【正文】 步，校園招聘時(shí)企業(yè)還要塑造良好的雇主品牌形象。在眾多的校園招聘IT企業(yè)中，主要的職位集中在工程師、研究開(kāi)發(fā)等技術(shù)類(lèi)，其次是咨詢服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售類(lèi)職位。 2007年9月，由華碩和英特爾聯(lián)合發(fā)起的“2007華碩英特爾校園精英招募行動(dòng)”在 京啟動(dòng)。在中國(guó)，英特爾已經(jīng)與20多所重點(diǎn)大學(xué)建立了合作關(guān)系，通過(guò)多種形式進(jìn)一步提高高校教學(xué)質(zhì)雖，改進(jìn)課堂教學(xué)與科研水平，促進(jìn)未來(lái)技術(shù)人才的培養(yǎng)及推動(dòng)教育創(chuàng)新，以“創(chuàng)新”精神切實(shí)提升高校學(xué)生的“就業(yè)力”。來(lái)自前程無(wú)憂的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2007年有l(wèi)800家企業(yè)發(fā)布了7587個(gè)兼職信息，平均一個(gè)職位有43人申請(qǐng)。IBM白艷介紹，2007年他們的“藍(lán)色之路”計(jì)劃招實(shí)習(xí)生500多人，大約有2萬(wàn)一3萬(wàn)人提出申請(qǐng)。據(jù)悉，那些拿到正式聘用證書(shū)的實(shí)習(xí)生將于第二年參加春季實(shí)習(xí)計(jì)劃。 調(diào)查顯示，提供的兼職實(shí)習(xí)職位43．1％按小時(shí)或者天結(jié)算報(bào)酬，其中七成在50100元／天，16．2％的企業(yè)給付的日薪低于50元，l0．5％的企業(yè)給付的日薪在100—150元／天。部分大學(xué)生對(duì)兼職的最大收獲是“世態(tài)炎涼”。因?yàn)槲铱床怀鲞@樣的兼職和我以后的職業(yè)有任何關(guān)系。 (問(wèn)題)(1)根據(jù)上述材料，分析2007年我國(guó)IT行業(yè)校園招聘的特色(5分)?(2)根據(jù)材料(2)，分析“暑期實(shí)習(xí)對(duì)接校園招聘”對(duì)于企業(yè)和在校學(xué)生的意義?(4分)(3)“部分大學(xué)生對(duì)兼職的最大收獲是世態(tài)炎涼”，你是否認(rèn)同這些大學(xué)生的意見(jiàn)?為 什么?(6分) 48 / 48。“他們應(yīng)該用自己腦子和本事讓自己送的外賣(mài)比別人多，發(fā)傳單比別人效果好，這才是他們的價(jià)值體現(xiàn)。47．2％的人兼職后仍然無(wú)法了解自己的職業(yè)喜好。按月結(jié)算的兼職實(shí)習(xí)工作，56．2％人的收入在1000—l500元，32．7％的低于l000元，8．6％的人的收入在15002000元之間，超過(guò)2000元的收入主要集中在廣告設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)編程和翻譯等崗位。調(diào)查顯示，大學(xué)生兼職實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)日益增多和透明，企業(yè)滿意率提高。2007年他們的實(shí)習(xí)生聘用率達(dá)70％，這足以保證2007年公司的銷(xiāo)售與服務(wù)等部門(mén)可以直接從暑期實(shí)習(xí)生中確定2008年校園招聘的人選。暑期實(shí)習(xí)職位與就業(yè)關(guān)聯(lián)緊密。由此也可見(jiàn)校園招聘競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度在日益加劇。華碩電腦中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)群總經(jīng)理石文宏表示，希望通過(guò)職業(yè)測(cè)評(píng)、就業(yè)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn)，幫助大學(xué)生在走出校園之前就能快速提升綜合“就業(yè)力”。