20xx年醫(yī)學(xué)專題—如何提升醫(yī)院的執(zhí)行力-wenkub
2024-11-19 05 本頁面
【正文】 有之 ”。zhōnɡ)是用一種文化來影響我們，來提高我們的執(zhí)行力。不可否認(rèn)在實(shí)際的運(yùn)作過程中與特殊的背景下，短時(shí)期內(nèi)，通過管理者的個(gè)性，會(huì)產(chǎn)生一定的效應(yīng)與執(zhí)行力的提高。)（過程、階段）? )與企業(yè)的執(zhí)行力是兩個(gè)不同的概念。制度的威懾性與原則性帶來強(qiáng)有力的執(zhí)行力個(gè)人能力人治 國內(nèi)某知名企業(yè)家 西方國家對(duì)大陸的評(píng)判：一個(gè)人治大于法治的國家！ 為什么國人會(huì)得到如此 (r思考：老外究竟用了何等法術(shù)讓醫(yī)院起死回生？一個(gè) (yī ɡ232。ng)、醫(yī)療三位總監(jiān)，其他任何沒變。n)管理培訓(xùn)資料第一 頁 ，共七十四 頁 。如何 (r2024年，一家大型國有醫(yī)院因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被一家外資財(cái)團(tuán)收購。制度沒變，員工沒變，設(shè)備沒變。)真實(shí)的案例第二 頁 ，共七十四 頁 。cǐ)評(píng)價(jià)？第三 頁 ，共七十四 頁 。第四 頁 ，共七十四 頁 。? 隨著社會(huì)的進(jìn)步與時(shí)代背景的變遷，我們需要的是 法制 ，也就是說依靠我們的制度來規(guī)范員工的行為、來提高我們的執(zhí)行力。這才是最高境界的管理。 n)九大劣根之一? 在外資企業(yè)人力資源調(diào)查顯示：外籍 (w224。 第七 頁 ，共七十四 頁 。o)，不追求完美， “差不多 ”就行；不深度理解，不理性思考，盲目執(zhí)行較多；有效溝通少，團(tuán)隊(duì)協(xié)作差，缺乏整體觀念；主動(dòng)參與少，被動(dòng)執(zhí)行多，重視程度不夠；銳意創(chuàng)新少，機(jī)械執(zhí)行多，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)；業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模糊，激勵(lì)機(jī)制不完善，情大于法。)執(zhí)行力不足三個(gè)突出表現(xiàn)：? 隨意性? 簡(jiǎn)單化? 借口 (ji232。也就是說，在對(duì)待(du236。沒有執(zhí)行找借口、執(zhí)行不力找借口，出了問題還找借口，總之我們有說不完的理由，但這一切都不會(huì)改變結(jié)果。第九 頁 ，共七十四 頁 。加大組織執(zhí)行力建設(shè)，已經(jīng)成為大多數(shù)管理者的共識(shí)。nɡ)和引導(dǎo)，更需要全員執(zhí)行力的推動(dòng)和追隨。? 執(zhí)行力是醫(yī)院成敗的關(guān)鍵，缺乏執(zhí)行力是中國醫(yī)院的通病，也是許多醫(yī)院邁不過(b249。喜！執(zhí)行力問題引起中央 (zhōngyāng)高度關(guān)注? 溫家寶總理在第十屆全國人民代表大會(huì)第四次會(huì)議上，第一次把 “ 執(zhí)行力 ” 概念寫進(jìn)政府工作報(bào)告，這標(biāo)志著政府 “ 執(zhí)行力 ” 建設(shè)被正式納入國家治理范疇。第十二 頁 ，共七十四 頁 。? 一位經(jīng)理人的成功， 5％在戰(zhàn)略， 95％在執(zhí)行。i)執(zhí)行力？? 執(zhí)行力就是把想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果。第十四 頁 ，共七十四 頁 。執(zhí)行力就是管理者為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而具有的計(jì)劃、執(zhí)行是一套系統(tǒng)的流程，是嚴(yán)謹(jǐn) (y225。C:確保權(quán)責(zé)分明。)員工做到的一 定形成制度、指令，按照規(guī)范的要求 (yāoqi)記錄，沒有記錄就等于沒有發(fā)生第十六 頁 ，共七十四 頁 。誰能夠在精細(xì)的地方 (d236。 