【正文】 第四章 房地產(chǎn)企業(yè)計劃管理體系四、 房地產(chǎn)項目經(jīng)營計劃 項目經(jīng)營計劃的管理要點(diǎn)l 服務(wù)的組織：業(yè)務(wù)部門、計劃名稱l 計劃涉及的內(nèi)容：項目經(jīng)營目標(biāo)、項目里程碑計劃等；質(zhì)量管理要求、風(fēng)險管理要求、成本管理要求l 計劃的模版：項目經(jīng)營規(guī)劃書、里程碑計劃、土地計劃、成本規(guī)劃、營銷規(guī)劃、人力資源規(guī)劃五、 房地產(chǎn)項目業(yè)務(wù)計劃 項目業(yè)務(wù)計劃的管理要點(diǎn)l 服務(wù)的組織：計劃名稱：施工計劃、設(shè)計計劃等；業(yè)務(wù)部門：定義部門的具體行動l 計劃涉及的內(nèi)容：各部門的工作計劃、專項的計劃；資源、成本方面的要求l 計劃的模版：干特圖六、 計劃管理體系一覽表Note： 第五章 計劃編制流程第五章 計劃編制流程一、 項目計劃的制定流程確定項目目標(biāo)→建立工作分解結(jié)構(gòu)→任務(wù)定義→成本估算→任務(wù)排序→形成項目計劃→風(fēng)險控制→形成項目基準(zhǔn)計劃二、 項目計劃執(zhí)行步驟分解l 確定目標(biāo)l 編制計劃l 實(shí)施控制項目計劃管理討論：回答13個問題 三、 制定計劃的首要任務(wù)確定項目目標(biāo)：闡明一個項目要達(dá)到的期望和要求回答兩個關(guān)鍵問題：你應(yīng)該做它嗎？你能作它嗎？案例：文件打印任務(wù)10分鐘把一份20000頁的文件打印出來Note： 第五章 計劃編制流程四、 制定項目目標(biāo)的管理要點(diǎn)l 明確項目的結(jié)果和衡量項目成功的標(biāo)準(zhǔn)l 制定目標(biāo)的原則p SMART原則p 更少就是更多p 目標(biāo)是可控制的p 確定所有目標(biāo)五、 制定項目目標(biāo)的SMART原則六、 制定項目目標(biāo)注意事項非常重要：領(lǐng)導(dǎo)和項目成員認(rèn)同項目問題：如何使大家認(rèn)同項目？Note： 第五章 計劃編制流程七、 分解工作結(jié)構(gòu)——目標(biāo)細(xì)化的通用工具l 確定具體要完成的工作，顯示主要工作和次要工作的關(guān)系（WBS）l 用圖表或目錄形式表示工作結(jié)構(gòu)（3種）l 工作分解的三個關(guān)鍵問題l WBS使用指南八、 工作包進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)定義l 任務(wù)：指需要一定時間、資金、資源來完成的一項活動。Note： 第五章 計劃編制流程十三、 分配職責(zé)l 分配職責(zé)，落實(shí)所有工作的負(fù)責(zé)人l 列出參加工作的人員及其職責(zé)十四、 編制項目進(jìn)度計劃的步驟和任務(wù)間的邏輯關(guān)系l 進(jìn)度計劃編制常用的技術(shù)l 進(jìn)度計劃的編制步驟l 任務(wù)邏輯關(guān)系十五、 分析任務(wù)間邏輯關(guān)系時需要考慮的因素l 項目活動存在的規(guī)律l 施工工序的要求l 場地限制l 資源、材料部品、成本的限制l 任務(wù)作業(yè)方式的要求(依次作業(yè)、水平作業(yè)、流水作業(yè)）圖片說明：一伙外國人外出狩獵、野炊Note： 第五章 計劃編制流程十六、 控制風(fēng)險l 控制風(fēng)險與創(chuàng)造機(jī)遇l 風(fēng)險管理l 管理方法案例：標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)營計劃管理流程案例：計劃管理的“三要素”十七、 編制計劃需要提高的方面l 計劃管理的發(fā)展l 計劃管理存在的問題Note：