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信息資源管理案例集(文件)

2025-05-29 23:26 上一頁面

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【正文】 幾年的快速發(fā)展,中南集團(tuán)現(xiàn)已發(fā)展成包括建筑工程總承包、房地產(chǎn)開發(fā)、裝飾工程、建筑安裝、建筑裝潢、建筑設(shè)計、工程監(jiān)理等的多元化集團(tuán)公司。根據(jù)中南集團(tuán)總部,下屬分公司、子公司、項目部對不同類型項目的開展和管理模式,建設(shè)信息化管理的平臺。建立OA辦公自動化系統(tǒng)。實現(xiàn)按需采購,降低庫存成本。建立集團(tuán)DW中心數(shù)據(jù)存儲庫。解決方案針對中南控股集團(tuán)有限公司的信息化需求。實用性:考慮到要盡量滿足業(yè)務(wù)功能需求的前提下,又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點,該系統(tǒng)不僅做到了簡單、實用和人性化,而且提供了個性化界面和內(nèi)容定制的功能??删S護(hù)性:系統(tǒng)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,按照分層設(shè)計、軟件構(gòu)件化實現(xiàn)。支持領(lǐng)導(dǎo)、員工及合作伙伴使用不同的訪問設(shè)備及使用不同的信息瀏覽工具訪問門戶的信息內(nèi)容和應(yīng)用資源。各子系統(tǒng)說明如下:HR人力資源管理系統(tǒng):借鑒國外先進(jìn)的企業(yè)人力資源管理理念,結(jié)合中國國情,實現(xiàn)中南集團(tuán)人力資源規(guī)劃與發(fā)展的管理。B2B/B2C網(wǎng)上銷售采購平臺:為中南集團(tuán)搭建的B2B平臺是一個面對供應(yīng)商的采購平臺,以降低采購成本、優(yōu)化分供方;將來利用該平臺,成為一個為所有采購商和供應(yīng)商服務(wù)的公用平臺,成為物料的采購和分銷中心。實現(xiàn)了對整個集團(tuán)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘與分析。為中南集團(tuán)各子系統(tǒng)提供了統(tǒng)一的平臺,分布式組件技術(shù)、負(fù)載均衡等技術(shù)的應(yīng)用,有效地利用了網(wǎng)絡(luò)帶寬、計算資源,確保了系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性。在項目的實施上,由易建和中南集團(tuán)總部精誠團(tuán)結(jié),對整個項目進(jìn)行統(tǒng)籌安排,步步為營,分步實施,逐步推廣。項目組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置以及崗位的職責(zé)。第二階段:設(shè)計與開發(fā)在項目設(shè)計與開發(fā)階段,易建科技在雙方項目實施小組前期的調(diào)研需求基礎(chǔ)上,立即著手進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計,對中南集團(tuán)企業(yè)管理信息平臺的系統(tǒng)藍(lán)圖與技術(shù)詳細(xì)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)。第三階段:實施與交付在項目實施與上線階段,對中南集團(tuán)企業(yè)管理信息平臺的各子系統(tǒng)、第三方工具軟件以及各種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份、防火墻、入侵檢測等運行環(huán)境進(jìn)行部署、集成、調(diào)試。項目測試運行一段時間后,系統(tǒng)正式上線。提高工作效率復(fù)雜的計算工作、報表統(tǒng)計工作、各種文檔的查詢檢閱工作,在手工處理的時候,費時耗力,而且易出錯。系統(tǒng)提供靈活定制工作流實現(xiàn)業(yè)務(wù)審批控制自動化流程。實現(xiàn)了對項目成本、進(jìn)度、安全、質(zhì)量等元素的有效控制。