職業(yè)形象塑造與高級商務禮儀(文件)
【正文】 及訓練、男士站姿訓練 坐姿 —— 嫻靜大方：女士坐姿及訓練、男士坐姿訓練 走姿 —— 輕盈穩(wěn)重：如何訓練？姿式、步距與速度 蹲姿 —— 美麗從容：女士蹲姿要求與訓練、男士蹲姿 鞠躬 —— 恭敬得體：欠身禮、 15度、 30度、 45度 晨迎 —— 溫馨友善 手勢 —— 優(yōu)雅明確：引領、指引的手勢、手的語言 握手 —— 溫暖關注：握手要點與訓練、握手口訣 微笑 —— 明朗真誠：八顆牙的訓練、眼形笑和眼神笑；未語三分笑，禮數(shù)已先到 眼神 —— 眼隨心到、從注視區(qū)域辨關系 距離 —— 安全有度：四種距離的概念 三、高雅氣質來自長期的自我修煉 5 第二章：儀容儀表展風采（儀容儀表禮儀） 一、人際交往的首輪效應 二、女士儀容禮儀 三、男士儀容禮儀 四、女士化妝的原則與技巧 化妝的原則 化妝與臉型 嘴唇的化妝 眼睛的化妝 發(fā)型的選擇、 香水的選擇 五、得體服飾提升魅力 服飾寫滿社會符號 —— 讓外表幫助你成功建立社交圈子 你的服飾告訴了所有人你是誰 商務精英出席社交場合服飾的基本要求 了解自己的膚色 ,臉型 根據(jù)你將來想要的職位著裝，而不是現(xiàn)在的職業(yè) 帶一支上乘的筆 修飾你的雙手 不要讓鞋出賣了你 完善衣裝的 5大細節(jié) 選定合適的禮服和佩飾 參加宴會時的基本妝容 成功著裝禮儀 —— 遵循 出色的外表可以增強你的個人形象 出色的外表可以提升你的整體水平 出色的外表等于成功了一半 職業(yè)男士著裝：穿西裝的七原則 卓越女性成功著裝要點 職場人士著裝選擇的注意事項 職業(yè)男士著裝：襯衣 完善衣裝的５大細節(jié) 不要讓細節(jié)破壞了你的品牌 為成功而打扮 6 第三章：接訪禮儀細節(jié)多（接待拜訪禮儀） 一、迎客禮儀 迎客前的準備：迎三送七 開口三法則： 迎客講究 “ 三到 ” 、 “ 三聲 ” 、 “ 三美 ” 服務 基本問候方式 熟客問候方式 二、介紹禮儀 稱呼的學問 用介紹打開交際之門 —— 自我介紹的原則 介紹他人的順序、方法、禁忌 三、引領禮儀 常規(guī)引領 進出房門 上下樓梯 相遇禮儀 四、名片的使用禮儀 名片交換
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