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正文內(nèi)容

人力資源管理師(三級)歷年真題下載-wenkub

2023-05-24 23:51:16 本頁面
 

【正文】 以下不屬于勞動保障法的是 ( C )。 (A)個別機構(gòu)或者領(lǐng)導(dǎo)在數(shù)字上造假 (B)植樹造林本來很困難,數(shù)字總會不準(zhǔn)確 (c)這種現(xiàn)象在各地估計都存在,現(xiàn)在對數(shù)字已無感覺 (D)希望數(shù)字真的能夠變成現(xiàn)實 第二部分理論知識 (26~ 125 題,共 100 道題,滿分為 100 分 ) 一、單項選擇題( 26~ 85題,每題 1分,共 60分。你急忙聯(lián)系了一下,確認(rèn)眼下只剩下兩種交通方式: 如乘坐公交車,且在道路不堵、一切順利的前提下,時間可能提前 2分鐘,費用 4毛錢: 如乘出租車,可以保證提前到達 20分鐘,費用 40元錢。 (A)仿佛覺得 N 某的心 交了 (B)估計過一段時間會好的 (c)只是覺得 N 某比較忙碌而已 (D)依稀感覺長此下去, N 某不再和自己成為朋友 2平常,公司推選勞動模范或者業(yè)務(wù)標(biāo)兵之類的,你會 ( A )。 (A)毅然辭職 (B)盡管無奈,但會堅持到合同期滿 (c)提前告知單位,堅持辭職 (D)為了不使自己違約,會設(shè)法讓公司主動辭退自己 1你在工作中結(jié)識的好朋友一般是那種 ( B )。 (A)坦誠接受處罰 (B)積極查找驟因 (c)主動改進不足 (D)努力修改制度 1從業(yè)人員踐行職業(yè)道德規(guī)范 — 一“奉獻”的要求包括 ( ABC )。 (A)統(tǒng)領(lǐng)作用 (B)支撐作用 (c)促進作用 (D)決定作用 1關(guān)于敬業(yè), 正確的說法是 ( AC )。 (A)人人可為 (B)有利可圖 (c)只要想為,便可為 (D)對他人的要求 在職業(yè)道德修養(yǎng)中,從業(yè)人員應(yīng)該遵循的基本要求是 ( A )。 (A)牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程 (B)背誦操作規(guī)程、了解操作 規(guī)程、堅持操作規(guī)程 (c)牢記操作規(guī)程、改進操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程 (D)牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程 日本豐田汽車公司長期奉行“少花錢多辦事”的經(jīng)營理念,節(jié)約成為豐田公司的文化、時尚和習(xí)慣。 (A)愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻 (B)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會 (c)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、遵紀(jì)守法、奉獻社會 (D)創(chuàng)新進取、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時俱進 職業(yè)活 動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是 ( D)。 地 區(qū): 姓 名: 準(zhǔn)考證號: 人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制 第一部分 職業(yè)道德(第 1~ 25 題,共 25 道題) 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分 答題指導(dǎo):◆該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正 確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。所有答案均不得答在試卷上。 考生同時應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置。 本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分: 第一部分, 1- 25 小題,為職業(yè)道德試題; 第二部分, 26- 125小題,為理論知識試 題。 考試結(jié)束時,考生務(wù)必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。 ◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 (A)民主、審慎、法制 (B)忠誠、謹(jǐn)慎、人本 (c)忠誠、秩序、勤勉 (D)忠誠、審慎、勤勉 日本拉鏈大王吉田忠雄說:“不為別人的利益著想,就不會有自 己 的繁榮。但近一個時期以來,豐田汽車公司卻連續(xù)陷入了“召回門”泥潭,據(jù)分析,問題的產(chǎn)生或多或少與“節(jié)約”有關(guān),這說明 ( D )。 (A)己所不欲,勿施于人 (B)害人之心不可有,防人之心不可無 (c)夾著尾巴做人 (D)領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥 (二)多項選擇題(第 916題) 職業(yè)道德的社會作用 表現(xiàn)在 ( ABD )。 (A)在職業(yè)規(guī)范中,敬業(yè)是對從業(yè)人員最根本的要求 (B)長期從事一項職業(yè),必能產(chǎn)生感情進而促成敬業(yè)的局面 (c)是否敬業(yè)是許多著名企業(yè)選人用人的首要條件 (D)敬業(yè)的核心表現(xiàn)是文明禮貌 1職業(yè)道德規(guī)范 —— “誠信”的特征包括 ( BC )。 (A)明確崗位職責(zé) (B)培養(yǎng)職責(zé)情感 (c)全力以赴工作 (D)不計任何報酬 (E)未來企業(yè)的競爭是學(xué)習(xí)能力的競爭 二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第 1725題) 答題指導(dǎo):◆該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。 (A)兩肋插刀、在所不惜的人 (B)相互學(xué)習(xí)、相互激勵和共同進步的人 (c)工作進步、富有生活情趣的人 (D)只要談得來就行 1你的一個同事 Q某總是喋喋不休地在你耳邊講 X的壞話,而據(jù)你觀察, X并不像 O某描述的那樣壞,你會 (B )。 (A)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進行推選 (B)按自己熟悉的狀況來推選 (c)平時誰對自己好就推選人 (D)盡量推選離自己關(guān)系較遠的人 2在上班路上,你因為交通擁堵而遲到。根據(jù)公司規(guī)定, 市內(nèi)交通費用均由個人自理,對此你會 ( A )。每小頗只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑) 2短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是 (D )。 (A)促進就業(yè)法 (B)社會保險法 (c)工作時間法 (D)勞動福利法 顧客力量分析不包括 ( B )。 (A)首因效應(yīng) (B)光環(huán)效應(yīng) (c)投射效應(yīng) (D)對比效應(yīng) 3 組織公正與報酬分配的原則不包括 ( D )。 (A)人力資本投資的內(nèi)生收益遞減 (B)投資和收益之間的替代與互補關(guān)系 (c)人力資本投資的預(yù)期收益遞減 (D)人力資本投 資收益變動與最優(yōu)投資決策 3以下不屬于人力資源特點的是 ( D )。 (A)采用包干負責(zé)制 (B)生產(chǎn)工人參與制定計劃 (c)用多項操作代替單項操作 (D)在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動因素 4以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是 ( B)。 (A)遵循因事設(shè)人的原則 (B)遵循人崗匹配的原則 (c)管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制 (D)每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力 4以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是 ( C )。 (A)校園招聘 (B)借助中介 (c)獵頭公司 (D)熟人推薦 4“如果我理解正確的話,你說的意思是……”,這屬于 ( C)。 (A)補償式 (B)多重淘汰式 (c)結(jié)合式 (D)領(lǐng)導(dǎo)決定式 5將同一性質(zhì)的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方式是 (A )。不宜采用的調(diào)查方法是 ( C )。 (A)培訓(xùn)教師 (B)生產(chǎn)管理或計劃部門 (c)受訓(xùn)人員 (D)管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo) 60、自學(xué)做為一種培訓(xùn)方式,其優(yōu)點不包括 ( D )。 (A)高層管理人員 (B)基層管理人員 (c)中層管理人員 (D)一般生產(chǎn)人員 6 針對 ( D)的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用工作傳授、個人指導(dǎo)和模擬訓(xùn)練等培訓(xùn)方法。 (A)提高組織工作效率 (B)為員工的發(fā)展提供平臺 (c)改善組織工作氛圍 (D)促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展 6 ( C )即在績效管理末期,主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。 (A)實際產(chǎn)出 (B)計劃產(chǎn)出 (c)工作成效 (D)勞動成果 7獎勵不包括 (B )。 (A)函數(shù)法 (B)簡單相加法 (c)常數(shù)法 (D)百分比系數(shù)法 7 ( B )是指崗位測評本身可能達到期望目標(biāo)的程度,也就是測評結(jié)果反映被評價對象的 真實程度。 (A)勞動法律行為 (B)勞動法律關(guān)系 (c)勞動法律事件 (D)勞動法律事實 7在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中, (A )的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。 (A)非國有企業(yè)實行民主協(xié)商制度 (B)職工代表大會主要在國有企業(yè)中實行 (c)職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度 (D)職工代表大會制度是對金業(yè)管理的替代 8 正式通報的優(yōu)點不包括 ( D )。每題壺多個答案正確,請 在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 (A)正式解釋 (B)勞動法律 (c)地方性勞動法規(guī) (D)勞動規(guī)章 (E)國務(wù)院勞動行政法規(guī) 8勞動法律關(guān)系包括 ( EBD )。 (A)對資源進行控制 (B)比競爭者更出色 (c)發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作 (D)實現(xiàn)或者超越一個難以達到的目標(biāo) (E)影響他人并改變他們的態(tài)度和行為 9創(chuàng)新能力的激勵機制包括 (CDE )。 (A)責(zé)任 (B)監(jiān)督 (c)權(quán)限 (D)任職者的資格 (E)利益 9按照社會實體單位的性質(zhì)和特點,人員編制可分為 (ABC 。 (A)選拔費用高 (B)抑制個體創(chuàng)新 (c)產(chǎn)生“團體思維 ” (D)不利于組織的內(nèi)部團結(jié) (E)導(dǎo)致部門之間“挖人才”的現(xiàn)象 10以下屬于一般知識和能力的是 ( ABCD )。 (A)對面試考官的要求較低 (B)所收集信息范圍不受限 (c)有利于提高面試的效率 (D)對所有應(yīng)聘者均按同一個標(biāo)準(zhǔn)進行 (E)便于進行分析、比較,減少主觀性 10常用的效度評估類型包括 (ACE )。 (A)培訓(xùn)師 (B)培訓(xùn)時間 (c)公司政策 (D)培訓(xùn)設(shè)備 (E)培訓(xùn)場地 10講授法的局限性在于 ( ABDE )。 (A)績效管理制度設(shè)計 (B)具體考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計 (c)管理的總流程設(shè)計 (D)具體考評程序設(shè)計 (E)考評信息系統(tǒng)設(shè)計 11原始記錄的登記制度能保證績效管理信息的有效性和可靠性,它要求 (ACDE )。 (A)年齡與工齡 (B)勞動績放 (c)產(chǎn)品的需求 (D)工作條件 (E)工會的力量 11制定企業(yè)薪酬管理制度應(yīng)該 明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,即明確 ( ABCDE )。 (A)勞 動 關(guān)系多元化 (B)勞 動 關(guān)系主體明確化 (c)勞 動 關(guān)系內(nèi)容復(fù)雜化 (D)勞 動 關(guān)系客體多變化 (E)勞 動 關(guān)系 的 利益協(xié)調(diào)機制趨向法制化 12勞動爭議貫徹自愿原則,具體包括 ( ACDE)。 (A)作息 時 間 (B)考 勤辦法 (c)考 核制度 (D)勞 動 任務(wù) (E)薪酬結(jié)構(gòu) 12在 ( ADE )情況下,勞動者應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為工傷。先根據(jù)題意進行計算,然后進行必要分析只有計算結(jié)果沒有計算過 程不得分) 某公司擬招聘 兩名 工作人員 , 表 1 是 人 力 資源 部 通過 筆試 進行初 選 之 后,對 所挑 選出來的 甲 、 乙 、 丙 、 丁四 名 候 選 人進行綜合素質(zhì)測評 的 得 分, 以及 A和 B 兩 類崗 位 素質(zhì)測評指標(biāo) 的 權(quán)重 (Wl)。企業(yè)的 發(fā)展策略 是 以過硬 的 質(zhì)量占領(lǐng)市場 , 因此 企業(yè)的 價值觀強調(diào)質(zhì)量 第一, 公司 在 人 力 資源管 理 方面起步較晚 , 原有 的 基礎(chǔ)比較薄弱 , 尚 未 形成 科學(xué)的 體系 , 尤其 是 薪酬福利 方面 的 問 題 比較突 出, 而且 企業(yè) 支付 能力 不 是 很高 。2021 年 8 月 , 已有 兩 年多工作經(jīng)驗 的 李某 ,在 工作中不慎 將 左手 卷 進機器 , 雖經(jīng)醫(yī)院緊急搶救 , 仍沒有保留 住李某 的 左手 。在 其家人 的 陪 同 下 , 他向印刷廠提 出 按國家規(guī)定支付 一 次性傷殘補助金 、 異地安家費 、并 按社 會平均 壽命 70 歲計算 ,一 次性支付他撫恤金 58萬元 。 ( 2 分 ) ②定員定額標(biāo) 準(zhǔn)。 ( 1 分 ) ②績效指導(dǎo)面談 。 ( 1 分 ) ②雙向傾聽式面談 。先根據(jù)題意進行計算,然后進行必要分析,只有計算結(jié)果沒有 計算過程不得分) 評分標(biāo)準(zhǔn) :P82( 20分) (1) A 崗 位: 候 選 人甲得 分 = + + 1 + 1 + 1+ +1 = + + + + + + = ( 2 分 ) 候 選 人乙得 分 = + 1 + + + 1 1+ + = + + + + 1+ + = ( 2 分 ) 候 選 人丙得 分 = + + + + 1+ 1 + = + + + + + + = ( 2 分 ) 候 選 人丁得 分 = 1 + + 1 + + 1+ + = ++0,7++++= ( 2 分 ) (2) B 崗 位 : 候 選 人甲得 分 = + 1+ 1 + 1 + + 1+1 1 = ++++++1= ( 2 分 ) 候 選 人乙得 分 = + 1 1+ + + 1 + 1+ 1 = +1+++++= ( 2 分 ) 候 選 人丙得 分 = + 1+ + + + 1 1+ 1 = +++++1+= ( 2 分 ) 候 選 人丁得 分 = 1 + 1+ 1 + + + 1+ 1 = +++++++= ( 2 分 ) (3)通過以 上 核算可看 出 : 候 選 人丁 應(yīng) 作 為 A 崗 位的 最終候 選 人( 2 分 ) 候 選 人甲 應(yīng) 作 為 B 崗 位的 最終候 選 人(候 選 人甲僅 低于候 選 人丁 ) 。 ( 2 分 ) ③明確掌握 企業(yè) 勞 動力 供給與 需 求關(guān)系 。 (2 分 ) ⑥明確 企業(yè)的 使命 、 價值觀 和 經(jīng)營 理 念 。 根據(jù) 企業(yè) 戰(zhàn)略發(fā)展 的 總方針 和 總要求 , 從 企業(yè)的 財務(wù)實 力的 狀況 出 發(fā) , 切實合 理
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