《20xx年現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)講義》中國人民大學(xué)(文件)
【正文】 隱性知識有很大區(qū)別：前者通常是有形的 ， 也容易被學(xué)習(xí)掌握；后者則是事物固有的 ， 很難用語言表述和交流 。 知識的更新與改革的推廣才是管理者的中心任務(wù) 。 他說 ， 以索尼 ， 松下 、 本田 、佳能 、 日本電氣和富士復(fù)印機等日本公司為例開展的研究表明：企業(yè)必須不斷創(chuàng)新 ， 而知識才是創(chuàng)新之源 。 接下來 ， 影響策略的是革新與創(chuàng)造可持續(xù)優(yōu)勢的能力 ， 影響革新的是創(chuàng)造及運用知識的能力 ， 創(chuàng)造及運用知識的能力又直接受企業(yè)組織形式的影響 。他在伯克利加利福尼亞大學(xué)講學(xué) 5年后回國 。 決策的方法 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 33 決策點 決策分枝 狀態(tài)點 狀態(tài)分枝 50 10 1 開工 不開工 3 2 天氣好 天氣好 天氣不好 天氣不好 1 例 1： 決策的方法 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 34 ? ?? ?213232)()(2EEEEEEPXEii??????????????? ?則萬元萬元 決策的方法 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 野中郁次郎：日本管理學(xué)思想家 ? 在 90年代中期 ， 野中郁次郎已經(jīng)是日本管理學(xué)方面最重要的思想家之一 ， 他的 《 知識創(chuàng)新公司 》 一書為他贏得了國際聲譽 。 決策的方法 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 30 ? 又稱為盈虧平衡分析法，是通過考察產(chǎn)量、成本和利潤的關(guān)系以及盈虧變化的規(guī)律為決策提供依據(jù)的方法。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 8 ——從決策的主體看可劃分為集體決策和個人 決策 （優(yōu)點：更多信息、方案和認(rèn)同，更好地溝通和決策，缺點：從眾現(xiàn)象和責(zé)任不明） 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 ? 群體決策的困境？？ Company Logo 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 10 ——按決策的起點劃分 ： 零起點決策 “ 一次成功率 ” ： 對以前決策的修訂或發(fā)展 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 11 ——按決策所涉及的問題劃分 ： 常規(guī)決策，處理例行問題 ： 非常規(guī)決策，處理例外問題 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 12 ——按決策問題所處的條件劃分 ： 在穩(wěn)定條件下進行的決策 （已知確定狀態(tài)的發(fā)生） ： 已知各種自然狀態(tài)及其發(fā)生概率 ： 不穩(wěn)定條件下進行的決策 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 13 決策的理論 古典決策理論 理論前提： 古典決策理論基于 “ 完全理性人或 經(jīng)濟人 ” 的假設(shè)，決策目的在于決策最佳，又 稱規(guī)范決策理論或理性決策理論（盛行于 20世 紀(jì) 50年代前） 主要內(nèi)容 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 14 行為決策理論 理論前提：影響決策者進行決策的不僅有經(jīng)濟 因素，還有人的行為表現(xiàn)，如態(tài)度、情感、經(jīng) 驗和動機等 “ 有限理性 ” 標(biāo)準(zhǔn)和 “ 滿意度 ” 原則 偏差的影響，
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