【正文】 配 3. 下列屬于選拔性測評特點的是（ ABCDE）。 A. 目的不明確 B. 缺乏系統(tǒng)性 C. 標準不具體 D. 問題設(shè) 計不合理 13. 看了應(yīng)聘者的資料，就認為他不錯，這是面試考官犯了（ B）的偏見。 A. 個體差 異原理 B. 工作差異原理 C. 人崗匹配原理 D. 環(huán)境差異原理 9. （ C ）就是指測評標準體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或 表征的描述與規(guī)定。 A. 自由度 B. 總位數(shù) C. 標準差 D. 平均數(shù) 3. 由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯覺，忽略其他的品質(zhì)和特征，從而作出片面的判斷，這是（ A ）帶來的誤差。 A. 經(jīng)驗預測法 B. 德爾菲法 C. 人員比率法 D. 趨勢外推法 E. 生產(chǎn) 模型法 9. 回歸分析法（ AE）。 A. 經(jīng)濟環(huán)境 B. 人口環(huán)境 C. 科技環(huán)境 D. 企業(yè)文化 E. 文化法律 5. 人力資源需求預測包括（ ABCDE ）。 A. 組織理論被稱為大組織理論 B. 組織設(shè)計理論被稱為小組織理論 C. 組織理論與組織設(shè)計理論外延相同 D. 組織理論包括組織設(shè)計 理論 E. 組織理論與組織設(shè)計理論外延不同 2. 組織設(shè)計的基本原則包括（ ABCDE ）。 A. 50 人 B. 100 人 人 D. 200 人 7.（ C ）不屬于定員定額分析法。 A. 企業(yè)的行業(yè)特征 B. 企業(yè)文化 C. 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 D. 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng) 4. 以下企業(yè)人員需求預測方法中，不屬于量化分析方法的是（ A ）。 人力資源規(guī)劃 一、選擇題 （一）單選題 1.（ D ）是一種以母子公司為主體，通過產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作等多種方式，與眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟聯(lián)合體。 A. 德爾菲預測技術(shù) B. 回歸分析方法 C．定員定額分析法 D. 轉(zhuǎn)換比率法 5. 下列屬于人力資源內(nèi)部供給預測的方法有（ D ）。 A. 工作定額分析法 B. 崗位定員法 C．人員比率法 8. 企業(yè)在進行外部人力資源供給預測時，下列最難預測的人員是（ C ）。 A. 任務(wù)與目標原則 B. 專業(yè)分工和協(xié)作原則 C. 有效管理幅度原則 D. 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則 E。 A. 企業(yè)人力資源需求預測 B. 企業(yè)人力資源存量預測 C. 企業(yè)人力資源增量預測 D. 企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預測 E. 企業(yè)特種人力資源預測 6. 人力資源預測的局限性包括（ ABCD ）。 A. 是人力資源需求預測方法 B. 又稱轉(zhuǎn)換比率法 C. 是人力資源供給預測方法 D. 屬于專家預測法 E. 對歷史數(shù)據(jù)的要求比較高 10. 影響企業(yè)外部勞動力供給的因素有（ ABCDE ）。 A. 暈輪效應(yīng) B. 感情效應(yīng) C. 近因效應(yīng) D. 首因效應(yīng) 4. 以近期的記憶代替整個測評時期的全部實際表現(xiàn)，導致的測評結(jié)果誤差是（ C）。 A. 標度 B. 標準差 C. 標準 D. 差誤 10．在某一測量問卷中有這樣一道題“擅長說服，善于贏得支持”，其選項為“ A 精通；B 善于； C 尚可”。 A. 暈輪效應(yīng) B. 首因效應(yīng) C. 錄用壓力 D. 對比效應(yīng) 14．根據(jù)面試技巧，以下面試官的做法中，不正確的是（ D）。 A. 強凋區(qū)分功能 B. 測評標準剛性強 C. 測評過程強凋客觀性 D. 測評指標具有靈活性 E．結(jié)果體現(xiàn)為分數(shù)或等級 4. 下列屬于診斷性測評特點的是（ BC ）。 A. 個體差異原理 B. 工作差 異原理 C. 人崗匹配原理 D. 客觀性原理 E. 綜合性原理 8．員工素質(zhì)測評的類型有（ ABCD ）。 A. 一般能力測評 B. 特殊能力測評 C. 學習能力測評 D. 創(chuàng)造力測評 E. 綜合能力測評 13. 在員工素質(zhì)測評的具體實施過程中，以下在準備階段要做的工作是（ ABCD ）。 A．創(chuàng)業(yè)初期 B．發(fā)展期 C．成熟期 D．衰退期 3. 對于培訓已經(jīng)處于成熟期的企業(yè)或一些需要定期開展的培訓項目來說，企業(yè)一般（ C ）。 A. 非正式評估 B. 建設(shè)性評估 C. 正式評估 D. 總結(jié)性評估 7. （ A）是第一級評估，即在課程剛結(jié)束時，了解學員對培訓項目的主觀感覺或滿意程度。 A．認知成果 B．技能成果 C．情感成果 D．績效成果 （二）多選題 1．制定培訓規(guī)劃的要求包括（ ABCD ）。 A．信息反饋法 B．頭腦風暴法 C．問卷調(diào)查法 D．課程演練法 E．情景模擬法 6．培訓中使用的印刷材料有（ ABCDE ）。 A．提高工作積極性 B．知識補充與更新 C．技能開發(fā) D．