【正文】 機(jī)構(gòu)組建 為了營銷計(jì)劃能夠順利有效地實(shí)施，統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織的資源，良好應(yīng)對計(jì)劃 中遇到的問題?？偨?jīng)理 1 人，非媒介監(jiān)管 1 人，聯(lián)系 1 人，職員 2人。 促銷活動(dòng)： 17 人（歸總辦事處監(jiān)管）。 第四，活動(dòng)場所出現(xiàn)不安全因素，要及向上級匯報(bào)，申請暫?；顒?dòng)或更改活動(dòng)場所或者時(shí)間。 第二，活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題等，應(yīng)與當(dāng)場負(fù)責(zé)人聯(lián)系，待情況了解清楚之后進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)換。主城九區(qū)：渝中區(qū)、渝北區(qū)、江北區(qū)、九龍坡區(qū)、沙坪壩區(qū)、南岸區(qū)、大渡口區(qū)、巴南區(qū)、北碚區(qū)。形成一個(gè)良好有序的監(jiān)督第 18 頁（共 25 頁） 管理系統(tǒng)，情況和反饋信息快速有效地傳遞。 與消費(fèi)者進(jìn)行最直接的溝通，以面對面的方式向消費(fèi)者展示產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵；建立冷酸靈及其品牌知名度和品牌認(rèn)知，進(jìn)而建立冷酸靈品牌美譽(yù)度。我們多年來一直致力于口腔健康事業(yè)，倡導(dǎo)一種快樂健康的美食生活 。 6 月底 對第一階段的營銷活動(dòng)進(jìn)行評價(jià)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。 ? 廣告訴求：功能性訴求，有權(quán)威口腔牙齒健康醫(yī)學(xué)專家推薦，關(guān)愛牙齒健康，突出強(qiáng)調(diào)冷酸靈牙膏的抗過敏的功效，以及口感、香型。出現(xiàn)問題，及時(shí)溝通處理，快速反應(yīng)，減少消極影響?；顒?dòng)現(xiàn)場協(xié)調(diào)，工作人員間保持溝通，如有問題幾十進(jìn)行調(diào)整，出現(xiàn)問題及時(shí)于消費(fèi)者協(xié)商處理。 前期準(zhǔn)備：活動(dòng)現(xiàn)場：搭建好專家診臺，以及售物貨架。而冷酸靈迅康專業(yè)抗敏感高級牙膏正是一款經(jīng)過臨床驗(yàn)證 能迅速緩解牙齒敏感現(xiàn)象的專業(yè)功效性產(chǎn)品。 第三，在促銷期間連續(xù) 3 個(gè)月蟬聯(lián)前 3 名的可以再次享受返利的獎(jiǎng)勵(lì)，并給予優(yōu)秀經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)。不同客戶的銷售價(jià)格政策，也可以在系統(tǒng)的銷售訂單報(bào)價(jià)中一目了然；銷售計(jì)劃員可以在當(dāng)天下午根據(jù)銷售訂單統(tǒng)計(jì)明天需要發(fā)的貨，以此生成發(fā)貨單并報(bào)請銷售部經(jīng)理審核批準(zhǔn)， 然后把發(fā)貨單傳真給配送中心通知送貨。產(chǎn)品采取區(qū)別定價(jià)的方式，既有普通消費(fèi)品，也出產(chǎn)高端產(chǎn)品和組合產(chǎn)品。以滿足市場需求為主要目標(biāo)，拓寬市場，提高銷售，提高顧客忠誠度。 第三階段：口碑營銷 口碑營銷是一種非常有效的營銷策略，同價(jià)格策略、促銷策略等一樣都是利用對消費(fèi)者心理和市場的了解而采取的策略。 思路 通過有效的營銷活動(dòng)，使冷酸靈牙膏的品牌形象、核心主張?jiān)谙M(fèi)者心目中潛移默化，讓消費(fèi)者感覺到冷酸靈牙膏能夠達(dá)到消費(fèi)的消費(fèi)需求，同時(shí)使產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的影響力進(jìn)一步提升。 第 11 頁（共 25 頁） （ 1）做好產(chǎn)品本身的改進(jìn)和發(fā)展原有良好的品質(zhì)，贏得消費(fèi)者的信賴，做好中端產(chǎn)品市場。 ? 品牌定位：冷酸靈牙膏與現(xiàn)在市場上他更具有不一樣的特征。 ? 消費(fèi)者定位：冷酸靈牙膏產(chǎn)品口味和功效種類較多，適合于各種年齡層的消費(fèi)人群。 現(xiàn)在的重慶主城區(qū)市場上出現(xiàn)了很多新的品牌產(chǎn)品，如定位為高端產(chǎn)品的云南白藥藥效牙膏，中低端的納愛斯、田七等，使得冷酸靈面臨的形式更加嚴(yán)峻。 （ 3）機(jī)會(huì)： 開放的市場不僅引進(jìn)了產(chǎn)品，還引進(jìn)了先進(jìn)的科技，可以充分利用這一部分來提高冷酸靈的技術(shù)水平，同時(shí)運(yùn)用西南天然的草本原料加工，會(huì)達(dá)到更好的效果。 