他們在1999年中期開始關(guān)注并相信網(wǎng)絡(luò)工具對公司經(jīng)營方面的作用,進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)配,并取得了初步效果,特別是一個稱為“e procurement@supplier integration”也稱(e si計劃)的方案。例如該公司生產(chǎn)的零件范圈非常廣泛,從后車燈等單一零件,到后車廂這種需要結(jié)合多種零件(車燈、電子設(shè)備、雨刷和安全系統(tǒng))的組合式大型零件。與客戶通過網(wǎng)絡(luò)溝通的需求由此愈來愈強(qiáng),這不僅因為汽車制造商有把成本轉(zhuǎn)移到零件制造商的趨勢,而汽車零件廠商要想成為大車廠的策略伙伴,只能追隨這種趁勢。但先前各部門間的溝通效率很低,各分部間的主管并沒有互相溝通配合的整體運營觀念。案例分析:1. Valeo公司實施“e si”計劃后,對公司的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了怎樣的影響?e si”計劃,導(dǎo)致了vales公司與客戶之間怎樣的一種關(guān)系??基于“e si”計劃對管理的影晌,Valeo公司應(yīng)該如何推進(jìn)其下一步的“e@si”計劃?案例五聯(lián)想:每年節(jié)省資金6億元聯(lián)想集團(tuán)通過多年企業(yè)信息化的實踐總結(jié)出一張圖,即以客戶為驅(qū)動的,協(xié)同上下游合作伙伴、資源一體化的信息化全景圖。這3個系統(tǒng)驅(qū)動資源計劃系統(tǒng)合理調(diào)動企業(yè)人、財、物資源,分別滿足客戶在服務(wù)、產(chǎn)品和供應(yīng)3方面的需求。庫存周轉(zhuǎn)由1995年的72天降到2000年的22天。應(yīng)收帳周轉(zhuǎn)天數(shù)由1995年的28天降到2000年的14天。通過網(wǎng)上資深預(yù)訂,使差旅費、辦公用品費用降低10%左右。以5000名員工計,相當(dāng)于勞動生產(chǎn)率提高7%。以現(xiàn)代化管理為根基來面對WTO,面對更加嚴(yán)竣的考驗。因此,為了對整個電廠實施信息化管理,李家峽水力發(fā)電廠在99年5 月開始與長天企業(yè)合作,進(jìn)一步完善其電廠管理信息系統(tǒng)的建設(shè),以提高電廠的運作效率、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益,為客戶提供更為快捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)其在電力行業(yè)中的競爭能力。并對分散和復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化處理,以保持?jǐn)?shù)據(jù)的實用性和唯一性,實現(xiàn)數(shù)據(jù)動態(tài)處理和暢通流動,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,建設(shè)了具有李家峽水力發(fā)電廠特色的適用管理信息系統(tǒng)。能及時、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范地收集企業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)、經(jīng)營活動等信息,建立合理的企業(yè)信息分類代碼標(biāo)準(zhǔn)體系,利用計算機(jī)技術(shù)對信息進(jìn)行快速地加工、處理,及時提供各類統(tǒng)計分析報表,圖表。 在充分組織和利用現(xiàn)有的信息資源的基礎(chǔ)上,逐步改善信息管理的組織機(jī)制和環(huán)境,初步形成計算機(jī)處理信息的新體制,以滿足現(xiàn)代化管理的要求。 促進(jìn)企業(yè)管理體制改革和技術(shù)更新,并與其發(fā)展協(xié)調(diào)一致。 系統(tǒng)設(shè)計模塊化,以便于升級、擴(kuò)充。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由于各專業(yè)的數(shù)據(jù)處理工作分布在現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)的各個職能部門,由相應(yīng)的專職人員完成。每個子系統(tǒng)能獨立完成某個方面的管理功能。過程與數(shù)據(jù)類之間的關(guān)系可用關(guān)聯(lián)矩陣來表示,矩陣的行由過程來組成,列由數(shù)據(jù)類組成,行與列的交點給出過程與數(shù)據(jù)類的關(guān)系。