淺談我國現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(文件)
【正文】 業(yè)通過使命吸引職工樹立行為準(zhǔn)則。 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營趨向多角化和國際化現(xiàn)代企業(yè)特別是大型企業(yè)的多角化和國際化經(jīng)營日益興起，在多角化經(jīng)營過程中，大企業(yè)把資本投入到越來越多的經(jīng)營領(lǐng)域，有的新建大企業(yè)更以多角化經(jīng)營為號召。 在現(xiàn)代企業(yè)管理中企業(yè)經(jīng)營者的作用與素質(zhì)更為突出企業(yè)經(jīng)營者是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂，其品質(zhì)、學(xué)識、能力、經(jīng)驗對企業(yè)的發(fā)展有至關(guān)重要的影響。相反，落后的企業(yè)一個重要的原因也就在于領(lǐng)導(dǎo)不得力，缺乏能進(jìn)行有效管理的領(lǐng)導(dǎo)層。當(dāng)跨國公司的管理人員到具有不同文化的東道國工作時，往往會遇到很多困難。不同類型文化差異可以采用不同的克服措施。文化認(rèn)同的功能在于：⑴ 文化認(rèn)同是文化群體中基本的價值取向；⑵ 文化認(rèn)同是跨文化企業(yè)文化形成、存在和發(fā)展的凝聚力。如果這種文化現(xiàn)象同時地存在于不同的幾個民族中，那么在這一點上幾個不同的民族就具有一致的認(rèn)同，具有相同的文化意識及歸屬感。培養(yǎng)文化認(rèn)同需要跨國經(jīng)營的管理人員發(fā)展跨文化溝通與跨文化理解的技能與技巧。對自己的文化模式，包括其優(yōu)缺點的演變的理解，都能促使文化關(guān)聯(lián)態(tài)度的形成。在企業(yè)運行過程中，充分考慮東道國的利益，更好地為東道國的消費者服務(wù)。在海外企業(yè)中，只有融合不同文化中的優(yōu)秀內(nèi)涵，才能真正做到優(yōu)勢互補(bǔ)。三洋中國有限公司董事長新?？怂菊J(rèn)為，人才是企業(yè)發(fā)展的活力之源，而外商到中國投資辦企業(yè)，管理人才本地化是成功的前提。西方管理學(xué)大師們在研究管理學(xué)時也強(qiáng)調(diào)管理上的創(chuàng)新，認(rèn)為有創(chuàng)新企業(yè)才有發(fā)展的動力。參考文獻(xiàn)[1] ,2012(4):7172.[2] ,2014(15):3637.[3] ,2014(8):2.[4] ,2013(12):124.[5] ,2014(8):58.[6] ,2012(12):96.[7] 管理科學(xué)學(xué)報,2010(9):245.[8] ——,2011(1):41.[9] ,2010(12):88.。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，企業(yè)成為市場的主體，但企業(yè)要研究怎樣進(jìn)入市場，怎樣占領(lǐng)市場，怎樣鞏固市場，怎樣在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展。結(jié) 論管理創(chuàng)新是現(xiàn)代創(chuàng)新理論的一個重要部分，它已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的核心。因此文化認(rèn)同是跨國公司跨文化差異的價值觀形成和發(fā)展的重要動力。要求企業(yè)通過文化的識別、選擇與認(rèn)同，把帶入企業(yè)的不同文化有效融合在一起。第二，基于“文化移情”對它文化的理解、尊重。理解是促成溝通成功的重要條件。如果把這一規(guī)律引申到跨文化企業(yè)。一個民族一般而言是依托于一種文化的。文化認(rèn)同是文化選擇的結(jié)果。理解文化差異是發(fā)展跨國文化管理能力的一個必要條件。未來的企業(yè)經(jīng)營者由“硬專家”執(zhí)行管理，轉(zhuǎn)向由職業(yè)“軟專家”領(lǐng)導(dǎo)，形成專家集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)由各種“智囊團(tuán)”、“思想庫”出謀劃策，提供咨詢。美國管理學(xué)家德魯克即認(rèn)為，企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于其領(lǐng)導(dǎo)核心——經(jīng)理集團(tuán)。企業(yè)國際化經(jīng)營思想的崛起，成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家企業(yè)經(jīng)營的重要特征，也為發(fā)展中國家所重視。企業(yè)前景一經(jīng)制定，必須使職工產(chǎn)生認(rèn)同感。它要求管理人員的思想方法從根本上改變，首先承認(rèn)一個企業(yè)最重要的資源乃是它的職工本身。如對方國家不確定性回避指數(shù)高，進(jìn)入該國后首要工作就是樹立穩(wěn)定、專業(yè)、規(guī)范的企業(yè)形象，并制定好各項規(guī)章制度；如對方國家不確定性回避指數(shù)低，則可以優(yōu)先考慮市場機(jī)會等。美國一家計算機(jī)公司的總裁就說：“我們公司最寶貴的是人，推銷比制造重要，培訓(xùn)比推銷更重要。 強(qiáng)調(diào)民主化，重視員工的培訓(xùn)教育現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理的民主化，注意發(fā)揮員工在企業(yè)管理方面的積極性，吸收員工參與企業(yè)的部分決策、監(jiān)督、檢查和管理。他們認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營管理必須面向市場，而市場首先是顧客，是用戶，是有血有肉的人，而不是一堆干巴巴的數(shù)字。 現(xiàn)代企業(yè)管理趨向于以顧客滿意程度現(xiàn)代企業(yè)管理趨向于以顧客滿意程度作為衡量經(jīng)營管理成敗的主要標(biāo)志，提出了面向顧客的管理原則。70年代中后期以來，隨著電子計算機(jī)的普遍應(yīng)用，企業(yè)自動化管理信息系統(tǒng)的建立，大大減少了企業(yè)最高管理者與基層管理者之間的管理層次，企業(yè)的傳統(tǒng)金字塔型組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化，企業(yè)傳統(tǒng)的直線式領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化管理。大中型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)一般都是若干種方式的混合體，如既是職能式，又是分權(quán)式或模擬分權(quán)式。如在處理專業(yè)管理與綜合管理的關(guān)系上，往往重視專業(yè)職能管理部門的建設(shè)和作用，忽視綜合職能管理部門的建設(shè)和作用。 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化管理思想現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化管理，表現(xiàn)在現(xiàn)代化管理企業(yè)的方法均強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化全局化思想。企業(yè)要為職工提供從事創(chuàng)造性勞動和發(fā)展、提高自己的機(jī)會和條件。為此企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)是開拓新市場，開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)外部環(huán)境是不可控制的因素，企業(yè)為了使自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動符合社會需要，就要對經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行研究。因此，增值過程的重整成了企業(yè)無法回避的緊迫課題，適應(yīng)這種需求，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，組織結(jié)構(gòu)順利地實現(xiàn)了扁平化、彈性化和柔性化。人力資源作為知識的主要載體，其管理方式也出現(xiàn)了前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代無法比擬的個性化和高效率的特征。因此，如何充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的先進(jìn)手段來重新設(shè)計企業(yè)內(nèi)部組織和企業(yè)之間的關(guān)系，充分關(guān)注企業(yè)的顧客資本以及客戶關(guān)系管理，這些課題都對企業(yè)管理提出了新的挑戰(zhàn)。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)將促使管理產(chǎn)生全方位的變革，其影響主要體現(xiàn)在
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