冷酸靈從里到外進(jìn)行重塑包裝，形成了具有抗過敏、固齒、美白、清新除異味的全套產(chǎn)品，滿足了消費(fèi)者的差異化需求。 市場分析總結(jié) 現(xiàn)在的牙膏市場競爭激烈，需要強(qiáng)化自己的競爭力才能夠在市場上站穩(wěn)腳跟并有所發(fā)展；因此，就要認(rèn)清周圍的環(huán)境形勢，以及自身所擁有的優(yōu)勢。 這些數(shù)據(jù)告訴我們在產(chǎn)品的口感和功 效上要加強(qiáng)并一直保持有利的地位，在定價(jià)上要適合大多數(shù)消費(fèi)者，要建設(shè)良好的品牌信譽(yù)才能穩(wěn)步的發(fā)展，消費(fèi)者口碑建設(shè)也相當(dāng)重要。 產(chǎn)品效果和品牌信譽(yù)是影響消費(fèi)者忠誠度和重復(fù)購買的主要因素，他們對消費(fèi)者堅(jiān)持使用一種品牌的影響率分別為 52%和 22%，占了總數(shù)的 74%，因此做好產(chǎn)品和品牌本身能夠增加重復(fù)購買率和品牌忠誠度。 由數(shù)據(jù)可知，針對牙膏這種日用品而言，大多數(shù)消費(fèi)者習(xí)慣于使用 23第 6 頁（共 25 頁） 種固定品牌占了 60%，固定一種品牌和一段時(shí)間一種品牌的分別占 16%和18%。 （ 2）媒體選擇 圖 23 消費(fèi)者接觸媒體調(diào)查分析 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如圖 3 在重慶主城 區(qū)市場，牙膏的消費(fèi)有很雄厚的消費(fèi)者基礎(chǔ)，而且消費(fèi)者易形成較高的品牌忠誠度，而且能夠很大的影響其他消費(fèi)者。現(xiàn)在的中華主要定位是中端產(chǎn)品，擺脫以前的低端形象，并且重新開發(fā)出各種口味和功效的產(chǎn)品，現(xiàn)在的市場占有率與高露潔相差不大，很具有發(fā)展?jié)摿Α? 市場份額第三位的高露潔，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)得知為 14%。 圖 21 牙膏市場占有率圖 第一梯隊(duì)優(yōu)勢明顯。例如：高露潔蜂膠牙膏、全第 3 頁（共 25 頁） 效護(hù)理牙膏、納愛斯?fàn)I養(yǎng)牙膏。 口腔護(hù)理產(chǎn)品市場進(jìn)一步細(xì)化，新品大量涌現(xiàn)。 （ 3）發(fā)展趨勢 中國牙膏市場依舊空間廣闊。從市場調(diào)查數(shù)據(jù)來看，目前的牙膏市場品牌種類繁多，競爭非常激烈，為了能夠更好的延續(xù)冷酸靈牙膏品牌而進(jìn)行一次營銷策劃，為冷酸第 2 頁（共 25 頁） 靈牙膏打開廣闊的市場。 重慶登康口腔護(hù)理用品股份有限公司于 2020 年 12 月 14 日通過股份制改造正式注冊成立 。第 1 頁（共 25 頁） 冷酸靈牙膏 2020年重慶主城區(qū)市場營銷方案 XXX 大學(xué) 中文摘要： 重慶登康有限公司旗下的冷酸靈牙膏是重慶本土快消品品牌，品牌產(chǎn)品主要是抗過敏性的牙膏，也有其他如美白、堅(jiān)固等作用類型的產(chǎn)品；冷酸靈的主旨和廣告詞正如產(chǎn)品名所示直接清晰的表達(dá)出來：“冷熱酸甜，想吃就吃！”。 關(guān)鍵詞： 冷酸靈牙膏 重慶主城區(qū) 消費(fèi)者 營銷方案 一、 前言 在目前的重慶主城區(qū)牙膏市場有 10 種以上的牙膏品牌，競爭非常的激烈，這其中也有我們重慶本土的牙膏品牌 —— 冷酸靈。 按種類分為普通抗過敏 、健齒護(hù)齦 、 健康防蛀 、 抗敏感加強(qiáng)型 、 草 本、 水晶 、 高級抗敏感 、 茉莉花茶清新去漬 、 亮白、冰爽系列 、 高敏感迅康系列 、 冷酸靈保健牙刷 、 三面牙刷等 。四是三、四線品牌或白牌版塊，多為中小牙膏企業(yè)或日化企業(yè)、集團(tuán)在牙膏領(lǐng)域的產(chǎn)品線拓展和延伸，版塊中成員魚龍混雜，對局部的區(qū)域 市場雖有所沖擊，但無關(guān)行業(yè)大局。去年下半年開始，各地市場布局重新演繹，國有優(yōu)勢品牌悄然抬頭，銷量出現(xiàn)大幅回升。② 牙膏市場向天然 、多檔次、多功能方向發(fā)展，廣泛為市場所接受的是特殊感覺并具有多種功能的產(chǎn)品。 競爭者分析 從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)（如圖 21）來看，重慶主城區(qū)的牙膏市場主要競爭者有中華、佳潔士、高露潔、黑人、兩面針、黑妹幾大品牌，還有少量其他的競爭品牌云南白藥、田七、納愛斯等，其中最具競爭力的依次是黑人、佳潔士、 中華、高露潔。有如此深厚的背景和資本，為廣告宣傳和搶占市場創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)，佳潔士帶來的是物美價(jià)廉的商品，他的產(chǎn)品功效第 4 頁（共 25 頁） 方面做得比較的全面，價(jià)格定位而比較全面，很快便贏得了消費(fèi)