在執(zhí)行的過程中要重視細(xì)節(jié)。)向解放軍學(xué)習(xí) (xu233。)家有許多出自解放軍，他們用軍隊(duì)的管理思想和管理方法創(chuàng)建了中國最有效率的企業(yè) (qǐy232。? 在美國，最大、最優(yōu)秀的 “ 商學(xué)院 ” ，不是哈佛，不是斯坦特，而是西點(diǎn)軍校。包括連續(xù) 4年位居世界 500強(qiáng)首位的沃爾瑪，其創(chuàng)始人山姆 ﹒ 沃爾頓是拿著 5000美元復(fù)員費(fèi)開始第一零售帝國征程的。解析 (jiě xī)軍隊(duì)管理? 條令條例 （ 沒有規(guī)矩不成方圓 — 制度管理）?無論在中國還是在美國，不管是陸軍還是海軍，軍營(yíng)的第一課都是 “一、二、一。軍令如山：軍人以服從命令為天職jǐ)的行為當(dāng)中去。換一個(gè)角度說：使命和目標(biāo)是希望組織成員要干什么？ 而建章立制則要求組織成員 不能干什么？第二十四 頁 ，共七十四 頁 。從個(gè)體上講：服從就是不講價(jià)錢、千方百計(jì) 地接受并執(zhí)行。A:每分鐘的步頻為 116步。注解： 無性繁殖 :是指從一個(gè)祖先通過無性繁殖方式 (fāngsh236。沒有 (m233。解放軍組織的運(yùn)作，很大程度上可以說，是個(gè) “目標(biāo)管理 ”的過程。第二十六 頁 ，共七十四 頁 。r第二十七 頁 ，共七十四 頁 。n me)標(biāo)準(zhǔn)？讓團(tuán)隊(duì)成員按照規(guī)定的方法，達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)），是組織管理的目的。德國人做了不說，日本人先做后說，美國 (měi ɡu243。第二十九 頁 ，共七十四 頁 。第三十 頁 ，共七十四 頁 。)醫(yī)院執(zhí)行力！ 醫(yī)院需要有執(zhí)行力，執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力，這是一條亙古不變的公理性法則 (fǎz233。原因 (yu225。理念是支撐一個(gè)人達(dá)到新境界的基礎(chǔ)，現(xiàn)代醫(yī)院管理理念不應(yīng)該停留在觀念層，應(yīng)該 深化到醫(yī)院的制度和行為當(dāng)中去 。拓寬視野、樂觀處事，樹立正確的人生價(jià)值觀。? 第三十三 頁 ，共七十四 頁 。nhu224。 sh237。如醫(yī)療服務(wù)流程等等。原因 (yu225。第三十六 頁 ，共七十四 頁 。讓員工心悅誠服地去用心做事，將工作執(zhí)行得更好，只有這樣執(zhí)行力才會(huì)提高。 對(duì)于決定的事情，一定要制訂詳細(xì)的時(shí)間表，明確規(guī)定各階段開始和完成的時(shí)間，才能有效防止消極的拖延和推遲。ngyǔ)，并加強(qiáng)與執(zhí)行者的溝通尤其重要。管理者要做好過程督促和指導(dǎo)工作，對(duì)可能發(fā)生的事情進(jìn)行預(yù)測(cè)和判斷?！ ?“說了不等于做了，做了不等于有效果，有效果不等于到位 (d224。 只要通過醫(yī)院制度對(duì)員工的不斷管理 (guǎnlǐ)、激勵(lì)和約束，使每位員工把執(zhí)行制度和流程逐漸成為一種習(xí)慣，最終形成一種優(yōu)秀的醫(yī)院文化，那么，自然就會(huì)提高執(zhí)行力。ɡāi)做什么 ”，那么，流程設(shè)計(jì)就是告知大家 “如何去做 ”的問題，實(shí)質(zhì)上是給員工一個(gè)具體的實(shí)施路徑而已?！ 」芾碇贫仁菍?shí)體法，流程就是程序法。程序法保障著實(shí)體法規(guī)定內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)流程的設(shè)計(jì)可以讓每一個(gè)員工清楚的看到醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)作程序，明白我應(yīng)該如何去配合別人的工作，是形成具有良好合作精神團(tuán)隊(duì)的必要條件，是醫(yī)療管理質(zhì)量控制的核心。而只有醫(yī)療
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