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正文內(nèi)容

金正昆禮儀筆記doc-wenkub

2024-11-16 23 本頁面
 

【正文】 、表情友善(親和效應(yīng)非常強(qiáng)調(diào)和藹可親,當(dāng)然這個(gè)友善不是裝得出來的,是對(duì)學(xué)生真正的愛、真正的關(guān)心、真正的平等相待。一般來講,作為教師,他的崗位要求、儀表禮儀要求,美發(fā)要注意三點(diǎn):頭發(fā)的長(zhǎng)度(非藝術(shù)男教師前發(fā)不覆額、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)不及領(lǐng),但也不能太短甚至光頭,非藝術(shù)女教師頭發(fā)也不能太長(zhǎng)或太短);頭發(fā)的顏色(要莊重、自然。教師不能太奢華、太夸張。要顯得有教養(yǎng),有藝術(shù)的品位。整整齊齊,比如衣服該扣的扣子要扣上、不要扣錯(cuò)位置。因?yàn)榻處熢诠ぷ鲘徫簧?,你的形象得體與否,既表示學(xué)校管理是否嚴(yán)格,又展現(xiàn)了你對(duì)對(duì)方的尊重與否。就是一個(gè)人外在的整體的外形、外觀,包括頭部、手部的儀容、身上穿戴,以及動(dòng)作和表情。第六集 教師的儀表一、教師為什么要注重自己的儀表? 首輪效應(yīng)、儀表是一個(gè)人教養(yǎng)與形體給外界的整體感受。四、教師要重視裝飾的原因:為人師表(近朱者赤,近墨者黑)、自尊自愛、崗位要求。服裝和飾物是一個(gè)整體搭配整體協(xié)調(diào)的問題。第四,要講直白話。講文明話的另外一種含義就是要使用規(guī)范的禮貌用語,要尊重別人、尊重自己?!稇椃ā芬?guī)定,國(guó)家推廣普通話。:對(duì)方(學(xué)生)對(duì)自己的印象一旦形成就很難改變。形象的兩個(gè)要素:知名度和美譽(yù)度。:教師要以誠(chéng)為本;以和為貴,寬以待人(不拿別人折磨自己,也不拿自己折磨別人);以信(信用)為先(君子言而有信、小人言而無信)。:.現(xiàn)代教師要有深厚的功底,要有一個(gè)開闊的視野,科學(xué)文化素養(yǎng)實(shí)際上是一種精神,科學(xué)的精神、鉆研的精神、實(shí)事求是的精神。:教師要有法制概念;要遵守《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)教育法》、《中華人民共和國(guó)教師法》以及專項(xiàng)法律。在日常工作中,一個(gè)教師是不是稱職、禮儀表現(xiàn)如何,跟他的素養(yǎng)有關(guān)。教師和教育的質(zhì)量問題實(shí)際上就是素養(yǎng)問題。教師最重要的素養(yǎng):要有表達(dá)能力、教學(xué)能力。六、學(xué)習(xí)教師禮儀應(yīng)注意哪些問題?(端正態(tài)度)(擺正位置)(要與時(shí)俱進(jìn),也要發(fā)現(xiàn)自己的不足。所謂衣食足而知禮儀。提倡教師禮儀是時(shí)代的要求和職業(yè)的期待。所以說,教師的職責(zé)是教書、育人,二者相鑒,缺一不可。教師禮儀非常重要的一點(diǎn):自律是第一的。是他們?yōu)槿颂幨?、待人接物的楷模。教師教者為先,教書、是教師的首要職?zé)。所謂“和”,以和為貴。寬以待人,要善于包容。為人師表者,不能信口開河。教師不能非議黨和政府、不能蔑視我國(guó)憲法和其他法律、不能違背《中華人民共和國(guó)教育法》和《中華人民共和國(guó)教師法》、不能和科學(xué)唱對(duì)臺(tái)戲、不能和我國(guó)的法律唱對(duì)臺(tái)戲、不能做出有損愛國(guó)主義和民族團(tuán)結(jié)的事情。禮儀是尊重自己、尊重別人的一種規(guī)范的表現(xiàn)形式。品種3. 色彩4. 