【正文】 移默化地決定著管理者們的思考方向和界限。美國能在最近半個世紀(jì)以來發(fā)展成為經(jīng)濟實力和科學(xué)技術(shù)方面的世界第一流大國,其重要原因之一就是以全球化方式引進世界其他國家的優(yōu)秀人力資源。盡管中國儒家的理想人格思想有許多值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的地方,但實際上它無法擺脫歷史的沉重羈絆和局限。 　　綜上所述,中國倫理道德是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的人文驅(qū)動機制,人力資源管理發(fā)展的民主化、人本化趨勢實質(zhì)上是倫理化趨勢,人的行為受倫理道德的制約和影響。它所強調(diào)的天、地、人三才，最關(guān)鍵的、也是最不易把握的是人.相對于西方系統(tǒng)的、并在某種程度上已開展的計量努力，儒家思想更注重人的自我約束、自身的修身養(yǎng)性，通過高度的自律適應(yīng)自然。所謂改善人類自身的生存能力，就是要開發(fā)人自身的生存潛能。這也是西方現(xiàn)代企業(yè)理論一直爭論的問題，因為在他們看來，人總會有偷懶的時候，當(dāng)代理人為了自身利益最大化，就可能出現(xiàn)有損于委托人利益的行為?！　∪祟愡M入一個全球化的新時代，這個時代的標(biāo)志就是在東西方文明相融合的基礎(chǔ)上進一步實現(xiàn)人的自我解放。目前以西方文明為主流的社會發(fā)展模式造成了危害人類生存的副作用，即，這種社會發(fā)展模式?jīng)]有處理好人類生存和社會發(fā)展的關(guān)系，沒有認(rèn)清人類生存和社會發(fā)展的關(guān)系。這種建立在新教倫理上的資本主義精神是其企業(yè)制度的核心，即涉及到西方人宗教道德中傳統(tǒng)的生命信仰形式和價值理念。這并非易事，因為中國的文化傳統(tǒng)在中國近百年來不斷升級的反傳統(tǒng)思潮沖擊下已衰落勢微。被稱為近世儒商的日本企業(yè)家澀澤榮一在其所著的《論語與算盤》中，稱義利合一是儒商的經(jīng)營原則。義是企業(yè)通過其正當(dāng)合法的生產(chǎn)經(jīng)營活動為社會謀福利，利是社會獲得企業(yè)滿意服務(wù)后以利潤形式給予企業(yè)應(yīng)有的回報。他對于君子喻于義，小人喻于利的解釋為：只要對國家公眾有益的事業(yè)必定可久可大，應(yīng)該出于義的考慮去做，即使是眼前有所虧損也在所不辭，而對國家公眾無益的投機之利必不久遠(yuǎn)，不應(yīng)該出于私利的考慮去做。由于世界各民族和國家用他們不同的歷史文化熏習(xí)染濡出人生信仰、行為方式和宗教道德多樣化的企業(yè)家，因此世界上不存在一個在學(xué)理上抽象推斷的無文化特征的企業(yè)家，只存在具體的企業(yè)家，即生活在不同文明中、體現(xiàn)特定文化特色的企業(yè)家。這種唯理重法的管理思想仍是現(xiàn)代西方管理模式的主流。本來人類尋求自然欲望的滿足與物質(zhì)生活的富足是無可厚非的，但是現(xiàn)代社會的經(jīng)濟生活以壓倒人類其它生存活動的趨勢而走到極端?！　∪迳套鳛闁|方企業(yè)家的人格理想模式，強調(diào)的是人內(nèi)在的生命實現(xiàn)人類存在的極致、生命的最高意義與價值。正如孔子所言志于道，據(jù)于德，義于仁，游于藝，用通俗的語言來講，就是德才兼?zhèn)?，道義兩全。``````````````````````儒家倫理思想在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用黨群部綜合科 張劍對于一個企業(yè)的長期發(fā)展來說，人力資源可以說是所有資源中最可寶貴的。例如，在人力資源管理實踐中，人們總結(jié)了很多技巧。通過公司組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加上對《論語》的一點初步了解，我得到了很大的啟發(fā)。