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正文內(nèi)容

美容院如何做促銷方案(文件)

 

【正文】 。 Mix 陳列展示:主要是從吸引消費(fèi)者的角度而言,一般做法:如櫥窗的變換,室內(nèi)空間的調(diào)整,顏色隨季節(jié)的更新,小飾件的精心布置,經(jīng)常給人耳目一新之感。而且如果服務(wù)營(yíng)業(yè)額中很大一部分是來(lái)自于經(jīng)常性的促銷,那么平時(shí)的普通價(jià)格將變得毫無(wú)意義。可百分百中獎(jiǎng)。同時(shí)每組產(chǎn)品均配送相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)的禮品。代理商與美容院進(jìn)貨均需一組一組進(jìn)貨。 促銷活動(dòng)宣傳資料也按組為單位進(jìn)行配備,一同裝箱 方案三:終端聯(lián)誼會(huì)促銷案 促銷對(duì)象 各加盟院終端顧 客 促銷特點(diǎn) 用終端顧客聯(lián)誼會(huì)的方式來(lái)強(qiáng)化終端顧客對(duì)美容院的忠誠(chéng)度 用會(huì)場(chǎng)的促銷來(lái)烘托活動(dòng)氣氛 促銷內(nèi)容 美容院進(jìn)貨若干元后可獲得主題終端聯(lián)誼會(huì)召開(kāi)資格,通過(guò)促銷聯(lián)誼會(huì)的召開(kāi)來(lái)為美容院迅速銷售產(chǎn)品。派發(fā)形象宣傳資料,通過(guò)統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。 方案六:專家駐店促銷 促銷對(duì)象 :各終端顧客 促銷特點(diǎn) : 用專家坐診咨詢的權(quán)威性來(lái)烘托促銷力度 用新的思路來(lái)進(jìn)行促銷活動(dòng)的開(kāi)展 促銷內(nèi)容 采用講師團(tuán)的駐店咨詢以講座形式,配合活動(dòng)當(dāng)場(chǎng)的促銷活動(dòng)進(jìn)行,以塑造權(quán)威的形式 進(jìn)貨方式 本活動(dòng)中的專家講師需為新面孔,不能為美容院及顧客均熟悉的講師,造成權(quán)威性降低。 進(jìn)貨方式 參與本促銷活動(dòng)的美容院均需達(dá)到一規(guī)定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷。或第二年會(huì)員卡,并可參與年 底春酒或抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 此促銷活動(dòng)的前期是需協(xié)助美容院開(kāi)展大規(guī)模的會(huì)員招募活動(dòng),建立全面的會(huì)員資源體系方 可進(jìn)行。促銷在某種意義上講就是非常規(guī)銷售,是一種做品牌形象的途徑。 美容院促銷分為十大類: 常規(guī)促銷、廣告促銷、通路促銷、活動(dòng)促銷、異動(dòng)促銷、人情促銷、聯(lián)動(dòng)促銷、有獎(jiǎng)促銷、連環(huán)促銷、無(wú)促銷式促銷 常規(guī)促銷:是美容院運(yùn)用最多的方 法,主導(dǎo)其它一切方法,是促銷的基礎(chǔ)與本源。通過(guò)打折的方式來(lái)做促銷,美容院的常規(guī)做法是將產(chǎn)品在廠家提供的零售價(jià)上加價(jià)若干,再給予消費(fèi)者八折或九折優(yōu)惠,實(shí)際上又回到原廠家提供的零售價(jià)。更有甚者將使用的如毛巾等都變相收費(fèi)用,且一次將很多產(chǎn)品賣(mài)給客戶,后續(xù)的服務(wù)卻跟不上,給消費(fèi)者一種上當(dāng)受騙的印象。現(xiàn)場(chǎng)不能使用,可在下次消費(fèi)中扣除,如下次不領(lǐng)取可累積,設(shè)定累積方案,分越高則返點(diǎn)越多,可返現(xiàn)金或產(chǎn)品,或第二年之卡,并可參與年底春酒或抽獎(jiǎng)活動(dòng)。其額度不一定太高,可做小返點(diǎn),大返點(diǎn)。還有一種方法就是當(dāng)顧客卡做完后,再多加二次新項(xiàng)目。如某美容院五一展開(kāi)的二個(gè)特色項(xiàng)目:健康美顏刮痧醒膚術(shù)(面部項(xiàng)目)、形體雕塑(身體護(hù)理)專門(mén)促銷。 10.