【正文】 始了對項目的跟蹤和研究。 為以后的物業(yè)管理創(chuàng)造條件：通過物業(yè)的接管驗收，一方面使工程質量達到要求，減少日常管理過程中的維修、養(yǎng)護工作量。 落實公共物業(yè)的保修事宜。物業(yè)的接管驗收不僅包括主體建筑、附屬設備、配套設施，而且還包括道路、場地和環(huán) 境綠化等，應特別重視對綜合功能的驗收。 給排水安裝工程質量。 樓地面、墻面、天棚面層質量。 （三）參與重大設備的調試和驗收，發(fā)現可能存在的施工隱患，并列出遺漏工程，發(fā)放聯系函進行配合協(xié)調整改。 （六）配合設備安裝、管線布置，進行現場監(jiān)督，確保安裝質量提出遺漏工程項目的建設。 （二）提出設備的設置和服務方面的改善意見及設計遺漏工程項目的建議，分析物業(yè)建造選料及安裝，改善設備使用效果，減輕后期管理的壓力。 1突發(fā)事件應急處置演練。 1保安工作流程演練。 出入口人車分流的設計。 公共生活垃圾桶的配置和位置擺放的確立。 監(jiān)控探頭的配置標準、布局及監(jiān)控室的位置設計。 （四）為前期物業(yè)管理作充分準備 物業(yè)管理企業(yè)可以利用早期介入 的機會，逐步開展制訂物業(yè)管理方案和各項規(guī)章制度、進行機構設計、招聘人員、實施上崗培訓等前期物業(yè)管理的準備工作，方便物業(yè)移交后物業(yè)管理各項工作的順利開展。 10 物業(yè)管理企業(yè)可從業(yè)主（或物業(yè)使用人）及日后管理的角度，就房屋設計和功能配置、設備選型和材料選用、公共設施配套等方面提出建議，使物業(yè)的設計更加優(yōu)化、完善。 目 錄 序號 內 容 頁碼 一一 報報 價價 一一 覽覽 表表 006 二二 分分 項項 預預 算算 表表 007 三三 服服 務務 及及 技技 術術 方方 案案 009 第第 一一 章章 早早 期期 介介 入入 方方 案案 009 第第 二二 章章 服服 務務 理理 念念 和和 目目 標標 016 第第 三三 章章 人人 員員 配配 備備 及及 培培 訓訓 管管 理理 029 第第 四四 章章 管管 理理 制制 度度 建建 設設 043 第第 五五 章章 各各 項項 服服 務務 內內 容容 、 標標 準準 、 承承 諾諾 及及 措措 施施 059 第第 六六 章章 突突 發(fā)發(fā) 事事 件件 應應 急急 預預 案案 080 5 第第 七七 章章 維維 修修 計計 劃劃 094 第第 八八 章章 治治 安安 計計 劃劃 108 第第 九九 章章 檔檔 案案 建建 立立 與與 管管 理理 144 第第 十十 章章 質質 量量 保保 證證 措措 施施 151 四四 投投 標標 人人 基基 本本 情情 況況 表表 155 1 營營 業(yè)業(yè) 執(zhí)執(zhí) 照照 155 2 資資 質質 證證 書書 156 3 公公 司司 三三 體體 系系 認認 證證 157 4 公公 司司 相相 關關 榮榮 譽譽 160 5 法法 人人 代代 表表 相相 關關 榮榮 譽譽 162 一、報價一覽表 報價人名稱 :物業(yè)服務有限公司 項目名稱 新辦公大樓 6 報價 （元 /年） 人民幣小寫 : 537079 元 人民幣大寫 :伍拾叁萬柒仟零柒拾玖元整 二、分項預算表 （一）人工費測算 崗位及項目 人數（人） 工資標準 （元 /人 /月） 備注 月工資額 項目主管 1 3000 3000 保安班長 2 1800 3600 消防監(jiān)控 2 1600 3200 保安員 4 1500 6000 保潔員 8 1250 10000 水電工 2 2800 5600 綠化工 1 2021 2021 合計 20 33400 7 保險費 項目主管、水電共 3 人購買保險， 單位部分負擔： 787元 /月 /人 2361 福利費 按工資總額計提 5% 1670 合計 37431 （二）辦公費測算 項目 測算依據 月金額 辦公用品 按每人每月平均 10元 180 服裝費 辦公人員 長、短袖各 2 套、春秋套裝 1 套， 1 人(160*2+200*2+400)*2/24 47 其他員工 保潔夏裝 60*2 件 /人， 8 人，計 960 元； 保潔春秋裝 80*2 件 /人， 8 人，計 1280 元； 保安夏裝 150*2 套 /人 ,8 人，計 2400 元； 保安春秋裝 280*1 套 /人 ,8 人，計 2240 元； 保安冬棉 240*1 套 /人 ,8 人，計 1920 元； 水電工夏裝： 120*2 套 /人， 2 人，計 480 元； 水電工春秋裝： 160*2 套 /人， 2 人，計 640 元； 413 合計 640 （三）低值易耗品攤銷測算 類型 名稱 數量 單價 月金額 清潔易耗品 消毒清潔劑 12 3 3 強力潔廁劑 16 20 27 大掃帚 12 15 15 清潔易耗品 皮手套 16 5 7 馬桶刷 8 2 塵推 8 50 33 塵罩 16 25 33 毛巾 12 4 鋼絲球 12 1 垃圾袋 4 300 100 洗衣粉 12 3 3 小掃帚 24 15 30 （四）低值攤銷費用 258 （四、五、六）其他費用明細表 項目分類 測算依據 月金額 8 四、管理傭金 按 8%計提 3066 五、企業(yè)利潤 按 2%計提 828 六、法定稅收 按 6%計提 2533 月合計 44757 年費用 537079 年度 年費用（元） 人員數量 （人） 按人折算單價 （元 /月） 2021— 2017 537079 20 2238 三、服務及技術方案 第一章 早期介入方案 為了使項目順利交付使用，物業(yè)公司早期介入將會起到至關重要的作用，根據業(yè)主單位的要求和施工進度的實際情況，我公司將于約定時間內進駐其他相關人員參與，對該項目制訂科學、有效、成熟、相應的物業(yè)管理早期介入工作計劃，協(xié)調項目經理按計劃和階段開展各項 工作，為今后的物業(yè)管理工作順利開展打下堅實的基礎。 ◆ 堅強后盾 物業(yè)將所有服務項目的人力資源和財務進行統(tǒng)一管理，有綜合人力資源管理能力，有與相關部門密切的聯系，有處理勞動糾紛的經驗，有承擔勞動風險的堅強實體。 公司將從客戶的角度研究