但總體而言，我認(rèn)為儒家倫理思想不僅對企業(yè)員工個體來說，是很有指導(dǎo)意義的，如“人而無信，不知其可也（孔子）”，“放于利而行，多怨（孔子）”，“事君數(shù)，斯辱矣；朋友數(shù)，斯疏矣（子游）”，等等。而倫理學(xué)側(cè)重于從道德意識的高度去處理人際關(guān)系，通過充分發(fā)揮人們的道德自覺性來調(diào)整社會關(guān)系中的矛盾，達到控制社會系統(tǒng)的目的。管理科學(xué)在人力資源管理實踐中的這一不足，已經(jīng)為眾多的企業(yè)管理實踐所證明。我認(rèn)為，對于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理來說，仁義禮智信在新的歷史條件下應(yīng)有其新的內(nèi)涵：“仁”——企業(yè)真誠關(guān)愛員工，員工之間互助友愛；“義”——以義統(tǒng)利，企業(yè)有社會責(zé)任感，員工有工作責(zé)任心；“禮”——以道德規(guī)范為基礎(chǔ)，對內(nèi)遵守規(guī)章制度，對外竭誠服務(wù)客戶、服務(wù)社會；“智”——重視人才，加強人力資源的開發(fā)、培訓(xùn)與鍛煉，通過提高員工素質(zhì)來增強企業(yè)智慧；“信”——立信守諾，以信譽為企業(yè)立身之本?！叭省钡乃枷胪ㄟ^推動、引導(dǎo)企業(yè)真誠關(guān)愛員工，鼓勵員工互助友愛，可以非常有效地加強企業(yè)的凝聚力。與經(jīng)營上的大手筆、大氣魄相比，中海集運在生死一線之際，不裁員、不降薪、不犧牲員工利益，其中所閃現(xiàn)的人性光輝無疑更加令人感佩、嘆服。這里就不一一闡述了。孔子也曾經(jīng)說過：“不義而富且貴，于我如浮云”，“君子喻于義，小人喻于利”。“道聽途說，德之棄也”（聽到傳聞不加考證而隨意傳播，這是應(yīng)當(dāng)拋棄的一種品行）——告誡我們要有自己的獨立判斷，不要傳播小道消息，謠言止于智者，要杜絕“地下組織部長”現(xiàn)象。樹立共同價值觀在《論語》中，信的含義有兩種：一是取得別人對自己的信任，二是自己對別人講信用。孔子還說過：“自古皆有死，民無信不立”（自古以來誰也免不了一死，沒有糧食不過是餓死罷了，但一個國家不能得到老百姓的信任就要垮掉）。長榮曾經(jīng)為了不失信于客戶，而用飛機將一個海運集裝箱緊急空運至目的地。通過在員工中灌輸“信”的思想，使員工在內(nèi)部工作中以及服務(wù)客戶等對外交往中講信用、守承諾，必將在提高內(nèi)部工作效率的同時，促進企業(yè)信譽的提高，樹立企業(yè)的守信品牌，為企業(yè)贏得更有利的競爭優(yōu)勢。在與樊遲關(guān)于什么是“智”的問答中，孔子說“智者知人”。同時，在制度方面，為了使員工和崗位達到最佳匹配，可以嘗試建立一個柔性的內(nèi)部人才市場，通過公司內(nèi)部公開招聘的方式，滿足空缺或新設(shè)置崗位的需要，還可以對薄弱崗位實施競聘（中海集運已在這方面開始了初步的嘗試，在今年初拿出六個副科級干部崗位進行內(nèi)部公開競聘）。其中的含義，在這里可以理解為對員工要因材施教，對不同崗位、不同資質(zhì)、不同教育背景的員工采取個性化、有針對性的培訓(xùn)方式與培訓(xùn)內(nèi)容。我想，這應(yīng)該就是“正己安人”四字的原始出處了。否則，“不能正其身，如正人何？”（自身不能端正，怎能使別人端正呢？）進行專項培訓(xùn)在網(wǎng)上，我查到了一條關(guān)于日本的松下電器商業(yè)學(xué)院把中國的儒家哲學(xué)與現(xiàn)代管理熔為一爐的教育方法。對于中國的企業(yè)來說，還很難做到象松下這樣的規(guī)模和層次，但依然可以制定適合本企業(yè)實際的儒家倫理教材，作為新員工入司教育與員工提升的必修科目，進行專門培訓(xùn)。一方面要以儒家倫理思想來指導(dǎo)上述各環(huán)節(jié)的工作開展，比如將第2點的專項培訓(xùn)結(jié)果與員工晉升相結(jié)合，以及將中低級管理者的晉升與他們知人善任、培養(yǎng)下屬的成果相結(jié)合，等等。