觀念轉(zhuǎn)變 E．思維技巧 10．培訓效果評估的主要內(nèi)容包括（ ABC ）。 A．有效性 B．全面性 C．經(jīng)濟性 D．準確性 4．針對考評時出現(xiàn)的優(yōu)先和近期效應(yīng)，所采取的克服方式不包括（ D ） A．了解全面資料 B．掌握近期信息 C．科學系 統(tǒng)的考評評價 D．以近期信息代替全期信息 5．以下指標中，（ C ）不宜用于評價企業(yè)高層領(lǐng)導。 A．財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長 B．財務(wù)、美譽度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力 C．戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長 D．戰(zhàn)略、美譽度、 內(nèi)部流程、適應(yīng)能力 9．如果對績效指標的跟蹤和監(jiān)控耗時過多，可運用的改進措施是（ D ）。 A．閉環(huán)原則 B．比較分析原則 C．不斷優(yōu)化原則 D．控制成本原則 E．設(shè)定目標原則 3．寬厚誤差產(chǎn)生的原因可能有（ ABDE ）。 A．前者以戰(zhàn)略為中心，后者以控制為中心 B．前者結(jié)合財務(wù)指標和非財務(wù)指標，后者以財務(wù)指標為主 C．前者有助于形成團隊合作精神，后者有助于控制管理成本 D．前者來源于組織的戰(zhàn)略目標與 競爭的需要，后者與組織戰(zhàn)略的相關(guān)度不高 E．前者是組織內(nèi)部自上而下對戰(zhàn)略目標的層層分解，后者根據(jù)以往的績效產(chǎn)生 7．關(guān)鍵績效指標的可測性是指（ ABCDE ）。 A．崗位工資制 B．技能工資制 C．組合工資制 D．績效工資制 3。 ①縱向分級；②制定崗位說明書；③橫向分類；④建立崗位分類圖 A．③①④② B．③①②④ C．①③②④ D．①②③④ 6．團隊工資的主要組成要素不應(yīng)當包括（ C ）。 A．績效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性 B．績效工資過于強調(diào)個人的績效 C．計件工資制屬于績效工資形式 D．績效工資制很公平，沒有爭議 10．以下關(guān)于寬帶式工資結(jié)構(gòu)的說法錯誤的是（ B ）。 A．依法參加基本養(yǎng)老保險并履行繳費義務(wù)的企業(yè) B．具有相應(yīng)的經(jīng)濟負擔能力的企業(yè) C．已建立起集體協(xié)商機制的企業(yè) D．符合上述三個條件的企業(yè) （二）多選題 1．績效工資制包括（ AE ）。 A．政府的凋查 B．專業(yè)協(xié)會的凋查 C．行業(yè)的凋查 D．咨詢公司的調(diào)查 E．企業(yè)家聯(lián)合會的調(diào)查 5．從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對象來看，薪酬調(diào)查可以分為（ AE ）。 A．整體薪酬水平的調(diào)整 B．薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整 C．績效管理制度的調(diào)整 D．薪酬晉升政策的調(diào)整 E．崗位薪酬水平的調(diào)整 9．確定薪酬調(diào)查的范圍，即確定（ ACE ）。 A．根據(jù)業(yè)績支付工資 B．客 觀性較強 C．以崗位分析為基礎(chǔ) D．主觀性較強 E．根據(jù)崗位支付工資 13．團隊工資的設(shè)計主要包括（ ACE ）。 A．公平性原則 B．激勵性原則 C．競爭性原則 D．經(jīng)濟性原則 E．合法性原則 勞動關(guān)系管理 一、選擇題 （一）單選題 1．在勞動者派遣中，勞動者派遣機構(gòu)與受派遣勞動者之間依法訂立（ A ）。 A．接受單位與勞動者訂立勞動合同 B．派遣單位與勞 動者重新訂立勞動合同 C．派遣單位與接受單位都必須與勞動者訂立勞動合同 D．派遣單位與接受單位都不得與勞動者訂立勞動合同 5．工資指導線上線也稱預警線，是對（ D ）提出的警示和提示。 A．勞動爭議的主體 B．勞動爭議的性質(zhì) C．勞動爭議的客體 D．勞動爭議的標的 9．群眾性是（ B ）的特點。 A． 15 天 B． 30 天 C． 60 天 D． 90 天 13．勞動合同可以約定試用期，試用期的期限（ A ）。 A．民事糾紛 B．勞動爭議 C．法人爭議 D．行政爭議 17．（ D ）不屬于勞動爭議的標的。 A．被派遣勞動者是形式勞動關(guān)系的主體之一 B．勞動者派遣機構(gòu)是實際勞動關(guān)系的主體之一 C．勞動者派遣機構(gòu)是形式勞動關(guān)系的主體之一 D．派遣勞動者的接受單位是形式勞動關(guān)系的主體之一 E．派遣勞動者的接受單位是實際勞動關(guān)系的主體之一 2．勞動者派遣現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是（ ABCE）。 A．中線 B．基準線 C．下線 D．警告線 E．上線 6．關(guān)于安全生產(chǎn)責任制度的表述，正確的是（ ABCDE ）。 A．優(yōu)先保護社會穩(wěn)定 B．優(yōu)先保護勞動者利益 C．著重調(diào)解及時處理的原則 D．查清事實的基礎(chǔ)上依法處理的原則 E．當事人在適用法律上一律平等的原則 10．調(diào)解具有（ ABD ）的特點。 A．同級工會代表 B．人民法院的法官 C．用人單位的代表 D．勞動行政部門代表 E．上一級勞動爭議仲裁委員會的代表 14．履行集體合同發(fā)生爭議時可采用（ ABE ）的辦法處理。 A．