企業(yè)管理的基本涵義(文件)
【正文】 業(yè)的決策、企業(yè)的活動不考慮環(huán)境的要求和變化趨勢，就很難做出正確的決策。這個歷程不會太漫長，這是經(jīng)營企業(yè)的一個出發(fā)點。社會主義市場經(jīng)濟必須在法治的保證下才能有效進行，離開了法治的保證，市場經(jīng)濟將成為一句空話。20世紀80年代，世界處于冷戰(zhàn)時期，而到了80年代后期，尤其進入90年代之后，短短的十幾年，世界開始出現(xiàn)了不可逆轉(zhuǎn)的全球化潮流?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)在一定意義上從根本上改變了企業(yè)經(jīng)營和企業(yè)管理的方式。這就是最近出現(xiàn)的所謂大規(guī)模定制潮流。這是我們思考問題的一個前提。這是因為最近幾十年來，世界經(jīng)濟發(fā)生了巨大的變化，從過去的相對短缺轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬^剩。要想把事業(yè)做大，必須了解你的顧客是誰，必須了解他們有什么需求和偏好，否則不論用多大的精力關(guān)注內(nèi)部事情，沒有顧客的認可，你的事業(yè)也注定不會成功?？焖佟㈧`活、改進和創(chuàng)新成為今天企業(yè)在“三Ｃ”的環(huán)境下，發(fā)展壯大和不斷走向成功的必要的素質(zhì)要求。企業(yè)與企業(yè)管理?！拘牡皿w會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________在最后一部分介紹了企業(yè)面臨的國內(nèi)、國際環(huán)境，并簡要講述了企業(yè)如何應對這一環(huán)境?！颈局v總結(jié)】本講是管理學課程的第一部分，是今后學習的基礎(chǔ)，主要介紹了三方面的內(nèi)容，它包括：管理學的框架輪廓。創(chuàng)新與改進有什么區(qū)別呢？一般來說，改進是在原來基礎(chǔ)上變得更好，而創(chuàng)新常常意味著要另辟蹊徑，改變游戲規(guī)則。顧客的期望在不斷地變化，技術(shù)的發(fā)展也是一日千變，假如企業(yè)的動作十分緩慢的話，很難應付外界環(huán)境的要求。企業(yè)生存發(fā)展的必備條件面對“三Ｃ”和走市場經(jīng)濟、建設(shè)法治國家的環(huán)境，企業(yè)應該以什么樣的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn)呢？依靠管理者的聰明才智、努力和奉獻，才能把企業(yè)做大做好?？梢哉f，顧客決定著企業(yè)的生死，成為企業(yè)思考問題的一個出發(fā)點。世界處在全球化競爭的時代，競爭滲透到了社會生活的每一個領(lǐng)域。今天，假如你所從事的事業(yè)對環(huán)境不利，就很難長久。自動化技術(shù)的發(fā)展使過去的很多金科玉律都被打破了，例如長期以來我們認為多樣化和大批量生產(chǎn)是水和油的關(guān)系，是一對不可調(diào)和的矛盾，要想個性化就得多付鈔票，想享受大生產(chǎn)帶來的價廉物美就得忍受千篇一律的痛苦。變化的另一個方面就是技術(shù)的變化。我們的經(jīng)營環(huán)境是一個高度變化的環(huán)境。這三點可以簡單地概括為三個Ｃ，Change(變化)、Customer(顧客)、Compete(競爭)。雖然有些不如意、不完善的地方，但是畢竟在朝著這個目標前進。要走市場經(jīng)濟的道路，沒有法治的保證是不可想象的。把握了這點就知道了我國今后的發(fā)展趨勢，就可以在這個大背景下作出判斷和決策。所以要保證企業(yè)的成功，就必須對自己所處的環(huán)境有清楚的了解。當代企業(yè)管理面臨的環(huán)境這就相當于血液對于人體一樣，人體離開了血液循環(huán)，生命將不復存在。另外，甚至社會也會因企業(yè)的失敗而動蕩不安。企業(yè)管理的目的在企業(yè)管理的根本目的方面人們有很多不同的看法。管理的普遍性意味著什么呢？意味著管理活動是可以學習的，管理活動是可以在高等院校中進行教授的，管理可以通過培訓，可以通過教育使人們加以掌握。不管是大企業(yè)、小企業(yè)，還是大組織、小組織，從事管理活動無非也是計劃、組織、領(lǐng)導、控制這幾個方面。圖12 管理者的層次分類與管理職能例如基層的管理者從事領(lǐng)導方面的活動要更多一些。這是管理普遍性的第一個方面。了解企業(yè)管理的構(gòu)成，或者說從職能的角度對企業(yè)管理加以理解，有助于我們了解企業(yè)管理的整體，有助于了解一個有效的管理者應當具備哪些知識構(gòu)成。一個企業(yè)的經(jīng)營活動是不是僅僅上述五項活動呢？事實上管理活動也是企業(yè)經(jīng)營活動中必不可少的一項活動。表13 會計和財務的區(qū)別會 計記賬和算賬活動通常面對過去已經(jīng)發(fā)生的活動財 務有效運作人才和資源，以保證保值、增值的活動更多是面向未來(5)安全活動除了技術(shù)性活動、商業(yè)性活動、會計活動和財務活動之外，企
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