微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)計(jì)劃在新財(cái)年招募研發(fā)人員600余名，其中50％左右將直接來(lái)自高校。 在中華英才2008年校園招聘主頁(yè)上，記者看到，百度的校園招聘已經(jīng)在2007年9月14日進(jìn)行。六、案例分析題（本大題共l5分)29．(材料l)IT巨頭扎堆進(jìn)校招人 2007年9月，微軟、華碩、百度、思科等眾多企業(yè)都已經(jīng)將校園招聘的戰(zhàn)車(chē)開(kāi)進(jìn)了北 京、上海等地的高校。25．簡(jiǎn)述企業(yè)在職培訓(xùn)的含義與特點(diǎn)。這種勞動(dòng)爭(zhēng)議 處理的途徑是指 【 】 A．協(xié)商 B．調(diào)解 C．仲裁 D．訴訟三、辨析題（本大題共2小題，每小題5分，共l0分)21．職位就是職務(wù)。這種人 力資源需求預(yù)測(cè)方法是 【 】 A．零基預(yù)測(cè)法 B．自下而上法 C．工作負(fù)荷法 D．生產(chǎn)量目標(biāo)分析法14．下列不屬于脫產(chǎn)培訓(xùn)的企業(yè)培訓(xùn)方式是 【 】 A．短期課堂討論或研討會(huì) B．學(xué)院、大學(xué)的學(xué)歷教育 C．助理方式 D．高級(jí)管理培訓(xùn)15．按照赫茨伯格的雙因素理論，某些需要因素得到滿足，可以防止員工產(chǎn)生不滿意的感 覺(jué)，但他們會(huì)認(rèn)為理應(yīng)如此，不會(huì)因?yàn)楦杏X(jué)特別滿意而激發(fā)工作熱情；但是，如果這些需 要因素沒(méi)有得到滿足，將會(huì)引起員工強(qiáng)烈不滿，甚至罷工、怠工、辭職等，嚴(yán)重挫傷員工 的工作積極性。10．人力資本的一般定義是：體現(xiàn)在具有勞動(dòng)能力的人身上的，以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量(即知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、體質(zhì)、健康等)所表示的資本，它通過(guò) 而形成。7．將績(jī)效考核的注意力集中在那些有效從事一項(xiàng)工作與無(wú)效從事一項(xiàng)工作的關(guān)鍵行為上。4．員工內(nèi)部招聘的方法包括工作公告法、檔案法、 。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。此后，他不停地創(chuàng)造奇跡，被《海爾人》譽(yù)為“你給他一塊沙漠、他還耠你一座花園”的好干部。在較短的時(shí)間內(nèi)他成熟了，擔(dān)起了一個(gè)大型企業(yè)副總經(jīng)理的重任。一上崗，在他稚嫩的肩上就壓上了重?fù)?dān)。一個(gè)人長(zhǎng)久地干一樣工作，久而久之形成了固化的思維方式及知識(shí)結(jié)構(gòu)。到市場(chǎng)去之后，他必須到下邊從事基層的工作，然后從這個(gè)基層崗位一步步晉升。每一種都有一個(gè)升遷的方向，只要是符合升遷條件的即可升遷入后備人才庫(kù)，參加下一輪的競(jìng)爭(zhēng)，跟隨而至的就是相應(yīng)的個(gè)性化培訓(xùn)。 海爾的個(gè)人生涯培訓(xùn) 海爾集團(tuán)自創(chuàng)業(yè)以來(lái)一直將培訓(xùn)工作放在首位。要求抓住實(shí)際工作中隨時(shí)出觀的案例，當(dāng)日利用班后的時(shí)間立即在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例剖析，針對(duì)案例中反應(yīng)出的問(wèn)題或模式，來(lái)規(guī)范人員一的動(dòng)作、觀念、技能。為調(diào)動(dòng)各級(jí)人員參與培訓(xùn)的積極性，海爾集團(tuán)將培訓(xùn)工作與激勵(lì)緊密結(jié)合?！笆裁词菍?duì)的，什么是錯(cuò)的，件么該干，什么不該干”，這是每個(gè)員工在工作中必須首先明確的內(nèi)容，這就是企業(yè)文化的內(nèi)容。五、論述題(本大題共15分)28．結(jié)合實(shí)際，論述員工使用的原則。24．簡(jiǎn)述解決人力資源不應(yīng)求問(wèn)題的措施。