將過程與數(shù)據(jù)類的關(guān)系填入表內(nèi):生成關(guān)系填C,使用關(guān)系填U,沒有關(guān)系填空白,從而形成U/C 矩陣。然后形成系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)圖和系統(tǒng)總體數(shù)據(jù)流程圖。根據(jù)系統(tǒng)總體邏輯模型,遵循功能相對獨立并考慮到業(yè)務(wù)管理體制相適應(yīng)的原則,同時結(jié)合李家峽水力發(fā)電廠的實際需求,長天將李家峽水力發(fā)電廠管理信息系統(tǒng)劃分為十二個子系統(tǒng),包括:設(shè)備管理子系統(tǒng):其功能主要包括臺帳建立和臺帳查詢以及工程圖檔管理;檢修管理子系統(tǒng):功能包括檢修工程,日常巡檢,制定工作計劃,工作計劃發(fā)放,主要工作任務(wù);缺陷管理子系統(tǒng):該系統(tǒng)包括缺陷登記、缺陷確認(rèn)、日常巡檢、缺陷分發(fā)、缺陷處理、檢修工程、缺陷分析和統(tǒng)計功能八大功能;運行管理子系統(tǒng):通過該系統(tǒng),可進(jìn)行日志記錄、值長交待、設(shè)備狀況記錄、臺帳管理和生產(chǎn)情況記錄;大小修管理子系統(tǒng):系統(tǒng)包括大小修工程、檢修工程、報表統(tǒng)計、大小修項目管理、項目轉(zhuǎn)工程、項目審核六項內(nèi)容。辦公自動化子系統(tǒng):系統(tǒng)實現(xiàn)的功能包括,公文管理、檔案管理、部門辦公、公共信息、個人辦公;實時數(shù)據(jù)處理子系統(tǒng):包括監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示和微震臺網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示;綜合查詢子系統(tǒng):包括設(shè)備臺帳查詢、缺陷管理查詢、安全管理查詢、計劃統(tǒng)計管理查詢、大小修管理查詢、庫存管理查詢、檢修管理查詢、工程圖紙查詢、實時數(shù)據(jù)查詢、辦公自動化查詢、運行管理查詢和定檢管理子系統(tǒng)。采用功能先進(jìn)的IBM 8265 智能容錯交換式ATM 集線器,其上配置155 兆連接模塊、ATM 交換/控制模塊,構(gòu)成整個ATM 主干網(wǎng)絡(luò)的中心交換機(jī),采用IBM 公司數(shù)次獲獎的MSS 作為整個網(wǎng)絡(luò)的控制和管理中心。8271 接入ATM 的速率為155Mbps.對網(wǎng)絡(luò)帶寬要求高的PC 及PC 服務(wù)器可以直接連入8271 的以太網(wǎng)交換端口上,以獨占10Mbps 帶寬,獲得更好的性能;采用IBM 2210 多協(xié)議路由器連接公司網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)。分析系統(tǒng)的性質(zhì)、功能、規(guī)模,從而確定系統(tǒng)的總目標(biāo)。將信息作為企業(yè)的一項重要資源由于同一種數(shù)據(jù)(資源),其在企業(yè)各部門中被獲取、處理和使用時往往會存在許多差異。追求實用性、通用性和可變性在這一系統(tǒng)的實施中,充分結(jié)合了李家峽水力發(fā)電廠的實際情況來進(jìn)行LDMIS 系統(tǒng)的系統(tǒng)分析和總體設(shè)計,從這樣的基本點出發(fā)來制訂一個既符合現(xiàn)行實際的管理水平,又有一定高度的系統(tǒng)。這一系統(tǒng)吸收了國外一些電力生產(chǎn)管理軟件的先進(jìn)思想,在保障用戶原有軟件投資的同時,極大地簡化了李家峽水力發(fā)電廠的工作流程、提高了其管理層次、降低了企業(yè)的成本,從而最終達(dá)到了提高其企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。2001 年10 月,雙鶴藥業(yè)與用友公司簽定合作項目,采用用友NC 管理軟件,以適應(yīng)上市之后迅速擴(kuò)張至全國15家子公司的集團(tuán)化管理。隨著公司規(guī)模的飛快發(fā)展,整個企業(yè)的現(xiàn)代化、信息化管理成為雙鶴藥業(yè)面臨的一個緊迫課題。經(jīng)過反復(fù)比較、斟酌和論證,公司排除了一步到位上馬ERP 的想法,因為他們意識到,在企業(yè)自身條件尚不完全具備的情況下,全面進(jìn)行企業(yè)信息化管理是一件風(fēng)險很大的事情。