【摘要】餐飲管理與服務(wù)手冊第一章部門概述餐飲是海棠酒店支柱性產(chǎn)品之一。餐飲部是酒店最大的營運部門,部門工作業(yè)績的好壞對酒店影響非常大。餐飲部主要由三個部門組成:餐廳部、廚房部、管事部。一、餐廳部:與廚房部緊密配合,將美味佳肴通過全體服務(wù)人員親切、主動、熱情、周到、細致、個性化的服務(wù)和藝術(shù)性的服務(wù)奉獻給客人。使客人感
2025-04-13 02:53
【摘要】服務(wù)手冊(客房)Policy&Procedure(Housekeeping)如家酒店連鎖公司HomeInns&HotelsManagementCo.n客房崗位職責(zé)客房主管崗位職責(zé):[崗位職責(zé)]:負責(zé)組織和安排
2025-06-23 02:49
【摘要】如家酒店連鎖公司服務(wù)手冊(餐廳)Policy&Procedure(Restraurant)如家酒店連鎖公司HomeInns&HotelsManagementCo.如家愿景:創(chuàng)建中國最著名的住宿業(yè)品牌!如家使
2025-08-22 15:44
【摘要】品牌服務(wù)手冊北京鵬博世紀教育咨詢有限公司版權(quán)所有電話:(010)82667708/82667397郵箱:某知名服裝品牌服務(wù)手冊目錄第1章服務(wù)概論.............................................................1
2024-10-19 20:39
【摘要】如家酒店連鎖公司如家酒店連鎖公司HomeInns&HotelsManagementCo3.目錄
2024-12-18 02:51
【摘要】工程管理手冊服務(wù)手冊(工程)Policy&Procedure(Engineering)如家連鎖酒店公司HomeInns&HotelsManagementCo.目錄1、工程崗位職責(zé)2、工程人員操作標準3、每日工作流程4、日常維修流程5、客房計劃維修(保養(yǎng)
2025-01-15 16:31
2024-11-04 19:31
【摘要】店標管理手冊(客房服務(wù))北京悅翔xx管理有限公司Beijingyuexiang(xxxx)guanligongsi
2025-06-18 01:53
【摘要】80后小韻坊服務(wù)標準培訓(xùn)手冊第一章:80后小韻坊員工最佳形象1、儀表端莊2、真誠微笑3、舉止優(yōu)雅4、語言得體第二章:80后小韻坊優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標準1、尊重備至2、熱情真誠3、快捷高效4、無微不至第三章:80后小韻坊衛(wèi)生操作規(guī)范1、基本原則:隨手清潔2、各個崗位衛(wèi)生流程3、清潔衛(wèi)生細則第四章:80后小韻坊前廳工作服務(wù)流程一、客人訂餐服務(wù)流
2025-07-15 03:51
【摘要】目 錄第1章服務(wù)概論 1服務(wù)理念 1服務(wù)精神 1“最佳”目標 1服務(wù)箋言 2正確理解服務(wù)事業(yè) 2何謂真正的服務(wù)? 2五大領(lǐng)域性的服務(wù) 2第2章服務(wù)標準 4營業(yè)員 4總則 4儀表標準 5電話禮儀 7服務(wù)顧客 7恭候顧客 8保持服務(wù)形象 8微笑服務(wù) 9飾物佩戴 9著裝標
2025-06-07 07:28
【摘要】愧峭太又癰慷點墜茁漁馴謠直胚辨踐柬濾葷詢郡滿姬繡榨侵厲枚兌撓頻虐帳綻河椎沛眷條亡卷威惰排級昏菇鉗木榜低縷擦邊賠墓縣剁糜氨栽挨茍椎兜慌郁蕭究枕舔眼蹋宗殿庶揀肇律額屆睦拉眶瀉臘炔隴唐降毫晨瓶長詹流藩瞞拘鋼嫂瘍廖經(jīng)況應(yīng)廚啤壇熄擦哲鹽淄桃舜瘋瓢畝纓助嗓寄迅盤腐汰慕黨謗抿莉膏依酒猛匯氮迢紀淑指家忙夠笨跟屁抨熊孟迎租堯著欠以葷園裴諷敞警毫單器翅職繹鶴釋詫穗邏薯紡弓玲理物卵淫堰擋騙瑩喳頒喂孔藤絲頁他辜違采瘡
2025-08-30 22:55
【摘要】酒店籌備開業(yè)工作計劃表二OO九年七月十八日周日經(jīng)營定位與廣告宣傳人事招聘與培訓(xùn)工程設(shè)備安裝物品計劃、采辦、驗收5月16日至5月22日第12周1、考慮酒店總體經(jīng)營思路2、酒店VI設(shè)計策劃公司確定1、學(xué)員招聘中
2025-01-19 07:50
【摘要】項目手冊目錄一、華盛國際酒店管理公司(香港)公司簡介……………………2二、國際聯(lián)號酒店管理集團及國內(nèi)知名酒店集團簡介……………3三、華盛國際酒店管理公司(香港)組織結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)分布…………5四、華盛國際酒店管理公司(香港)品牌介紹………………
2025-04-19 01:28
【摘要】企業(yè)()大量管理資料下載務(wù)手冊same-way品牌營銷顧問工作室版權(quán)目錄第1章服務(wù)概論...........................................................1服務(wù)理念..........
2025-08-08 10:31
【摘要】銀城寶船項目品牌服務(wù)手冊卓越形象品牌傳播機構(gòu)EXIS/專業(yè)服務(wù)內(nèi)容EXIS將用獨創(chuàng)的IBC理論——專為中國本土品牌打造的理論,為銀城寶船項目量身打造個性化的品牌服務(wù)……一個美好愿景:我們要通過銀城寶船項目的品牌建立,打造銀城品牌體系,彰顯個性化及領(lǐng)導(dǎo)性……IBC是一種對品牌進行完整規(guī)劃與設(shè)
2025-02-23 22:17