這種職務(wù)分析方法是指 【 】 A．調(diào)查法 B．參與法 C．實(shí)地觀察法 D．職務(wù)特征法14．按照歷史數(shù)據(jù)，先算出單位時(shí)間內(nèi)每人的工作負(fù)荷，再根據(jù)未來(lái)的生產(chǎn)岔目標(biāo)計(jì)算出所完成的工作量，然后根據(jù)前一標(biāo)準(zhǔn)折算出所需的人力資源的數(shù)量。10．按照勞動(dòng)法的規(guī)定．在用人單位內(nèi)部可以設(shè)立勞動(dòng)爭(zhēng)議________委員會(huì)，由職工代表、用人單位代表和工會(huì)代表組成，以處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。7．結(jié)合了關(guān)鍵事件法與評(píng)定量表法的優(yōu)勢(shì)，用多個(gè)條目組成的連續(xù)帶對(duì)員工進(jìn)行評(píng)級(jí)，得分點(diǎn)是員工在工作時(shí)的實(shí)際行為表現(xiàn)的實(shí)例，主要用于評(píng)定那些明確的、可觀察的、可測(cè)量的工作行為。3．職務(wù)分析，是指對(duì)企業(yè)各個(gè)職務(wù)的設(shè)置目的、性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作內(nèi)容、工作條件和環(huán)境以及職工為承擔(dān)該職務(wù)任務(wù)所需的資格條件等進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究，并制定出________、工作說(shuō)明書(shū)等人事文件的過(guò)程。應(yīng)當(dāng)如何完善員工持股計(jì)劃，以更好地發(fā)揮其激勵(lì)作用?2009年7月高等教育自學(xué)考試統(tǒng)一命題考試人力資源開(kāi)發(fā)與管理 試卷(課程代碼06093)一、填空題(本大題共1O小題,每小題1分，共1O分) 請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。而員工持股則可通過(guò)員工購(gòu)買(mǎi)企業(yè)股票的方法，使得員工成為企業(yè)的股東。在預(yù)披露的公司招股說(shuō)明書(shū)中，我們發(fā)現(xiàn)，該行擁有自然人股東23，617戶，并擁有較高的職工持股比例?！? “銀行高管持股應(yīng)有一個(gè)合理的限度，既提倡效率優(yōu)先，也要兼顧公平。 負(fù)責(zé)寧波銀行財(cái)經(jīng)公關(guān)業(yè)務(wù)的九富投資顧問(wèn)有限公司的包麗亞表示。而與此同時(shí)，也有不少投資者及業(yè)界專(zhuān)家驚詫于寧波銀行的造富光環(huán)，對(duì)其股權(quán)激勵(lì)的過(guò)程等提出種種質(zhì)疑。據(jù)悉，銀河證券給予其目標(biāo)價(jià)為15．64元，眾多寧波銀行高管所持有的大量寧波銀行股權(quán)將獲得15倍多的溢價(jià)。 建行未在公告中透露員工的認(rèn)購(gòu)價(jià)格。股權(quán)配比方面，則采取“認(rèn)購(gòu)+獎(jiǎng)勵(lì)”的方式，并非單純派送，其中獎(jiǎng)勵(lì)部分為個(gè)人出資額的24．8％。建行的相關(guān)做法曾引起諸多爭(zhēng)議。六、案例分析題(本大題共3小題，第231小題每小題6分，第30小題3分，共15分)(資料1)建設(shè)銀行員工持股 2007年7月6日，建設(shè)銀行發(fā)布公告稱(chēng)，即日起該行將實(shí)施第一期員工激勵(lì)方案。24．簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃制定的過(guò)程。這種員工使用的方式是 【 】A．委任制 B．合同聘任制 C．選任制 D．考任制17．下列不屬于多人比較法的績(jī)效考核法是 【 】 A．小組順序排列法 B．評(píng)定量表法 C．個(gè)人排序法 D．配對(duì)比較法18．通過(guò)先進(jìn)人物與典型事件來(lái)影響和改變個(gè)體、群體、組織的觀念和行為，這種激勵(lì)方法 是 【 】A．目標(biāo)激勵(lì) B．示范激勵(lì) C．