【正文】 6．墻面、窗、扶手、電子門、消防栓、管、電表箱、信報箱等；7．天面；8．值班室、辦公室、衛(wèi)生間； 3）簽訂合同：《租賃合同》4）發(fā)放資料：A、客戶手冊；B、租賃合同C、客戶登記表；5）抄水電表：水電維修工與客戶抄水電表底數；6）收費：按合同約定計收租金及管理費；7）發(fā)放鎖匙：發(fā)放給客戶該房鎖匙。 1)加強制度落實。C．專人負責調控中心，確保24小時全方位監(jiān)控。護衛(wèi)隊長、管理員、管理處經理按公司IS0程序文件規(guī)定的頻率不定期夜間查崗，并根據查崗情況給予通報，漏崗、脫崗者按公司規(guī)定處罰。公司與管理處、管理處與護衛(wèi)隊長簽訂治安目標管理責任書，明確責任和工作標準，并分級跟蹤驗證、考評。我們將采用防盜、防劫車輛的智能IC管理系統(tǒng)進行嚴格管理，在車場安裝24小時智能監(jiān)控系統(tǒng)，確保在場在庫車輛被盜為零。編制《凱賓斯基商務大廈客戶手冊》，詳細介紹德威物業(yè)管理公司的服務宗旨，企業(yè)精神以及公司與管理處可以提供的服務項目，物業(yè)管理各項法規(guī)、客戶須遵守的管理規(guī)定等。包括：大廈平面圖、公共設施指示牌、宣傳欄、衛(wèi)生、綠化、消防警示牌等，塑造凱賓斯基商務大廈高尚、文明的文化氛圍。接管后，擬在凱賓斯基商務大廈接通互聯網，運用科耐物業(yè)管理系統(tǒng)、EOE企業(yè)內部管理網絡，迅速與公司各職能部門及其它住宅區(qū)管理處進行信息交流，從而使大廈的管理水平達到智能化的高度。收費內容、標準及需說明的事項一、物業(yè)服務費收費標準：汽車庫/車位：250元/（室內）200元/月（室外）。 公共用水：包括廣場噴水池、大廈清潔綠化用水等按實分攤, 由甲方代收代繳。 三、電費： 小型車（2噸以下含2噸人貨兩用車，20座含20座以下各類型客車 5 10 200 250 跨時段計費：臨時停放不足15分鐘不得收費。 五、裝修管理費：（具體如下所示）裝修押金：10元/平方米；裝修管理費：5元/平方米；辦理裝修施工許可證及裝修管理規(guī)定：每份交納工本費20元；辦理施工人員出入證：每人交納工本費用5元。二、說明事項寫字樓客戶員工車輛停放費的收取標準，可采取月包干方式。需完善及購置設備費用一、管理用房和管理經費來源管理用房 4) 其它政策規(guī)定應收取的費用。 沙發(fā) 2套 2500元 5000元 經理辦公桌 1套 2500元 2500元 衣柜 17個 250元 4250元 垃圾車 4輛 800元 3200元 高壓水槍 1臺 3700元 3700元 磨機 1臺 500 1000 開口扳手 1套 150 150 液壓鉗 1套 500 500 萬用表 2個 190 380 打牙機 1套 600 600 絕緣手套 300 小計 16090 電梯保養(yǎng)年審費 43740 維護保養(yǎng)費按280元/，年審費1500元/ 福利費 180600 按350元/，含員工社保費。 。 按收取管理費比例分攤。 250000分攤公司管理費 408009 小計 租兩套員工宿舍房的費用 19200 房租 含電梯日常維修費 20000 其他 含公共管理責任保 5000 保險費 按每月2000元計 24000 物料消耗 按40元/ 25440 勞動保障費 500 500 1個兆歐表 200 貨架 1200 1200 1臺切割機 500500 150 150 1套活動扳手 1000 300 1把手電鉆 43800元 小計 3800元 3800元 1臺多功能檫地機 2,000元 2,000元 1臺 備注電動噴霧器 金額 單價 數量B、環(huán)保工具名稱 12700元 各類員工服裝 450元 30元 15張辦公椅 5000元 5000元 1批印刷各種表格 1800元 1800元 1臺打印機（激光） 3）抓好大廈的綜合管理，加強巡視監(jiān)督，杜絕違章和人為破壞公共設施現象，盡量減少維修費用的支出，從而降低管理成本。2）根據“精干、高效”原則，推行IS0國際標準規(guī)范管理。2) 車輛停放費、車輛場地使用費。 開發(fā)商應提供管理用房，并具備基本辦公及居住條件。第九章 250 200 10 5大型車（2噸以上10噸以下，20座以上大客車） 　　公共用電：包括公共照明、智能電子監(jiān)控、電梯電費、二次供水電費等按實分攤，由甲方代收代繳。 第八章《手冊》一戶一冊并簽字領取。為維護凱賓斯基商務大廈良好的硬件設施，尤其是搞好各層大堂的設施及部分高檔辦公室的保養(yǎng)，擬購置意大利超寶洗地機、及塵吸水機、刨光機各一臺，從先進的設備配置著手，加強對清潔工的培訓，并定期做好大堂地面的拋光處理，從而達到最佳的維護、保養(yǎng)。2)加強車輛管理。護衛(wèi)員擬設固定崗、巡邏隊，整個大廈24小時全方位檢查，明確責任區(qū)，劃分責任人。B．要求護衛(wèi)員嚴格按照公司IS0物業(yè)管理體系文件《安全護衛(wèi)工作手冊》規(guī)范運作，文明執(zhí)勤，規(guī)范上崗。從接管開始在凱賓斯基商務大廈推行ISO質量管理體系實施管理，在半年內建立運行體系并達到認證的條件。 房屋維修工作的管理：維修工作流程：客戶租賃的管理：租賃流程圖：看房—洽談—簽訂租賃合同—發(fā)相關資料—抄水電表—交費—發(fā)放鎖匙—歸檔。 7．松土； 1．喬木整枝、造型修剪；花卉、樹木施肥；檢 查項 目 2次／月； 整形造型工作內容 綠化養(yǎng)護管理：按照公司ISO質量體系《環(huán)境管理工作手冊》規(guī)范運作。 按公司ISO管理體系標準，對輕微不合格項自行關閉，嚴重不合格項上報管理員和經理并提出整改方案加以糾正。 處理辦法3．垃圾箱、垃圾中轉站、化糞池； 1遍／月；檢查項目及處理辦法殺 外 每小時拖掃1次； 通道大堂 保潔2次/天； 電梯轎廂 清運2遍／天；洗車1遍／天； 垃圾清運 清掃3遍／周；清洗2遍／月； 樓間保潔 每月用大面積沖刷一次；隨時巡回保潔 地面清潔工作內容 制定詳細的規(guī)章制度，崗位操作規(guī)程、標準、崗位導引書等，并對員工進行培訓。4） 早班：08：0012：00；晚班：14：0018