【正文】 職業(yè)發(fā)展指導(dǎo) 人力資源部 3小時 第三天 安全生產(chǎn)與勞動保護 生產(chǎn)計劃部 2小時 產(chǎn)品 /市場 市場部 4小時 第四天 QPP/5S 知識介紹 質(zhì)量管理部 8小時 第五天 ISO 14000 動力基建部 2小時 質(zhì)量體系和意識培訓(xùn) 質(zhì)量管理部 3小時 商務(wù)禮儀 人力資源部 2小時 第六天 思想交流 人力資源部 3 小時 快樂工作者 人力資源部 4小時 25 附件五： 培訓(xùn)評估表 姓名 部門 崗位 培訓(xùn)日期 課程內(nèi)容 培訓(xùn)講師 評 估 內(nèi) 容 主題內(nèi)容與你的需求及興趣相符程度如何？ 口 很符合 口 符合 口 不符合 你認為講師的培訓(xùn)水平如何？ 口 很好 口 良好 口 不好 你認為課程的深淺度如何？ 口 太深 口 適中 口 太淺 從中所獲得的知識？ 你對培訓(xùn)課程的建議？ 如果再有類似的培訓(xùn)你希望獲得什么樣的信息？ 26 附件六 培訓(xùn)簽到表 培訓(xùn)內(nèi)容： 講師： 序號 簽到（姓名） 部門 序號 簽到（姓名） 部門 27 附件七 專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)考核表 根據(jù)《員工培訓(xùn)制度》，專業(yè)知識培訓(xùn)結(jié)束后進行考核，結(jié)合平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進行。 3．將他的工作場所、所需用具備妥當(dāng)。 表示 關(guān)切 1．與他討論他的背景與興趣。 部門 之 任務(wù) 1．介紹本單位之任務(wù)。 5．他的直屬主管與他的屬員。 主要 工作 內(nèi)容 1．逐次指示他的工作。 5．將有關(guān)工作規(guī)定、技術(shù)手冊等交他閱讀。 績效 1．查看了解進步情形。 2. 請你給予真實的反映批評 ,以幫助我們對將來的培訓(xùn)計劃進行改進。 三、你對本次研習(xí)活動滿意度： （ 1） 課程內(nèi)容 ? 很滿意 ? 滿意 ? 尚可 ? 不滿意 ? 很不滿意 （ 2） 講授技巧 ? 很滿意 ? 滿意 ? 尚可 ? 不滿意 ? 很不滿意 （ 3） 教材編訂 ? 很滿意 ? 滿意 ? 尚可 ? 不滿意 ? 很不滿意 （ 4） 實用性 ? 很滿意 ? 滿意 ? 尚可 ? 不滿意 ? 很不滿意 （ 5） 綜合評估 ? 很滿意 ? 滿意 ? 尚可 ? 不滿意 ? 很不滿意 四、請問本課程對您工作有何幫助？ 五、建議事項： 請問本課程是否適合在公司內(nèi)部開課？ 適合之受訓(xùn)對象為何？ 六、講師基本資料： 單未名稱： 單位名稱： 黏貼處 黏貼處 請浮貼名片 請浮貼名片 37 附件 十七 員 工外出培訓(xùn)協(xié)議書 甲方： A 公司 乙方： 根據(jù)工作需要，甲方同意乙方參加由 （公司）舉辦的 培訓(xùn)。如：延長的服務(wù)時間為 2 年，每滿半年遞減 25%；若乙方服務(wù)了滿半年未滿 1 年的時間離職，需向甲方賠償培訓(xùn)費用的 75%； 5． 本協(xié)議是勞動合同的補充協(xié)議； 6． 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，簽字有效。 1 本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章生生效。 人力資源部 。 1 本協(xié)議自 年 月 日至 年 月 日止。 如學(xué)習(xí)期間，乙方自動退學(xué)，則應(yīng)向甲方繳納所付學(xué)費； 自修期間，乙方需在每學(xué)期初提供本學(xué)期課程安排、考試計劃及各學(xué)期結(jié)束時當(dāng)期考試成績給甲方人力資源部以供核實在讀情況； 在自修完全部課程并獲得相應(yīng)學(xué)位后，乙方必須在甲方工作滿五年后，方可提出離職要求。 根據(jù)《勞動法》相關(guān)條例，本著平等自愿的原則，雙方協(xié)議如下： 1． 