案例激勵(lì) D．情景模擬激勵(lì)19．按照弗雷姆所提出的期望理論，為了有效地激發(fā)個(gè)人的動(dòng)機(jī)，需要正確地處理三大關(guān) 系，即：努力與績(jī)效的關(guān)系；績(jī)效與報(bào)酬的關(guān)系；以及 【 】 A．報(bào)酬與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系 B．報(bào)酬與個(gè)人需要的關(guān)系 C．努力與報(bào)酬的關(guān)系 D．努力與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系20．通過(guò)單獨(dú)計(jì)量人力資源招聘、選拔、安置、培訓(xùn)等成本，將有關(guān)人力資源取得和開(kāi)發(fā)的成本進(jìn)行資本化以形成人力資產(chǎn)，然后按照收益期轉(zhuǎn)作費(fèi)用。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。8．激勵(lì)是一個(gè)過(guò)程，該過(guò)程可以描述為，各種刺激使個(gè)體產(chǎn)生需要，如果外界一旦有滿足需要的對(duì)象(目標(biāo)或誘因)出現(xiàn)，需要就立刻轉(zhuǎn)化為_(kāi)______________，并引發(fā)其行為向目標(biāo)的達(dá)成前進(jìn)。4．員工招聘有兩個(gè)前提，一是人力資源規(guī)劃，二是工作描述與_______________。l．人力資源最基本、最重要、最本質(zhì)的特征是_______________。陳總監(jiān)就這樣完成了一年績(jī)效考評(píng)，好在他的車(chē)間本年度超額完成了定額，要是明年完成不了定額，陳總監(jiān)是否還能“照顧、體貼”下屬呢?請(qǐng)對(duì)陳總監(jiān)的考核方法進(jìn)行評(píng)價(jià)，并談?wù)勀愕母倪M(jìn)建議。當(dāng)填到員工趙杰的評(píng)價(jià)表時(shí)，陳平升起一股內(nèi)疚感。雖然王霞在各萬(wàn)面都不突出，但實(shí)際上，陳平在每一項(xiàng)考核指標(biāo)都給她評(píng)價(jià)為“優(yōu)秀”。六、案例分析(本大題共15分)29． 陳平是昆侖電子公司的生產(chǎn)總監(jiān)，他平時(shí)總是盡個(gè)人所能幫助他的員工，如幫助員工度過(guò)“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”，幫助員工減少離職損失，為此，他倍受下屬的愛(ài)戴。24．簡(jiǎn)述崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的區(qū)別。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。員工報(bào)酬的形式主要包括：工資和各種形式的獎(jiǎng)金或 。員工使用的因事?lián)袢嗽瓌t是指：以事業(yè)的需要、崗位的空缺和 的需求為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格為要求，來(lái)選定人員。員工招聘程序一般是由招募、選拔、錄用和 等一系列活動(dòng)構(gòu)成。人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是：確保組織在適當(dāng)時(shí)間和 獲得適當(dāng)人選。人力資源是指具有為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和 ，能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者各種能力的總稱(chēng)。 以上情況在許多公司都存在，試分析其原因并提出解決辦法。27．簡(jiǎn)述企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)的任務(wù)。共30分)23．簡(jiǎn)述人力資源的概念與特征。每小題5分．共10分)21．企業(yè)用人需因事?lián)袢硕且蛉嗽O(shè)事。每小題2分．共10分J 在每小題的五個(gè)備選項(xiàng)中至