【正文】 成任務(wù)就是要確實(shí)做到了教學(xué)和育人二者并重，確實(shí)起到了為人師表、楷模的作用。第四，要文明禮貌。二、教書育人要注意的六個(gè)問題：；；；、洋為中用、推陳出新；，教育要符合國(guó)家的利益和社會(huì)的公共利益，不能夠利用教育傳播宗教；。不同學(xué)科、不同知識(shí)，有不同的理解和表達(dá)方式。需要問才問、有目的地問、問題難易要控制。七、教師在書寫和演示時(shí)應(yīng)注意：、正規(guī)化。： 要守時(shí)、守紀(jì)、守禮。七、在升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí)應(yīng)注意：。升國(guó)旗時(shí)，要立正、要向國(guó)旗行注目禮。教師的工作環(huán)境，不僅影響自己的工作質(zhì)量，而且影響他人、影響同事。辦公室里所涉及的人際關(guān)系有：①和同事的關(guān)系；②和上下級(jí)關(guān)系；③和學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)系；④還有社會(huì)關(guān)系。尊重上級(jí)（尊重上級(jí)是一種天職）、服從上級(jí)、支持上級(jí)、愛護(hù)下級(jí)、體諒理解上下級(jí)（關(guān)鍵的時(shí)候，愛人要如己、待人要如己，體諒下級(jí)的困難和不足）。四、教師在備課時(shí)要注意的問題：：心中有事，想到要把事做好；眼里有人，要想到學(xué)生；要進(jìn)行換位思考。五、教師在輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)要注意的問題：有責(zé)任心、善于互動(dòng)（講禮儀最重要的關(guān)鍵詞就是溝通和互動(dòng)）、遵守規(guī)范程序。為什么？因?yàn)榻虝耸墙處煹幕臼姑?。?dāng)學(xué)生的楷模。當(dāng)然，學(xué)生也要尊重老師。第一，師生的關(guān)系應(yīng)該是亦師亦友的關(guān)系。離開了亦師亦友，不容易平等；離開了教學(xué)相長(zhǎng)，難以得到尊重，也難以尊重別人。如果你要求學(xué)生做的事情你都做不到，學(xué)生怎么會(huì)認(rèn)可和接受呢？ 第三，要因材施教。六、培育學(xué)生應(yīng)注意的問題：要幫助他們矯對(duì)人生目標(biāo)（人生的痛苦往往在于欲望不能滿足）、注意實(shí)現(xiàn)手段。第十一集 社會(huì)交往（一）教師作為社會(huì)中的一個(gè)基本成員，還要面對(duì)不同的人際關(guān)系，因此也要牽涉到社會(huì)交往的問題。社會(huì)交往不可回避，而且要積極地投入、認(rèn)真地參加、正確地處理。要端正態(tài)度：禮儀是講尊重的，要表現(xiàn)出來對(duì)交往對(duì)象應(yīng)有的尊重，就是要接受對(duì)方，要寬以待人。當(dāng)然，大是大非、黨紀(jì)國(guó)法、國(guó)格人格、法律制度，這些基本問題要是非分明，一清二楚；但是小枝小節(jié)有時(shí)候沒有必要計(jì)較。這是講政治的基本要求，也是職業(yè)道德，不能說黨和政府的壞話，而要以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)黨和政府。家長(zhǎng)里短、小道消息、男女關(guān)系、黃色段子、緋聞、兇殺慘案，這樣的事情從一個(gè)人民教師嘴里說出來有失身份。，長(zhǎng)話短說、廢話不說、沒話別說，一般我們倡導(dǎo)所謂通話三分鐘規(guī)則。接電話要注意：。一般講，地位高者決策終止通話、上級(jí)、長(zhǎng)輩先掛。要站起來迎上去，兩手去接，至少右手接。五、自我介紹和介紹他人的禮節(jié)：作為教師，在社交場(chǎng)合，和外人、和上級(jí)、和同行、和學(xué)生家長(zhǎng)打交道，“介紹”是非常重要的問題。（長(zhǎng)話短說、沒話別說，不要滔滔不絕，一般來講自我介紹半分鐘左右）。比如，先向女士介紹男士，先向長(zhǎng)輩介紹晚輩，先向客人介紹主人，先向位高的人介紹位低的人。這樣一些交際的禮節(jié)，是我們教師應(yīng)該掌握的基本的社交技巧。招待客人時(shí)，特別是正式的公務(wù)的、友鄰單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、遠(yuǎn)道而來的同行等客人，迎送的具體問題要注意：“三定”。二、拜訪他人登門做客時(shí)要注意的幾個(gè)細(xì)節(jié)：要有約在先。萬一因?yàn)樽约禾厥庠蚺R時(shí)的變故不能履行自己登門拜訪的那種時(shí)間的約定，要及時(shí)地盡快地通知對(duì)方，必要時(shí)要向?qū)Ψ奖浮Ｔ偃?