人力資源管理-招聘(文件)
【正文】 所提問題特點 ?封閉式 ?開放式 達到效果 ?初步面試 ?診斷面試 組織過程 ?系列式 ?小組式 問題形式 ?結(jié)構(gòu)化 ?非結(jié)構(gòu)化 ?混合式 ?隨機問答 內(nèi)容設計 ?情景式 ?行為描述式 ?綜合式 目的 ?壓力型 ?鑒定性 10 面試的影響因素 ? 第一印象（首因效應，倉促結(jié)論） ? 對比效應 ? 暈輪效應 ? 負面效應 ? 面試者缺乏工作的相關知識 ? 雇傭的壓力 ? 非言語行為的影響 11 如何使面試有效 ?僅限于與工作有關的內(nèi)容 ?面試者經(jīng)過訓練 ， 能夠客觀地評 價行為 ?按一套具體規(guī)則進行 ?使面試規(guī)范化 ?如果招聘人員只采用一種提問形式 ， 那就是與過去行為有關的問題 公 平 準 確 雙 贏 12 面試的規(guī)范化 ?通過工作分析確定工作要求 ?只著重了解工作要求的那些知識、技術、能力和其他特點 ?審查個人簡歷和申請表時，嚴格根據(jù)工作分析的結(jié)果設計面試問題 ?在輕松的氣氛下進行面試 13 結(jié)構(gòu)化面試 ?素質(zhì)維度 KSAM ?素質(zhì)維度：做好一項工作所必 須的知識（ K）、技能（ S）和能力 （ A）和動機（ M）。 ? 理論 是指我們從中了解應聘者
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