庫(kù)存捆綁促銷:有些已經(jīng)不打算經(jīng)營(yíng) 的產(chǎn)品,或者有些快到保質(zhì)期的產(chǎn)品,就需要通過(guò)捆綁促銷的形式,以接近于進(jìn)貨價(jià)的形式,做一個(gè)產(chǎn)品組盒,如三件套,五件套,一次性賣(mài)給消費(fèi)者。會(huì)員可搞 成家的感覺(jué)和氣氛,成為一個(gè)小的社會(huì)團(tuán)體,提供會(huì)員綜合套餐。或與電視臺(tái)合辦美容知識(shí)講座或游戲節(jié)目,字幕廣告。另外就是短信促銷。 能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。當(dāng)然,對(duì)客源不是很好的美容院,免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無(wú)疑更為實(shí)際和有效,免費(fèi)派送渠道一般有三種方式: 老顧客帶新顧客 小區(qū)內(nèi)派單 聯(lián)系婦聯(lián)或企事業(yè)單位集體參加。新顧客部分根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。篇幅所限,創(chuàng)意流程部分無(wú)法再做祥述,其實(shí)上述內(nèi)容談的也不夠深入,全當(dāng)拋磚引玉吧,希望借此激發(fā)你更多的奇思妙想 …… ☆ 美容院終端會(huì)常見(jiàn)誤區(qū): 目標(biāo)不明確,不清楚真正要的是什么? 什么都想好,什么都好不了。 小編認(rèn)為:目標(biāo)設(shè)定 +實(shí)效邀約 +“ 納米 ” 規(guī)劃 +特色流程 =終端會(huì)成功! ☆“ 風(fēng)雨彩虹 ” 終端會(huì)創(chuàng)意賣(mài)點(diǎn)介紹: 開(kāi)場(chǎng)節(jié)目及小品文案及編排。主講特別互動(dòng)環(huán)節(jié)。特色會(huì)議流程設(shè)計(jì)。會(huì)前銷售及心態(tài)調(diào)整互動(dòng)培訓(xùn)。 。會(huì)后跟單電話及溝通話術(shù)方法。現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠方案包裝及賣(mài)點(diǎn)提煉。終端會(huì)前期準(zhǔn)備方案、時(shí)間表及邀約、銷售邀請(qǐng)函話術(shù)及方法。提供電視臺(tái)專業(yè)主持人及特色演員。提供邀請(qǐng)函 500— 1000 份(含設(shè)計(jì)、印刷) 。 規(guī)劃不細(xì)致(一場(chǎng)成功的終端會(huì)需要做好 131 個(gè)細(xì)節(jié))。 三、 “ 納米 ” 規(guī)劃: 做好細(xì)節(jié),是終端會(huì)成功的必備因 素,會(huì)場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全、充分? …… 我曾認(rèn)真估算,一場(chǎng)成功的終端會(huì)至少需要做好一百三十一處細(xì)節(jié)。 二、目標(biāo)設(shè)定: 終端會(huì)前三天,應(yīng)該基本確定參會(huì)名單,參會(huì)名單上的老顧客,需調(diào)出檔案,根據(jù)其現(xiàn)在的包卡及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品情況,尋求顧客的實(shí)際需求,量身打造活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)推廣銷售方案。賣(mài)邀請(qǐng)函的好處至少有兩個(gè):一、確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān)。 “ 風(fēng)雨彩虹 ” 策劃團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)上百場(chǎng)終端會(huì)的實(shí)戰(zhàn),總結(jié)出了一套行之有效的終端會(huì)操作方案 :特色邀約 +目標(biāo)設(shè)定 +“ 納米 ” 規(guī)劃 +創(chuàng)意流程 =終端會(huì)成功! 