【正文】 （ ）10．來文必須有文必錄。 （ ）14．辦文階段可分為辦文和辦事兩項內容。 （ ）18．公文運轉周期過長主要是傳遞環(huán)節(jié)上的因素。　A．寫作意圖 B．時限要求 C．寫作提綱 D．政策界限　3．審核的重點首先是（ ）?！．辦文階段 B．發(fā)文階段 C．收文階段 D．公文形成　7．來文單位公文印制模糊、錯頁破損等，屬于辦理環(huán)節(jié)上的（ ）因素?！．審核 B．繕印 C．核對 D．用印　4．公文辦理構成階段有（ ）?！．來文質量不高 B．擬辦質量不高C．催辦不嚴格 D．辦文分工不科學　8．提高公文處理效率要講究時效包括（ ）?！∑?、論述題　1．簡述公文形成的基本過程?！?．________而________地運用各種調研方法，是秘書人員調查研究的基本功?！?．運用典型調查的關鍵，在于科學地選準________?！?1．開調查會人數一般以________或________為宜。14．哥頓方式是通過________形式讓大家提方案，但具體目的只有________才知道，這也是________創(chuàng)造性思維的一種方式。　18．聯系對比分析法通常用________比較法肯定成績、預測未來，用________比較法找出問題和差距，指導下一步工作。 （ ）2．信息在事物運動軌跡上常以線的面目出現。 （ ）6．科學決策的每個程序并非都離不開秘書部門的調查研究。 （ ）10．研究階段的中心是“去偽存真”。 （ ）14．秘書部門的調查同公安部門的調查是一樣的。 （ ）18．調查是研究的前提，研究是調查的深化發(fā)展。 （ ）三、單選題　1．就某一專門項目，選擇一定的較小的范圍進行的深入調查是（ ）。A．要高屋建瓴 B．要客觀把握 C．要注意創(chuàng)新 D．要判斷風險　5．從分析對象的性質出發(fā)研究其變化，這屬于（ ）?！．有代表性 B．有特點　C．具有決定性作用 D．便于進行數據統計　9．量表是適用于較精確地調查（ ）的工具?！．有關的理論政策 B．有關的業(yè)務知識　C．有關的歷史資料 D．有關的現實情況　4．對調查所獲材料的真假進行審查，包括（ ）?！．匿名 B．反復反饋 C．收斂 D．集中　五、名稱解釋　1．調查2．研究3．調查研究4．普查5．典型調查6．重點調查7．抽樣調查8．綜合調查　9．專家調查法10．頭腦風暴方式11．定性分析12．定量分析六、簡答題　1．秘書部門的調查研究工作有何特點？　2．秘書調查研究的一般程序?！?．會議是輸入信息、加工信息、________的一種方式。7．確定與會者的關鍵不在于誰有資格參加，而在于弄清誰________。11．有些________很強的會議，要盡早安排；有些需要深思熟慮的會議可以________召開。15．會議日程是結合________對會議期間的所有活動作________的具體的安排?！?9．我國習慣客人坐在主人的________，譯員、記錄員分別坐在主賓的________或右邊。　23．會議文書的擬寫要求最突出的特點是________、內容多、________?！?7．制定并認真遵循會議規(guī)則有助于會議的________、________?！?0．編寫會議簡報的基本要求是“快、________、實、________”四個字?！?4．會議紀要內容包括兩部分，一是________簡述，二是對會議________的闡發(fā)。　38．合影時一般主人居中，按禮賓次序，以主人________為上，如果是會見、會談雙方合影，主客雙方________排列。 （ ）2．辦文、辦會和辦事是秘書工作的基本內容。 （ ）6．會議日程是制定會議方案的核心。 （ ）三、單選題　1．按涉外與否分，會議的類型是（ ）?！． 20 人以上 B． 20 人以下 C． 40 人以下 D． 30 人以上　5．與會人員的空間以擁有（ ）為宜?！．大會發(fā)言 B．議程文書 C．會議發(fā)言 D．代表提案　9．屬于會議管理文書的是（ ）?！．會議規(guī)則 B．會議通知 C．會議記錄 D．會議簡報　13．“準確、真實、清楚、完整”是（ ）的要求。　A．經費預算 B．設備的現代化程度　C．會議的性質和規(guī)模 D．領導的要求　17．一般的會議只發(fā)一次正式通知，有些會議需要發(fā)（ ）通知?！．性質 B．時期 C．規(guī)模 D．作用　21．會場內的設備，秘書人員應當會（ ）這些設備?！．及時 B．準確 C．