乙方需拿到該課程的結(jié)業(yè)證書或相關(guān)證書后，甲方承擔(dān)乙方參加培訓(xùn)的所有費用；否則，甲方有權(quán)只給予報銷部分費用或不給予報銷； 2． 乙方所獲得相關(guān)證書，原件需交甲方保管，用于市場工作。 一、研習(xí)單位名稱： 。 3．改正錯誤并給予鼓勵。 7．強調(diào)工作安全。 3．指示他工作場所。 2．向他解釋每位同仁的工作并略加贊許。 3．解釋他在本單位之職責(zé)。 3．上下班交通有無問題。 2．他的從屬關(guān)系說明。 被考核者基本情況 姓 名 所屬部門 職 位 入職日期 已參加培訓(xùn)課程 □ XX產(chǎn)品介紹 □ XX知識培訓(xùn) □ XX培訓(xùn) □ XX培訓(xùn) □ XX培訓(xùn) □ XX培訓(xùn) □ XX介紹 □ 公司業(yè)務(wù)情況介紹、組織結(jié)構(gòu)、公司管理制度介紹 評價人1 培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度 □好 □一般 □差 學(xué)習(xí)理解能力 □好 □一般 □差 學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律 □好 □一般 □差 溝通和表達能力 □好 □一般 □差 綜 合 評 價 評價人： 評價日期： 評價人2 培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度 □好 □一般 □差 學(xué)習(xí)理解能力 □好 □一般 □差 學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律 □好 □一般 □差 溝通和表達能力 □好 □一般 □差 綜 合 評 價 評價人： 評價日期： 總 經(jīng) 理 審 核 意 見： 28 附件八 公司培訓(xùn)現(xiàn)場記錄表 日 期 地 點 培訓(xùn)課程名稱 時 間 參加人數(shù) 講師情況 （ 1）備課情況： （ 2）現(xiàn)場講授： 講義情況 （ 1）講義印制質(zhì)量： （ 2）講義數(shù)量： 教室情況 （ 1）大小容量： （ 2）燈光照明： （ 3）整潔、衛(wèi)生： 設(shè)備情況 （ 1）白板、水筆、板擦： （ 2）擴音設(shè)備： （ 3）投影、錄像、錄音設(shè)備： （ 4）演示設(shè)備： 課程紀(jì)律 （ 1）遲到情況： （ 2）注意力是否集中： （ 3）早退情況： 現(xiàn)場氣氛 提問與回答： （ 2）與講師的交流： （ 3）現(xiàn)場反應(yīng)情況： 其他情況 附表 九 29 附件九 培訓(xùn)教室申請表 申請部門 /人 部門聯(lián)系人 及電話 使用時間 教室 編號 用 途 申請部門 /人負責(zé)人確認 培訓(xùn)中心安排意見 簽字欄 人力資源部 30 附件 十 新員工上崗引導(dǎo)表 新進人員姓名： 職務(wù)： 報到日期： 內(nèi) 容 介紹人 時間 準(zhǔn)備 接待 1．了解他的工作經(jīng)驗、教育程度與所受之專業(yè)訓(xùn)練。對于保有客戶，銷售人員應(yīng)該運用規(guī)范的技巧進行長期的維系，以達到讓客戶替你宣傳、替你介紹新的意向 客戶來看車、購車的目的。 7．成交資訊 21 在成交資訊中，主要是汽車銷售人員在即將成交的這個環(huán)節(jié)上所面臨的“臨門一腳”的問題。這樣可以充分地了解該款汽車的優(yōu)良性能，從而增加客戶的購買欲望。 3．需求咨詢（分析） 需求咨詢也叫需求分析。 C、外出短期參加專業(yè)機構(gòu)培訓(xùn) 1500 元以內(nèi) 15013000 元 30015000 元 500110000 元 10001 元以上 一年 二年 三年 四年 五年 培訓(xùn)費用 19 ① 訓(xùn)費用按照不同的類別，由企業(yè)和個人分擔(dān)比例。 ⑥ 費用與服務(wù)年限的關(guān)系 A、技工、技師培訓(xùn) 所有費用先由個人支付，待獲取證書后，公司支付培訓(xùn)費用，鑒定費由個人支付。 18 第 十一 章 、費用服務(wù)年限 以下幾類培訓(xùn)，其費用須與為公司服務(wù)年限掛鉤 ① 學(xué)歷