【正文】 －勝任本職工作，工作能力和工作責(zé)任心可以彌補偶爾的不足－有良好的工作態(tài)度和工作熱情－需要提高工作業(yè)績、工作水準，合理安排工作計畫，保證工作順利完成－能夠完成交付工作，經(jīng)常表現(xiàn)出來的長處可以彌補偶爾的不足－取得良好的工作業(yè)績－具有工作所需的能力需進一步完善自己－需要調(diào)整自身的工作態(tài)度，提高工作熱情－勉強完成或不能完成交付的工作，需要監(jiān)督其工作－偶爾表現(xiàn)出來的長處不能彌補頻繁的不足－不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其它部門或辭退三、績效結(jié)果的應(yīng)用1．記入員工人事檔案，與工資、獎金掛鉤，作為年度獎金發(fā)放、年度薪酬調(diào)整，確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù)。二、紀律處罰條例：對違紀員工的處罰分行政和經(jīng)濟處罰兩類，行政處罰分為下列幾種：警告、降職、降薪、解雇，其中警告分為口頭警告、書面警告最終警告。? 冒領(lǐng)公司發(fā)放的禮品。? 違反胸卡佩戴規(guī)定，并拒絕監(jiān)督檢查，視情節(jié)輕重處以200－500元罰款。? 未經(jīng)批準，擅自（或指使他人）按動“報警器”，挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓，堵塞防火信道造成經(jīng)濟損失的。? 浪費或損壞公物情節(jié)輕微者。? 在過去六個月內(nèi)，累計有兩次相同性質(zhì)的口頭警告或三次不同性質(zhì)的口頭警告。? 使公司財物、名譽受損失者? 嚴重違反公司管理規(guī)定者? 行為不法或嚴重違規(guī)者? 累計兩次不同性質(zhì)的最終警告或，或一次最終警告后又有相同性質(zhì)的警告處分。四、員工被口頭警告后六個月沒有違紀的，或被書面警告后十二個月內(nèi)沒有違紀的，或被最終警告后十八個月沒有違紀的將可獲允撤銷相應(yīng)紀律處罰；也可根據(jù)員工的改進表現(xiàn)提前撤銷處分。4．提升員工履行職責(zé)的能力，改善工作績效5．改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神二、職責(zé)教育培訓(xùn)工作在公司總經(jīng)理室統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實施部門（指專業(yè)部門和分支機構(gòu)）各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓(xùn)任務(wù)。著重組織實施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)和海外培訓(xùn)。G．開展培訓(xùn)的效果評估工作。D．負責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。三、教育培訓(xùn)的內(nèi)容：1．綜合素質(zhì)2．專業(yè)技能3．個性提高四、教育培訓(xùn)的方式1．公開課A．人力資源部負責(zé)每月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程。2．脫產(chǎn)培訓(xùn)A．員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn)，時間在一個月以上，或一次費用在一萬元以上，須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。5．崗前培訓(xùn)新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓(xùn)。C．人力資源部根據(jù)各部門計畫，統(tǒng)籌年培訓(xùn)計畫并上報公司總經(jīng)理批準2．培訓(xùn)實施程序A．進一步明確課程要求，根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。同時安排講師做培訓(xùn)前調(diào)查。六、建立指導(dǎo)人計畫指導(dǎo)與幫助員工個人生涯發(fā)展規(guī)劃達成、企業(yè)文化認同、工作作風(fēng)、經(jīng)營管理技能等諸方面提高。經(jīng)教育批評仍不服從的予以就地免職5．每年公司對儲備人才職業(yè)發(fā)展計畫達成情況進行考核和評估，并對指導(dǎo)人的工作進行評估。D．外派工作人員在異地機構(gòu)工作期間保留其原職務(wù)待遇，公司另予聘任的或另有規(guī)定的，按聘任決定或有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。生活補貼標準按公司《出差管理規(guī)定》中相應(yīng)級別人員每日的伙食費補助標準，加權(quán)工作機構(gòu)的工資系數(shù)，由工作機構(gòu)按月發(fā)放。未能享受休假，其直系親屬1人可前往外派人員工作機構(gòu)所在地探望，往返路費由工作機構(gòu)承擔(dān)。公司人力資源部負責(zé)公司各級干部和各分支機構(gòu)經(jīng)理室成員、人力資源部負責(zé)人、稽核審計部負責(zé)人的人事檔案管理工作。二、確立兩級檔案管理制度1．一級檔案為本辦法所指人事檔案，是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料；2．