”；4) 出現(xiàn)成功頁面后，點擊“返回”您的出價信息便出現(xiàn)在競標(biāo)狀態(tài)攔中，完成出價。競標(biāo)成功的買家按購買數(shù)量、出價高低依次與賣家網(wǎng)上成交，價高者得到所需數(shù)量的商品。【復(fù)習(xí)與思考】1． BTOC電子商務(wù)的基本運作模式是什么？2． 談?wù)勎覈鳥TOC電子商務(wù)的發(fā)展存在的問題。購買完畢，再通過訂單查詢加以確認(rèn)。2． 請在電子商務(wù)師實驗室中申請一張個人網(wǎng)上銀行卡，并存入50000元人民幣。2．根據(jù)本任務(wù)的操作過程，列出操作中的關(guān)鍵步驟。（3）網(wǎng)上成交①只設(shè)起始價：即無底價競標(biāo)賣法，起始價就等于底價，有買家競標(biāo)可成交。（2）競標(biāo)商品點擊您所要購買的商品的“詳細(xì)信息”按鈕，便進入該商品的買賣頁面。圖37 賣東西填寫商品信息包括商品名稱，描述，數(shù)量，所在地，新舊程度，設(shè)定價格：起始價、底價，選擇商品在線時間。A、注冊會員買家和賣家在競拍商品前，需要先注冊成為得易C2C網(wǎng)站的會員。網(wǎng)上開店，進貨是一個很重要的環(huán)節(jié)，不管是通過何種渠道尋找貨源，低廉的價格是關(guān)鍵因素，找到了物美價廉的貨源，網(wǎng)上商店就有了成功的基石。因此要經(jīng)常去市場上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，密切關(guān)注市場變化。找剛剛起步的批發(fā)商進貨可以獲得較好的折扣或優(yōu)惠和良好的售后服務(wù)。大批商一般都有固定的客戶，很難有折扣或優(yōu)惠，而且大批發(fā)商的發(fā)貨速度和換貨態(tài)度不盡如人意。如果有足夠的資金儲備，并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，可以選擇廠家貨源。常見的進貨渠道主要有以下幾種： 1．批發(fā)市場進貨 這是最常見的進貨渠道，如果網(wǎng)上小店是經(jīng)營服裝，那么可以去周圍一些大型的服裝批發(fā)市場進貨。 4）價格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了。 自助式開店的流程如下：設(shè)計網(wǎng)上商店選擇開店平臺向平臺申請開設(shè)店輔進貨登錄產(chǎn)品營銷推
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