五、結(jié)束語在韓國、日本等“儒家思想圈”的國家中，已有了很多成功的將儒家倫理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合的經(jīng)驗。例如，因為部門間推諉扯皮而導(dǎo)致工作差錯，或者因為員工在客戶服務(wù)中責(zé)任心不強造成客戶的損失，給企業(yè)信譽造成負(fù)面影響，都要有相應(yīng)的制約。在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)有員工的上級管理者的參與，幫助員工認(rèn)識儒家倫理的實際意義，以及自身與企業(yè)的關(guān)系等，真正使培訓(xùn)內(nèi)容在員工中入耳入腦融入企業(yè)人力資源管理全過程光有領(lǐng)導(dǎo)的重視、帶頭以及專項培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。然后，每一個學(xué)員，正襟危坐，雙手合十，口誦“五觀之偈 ”，進行自身反省。在將儒家倫理思想融入企業(yè)人力資源管理的過程中，企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是高管層是否能以身作則、身體力行就顯得特別重要。四、如何將儒家倫理思想融入企業(yè)人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)以身作則、身體力行在上海海事大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院的院訓(xùn)中，除了前面提到過的“以義統(tǒng)利”這四個字外，還有“正己安人”四個字。完善的內(nèi)部人才市場實現(xiàn)了員工與崗位的“雙向選擇”，也是以人為本的管理理念的具體體現(xiàn)（也是符合黨的十七大精神的），它不僅可以使員工隊伍合理流動，優(yōu)化人力資源配置，提高員工對企業(yè)的忠誠度，還可以最大程度地釋放員工的潛能，將人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。簡而言之，“智”，就是“了解人”。但在現(xiàn)實中，許多企業(yè)都存在人力資源的不平衡現(xiàn)象，即某些部門雖不斷加人依然有人手不足的感覺，某些部門雖然人員較少，但對于同樣的工作卻表現(xiàn)得游刃有余。可以說，“信”的思想已成為現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營管理中的核心準(zhǔn)則之一，其意義已經(jīng)超越自覺約束自身行為的道德范疇，而成為企業(yè)安身立命并實現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的更高層次的關(guān)鍵性要素。對于孔子說的上述兩句話，我們同樣可以引申為取信于客戶、取信于社會對一個現(xiàn)代企業(yè)的重要意義。孔子認(rèn)為，信是人立身處世的基礎(chǔ)：“人而無信，不知其可也”(一個人不講信用，是根本不可以的）?！盁o求備于一人”（不要對一個人求全責(zé)備）——心胸要包容，眼光要開闊，正所謂尺有所長，寸有所短，在看到他人缺點的同時，更要挖掘、發(fā)揮其優(yōu)點。通過在員工中熏陶、提倡“義”和“禮”的思想，可以提高員工職業(yè)道德，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，從而很好地解決跨部門協(xié)作中的推諉扯皮和客戶服務(wù)中的拖延敷衍等現(xiàn)象——這些現(xiàn)象往往都很難用規(guī)章制度等影響約束辦法來解決。在上海海事大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院的院訓(xùn)中，有“以義統(tǒng)利”這四個字。