當(dāng)時,雙鶴藥業(yè)公司最迫切的需求是財務(wù)管理的信息化。之后,雙鶴藥業(yè)與用友公司在財務(wù)軟件領(lǐng)域開始了近4 年的合作。財務(wù)軟件的應(yīng)用加深了公司有關(guān)人員對財務(wù)信息化的理解,他們意識到,電算化僅僅是一種工具,如果說用會計電算化取代手工記帳只是一種管理工具的升級,那么,在會計電算化基礎(chǔ)上,利用財務(wù)信息系統(tǒng)對各種財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、管理和控制,才是一種企業(yè)管理方法的根本性轉(zhuǎn)變。因此,雙鶴藥業(yè)公司必須將成本管理和現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合,借助財務(wù)管理軟件來實現(xiàn)企業(yè)成本管理。在U8 成本管理系統(tǒng)中,成本費用的來源有多種形式,如:可以手工錄入,也可以直接從總賬、存貨系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、工資系統(tǒng)等子系統(tǒng)直接取數(shù)。因此雙鶴藥業(yè)公司分別采用品種法和分步法進(jìn)行成本核算。為了計算最終產(chǎn)成品的成本核算,還必須按部門歸集的成本在部門內(nèi)部各產(chǎn)品之間、在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品之間進(jìn)行分配,因此,在管理軟件中,需要定義各種分配率,為系統(tǒng)自動計算產(chǎn)品成本提供完備的基礎(chǔ)設(shè)置。分步驟計算有利于確保成本計算的準(zhǔn)確性。期中的工作內(nèi)容,稱之為成本核算日常處理。根據(jù)所選的不同成本核算方法,雙鶴藥業(yè)還可以錄入相應(yīng)的其他資料,如實際工時日報表、工序產(chǎn)品耗用表、在產(chǎn)品約當(dāng)系數(shù)表、分配標(biāo)準(zhǔn)表等等。雙鶴藥業(yè)公司的成本管理系統(tǒng)可以自動進(jìn)行部門業(yè)績考核、進(jìn)行產(chǎn)品獲利情況比較分析。另外,成本管理系統(tǒng)詳細(xì)、準(zhǔn)確的成本資料為成本分析的展開奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。案例分析:,為什么雙鶴藥業(yè)不選擇ERP一步到位的方案?,你對企業(yè)信息管理系統(tǒng)有何新的認(rèn)識?案例八新中大URP軟件i6系統(tǒng)新云電子應(yīng)用案例新云電子系是中國信息產(chǎn)業(yè)部大型電子元器專業(yè)生產(chǎn)廠,是中國較早研制生產(chǎn)鉭、鋁電解電容器和片式元件的專業(yè)廠,產(chǎn)品產(chǎn)量和市場占有率均位居全國同行業(yè)第一名。由于他們的技術(shù)實力、管理水平和資金實力為世界一流水平,在生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、價格等方面均強(qiáng)于國內(nèi)企業(yè),對新云電子國電容器行業(yè)造成極大威脅。經(jīng)過新云電子信息化專家們對國內(nèi)外多家ERP 供應(yīng)商所提供產(chǎn)品、廠商實力的仔細(xì)比對、慎重考慮、精心挑選后,決定選用新中大URP 軟件i6 系統(tǒng),為新云電子提升企業(yè)管理水平。方案優(yōu)勢由新中大公司專門為新云電子提供的URP 系統(tǒng),集中體現(xiàn)了新中大公司在電子電器行業(yè)所積累的豐富經(jīng)驗,從整體來看,新云電子ERP 系統(tǒng)具有以下幾個方面的優(yōu)勢:全面基于URP理念致力于聯(lián)盟體管理 URP是基于ERP 又凌駕于ERP 之上的聯(lián)盟體資源計劃的管理理論,URP 借鑒了ERP的部分概念,也是對ERP 的包容和延伸,充分體現(xiàn)了互聯(lián)互動、國際信息、智能集成的聯(lián)盟體管理思想。通過互動管理服務(wù)器,幫助新云電子實現(xiàn)各協(xié)作組織迅速地進(jìn)行商業(yè)情報交換與履行商業(yè)協(xié)作。