一、特色邀約: 活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛 “ 終端會(huì) ” 主題橫幅及宣傳海報(bào),在店內(nèi)擺放、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品(可用紅紙寫(xiě) “ 獎(jiǎng) ” 字貼在獎(jiǎng)品上),并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌。 13.電話促銷:通過(guò)收集名單或確定客戶回訪來(lái)給意向客戶,注意電話促銷的技巧。與其它促銷一起來(lái)做,效果更佳。 11.會(huì)員促銷:培養(yǎng)會(huì)員,特別是忠誠(chéng)度高的會(huì)員是美容院自下而上與發(fā)展的法寶,據(jù)調(diào)查許多消費(fèi)者都不約而同有一種心態(tài),多進(jìn)幾家美容院做比較。夏天要賺 “ 裸露 ” 的錢(qián)!精品項(xiàng)目特色就是涵蓋人體各個(gè)裸露和突出曲線的部位,除了常規(guī)的面部護(hù)理、防曬及曬后修復(fù),還有從脖子到腳的全副武裝。還有廠家設(shè)計(jì)夏天就專門(mén) 賣(mài)冰膜,冬天賣(mài)暖膜。 7.次數(shù)促銷:常規(guī)促銷的一種變化,設(shè)定如第五次做護(hù)理時(shí),可免費(fèi),第九次做護(hù)理又免費(fèi),(比做四贈(zèng)一說(shuō)法好),若干次為一個(gè)促銷段?,F(xiàn)在流行的禮券,代金券,美容存折等都屬于變相返點(diǎn)。其中套裝促銷要很用心的設(shè)計(jì),可做成旅游用的,季節(jié)用的,包裝為可反復(fù)灌裝使用的,時(shí) 尚型造型。 3.免費(fèi)試做 促銷:即將若干意向客戶集中起來(lái),在既定的時(shí)間段內(nèi)做免費(fèi)試用,讓客人先體驗(yàn)效果后再培養(yǎng)成主顧客,主要是希望給到客人看到交易。有 %的消費(fèi)者接觸這類方式。本篇促銷百法從日常生活的促銷手法入手,結(jié)合美容行業(yè)特性,旨在拋磚引玉,對(duì)您的美容事業(yè)有所幫助,能開(kāi)啟您的思維。 美容院促銷百法精萃 促銷( SP)可很好的幫您的美容院增加營(yíng)業(yè)額,提高知名度,使您的美容院生意越來(lái)越紅火,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 方案九:會(huì)員促銷 促銷對(duì)象 :各終端顧客 促銷特點(diǎn) 用會(huì)員體系來(lái)鞏固忠實(shí)顧客 用會(huì)員專屬的促銷來(lái)體現(xiàn)會(huì)員的尊貴性 促銷內(nèi)容 為各加盟院購(gòu)建會(huì)員體系,并設(shè)立會(huì)員專購(gòu)區(qū)以及配套的會(huì)員促銷計(jì)劃,讓會(huì)員獲得購(gòu)物的實(shí)惠;開(kāi)辦各種只對(duì)會(huì)員開(kāi)放的講座及聯(lián)誼會(huì),來(lái)體現(xiàn)會(huì)員的尊貴性。 方案八:消費(fèi)返點(diǎn)促銷 促銷對(duì)象 :各終端顧客 促銷特點(diǎn) 用返點(diǎn)的形式來(lái)體現(xiàn)活動(dòng)的優(yōu)惠性 用下計(jì)購(gòu)貨返點(diǎn)的方法吸引顧客的重復(fù)購(gòu)買(mǎi) 促銷內(nèi)容 消費(fèi)者每到美容院做一次療程或購(gòu)買(mǎi)一次產(chǎn)品,就可在其美容護(hù)膚卡上做返點(diǎn)的計(jì)數(shù),可現(xiàn)返下次消費(fèi)禮金一張。 方案七:美容院項(xiàng)目促銷 促銷對(duì)象 :各終端顧客 \各加盟美容院 促銷特點(diǎn) 用項(xiàng)目推廣出的形式來(lái)提高品牌的技術(shù)含量和專業(yè)性 用配套的促銷活動(dòng)來(lái)推動(dòng)終端顧客的購(gòu)買(mǎi)欲 促銷內(nèi)容 對(duì)美容院: 促銷期內(nèi)美容院購(gòu)入促銷項(xiàng)目套餐中的產(chǎn)品可獲價(jià)格優(yōu)惠;可獲得至代理商處參加美容師專家培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高店內(nèi)美容師的技能;同時(shí)為美容院組織終端聯(lián)誼會(huì),進(jìn)行項(xiàng)目推廣促銷。 