數(shù)目對(duì)國(guó)花,市花,區(qū)花不能非議北京:菊花;天津。要講禮貌用語,要自報(bào)家門。(在外人面前不要說自己的老師,同學(xué),朋友,同事的不好)6. 庸俗低級(jí)的問題談什么?社交四宜談:1. 雙方擬定的話題2. 最好選擇格調(diào)高雅的話題3. 輕松愉快的話題4. 對(duì)方所擅長(zhǎng)的話題(給對(duì)方一個(gè)表現(xiàn)機(jī)會(huì),顯得自己謙虛,虛心學(xué)習(xí),少說話減少失誤機(jī)會(huì)第十二集 拜訪拜會(huì),聚會(huì),宴會(huì),舞會(huì)為客之道:客隨主便,1. 有約在先(約定時(shí)間,到達(dá)時(shí)間、停留時(shí)間;約定地點(diǎn);約定人數(shù);約定主題;如約而至)2. 上門守禮(快到時(shí),提前通知;準(zhǔn)點(diǎn);問候致禮;按照對(duì)方要求做)問候人:?jiǎn)柡虬菰L對(duì)象,問候?qū)Ψ降募胰?,問候?qū)Ψ郊依镌趫?chǎng)的其他客人,3. 為客有方(限定交談的內(nèi)容;限定交際的范圍,限定交際的空間,(指定的位置坐,活動(dòng)范圍就是客廳),限定交際的時(shí)間(一般待客熱情的極限時(shí)間1個(gè)小時(shí)))4. 告退:適時(shí)告退,告別時(shí)要向在場(chǎng)的人致意問候,說走就走,遠(yuǎn)到的客人回家后給主人打個(gè)電話報(bào)平安第十三集 待客待客之道:主隨客便1. 認(rèn)真安排(搞好環(huán)境衛(wèi)生,準(zhǔn)備必要的交通工具,待客和基本物品的考慮,膳食安排)2. 迎來送往(迎候客人,早于客人5min前到現(xiàn)場(chǎng),施禮問候,)后人走的時(shí)候,至少送到門口,可能的話送到電梯口或大門口,車站,機(jī)場(chǎng)要送還要道別,握手座次:面門為上,兩人并排國(guó)際慣例右為上,以遠(yuǎn)為上,居中為上多準(zhǔn)備幾種飲料,如果知道客人喜歡什么,就盡可能準(zhǔn)備好;注意上茶、飲料的順序(先賓后主,先長(zhǎng)后幼,先女后男,)3. 熱情相待A,專心致志;B,和客人要互動(dòng),在家里和客人最重要的是談話C.對(duì)客人的到來表現(xiàn)真正的,表里如一的開心和愉快第14集 打電話 撥打電話1. 通話的時(shí)間和時(shí)機(jī)節(jié)假日一般不打電話,早6點(diǎn)前,晚9點(diǎn)后不要打 約好幾點(diǎn)打要守時(shí)。交談5忌:1. 不打斷對(duì)方2. 不補(bǔ)充對(duì)方一個(gè)真正懂得交往藝術(shù)的人,是給對(duì)方表現(xiàn)機(jī)會(huì)的人,而不是努力表現(xiàn)自我 3. 不糾正對(duì)方。2. 少說多聽。實(shí)在沒地方放暫時(shí)捧在手里。6.留言名片的格式1. 規(guī)格:5。(我替你做介紹)把我的名片放在你的名片上面,用曲別針一夾,我的名片上寫p。在名片左下角或背面。要注意基本姿勢(shì)的正確性:左手不能放口袋里,最好把手里的東西放下;手位垂直地點(diǎn),距離1米左右伸手。上級(jí)和下級(jí),上級(jí)先伸手男士和女士,男士先伸手例外,客人到時(shí),主人先伸手。(尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇)。2.多對(duì)多。姓名2. 公務(wù)式。把地位較低的一方首先介紹給地位較高的一方。真實(shí)而準(zhǔn)確注意態(tài)度,大方,親切,友善適可而止1分鐘之內(nèi)。四個(gè)要素,一氣呵成 社交式自我介紹:套近乎。3. 有必要時(shí)自我介紹的內(nèi)容:應(yīng)酬式自我介紹(面對(duì)泛泛之交,不愿深交者)的內(nèi)容。如比阿姨,叔叔 不宜采用的稱呼 1. 無稱呼2. 替代性稱呼,比如:6號(hào),8號(hào),下一個(gè),十一床3. 