人力資源管理師三級(jí)章節(jié)精髓-wenkub
2023-05-04 01:45:11 本頁(yè)面
【正文】 信息比較快，量也比較大，面也比較寬，不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制?！ ?1)當(dāng)面調(diào)查詢問(wèn)法。 因果關(guān)系調(diào)研。 適用性?！ 《?、進(jìn)行組織信息調(diào)研的具體要求 準(zhǔn)確性。書(shū)面的調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容包括：調(diào)研的目的要求、調(diào)研的方式方法、調(diào)研結(jié)果的結(jié)論和有關(guān)問(wèn)題的建議等，有的還應(yīng)當(dāng)帶有附錄，即附上有關(guān)組織信息調(diào)研的詳細(xì)資料、統(tǒng)計(jì)分析表?！ ”倦A段可分為二個(gè)步驟： 整理分析調(diào)查資料?！ ≡O(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法?！ 〉诙€(gè)階段：正式調(diào)研階段。通過(guò)對(duì)企業(yè)有關(guān)情況、信息、情報(bào)、資料的初步分析和非正式調(diào)研，確定調(diào)研的主題內(nèi)容和范圍?！ ”倦A段可分為三個(gè)步驟： 初步情況分析?！ ”倦A段可分為三個(gè)步驟：來(lái)源：考試大 決定采集信息的來(lái)源和方法。應(yīng)當(dāng)力求做到文字簡(jiǎn)練、通俗易懂、內(nèi)容簡(jiǎn)單、明確，所提的問(wèn)題不宜太長(zhǎng)、太繁，要便于被調(diào)查者回答，盡可能讓被調(diào)查者用“√”或“”來(lái)回答。常用描述性分析法、因果分析法和預(yù)測(cè)性分析法。同時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： (1)必須明確說(shuō)明調(diào)研的資料來(lái)源，以示資料的可靠性。 系統(tǒng)性。 經(jīng)濟(jì)性?！ ☆A(yù)測(cè)性調(diào)研?！ ?yōu)點(diǎn)：比較機(jī)動(dòng)靈活，不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，得到的資料也往往比較真實(shí)。但只適用于調(diào)查較簡(jiǎn)單的信息?！ ?4)郵寄調(diào)查詢問(wèn)法?！ ?yōu)點(diǎn)：費(fèi)用適中，回收率較高，效果良好。其缺點(diǎn)和局限性是，它往往只能觀察到被觀察者、被調(diào)查者的表面行為，而無(wú)法了解、掌握他們內(nèi)在的心理變化，更夫法真正了解被調(diào)查者的思想。所謂及時(shí)差，一是指對(duì)時(shí)過(guò)境遷并且不能追憶的信息 要及時(shí)記錄?！ ⌒畔⒌倪m用性?！ 〗M織信息的分析 一、組織信息的分析 組織信息分析是對(duì)原始信息進(jìn)行綜合、評(píng)價(jià)、分析，使信息轉(zhuǎn)化為情報(bào)的過(guò)程，在信息工作中居于核心地位?！ 《?、組織信息分析的結(jié)果應(yīng)用 在這一階段，要注意的問(wèn)題是，企業(yè)的一線銷(xiāo)售人員與企業(yè)的中層管理人員以及高層管理人員對(duì)信息要求的性質(zhì)是不同的，這就要求信息管理人員在信息分析后對(duì)分析的結(jié)果按照不同的信息需求源進(jìn)行分類(lèi)。該渠道向你提供的信息的動(dòng)因。管理體制中的“制”，是企業(yè)組織的無(wú)形部分?！ ∶鞔_上下級(jí)之間、個(gè)人之間的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作關(guān)系，建立信息溝通的渠道。企業(yè)組織設(shè)計(jì)應(yīng)因事設(shè)職，因職設(shè)人。在組織形式上，應(yīng)將分工和協(xié)作結(jié)合起來(lái)，分工與協(xié)作是使組織協(xié)調(diào)和具有激勵(lì)性的保證。權(quán)責(zé)相等是發(fā)揮組織成員能力的必要條件。管理幅度(或收管理跨度)是指一名上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)的人數(shù)?！ 」ぷ鞣治龅哪康氖菍?duì)員工做什么、如何做和為什么做及工作條件、工作要求等作一個(gè)簡(jiǎn)要的描述。從事的工作活動(dòng)是什么，生產(chǎn)什么產(chǎn)品或結(jié)果，工作結(jié)果達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。從什么時(shí)間做，什么工作在特定時(shí)間完成，什么工作是每天必須做的。工作的一般程序、使用的工具，設(shè)備是什么，文件是什么，工作環(huán)節(jié)是什么。在填寫(xiě)調(diào)查表時(shí)可以發(fā)揮積極作用。并不是每個(gè)人都能充分準(zhǔn)確地描述他們的工作任務(wù)。重復(fù)性強(qiáng)的工作崗位最適宜用直接考察工作者實(shí)際工作情況的方法。崗位設(shè)計(jì)以及再設(shè)計(jì)的內(nèi)容 為了使設(shè)計(jì)能滿足企業(yè)的上述各種需要，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)以及改進(jìn)(再設(shè)計(jì))： 擴(kuò)大工作范圍、豐富工作內(nèi)容合理安排工作任務(wù)。 所謂縱向擴(kuò)大工作是指將經(jīng)營(yíng)管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由一部分普通員工承擔(dān)。 工作滿負(fù)荷。 崗位設(shè)置還應(yīng)注意考慮以下幾個(gè)方面： 崗位設(shè)置的數(shù)目是否符合最低數(shù)量的原則，即是否能以盡可能少的崗位設(shè)置來(lái)承擔(dān)盡可能多的工作任務(wù)? 所在崗位是否實(shí)現(xiàn)了有效配合?是否足以保證組織的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)的實(shí)現(xiàn)? 每一個(gè)崗位是否在紡織品中發(fā)揮了積極效應(yīng)?它與上下左右崗位之間的相互關(guān)系是否協(xié)調(diào)? 組織中的所有崗位是否體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化的原則? 來(lái)源：考試大的美女編輯們 企業(yè)人員計(jì)劃的制定 一、制定人力資源規(guī)劃的程序 企業(yè)人力資源規(guī)劃包括兩個(gè)層次：總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。 人力資源規(guī)劃的步驟是： 考試大論壇 調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境各種信息。 人力資源規(guī)劃并非是一成不變的，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的開(kāi)放系統(tǒng)。(4)確定人員凈需求。二是原有的員工中，因年老退休、退職、離休辭職等原因發(fā)生了“自然減員”而需要補(bǔ)充的那一部分人員。 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容 人力資源規(guī)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃即具體實(shí)施計(jì)劃的統(tǒng)一。人力資源全部管理活動(dòng)預(yù)期的費(fèi)用支出計(jì)劃。 人力資源管理成本的核算 建立成本核算賬目 人力資源管理成本由人力資源原始成本和重置成本兩大部分。 某些成本項(xiàng)目部分交叉。間接成本是指不能直接記入財(cái)務(wù)賬目的，通常以時(shí)間、數(shù)據(jù)或質(zhì)量等形式表
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