登記 D．適量　25．擬寫會議議程應當（ ）?！．會議的內容 B．會議的報告C．會議的主旨 D．會議的材料　29．秘書人員安排領導公務活動的重要工作之一是（ ）?！．通力協作 B．集中領導 C．各負其責 D．分工負責　33．會議協調的目的是保證會議（ ）。　A．提前發(fā)文件清退目錄 B．提前逐個登記收集　C．與會人員個人交清 D．會后逐個收集　37．大會發(fā)言是屬于（ ）類文書?！．綜合性會議 B．網絡性會議 C．專題性會議 D．分析性會議　2．按密級分，會議的種類有（ ）?！．圓形 B．長方形 C．半圓形D．山字形 E．而字形　6．大型茶話會、團拜會、宴會可采用（ ），此形式比較穩(wěn)定，易形成輕松和緩氣氛?！．加強催辦人員的責任 B．健全登記制度，建立催辦登記簿　C．建立反映匯報制度 D．完成期限　10．會議文書工作的特點有（ ）?！．短 B．新 C．嚴 D．準 E．實 F．快　14．會議名稱一般由（ ）組成?！．日程 B．議程 C．簡報 D．紀要　18．接待參觀、考察等較大規(guī)模來訪時，秘書部門的工作任務是（ ）?！．會議邀請函 B．會議預告通知C．會議回執(zhí) D．會議請柬　22．文件在會前發(fā)出時應注意（ ）?！．邀請記者隨訪 B．撰寫新聞報道稿件、向媒體發(fā)送C．秘書接受專題采訪 D．召開記者招待會　五、名詞解釋　1．會議2．會議議程3．會議日程4．會議紀要5．會談6．開放式會議六、問答題　1．“會?！钡奈：τ心男俊?．會前準備應注意的問題是什么？　3．會場的科學管理有哪些內容？　4．會議規(guī)則有哪些內容？　5．會議方案的基本內容是什么？　6．我國外交、外事禮賓工作三項原則是什么？　7．什么是會議？會議有哪些要素構成？　8．會議有什么積極作用？為什么要對會議加以控制？　9．會議前期準備需要做哪些方面的工作？　10．主席臺座次應如何安排？　11．會議中的組織服務工作有哪些？會議結束后工作有哪些？　12．會議簽到有什么作用？有哪些簽到方法？　13．會議文書的內容有哪些？　14．什么是會議規(guī)則？為什么要制定會議規(guī)則？　15．編制簡報的要求有哪些？　16．會議記錄與會議紀要有什么區(qū)別？做會議記錄有什么要求？　17．安排議題要注意什么？　18．如何確定參加會議的人員名單？　19．會議、會見和會談有什么區(qū)別？　20．什么叫“魚缸”會議？　七、工作實務題　1．某公司秘書正在接電話，正好有客人來訪，這種情況下，秘書應怎么辦？　2．公司準備召開一次青年座談會，座談如何迎接總公司文藝匯演?！?．某公司將召開一次業(yè)務工作會議，出席人員50 人左右，會期兩天。請按制定會議方案的基本要求與方法，草擬一份會議方案。（要求：格式正確、內容完整、文字標點規(guī)范?！?．某企業(yè)秘書部門接到通知，周末下午4 時接待同行業(yè)參觀團。　A．文具用品 B．交通工具 C．桌椅 D．投票箱　24．辦公室工作的重要地位取決于它的（ ）?！．準備工作協調 B．人事關系協調C．組織工作協調 D．部門工作協調　20．在會議文件上附有文件清退目錄的多屬（ ）?！．平等互利 B．對等會見、會談C．注意保密 D．注重實效　16．座談會會場可以布置成：半圓形、（ ）?！．會議日程 B．會議名稱 C．會議議題 D．會議方式　12．常用的會議文書有（ ）?！．明確議事日程 B．通知與會者 C．明確會議目的D．明確與會者　 E．開會　8．參加會議簽到方法主要有（ ）?！．會議太多 B．會期過長 C．規(guī)模過大D．質量不高　 E．重復開會　4．秘書工作的基本內容有（ ）?！．內容 B．報告 C．主旨 D．材料　39．大中型會議會場一般有專門的服務人員，秘書應當（ ）服務人員做好會議的值班工作與保密工作。　A．預先性通知 B．書面通知 C．電話通知 D．廣播通知　35．會議簽到工作是（ ）的重要手段?！．入席排位 B．名單牌位 C．桌次席位 D．入席桌次　31．會議籌備方案一經批準，即可召集會務工作會議（ ）。　A． T 字形 B．馬蹄形 C．空心式方形 D．半圓形　27．會議議事規(guī)則是屬于（ ）類文書?！．準確統計到會人數 B．做好到會人員食宿安排　C．聯系與會人員 D．掌握會議報到動態(tài)　23．采用提前發(fā)文件清退目錄的方法收集文件一般是（ ）會議?！．知道 B．閱看 C．簽名 D．轉告　19．會議用品包括會議的特殊用品和（ ）?！．幾百字，至多不過千字 B．