二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況影本備查材料三、人事檔案分類：第一類：履歷材料；第二類：自傳材料；第三類：鑒定、考核、考察材料；第四類：學(xué)歷和評聘材料；第五類：政治歷史情況的審查材料；第六類：政治面貌材料；第七類：獎勵材料；第八類：處分材料；第九類：錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國、退休、退職材料及各種代表會代表登記表等材料；第十類：其它可供組織上參考的材料。C．薪資福利類保密檔由薪酬福利處自行建檔保存。檔案管理人員應(yīng)在接到調(diào)入檔案時當(dāng)場拆封核查，如有缺漏或疑點，應(yīng)將檔案密封交員工本人退回原單位補齊或作出書面解釋。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。2．員工管理檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。任何人員不得私自更改管理檔案內(nèi)容。 Decision綜合印象及決定簽字：______________________ （Director/Vice present/Present）o Hire o Reject o Keep in file （錄用） （不錄用） （存盤）o Back up o Waiting for further contact(Pending)（候補） （暫緩錄用）Please make sure always return this form and resume to HR.此表填寫后請交人事部附錄3：編號：股份有限公司應(yīng)聘人員登記表應(yīng)聘部門:崗位：填表日期： 年月日姓名性別出生年月民族籍貫出生地政治面貌入黨團時間婚否畢業(yè)學(xué)校所學(xué)專業(yè)學(xué)歷學(xué)位健康狀況工作單位職業(yè)所有制性質(zhì)參加工作時間職稱職務(wù)家庭地址身份證號碼外語語種及熟練程度戶口所在地應(yīng)聘□ 報紙 □ 網(wǎng)上 □ 招聘會 管道□ 內(nèi)部推薦（推薦人： ） □外部推薦（推薦人： ） 本人主要工作簡歷時間工 作 單 位和 部 門職務(wù)證明人學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況時間院校 和專 業(yè)畢/結(jié)業(yè)證明人專長及成就特長和愛好獎懲情況家庭情況愛人姓名出生年月文化程度工作單位職務(wù)其他成員姓名關(guān)系出生年月工 作單 位職務(wù)
。附錄1： Recruiting Request招聘申請Department用人部門Position/title招聘職位Amount人數(shù)Interviewer面試負責(zé)人Working Location工作地點Close date預(yù)定聘用日期Job Description職位描述Role in the organization chart在部門組織結(jié)構(gòu)圖中位置Career path此職位發(fā)展計畫Education background教育背景（專業(yè) 年限）Experience amp。3．員工管理檔案中保存應(yīng)聘錄用、勞動合同、薪酬福利（休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓(xùn)等）、獎懲、考核、體檢等所有材料的原件，人力資源部指派專人負責(zé)管理。包括該員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎懲、培訓(xùn)等材料。4．人事檔案管理，應(yīng)嚴格執(zhí)行國家和公司有關(guān)規(guī)定。五、員工人事檔案管理1．人力資源部負責(zé)管理（建立、接轉(zhuǎn)、保存、整理）本機構(gòu)內(nèi)員工的人事檔案。B．人力資源工作中形成的臺帳、報告，以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等，由各處歸口管理，各經(jīng)辦人保存。5．同級組織部門有權(quán)查閱本級人事檔案。2．人事檔案管理實行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級管理負責(zé)制。E．外派工作人員在異地機構(gòu)工作期間享受房租補貼。B．外派工作人員的獎金由原工作機構(gòu)按同級別人員的平均獎計算并考核發(fā)放。C．公司人力資源部負責(zé)外派工作人員的管理。3．輪崗的期限A．屬于輪崗的總部部門負責(zé)人，輪崗期限為2年；B．經(jīng)理級人員輪崗期限為6至12個月，C．分公司總經(jīng)理成員輪崗期限為3個月。三、中、遠期目標：逐步建立現(xiàn)代金融企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，尋求人才管理方針與組織目標的統(tǒng)一；創(chuàng)造靈活的人才管理機制，實現(xiàn)激烈競爭下的公司經(jīng)營目標；為人才充分發(fā)揮潛力提供各種開發(fā)與支持四、公開選拔1．制定方案；2．推薦報名；3．資格審查；4．筆試；5．擇優(yōu)面試；6．組織考察；7．擇優(yōu)任用。相關(guān)部門或分支機構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報名表報人力資源部。7．內(nèi)部講師根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要，公司實行內(nèi)部講師制度。3．業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)公司管理部門員工參加業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)，由本人申請，經(jīng)部門總監(jiān)（或經(jīng)理）和人力資源本部審核。C．