正是這以人為本的仁愛真情，凝聚了人心，鼓舞了士氣，使中海集運上下團結(jié)一心，共渡難關(guān)，也為公司日后的大發(fā)展保住了一支充滿朝氣與凝聚力的寶貴人才隊伍。在這生死存亡關(guān)頭，公司所考慮的，不僅僅是如何挺過困境、逆勢擴張，更是如何保護員工利益。在孔子的人本主義哲學(xué)思想中，“仁”占據(jù)了中心地位，是含義很廣的一種道德觀念，包括恭、寬、信、敏、惠、智、勇、忠、恕、孝、悌等。二、儒家倫理思想的新內(nèi)涵在《三字經(jīng)》中有這樣一句話：“曰仁義，禮智信；此五常，不容紊”。員工作為企業(yè)人力資源的重要組成部分，對他們的管理很難用1+1＝2的定量化方法來解決。下面，我將就自己對儒家倫理思想的一點粗淺認(rèn)識，結(jié)合自己的工作實踐，談?wù)勊鼘θ肆Y源管理的指導(dǎo)與幫助。這反映了孔子對勞動人民的智慧與力量的認(rèn)識上的欠缺。所以說，這些所謂的技巧也并非是放之四海而皆準(zhǔn)的。國家的發(fā)展要靠人力資源，企業(yè)要想保持長期可持續(xù)發(fā)展，也必須重視人力資源管理工作。在這一歷史發(fā)展的重要關(guān)頭，在創(chuàng)造一個新文明的千秋偉業(yè)中，儒家文化無疑是可資利用的深厚的資源。內(nèi)圣是人類存在的本然之性，每個人生命中都具有圣性。這正是韋伯試圖證明的現(xiàn)代社會特征是工具理性壓倒價值理性。如果一個企業(yè)只把企業(yè)員工當(dāng)作管理者與被管理者的關(guān)系來看待，而非人與人的關(guān)系來看待，該企業(yè)就容易出現(xiàn)人的異化。法治依據(jù)的是一種唯理的精神，而人治則依據(jù)一種理情兼顧的精神。所以，《論語》中放于利而行，多怨是指如果只考慮他人的利益而不考慮自身企業(yè)的利益，是宋襄之仁，宋襄之仁是毫不利己的最高之仁，但是不適用于工商領(lǐng)域，因為追求利潤是企業(yè)存在的前提。打算盤是利，學(xué)《論語》是義，應(yīng)不斷根據(jù)《論語》之義得出算盤之利，又從算盤中悟出《論語》具有真正的致富之道。義利合一是指社會的道德規(guī)范和企業(yè)的經(jīng)營效益相互依存。儒商正是這一要求的具體體現(xiàn)。也就是說，在學(xué)習(xí)西方的企業(yè)制度時，東方企業(yè)的制度硬件可以是西方的，但是，企業(yè)制度的軟件人，則只能是東方的?！　∽罱K我們會發(fā)現(xiàn)，理想的對人的管理是實現(xiàn)人的自我管理，這是管理的本質(zhì)所在。新的發(fā)展難以切斷人們與傳統(tǒng)文化的聯(lián)系。對這一現(xiàn)象給予比較令人滿意回答的是東方文化強調(diào)的修道思想?！　嵺`告訴人們，再健全的道德約束，也不能徹底消除不道德現(xiàn)象的發(fā)生，否則道德約束是不必要的。這兩個要素缺一不可。其中包含著許多被國人認(rèn)為不能違背的人生價值、處世態(tài)度、理念追求……今天,我們通過對儒家理想人格思想的解析,揚棄、革新其中陳舊、落后的部分,將其合理成分和西方現(xiàn)代管理思想的科學(xué)精神相融匯,結(jié)合中國現(xiàn)實,將創(chuàng)造出新的適合中國特色的企業(yè)人力資源管理思想與科學(xué)模式。這種管理思想的發(fā)展趨向應(yīng)是:應(yīng)變、求實、進取、創(chuàng)新、攀高。 　　因此,要為中國現(xiàn)代企業(yè)人力資源找一條科學(xué)管理之路。 　　以上兩個方面也可以引申出入力資源在管理中的另一個問題:文化的包容性。第三,以往在企業(yè)職工個性上,共同性勝于特殊性,群體性高于個性,使職工個性長期處于抑制和閉鎖狀態(tài),個人需要絕對服從組織的利益,排斥任何的“個人主義”。這在企業(yè)人力資源管理上具體表現(xiàn)為:第一,人力資源部門在制定管理制度和方法上趨于共同,缺少特點。 　　 　　(一)重均同而輕個性的偏向 　　儒家理想人格思想強調(diào)文質(zhì)彬彬,認(rèn)為只有懂得仁愛,重視禮儀,講究情義,外在和內(nèi)在相