需按要求進(jìn)貨若干元后可以免費(fèi)參加本次 活動(dòng),本次活動(dòng)費(fèi)用由廠家與代理商共同負(fù)擔(dān),美容院只需按活動(dòng)安排參與即可。 以 若干客裝產(chǎn)品編為一組,要求美容院進(jìn)貨均需以組為單位進(jìn)貨,以方便進(jìn)行院裝配送。同時(shí)每組產(chǎn)品均配送相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)的禮品。 促銷活動(dòng)宣傳資料也按組為單位進(jìn)行配備,一同裝箱 方 案二:美容師積分促銷 促銷對(duì)象 :各加盟店中的美容師 促銷特點(diǎn) 用用美容師有獎(jiǎng)銷售的形式對(duì)美容師進(jìn)行激勵(lì) 用積分體系來(lái)加大贈(zèng)品的高價(jià)值性 促銷內(nèi)容 美容師每賣(mài)出促銷產(chǎn)品均可獲積分,憑積分可兌換禮品。代理商與美容院進(jìn)貨均需一組一組進(jìn)貨。 當(dāng)促銷很容易被競(jìng)爭(zhēng)者效仿時(shí),零和游戲的風(fēng)險(xiǎn)很可能導(dǎo)致促銷各個(gè)環(huán)節(jié)的失敗,尤其是當(dāng)促銷行為并不能引起基本需求的增加時(shí) 。 其他如:連環(huán)促銷、出奇促銷等,請(qǐng)舉一反三。并成功將此故事復(fù)制,作為宣傳的利器。 Mix 聯(lián)合:有許多種方式和方法,如與婚紗影樓做拍婚紗照送婚前一個(gè)月美容護(hù)療程,做美容護(hù)膚療程拍婚紗照。并定期做循環(huán)式引導(dǎo)。注意事項(xiàng):切忌過(guò)于夸大,脫離現(xiàn)實(shí)。一般做法:設(shè)定客戶消費(fèi)達(dá)一定額度后送抽獎(jiǎng)卷,將可參加季度或是年度的抽獎(jiǎng)活動(dòng) ,獎(jiǎng)品可是較為貴重的實(shí)用產(chǎn)品,一次旅游的來(lái)回機(jī)票等。課程內(nèi)容之:化妝品知識(shí),婦女法講座;還有理財(cái)投資,自我形象設(shè)計(jì)、快速化妝、女人與性,命運(yùn),風(fēng)水,易理,禪,星座,解夢(mèng),幸運(yùn)數(shù)字等女人話題。注意事項(xiàng):在免費(fèi)試用或服務(wù)的過(guò)程中千萬(wàn)不要試圖強(qiáng)服客人接受產(chǎn)品或變相收費(fèi),給客人一種上當(dāng)受騙的感受,另一方面要找準(zhǔn)客戶,不要什么人都發(fā)免費(fèi)卡,以至達(dá)不到最終目的。另外針對(duì)殘疾人等促銷也可歸到身份促銷范疇。一般做 法是:針對(duì)某一個(gè)單位,某一團(tuán)體,某一小區(qū)舉行活動(dòng)為契機(jī),鼓勵(lì)消費(fèi)者在定期內(nèi)以團(tuán)體入會(huì)或是集體消費(fèi)方式將獲得超值優(yōu)惠,打動(dòng)消費(fèi)者。 Save 開(kāi)卡:開(kāi)卡促銷是在會(huì)員卡形式基礎(chǔ)上進(jìn)一步的細(xì)分化,一般 做法:根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)時(shí)段可開(kāi)設(shè)月卡、季卡、年卡;根據(jù)不同的消費(fèi)層面開(kāi)設(shè)金卡、銀卡、貴賓卡;其它還有連環(huán)卡、積分卡等,消費(fèi)者持不同的卡在服務(wù)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品上享受不同的優(yōu)惠條件和服務(wù)層次。 促銷實(shí)戰(zhàn)指南 : 優(yōu)惠促銷 Save Save 會(huì)員制:會(huì)員促銷是最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的促銷方式,一般做法是:顧客只要交納一定的會(huì)費(fèi),就可以成為會(huì)員,憑會(huì)員卡可在美容院定期的活動(dòng)、美容講座沙龍、免費(fèi)咨詢、一年幾次打折服務(wù)等方面享受優(yōu)惠。 節(jié)日:如情人節(jié),母親節(jié)應(yīng)制定適合節(jié)日氣氛的促銷策略。 旺季前:建議顧客嘗試 新推出的項(xiàng)目和產(chǎn)品。 身
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