參加公開課培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進行匯報，并復(fù)印培訓(xùn)教材送至人力資源部備案。3．員工個人的職責(zé)：員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。B．指導(dǎo)本部門員工制定和實施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。E．負責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。B．制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實施方案，督促各部門和分支機構(gòu)貫徹落實。2．掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。直接經(jīng)理應(yīng)作出關(guān)于事情發(fā)生經(jīng)過的詳細書面報告，解雇員工的處分應(yīng)由部門負責(zé)人和人力資源負責(zé)人共同提出，并征得工會同意，由總經(jīng)理批準實施。? 對公司財物、名譽造成損害? 違反公司管理規(guī)定? 有嚴重不良行為? 連續(xù)曠工兩日或一年內(nèi)曠工記錄兩次以上? 在十二個月內(nèi)，累計兩次相同性質(zhì)的書面警告或三次不同性質(zhì)的書面警告。? 未經(jīng)允許擅自帶人進入公司者。? 違反公司工作程序，導(dǎo)致輕微損失者。? 拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督，屬初犯者。2．書面警告有下列情況之一，經(jīng)查實，給予書面警告，并處以罰款處分：? 曠工一天以內(nèi)者，扣發(fā)當(dāng)期全部獎金，并扣發(fā)當(dāng)日工資與住房補貼。? 儀容不整，不按公司規(guī)定著裝，不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定，每次罰款100元。3．對于年度績效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級別管理者，除按制度規(guī)定降低其工資等級外，人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議流程圖：制訂工作計劃、工作目標，確定考評標準員工定期填寫工作記錄，進行自我評價；直接主管填寫意見員工填寫工作總結(jié)進行考核面談填寫季度《目標考核表》考核結(jié)果交人力資源部備案，并進行獎金分配進行工作行為評價（半年）填寫行為評價內(nèi)容和考評標準第十三章 獎勵制度一、宣傳和重視員工在完成組織目標所作出的貢獻，并對員工或團隊的卓越成就及時有效的給予表彰二、獎勵種類：1．明星獎：2．特殊貢獻獎：3．最佳團隊獎：三、獎勵周期：每年度評選一次。2．根據(jù)考核表計算“目標考核”與“行為考核”總分，對照可得總體考核評級。2．目標考核：是對工作任務(wù)結(jié)果的評價，一般情況下只考核工作的進展情況與效果，而不對工作的過程和方式進行評價，評價標準主要是客觀資料、抽樣結(jié)果與實例。企業(yè)繳費：員工的上年月工資總額的19%個人繳費：員工的上年月工資總額的7%二、住房公積金1．公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者2．試用期滿后由所在機構(gòu)人事部門負責(zé)辦理住房公積金繳納手續(xù)3．員工離司，已建立住房公積金的，按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶余額支取或關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)；未建立關(guān)系并申請補建的，對符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補建4．住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法，按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定，報公司人力資源部核準備案5．住房公積金：企業(yè)繳費：員工的上年月工資總額的8%個人繳費：員工的上年月工資總額的8%三、住房公積金1．公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者2．試用期滿后由公司負責(zé)辦理參加失業(yè)保險事宜3．員工離司，屬工作調(diào)轉(zhuǎn)的其保險關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn)；屬勞動合同到期或解除的，符合享受失業(yè)保險條件的，按國家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)4．失業(yè)保險的繳納與核算、享受條件、關(guān)系建轉(zhuǎn)等管理辦法，按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定，報公司人力資源部核準備案5．法定失業(yè)保險：企業(yè)繳費：%個人繳費：%四、工傷保險1．與公司形成勞動關(guān)系的人員2．公司工傷保險的起始日期以每位員工入司起薪之月起3．工傷保險的具體內(nèi)容、認定條件、核定標準等管理辦法，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定，報公司人力資源部核準備案4．法定工傷保險：企業(yè)繳費：%個人繳費：無五、補充養(yǎng)老保險1．公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者2．員工為公司服務(wù)滿一年公