容易引起誤會(huì)的稱呼,比如港澳,同志指同性戀;地方性稱呼 4. 不適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)稱先生你好,小姐你好,女士你好,您好第四集 介紹自己介紹,即說明情況。較為正式的官方場(chǎng)合,比如李校長(zhǎng),劉董事長(zhǎng) 2. 技術(shù)職稱 比如:王工程師,劉會(huì)計(jì) 3. 專業(yè)技術(shù)職稱。比如不要在公共場(chǎng)合,高聲喧嘩 5. 為人誠(chéng)信 6. 保護(hù)環(huán)境7. 講究衛(wèi)生(無異味,無異物,講究良好的生活習(xí)慣)第三集 稱呼 人際交往: 作為陪同人員,如何出入電梯?―――先進(jìn)去后出來。身上不要有異味,異物。社交:工作之余的人際交往任何人都必須和別人打交道――亞里士多德 社交的重要性:1. 交流信息(資源共享)2. 增進(jìn)感情3. 建立關(guān)系(后續(xù)效應(yīng)問題)4. 充實(shí)自我人的需求:生存,安全,社交社交禮儀是人門在社交場(chǎng)合里應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范禮儀:該講的時(shí)候不講,沒教養(yǎng);不該講時(shí)講了,別人說你裝洋蒜 講禮儀一定要看對(duì)象的。社交禮儀的基本特征:1. 廣泛性(如,使用尊稱,就高不就低)2. 時(shí)效性(古調(diào)雖自愛,今人多不談)內(nèi)外有別,中外有別,外外有別 3. 技巧性(點(diǎn)人數(shù)時(shí),不能用一個(gè)指頭指點(diǎn),要手指并攏,掌心向上)第二集遵守公德社會(huì)公德是社交禮儀的基礎(chǔ)道德是對(duì)人們的 倫理關(guān)系的規(guī)范 私德:獨(dú)善其身。重要場(chǎng)合,不要吃帶刺激性氣味的食物,比如:蔥,蒜,韭菜 公德:講禮儀是講道德的必然要求和重要表現(xiàn)形式。按電梯內(nèi)的開關(guān)鈕 相見禮儀5要素: 1. 稱呼 2. 介紹3. 行禮或握手 4. 交換名片 5. 交談交際由稱呼而始 稱呼的作用:1. 表示尊重。比如律師,教授,醫(yī)師4. 行業(yè)稱呼。是使交往對(duì)象彼此了解。“你怎么稱呼”――報(bào)姓名??s短距離,找彼此間的共同點(diǎn)禮儀性自我介紹:比如作報(bào)告時(shí)自我介紹注意有可能的話,先遞名片。越短越好第五集 介紹他人誰來充當(dāng)介紹人?1. 家庭聚會(huì)中,女主人當(dāng)介紹人2. 公務(wù)交往:a,專業(yè)人士,比如秘書,公關(guān),禮賓人員b對(duì)口的人c本單位職務(wù)最高的人。因?yàn)榈匚惠^高的人有優(yōu)先知情權(quán)。單位,部門,職務(wù),姓名3. 簡(jiǎn)略式。先介紹地位低的,先介紹主人。女士先伸手2.介紹時(shí),伸手,尊者居前。不分男女,不管老幼客人走時(shí),客人先伸手。第七集 相見禮節(jié)2常見禮節(jié)1. 合十禮(合掌禮)2. 鞠躬禮3. 親吻擁抱禮4. 吻手禮1合十禮:佛教國(guó)家通用的禮節(jié):泰國(guó),緬甸,斯里蘭卡,老撾,云南A端莊b端正,起立c手位規(guī)范。用法文寫。p。592. 質(zhì)材:紙張。不要放在錢包,褲兜里,2. 不要把人家的名片亂丟,亂扔,亂放,亂撕。地位越低的人,話才越多一個(gè)人的年齡和地位是和他說話的量成反比的。不要隨便對(duì)對(duì)方的是非進(jìn)行判斷。2. 通話時(shí)間長(zhǎng)度長(zhǎng)話短說,廢話少說,沒話不說。錄音電話只報(bào)號(hào)碼,不報(bào)姓名。月季,上海,白玉蘭,重慶:山茶花第十九集 簽名與贈(zèng)言簽名書寫要求:1. 真實(shí)無誤2. 清晰易辨3. 風(fēng)格獨(dú)特4. 保持一致5. 美觀大方6. 仿偽7. 