一百字到二百字　C．百字以下 D．千字以上　15．制定會議方案的核心是（ ）?！．會議記錄 B．會議通知 C．會議規(guī)則 D．會議簡報　11．寫明會議的組織情況是屬于（ ）的基本內容?！． 1 小時 B． 2 小時 C． 3 小時 D． 4 小時　7．先進的簽到手段是（ ）?！．定期會議 B．研討會 C．機密會議 D．中型會議　3．為會而會，走過場，搞形式，是“會海危害”的（ ）。 （ ）8．開放式會議，坐成一個圓是信息溝通最自然的方式。 （ ）4．采用證卡簽到法，目的是避免臨開會時因簽到造成擁擠?！?9．開放式會議是一種不設中心________人、沒有議事日程、沒有任何________的會議形式?！?6．圍繞________列出發(fā)言或討論的________，就是擬定會議議程?！?2．會議紀要是根據會議的主旨，用準確而精練的語言________其要點的________。它是會議情況的真實反映?！?5．會議通知中會議內容包括兩個方面，一是________，二是________?！?1．會議記錄要求真實、________、清楚、________。　17．會議持續(xù)________以上者，應考慮在議程中安排________時間?！?3．________是對已確定的議題列出發(fā)言或討論的先后順序?！?．與會人數多于________，就應該設法分組討論或設________?！?．會議為議事而開，要討論的核心問題即為________?！∑?、論述題　1．為什么說調研是秘書人員的重要職責？　2．秘書人員怎樣才能做好調研工作？　3．常用的調查方法有哪些？怎樣運用不同的調查方法？　第九章 會議工作一、填空題　1．會議，就是把人們________，討論和________的一種形式?！．典型調查 B．重點調查 C．抽樣調查　 D．綜合調查E．開調查會　6．幾種新穎的調查方式是（ ）?！．調研課題的綜合性 B．調研成果的政策性　C．調研方法的多樣性 D．調研工作要求的時限性　2．調研準備工作的內容有（ ）?！．涉及集體利益 B．涉及人員較多C．專業(yè)性較強 D．保密　7．與會者不受任何限制，充分發(fā)表意見，不相互指責的調查方式，被稱為（ ）?！．個別調查 B．開調查會 C．現場觀察 D．統計調查　3．由美國人于1964 年提出的調查方式是（ ）。 （ ）20．通常用縱向比較找出問題差距。 （ ）16．頭腦風暴方式屬于一種啟發(fā)創(chuàng)造性思維的方式。 （ ）12．運用典型調查的關鍵在于科學地選準典型。 （ ）8．調查研究是秘書人員的基本功。 （ ）4．閱讀材料比調查研究重要。20．________就是按照一定的目的和要求，采取科學的數據統計方法，對客觀事物進行分析和說明?！?6．________是指運用各種方法和手段，了解掌握客觀世界的各種實際情況。通常采用統計________的方法收集。　9．抽樣調查是從調查對象的總體范圍內抽取一部分樣本，并以樣本________推算________的一種調查方法。　5．一般來說，調查的方法可分為普遍調查和________兩大類?！?．什么是公文辦理？公文辦理由哪三個階段構成？　4．收文階段中秘書人員的一般工作和注意事項有哪些？　5．公文處理工作有哪些特點？　第八章 調查研究一、填空題　1．調查研究是獲取________、了解情況的重要手段?！?．議擬階段有哪三個步驟？　3．審核中的六查有哪些？　4．收文處理的程序。　A．類同性原則 B．完整性原則C．規(guī)范性原則 D．相關性原則　6．收文承辦可分為（ ）?！．認真領會領導意圖 B．收集材料C．擬寫提綱 D．撰擬初稿　2．簽發(fā)包括（ ）?！．查有無矛盾抵觸 B．查政策界限C．查措施落實 D．查文件體式　5．經修改后的文稿，各有關方面簽上同意印發(fā)的意見，這就是（ ）。 （ ）三、單選題　1．公文形成的準備階段是（ ）。（ ）16．公文的運轉周期越長，處理效率就越低。 （ ）12．批辦是公文處理的核心部分。 （ ）8．簽發(fā)沒有權限，哪位領導簽發(fā)都可以。 （ ）4．公文的撰擬不是秘書個人的勞動。24．辦公自動化建設的基本原則有必要配備原則、________、________?！?0．催辦不是公文運轉的一個環(huán)節(jié)，它存在于公文辦理的________中，是提高公文________的重要手段?！?6．收文承辦具體可分為________和________兩種?！?2．公