【正文】 發(fā)展空中運輸之際，TNT 的目光緊盯中國的陸路運輸。TNT 幾乎把它在歐洲市場表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務全部克隆到了中國市場。2022 年 3 月 TNT 宣布對華宇集團的收購已正式完成。2022 年 12 月 TNT 同中國對外貿(mào)易運輸集團（SINOTRANS）的國際快遞合資公司協(xié)議到期。在了解的過程中我們還發(fā)現(xiàn)，DHL 作為網(wǎng)絡建設最快的一家外資型速遞企業(yè)，當期，其在中國市場中已經(jīng)成立了 29 家分公司以及 160 余個網(wǎng)點。在業(yè)務合作上，DHL 全球貨運物流將通過與中國國際貨運航空公司、中國貨運航空公司、中國南方航空公司和上海航空公司合作，利用航班班機的腹艙或全貨機運送貨物。2022 年，DHL 對中外運的持股比例達到 5%，因此成為中外運最大的戰(zhàn)略投資者。通過展開相關的了解我們發(fā)現(xiàn)，聯(lián)邦快遞利用自身在空運方面的絕對優(yōu)勢，以及強大的地面運輸系統(tǒng)，大力拓展其在中國市場中的業(yè)務。圖 11：Fedex 在中國的業(yè)務15表 2：Fedex 在中國的發(fā)展策略2022 年，F(xiàn)edEX 收入較 2022 年增加了 %，達到 億美元。 聯(lián)邦快遞與大田之間的合作模式與其他快遞巨頭在中國的方式相差無幾，即聯(lián)邦快遞提供品牌，大田憑借自己在國內(nèi)的網(wǎng)絡優(yōu)勢和車輛，雙方在國內(nèi)的業(yè)務利潤按一定的比例分成。1995 年正式進入中國，聯(lián)邦快遞以 6750 萬美元收購了當時惟一可以直飛中美的常青國際航空公司。UPS 擁有較為先進的地面覆蓋系統(tǒng)，而這就為其更好的實現(xiàn)地面運輸創(chuàng)造了條件。UPS 為此次業(yè)務移交向中外運支付 1 億美元。外資快遞企業(yè)的優(yōu)勢：EMS 競爭對手民營快遞企業(yè)外資快遞企業(yè)12圖 9：外資快遞的優(yōu)勢（聯(lián)合包裹）UPS 開展中國市場的業(yè)務始于 1988 年，與擁有 40 多年運輸經(jīng)驗的中外運集團簽訂了代理業(yè)務合作協(xié)議，正式進入中國市場。 中國郵政快遞面臨著兩大嚴峻的挑戰(zhàn)圖 6：中國郵政快遞業(yè)面臨著兩大挑戰(zhàn)114 EMS 競爭對手分析中國快遞行業(yè)目前的格局——三分天下圖 7：中國快遞業(yè)競爭格局圖 8：EMS 競爭對手 外資快遞企業(yè)國內(nèi)的速遞市場基本上都掌握在國際速遞企業(yè)手中。可反觀其他速遞公司我們卻發(fā)現(xiàn)，不管是在收費標準上，亦或是在經(jīng)營手段上，其他速遞公司都要顯得更加靈活，而這也就為它們實現(xiàn)更好的發(fā)展奠定了基礎。在了解的過程中我們發(fā)現(xiàn)，隨著私營速遞公司的快速發(fā)展，使得市場競爭變得越來越激烈，再加上私營速度企業(yè)在經(jīng)營上的靈活性，因而大致大量的 EMS 客戶外流。雖然 EMS 也擁有自身的信息系統(tǒng)，可是其在信息反饋效率上卻比較低。目前，中國郵政 EMS 業(yè)務的管理工作由國家速遞服務公司全權負責，同時還要結合全國速遞行業(yè)的發(fā)展狀況制定配套的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。建立了網(wǎng)站（）、短信（5185）、客服電話（11185）三位一體的實時信息查詢系統(tǒng)，而且開辦 11185 客戶服務中心的地（市）已達 298 個。7具體包括：國內(nèi)特快專遞、國際特快專遞、兩岸郵政特快專遞、經(jīng)濟快遞、留學快遞、鮮花禮儀、代收貨款、思鄉(xiāng)月和電子商務速遞?，F(xiàn)階段，在同城速遞業(yè)務市場中，中國郵政6EMS 所占的份額僅有 20％，國際業(yè)務的市場占有率尚未突破 20％；中國郵政只有在國內(nèi)異地傳遞業(yè)務市場中占有優(yōu)勢，擁有超過 60％的市場份額。自進入九十年代之后，快遞業(yè)的業(yè)務量便開始陡增，據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示，截止 2022年，郵政速遞的業(yè)務量已突破五十億件。 SWOT 分析法概念4優(yōu)勢機遇威脅劣勢SWOT 分析圖 1：SWOT 分析法SWOT分析可以快速的了解企業(yè)的競爭情況，作為系統(tǒng)性的一種分析工具，它旨在對企業(yè)的整體狀況展開客觀真實的評價，利用辨識企業(yè)的優(yōu)劣勢，機遇與挑戰(zhàn)等有關的因素，使其更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢，回避弱點，有效的應用機會，力避挑戰(zhàn)，對于企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境給企業(yè)戰(zhàn)略所帶來的影響進行分析，來促使內(nèi)外環(huán)境實現(xiàn)有機的協(xié)調(diào)。最后，派送。有寄件人電話或者是上門送件的形式，把要寄送的物品轉(zhuǎn)交該快遞公司代理派送，其中需要寄件人填寫派送目的地和收件人等信息單，并支付一定委托費用?？爝f業(yè)的遞送對象主要是小包裹和商務文件，它能保證收件人能在不超過五天的時間內(nèi)收到寄件人寄出的包裹或文件，這種快遞具有提供實時查詢服務、安全、迅速、門對門、高效的特征。 研究意義目前，我國郵政 EMS 不僅要面臨來自跨國速遞企業(yè)的競爭，同時還要承受國內(nèi)民營快遞企業(yè)帶來的壓力，并且 EMS 自身仍存在著一些問題，其快遞業(yè)務發(fā)展前景不夠明朗?，F(xiàn)階段，中國快遞市場上有兩大主體，一個是國內(nèi)的快遞公司；另一個是國外的快遞公司。s logistics industry requirements. In this context, many famous foreign logistics enterprises gradually began to transfer the target to the Chinese market, want to build up in the Chinese market belongs to its own logistics work. Fedex, DHL, Germany, the Netherlands, for example, TNT, etc. In addition, the domestic large and mediumsized logistics enterprises have also started to position in the market. In recent years, with the express increasingly fierce market petition, the Chinese postal service express delivery by foreign giants, the postal service of the stateowned enterprises, private