簽名的完整性為他人簽名:1. 有求必應(yīng)2. 注意態(tài)度3. 注意順序,為多人簽名時(shí)要先來后到4. 注意位置:應(yīng)邀之處,適宜之處,空白之處贈(zèng)言1. 思想健康,正面,樂觀2. 格調(diào)高雅3. 耐人尋味(工作著是美麗的,)第二十集拍照與攝影拍照,攝影5注意1. 準(zhǔn)備充分(膠卷,電池),拍給完后要給每個(gè)人提供一張2. 拍照要得到允許,美術(shù)院,影視院,私家會(huì)所,軍事要塞禁止拍照;當(dāng)你需要為別人拍照時(shí)要事先打招呼3. 合法使用,為私人拍的東西未經(jīng)允許不能公開發(fā)表,4. 事后要主動(dòng)提供5. 遵守秩序正式合影5要求1. 儀表修飾2. 選擇場(chǎng)地3. 姿勢(shì)要正確而優(yōu)美,合照忌諱蹲4. 要主次分明,排序問題上菜,斟茶,干杯,祝酒都要走順時(shí)針運(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng),遺體告別,追悼會(huì)逆時(shí)針A,中央高于兩側(cè)B,前排高于后排C,就坐的人高于站立的人D,客人不能放在兩邊把邊E,中國(guó)傳統(tǒng)左高(男左女右),國(guó)際慣例以右為上5. 題字留念A(yù),字跡要清晰而端莊B,簡(jiǎn)短C,準(zhǔn)確非正式場(chǎng)合合影1. 兩廂情愿2. 表現(xiàn)適當(dāng)3. 以禮待人,請(qǐng)別人幫忙拍照后要說謝謝或問一句“需要我?guī)湍闩膯???. 有始有蹤,答應(yīng)別人寄照片,錄像帶時(shí)一定要做到5. 要考慮別人的感受和意愿社交禮儀的根本:尊重,既要尊重別人,也要尊重自己第二篇:金正昆教師禮儀筆記第一集 教師禮儀概述一、什么是禮儀?禮這個(gè)字講的是尊重,禮由心生,它是指在人際交往中要明白尊重自己,尊重別人。二、教師禮儀的基本內(nèi)容:教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范。這是教師的職業(yè)道德,是規(guī)范做法?,F(xiàn)代教師禮儀和古代教師禮儀最大的不同是教師和學(xué)生是平等的位置,而不是我讓你干什么,我管你,我教你。要容人,容忍自己的同事有不同的教學(xué)方案和教學(xué)模式、容忍不同的學(xué)科有不同學(xué)科的教學(xué)特點(diǎn)、容忍不同的學(xué)校有不同學(xué)校的要求、容忍不同的學(xué)生有不同的偏好和興趣。三、教師的職責(zé)《中華人民共和國(guó)教師法》規(guī)定:“教師是履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員,承擔(dān)教書育人,培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人、提高民族素質(zhì)的使命。這就要求教師要愛崗敬業(yè)、忠于職守、專研業(yè)務(wù)、不厭其精,對(duì)自己學(xué)而不厭,對(duì)人誨人不倦。因此,教師非常的崇高。要嚴(yán)于律己、寬以待人。四、教師禮儀最基本的特征是什么? 即教師禮儀的四大關(guān)注點(diǎn):師資:教師要有一技之長(zhǎng)、要業(yè)精于勤、要有自己的人格魅力;師表:語言美、心靈美、儀表美、行為美。中央頒布《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》強(qiáng)調(diào)全體公民要明禮誠(chéng)信。要讓全民提高自己的禮儀素養(yǎng),需要教師為人表率、率先垂范。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象?!