人力資源管理1：人力資源管理與競爭優(yōu)勢(文件)
【正文】 有利。鮑勃調(diào)查了克萊爾的化驗室事故并撰寫了報告 ? 處理申訴 ?，旣悶榭巳R爾做入職培訓(xùn)，鮑勃為克萊爾做上崗業(yè)務(wù)培訓(xùn) ? 提供工作績效評價 。作者： Lawrence S Kleiman 譯者：吳培冠 概要制作：蘇冰 ? 任何組織的成功取決于組織怎樣管理它的資源 ? 組織中的許多必備資源是非人力性的，如土地、資金和設(shè)備 ? 但，如果一個企業(yè)不進行適當(dāng)?shù)娜肆Y源管理就不可能取得業(yè)務(wù)上的成功，這就象一輛車離了有能力的人駕駛就不能有效行駛一樣 ? 人力資源管理包括人員雇傭周期的各個階段（招聘前、招聘和招聘后）能夠幫助組織有效處理員工事務(wù)的實踐 ? 招聘前 ? 招聘前涉及規(guī)劃?？巳R爾入職六個月后收到了鮑勃對她的工作評價，評價是積極的 ? 推薦加薪 。鮑勃處理了克萊爾和另外一同事之間的關(guān)于實驗儀器使用的爭執(zhí) ? 公司有兩種途徑實現(xiàn)競爭優(yōu)勢：成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化 ? 在 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 下，公司提供與其競爭者相同的服務(wù)或產(chǎn)品，但用更低的成本去生產(chǎn)產(chǎn)品。人力資源管理代表一個相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)。與人力資源管理有關(guān)的成本涉及招聘、培訓(xùn)、薪酬等 ? 在控制這些成本方面表現(xiàn)最佳的公司，因而能夠獲得相對競爭者的財務(wù)優(yōu)勢 人力資源管理實踐 以雇員為中心的結(jié)果 以組織為中心的結(jié)果 成本領(lǐng)先 產(chǎn)品差異化 競爭優(yōu)勢 案例：一個公司使用這樣一種激勵制度：根據(jù)產(chǎn)出的質(zhì)
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