enterprises, to carve out their own a piece of day, this is a serious problem that makes people thinking. This article adopts the research method of theory bining with the actual, from the selected topic research background, significance and the domestic and foreign related research summary, this paper adopted SWOT analysis method, parative method, bining with the current development status of China postal delivery situation, summarizes the analysis of its main problems, and its development presents the corresponding countermeasures and Suggestions. Key words: China post。近年來，中國郵政快遞在快遞市場中的霸主地位已不復存在，這與民營企業(yè)、非郵政國營企業(yè)的崛起不無關系，對郵政快遞而言，當務之急就是擴大自己的業(yè)務領域，搶占更多的市場份額。1我國郵政快遞業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及其對策研究學習中心： 專 業(yè)： 工商管理 姓 名： 單磊 學 號： 12639312 指導教師： 郝宏蘭 2022 年 5 月 8 日遠程與繼續(xù)教育學院2 中 文 摘 要伴隨著中國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，電子商務也隨之興起，與之共同增長的還有中國物流行業(yè)的需求。除此之外，國內(nèi)大中型物流企業(yè)也紛紛開始在市場上占據(jù)要位。s market economy, the electronic merce also subsequently rise, and also the mon growth of China39。 countermeasures4目 錄中 文 摘 要 ....................................................................................................................................................................31 緒論 ..............................................................................................................................................................................1 研究背景 ..............................................................................................................................................................1 研究意義 ..............................................................................................................................................................1 論文研究的主要內(nèi)容 ..........................................................................................................................................22 相關概念 ......................................................................................................................................................................3 快遞業(yè)的定義 ......................................................................................................................................................3 快遞服務的基本流程 ..........................................................................................................................................3 SWOT 分析法概念 .................................................................................................................................................33 中國郵政快遞（EMS）發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題 ........................................................................................................5 中國郵政快遞發(fā)展現(xiàn)狀 ......................................................................................................................................5 發(fā)展歷程 ................................................................................................................................................5 中國郵政業(yè)務 ..............................................................................................................................................5 中國郵政收入 ..........................