通過新中大萬向接口平臺,實現(xiàn)了新云電子各系統(tǒng)之間的互動集成,幫助新云電子現(xiàn)?;谛轮写笕f向接口平臺,實現(xiàn)聯(lián)盟體間異構(gòu)系統(tǒng)的互動新中大萬向接口平臺是新中大自主研發(fā)的,為不同的信息系統(tǒng)之間實現(xiàn)信息互動、全面基于XMLWeb Service 的應(yīng)用交換平臺。獨具特色的聯(lián)盟體協(xié)同生產(chǎn)管理模式新云電子內(nèi)部各組織間的生產(chǎn)管理是保證客戶訂單及時交付的重要保證,通過新中大URP 軟件i6 系統(tǒng),能夠幫助幫助統(tǒng)一編制生產(chǎn)計劃,實時掌控各聯(lián)盟成員的生產(chǎn)進(jìn)度,大大縮短總體生產(chǎn)周期,快速響應(yīng)用戶需求,大大提升了新云電子作為整體的綜合競爭力。在咨詢過程中,新云電子的相關(guān)人員從一線生產(chǎn)人員到中層管理人員,都向新中大公司提出了迫切需要解決的問題,期待新中大基于URP 理論的i6 系統(tǒng)能夠幫助他們解決這些難題。隨著公司經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大,新云的老總們感覺到在管理過程中,現(xiàn)有的運營管理模式和管理平臺已經(jīng)很難適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,很難適應(yīng)客戶對產(chǎn)品個性化的需求,加上中國對WTO 所承諾各行各業(yè)的開放,使得中國融入到了全球競爭的環(huán)境中去,迫切需要一些新的理念和新的工具,來幫助新云電子解決在管理過程中遇到的難題,從而使得公司快速成長發(fā)展得以順利進(jìn)行。 億元, 億元,現(xiàn)有職工1360 人,鉭電解電容器年生產(chǎn)能力2 億只,鋁電解電容器年生產(chǎn)能力7 億只。最后,成本管理系統(tǒng)采用圖形的方式直觀地對各產(chǎn)品的成本項目構(gòu)成比例進(jìn)行分析,可以找出降低成本的可操作因素。成本管理系統(tǒng)還可以將產(chǎn)品的計劃價或?qū)嶋H價與該生產(chǎn)部門的產(chǎn)品成本進(jìn)行對比,得出該生產(chǎn)部門的利潤,以利于不同部門之間的業(yè)績比較。至此,進(jìn)行成本計算的準(zhǔn)備工作已基本完成,可以執(zhí)行系統(tǒng)“成本計算”功能。月末,成本費用必須在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間進(jìn)行分配。成本的歸集和分配方法一般于期初確定,并在成本系統(tǒng)、存貨系統(tǒng)和總賬系統(tǒng)中利用初始設(shè)置固定下來。自動計算即系統(tǒng)一次性完成成本計算工作,不需要人為干預(yù),省時省力;分步驟計算即按照手工成本核算的習(xí)慣分步驟計算成本,每完成一步,均可查詢該步計算結(jié)果,如發(fā)現(xiàn)異常,可修改成本基礎(chǔ)設(shè)置或日常資料。雙鶴藥業(yè)公司的成本核算過程中,需要進(jìn)行設(shè)置的費用分配率包括共用材料分配率、人工費用分配率、制造費用分配率以及在產(chǎn)品分配率。北京雙鶴藥業(yè)股份有限公司由三個分廠負(fù)責(zé)生產(chǎn):注射劑分廠、片劑分廠和原料藥分廠。利用管理軟件來實現(xiàn)成本核算,首先必須進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置,為成本核算的開展提供最基本的信息。產(chǎn)品成本是綜合反映企業(yè)業(yè)績的重要指標(biāo),它可以為企業(yè)經(jīng)營決策提供重要依據(jù),為正確計算企業(yè)損益提供基礎(chǔ)信息,因此對企業(yè)十分關(guān)鍵。1997 年, 版,公司的會計記帳由手工記帳實現(xiàn)了電算化,提高了公司會計處理的效率和準(zhǔn)確性,基本滿足了公司會計工作的實際需要。而且,從國內(nèi)市場來看,經(jīng)過將近十年的實踐,財務(wù)軟件也成為國內(nèi)企業(yè)管理軟件市場中發(fā)展相對成熟的一種信息化產(chǎn)品。本著對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)和對股東負(fù)責(zé)的想法,雙鶴藥業(yè)公司決策層最終決定,選擇財務(wù)軟件作為突破口,循序漸進(jìn),逐步建設(shè)企業(yè)管理信息化系統(tǒng),以降
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