公司員工勝任能力素質模型工具匯編(文件)
【正文】 是你覺得黑暗太黑的時候。學習參考。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。領導管理能力：策劃與實施；人才的開發(fā)與建設；信息管理個人能力：高效溝通的技巧；高效團隊的建設；復雜問題的解決輔導能力：為優(yōu)秀的部屬制訂明晰的培養(yǎng)計劃及職業(yè)生涯規(guī)劃變革能力：持續(xù)與部屬溝通變革的戰(zhàn)略性理由；積極扮演變革促進者授權技巧：通過適當授權激勵部屬，并通過各種教育訓練或會議，傳達企業(yè)的經營目標，以提升部屬的士氣專業(yè)知識：了解企業(yè)各部門功能運作解決實際問題的能力：能針對管理工作中出現(xiàn)的問題有效決策、有效解決員工輔導：全面培養(yǎng)部屬的專業(yè)能力，提供部屬個人發(fā)展的機會，激發(fā)其潛能交流與溝通能力：溝通并分析企業(yè)變革的益處，協(xié)助部屬適時進行調整和改變團隊合作能力：通過追蹤及檢查部屬的工作，鼓勵其成長，激發(fā)其成就感；通過如團隊訓練、團隊會議等方式，提升團隊精神和工作效率員工輔導：培養(yǎng)新員工崗位操作技能，使其盡快勝任崗位要求，并針對部屬的工作職責和能力進行適當分工應變能力：正確認識企業(yè)變革的必要性，展現(xiàn)應對變革的彈性溝通協(xié)調：改善工作環(huán)節(jié)中溝通協(xié)調問題，關心部屬的工作和生活狀況，滿足部屬的合理工作需求，從而提升團隊的工作效率高層中層基層 圖 管理者勝任能力素質模型主管的用途能力素質應根據(jù)企業(yè)的業(yè)務特點、本崗位的角色分析和通用素質模型綜合分析和判斷得出，主管的勝任能力素質模型如圖所示。在構建勝任能力素質模型時，需要區(qū)分管理類和非管理類人員勝任能力素質模型的構建差別勝任能力管理勝任力，如領導能力、培養(yǎng)下屬、團隊建設能力專業(yè)勝任力，如財務、項目管理等方面的能力核心勝任力所有員工的素質要求，包括公司企業(yè)文化、價值理念和發(fā)展戰(zhàn)略的具體表現(xiàn)，例如誠信、愛崗敬業(yè)、忠誠管理人員勝任素質要求：專業(yè)類+管理類+核心類；非管理類人員勝任素質要求：專業(yè)類+核心類 圖 勝任能力的構成 定義各方面能力指標以后，需要對各個能力素質要素指標進行定義及具體化行為描述，發(fā)明晰衡量各個指標的含義。 表 勝任素質的確定方法主要方法操作要點專家數(shù)據(jù)庫,識別出重要的勝任素質問卷調查法,并加以描述,讓被調查人填寫哪些行為是高績效員工應該具有的素質個人訪談法,進而歸納出高績效的行為小組座談法,開頭腦風暴會議,進而提煉出高績效的特征行為事件訪談法,一組是績效高的,一
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