吨腥A人民共和國(guó)教師法》第三章有明確規(guī)定:“中國(guó)公民凡遵守憲法和法律,熱愛教育事業(yè),具有良好的思想品德,具備本法規(guī)定的學(xué)歷或者經(jīng)國(guó)家教師資格考試合格,有教育教學(xué)能力,經(jīng)認(rèn)定合格的,可以取得教師資格。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。一個(gè)教師要有感召力、凝聚力,也就是人格魅力,要有專業(yè)的素養(yǎng)。要懂法、知法、行法、護(hù)法。熱愛是最好的老師,教師要培養(yǎng)孩子的興趣;做自己想做、喜歡做的事;做自己能做好的事;做有益的事。以上各方面素養(yǎng)構(gòu)成了教師的綜合素養(yǎng),相互兼容、共同發(fā)揮作用。二、教師形象的基本要求: 1.具有一定的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng); 2.要愛護(hù)學(xué)生; 3..要有正義感和使命感三、學(xué)生所期盼的教師形象: ; 四、家長(zhǎng)所期盼的教師形象: ;五、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)教師形象的要求:; ; 六、怎樣塑造良好的教師形象:(第一印象效應(yīng)):給對(duì)方(學(xué)生)的第一印象要好——儀表整潔。:一好百好,一壞百壞。不僅漢字、民族語言文字的書寫要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;同時(shí),口頭語言也要規(guī)范,發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn),要讓別人聽懂。第三,要講現(xiàn)代語。要直白而形象、淺顯易懂、循序漸進(jìn),強(qiáng)調(diào)以理服人、以例服人;不要嗷呀嘈雜、枯燥乏味,不要玄奧、晦澀、別人不理解的名詞和概念,因?yàn)椴蝗菀诇贤?。裝飾的國(guó)際規(guī)則TPO:時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合裝飾的功能:實(shí)用的功能、審美的功能、顯示地位和身份的作用(教師的服裝要干凈、整潔、得體、適合自己身材、年齡、學(xué)科等特點(diǎn))二、教師裝飾的基本要求:要簡(jiǎn)潔(干凈整潔、少而精)要端莊(莊重保守,不要太前衛(wèi)、太張揚(yáng)、太個(gè)性化)要符合身份。五、教師在崗位上著裝六注意:能區(qū)分性別、年齡有別(老人的要莊重、少年的要有青春動(dòng)感、中年人的要典雅含蓄)、要考慮形體特點(diǎn)、要注意出入的場(chǎng)合(教師在講臺(tái)上要莊重、得體)、要考慮時(shí)尚(不要太前衛(wèi)、太張揚(yáng),但也不能太老土)、要講規(guī)則(比如有鞋帶就要系鞋帶)。(女人看頭、男人看腰)教師注重自己的儀表,是為了給交往對(duì)象留下良好的第一印象,使對(duì)方容易接受我們。靜態(tài)的看頭、手、腳;動(dòng)態(tài)的就是表情和動(dòng)作。教師儀表的規(guī)范要求:。一絲不茍是一種作風(fēng),如果一個(gè)人做這件事不認(rèn)真很難設(shè)想做那件事會(huì)認(rèn)真。化妝,可以,但不能亂畫。好看,賞心悅目。三、教師美發(fā)要注意的問題:所謂美發(fā)就是修飾頭發(fā),修飾頭發(fā)是儀表修飾不能回避的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。不提倡染彩色發(fā));發(fā)型(不能太老土,不能不加修飾,不要過分時(shí)尚和前衛(wèi))。)。第二,提倡舉止動(dòng)作少而精。第七集 課堂禮儀一、課堂教學(xué)的四個(gè)基本規(guī)范:首先,要堅(jiān)守崗位。第二,要完成任務(wù)。完
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