組織行為學--工作動機-wenkub
2024-11-20 04 本頁面
【正文】 及這些潛在獎勵對個人的吸引力；,將期望理論應用于實踐,12,13,強化理論 reinforcement theory,（1）強化的類型,14,（2）強化程序,15,16,（3）行為塑造shaping behavior,Behavior modification 行為校正,17,許多年前，對埃默里空運公司的搬運工進行的一項研究，現(xiàn)在已經(jīng)堪稱為研究中的經(jīng)典了。,2,第一節(jié) 動機理論 第二節(jié) 工作動機管理,3,第一節(jié) 動機理論,一、什么是動機？Motivation 1．動機：引起個人行為，維持該行為，并將此行為導向某一目標（個人需要的滿足）的過程。,4,我想達到銷售指標！,喚起,指向,維持,目標,5,需要,心理緊張,動機,行為,組織目標 個人目標,滿足,反饋,解除,6,二、動機理論,動機理論,內容型動機理論,過程型動機理論,需求層次理論,ERG理論,雙因素理論,期望理論,公平理論,強化理論,需要理論,7,麥克萊蘭的需要理論 theory of needs,8,特點,激勵措施,1 、喜歡與他人進行交流； 2 、渴望被別人喜歡； 3 、希望能加入一個小團體； 4 、喜歡參加大型的社會活動。埃默里的管理層從節(jié)約經(jīng)費的角度考慮，希望搬運工盡可能多地使用貨運集裝箱。他們指導每個搬運工用一張核查表記錄每天的搬運量，包括使用集裝箱的貨物和沒有使用集裝箱的貨物。,18,課堂提問,找出在埃默里公司的案例中，行為塑造的5個步驟。,既然你這么說，那么好吧。,工作特征模型 job characteristics model,34,核心工作維度,關鍵心理狀態(tài),個人與工作結果,技能多樣性 任務同一性 任務重要性,感受工作意義,高內部工作動機 高質量工作表現(xiàn) 高工作滿意度 缺勤率和流失率,工作自主性,工作反饋,承擔工作結果的責任,工作實際結果帶來的知識,員工成長需求強度,35,36,1.工作輪換 job rotation,工作輪換指企業(yè)有計劃地按照大體確定的期限，讓員工輪換擔任若干種不同工作的做法。,39,3．工作豐富化 job enrichment,工作豐富化是對工作內容和責任層次基本的改變，是對工作責任的垂直深化。 賦予員工一定的工作自主權和自由度，給員工充分表現(xiàn)
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