，你到學(xué)生家去，人家一般安排你在客廳，如果沒有邀請(qǐng)你去別的地方（廚房、衛(wèi)生間、浴室、書房、臥室），是不能去的，而且不能隨便動(dòng)對(duì)方的觀賞物品、書刊等。有時(shí)，登門拜訪，大概還要送一些禮品給對(duì)方。比如，上下樓梯、平面行進(jìn)、或者上坡下坡，一般前者為尊，但有的時(shí)候需要主人在前面帶路。因?yàn)橐鹬貙?duì)方、接受對(duì)方、以對(duì)方為中心，對(duì)方愛坐在那里他自有自身的考慮，他有自己的習(xí)慣和方式。如果我是主人，我安排宴請(qǐng)，首先要考慮座次的問題，其次要考慮盡量不要把不熟的人或關(guān)系不好的人放在一桌去，要明白宴請(qǐng)的主角是誰，可以找人陪他，找他的朋友和他熟悉的人，找和他有共同語言的人。時(shí)機(jī)::王教授,李研究員行業(yè)稱呼:趙警司,趙總監(jiān),李護(hù)士泛稱:小李,小劉,趙夫人,趙小姐,毛先生親屬:老爸,老媽,阿姨 內(nèi)容:應(yīng)酬式/公務(wù)(商務(wù))式/社交式(個(gè)人聚會(huì))/禮儀式/寒暄式1.(應(yīng))自曝自己姓名就可以了,不必多說2.(公)單位,部門,職務(wù),姓名要一氣呵成3.(社)縮短人的距離,找彼此關(guān)系的共同點(diǎn)(如,我是四川大學(xué)畢業(yè)的,我也是啊)4.(禮)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,適當(dāng)?shù)慕嵌认蛭覀兊慕煌鶎?duì)象表現(xiàn)尊重(比如去禮儀之邦做演講,說我到這里只能是交流,大家都是禮儀之邦的居民,沒有誰不懂禮儀,我在這里只能是交流)分寸:操作自我介紹時(shí)的具體的技術(shù)與要求,在自我介紹(好處:可以少說很多話,加深印象,表示尊重對(duì)方,地位低的人首先做自我介紹) (表情,神態(tài):大方,親切,友善)(注意互動(dòng),在一分鐘內(nèi)結(jié)束,該說的說了就行了)介紹他人:作為第三者,把不相識(shí)的兩者之間的情況彼此做一個(gè)介紹。,大恩45176。代人接聽電話,做好筆記,打電話的人是誰,什么單位,電話號(hào)碼是什么,需不需要回復(fù),回復(fù)號(hào)碼,什么時(shí)間回復(fù)打電話時(shí)地位高者先掛電話,地位相等時(shí)主打先掛手機(jī)在會(huì)議,重要場(chǎng)合,當(dāng)著對(duì)方面關(guān)機(jī)或震動(dòng)9:書信容易收存/睹物思人格式:第一行頂格稱呼,第二行空倆問候語,注意分段,層次分明祝賀語(祝賀:換行頂格寫)落款語,與對(duì)方關(guān)系,自己姓名,月和日。二、教師禮儀的基本內(nèi)容：教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、為人處世的行為規(guī)范。具體而論，教師的職責(zé)有二： 第一，教書。提倡教師禮儀是時(shí)代的要求和職業(yè)的期待。第三集 教師的形象一、什么是教師的形象：外界對(duì)教師的印象和評(píng)價(jià)。第五集 教師的裝飾一、裝飾的功能：實(shí)用的功能、審美的功能、顯示地位和身份的作用二、教師裝飾的基本要求：要簡(jiǎn)潔要端莊要符合身份。六、教師著裝的八忌：不能過臟不能過破不能過亂不能過雜不能過露不能過透不能過短不能過緊。二、教師儀表的規(guī)范：。第二，提倡舉止動(dòng)作少而精。三、教師在課堂講授時(shí)應(yīng)注意的問題：第一，因人而宜。六、教師在和學(xué)生互動(dòng)時(shí)應(yīng)注意：有求必應(yīng)、不厭其煩。四、在圖書館、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室等校園公共場(chǎng)合應(yīng)注意：愛惜文物、講究秩序、遵守規(guī)則、保持安靜。、國(guó)旗的升掛和演奏、演唱有一些專業(yè)的技術(shù)的規(guī)定。二、教師在辦公室如何自處？從自己開始、從現(xiàn)在開始、從日常小事做起。六、教師在與學(xué)生談心時(shí)要注意的問題：與學(xué)生談心時(shí)，教師是中心，控制談心的內(nèi)容和程序，不公開談話內(nèi)容。第二，強(qiáng)調(diào)教學(xué)相長(zhǎng)。四、教師在處理人際關(guān)系時(shí)要八項(xiàng)基本原則： ，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則（講政治）；（有科學(xué)精神）；、尊重學(xué)生；、廉潔從教；；（全面發(fā)展）；、家長(zhǎng)互動(dòng)溝通；，集體主義、愛國(guó)主義。教師要關(guān)心學(xué)生，但關(guān)心學(xué)生不能過度。六、培育學(xué)生應(yīng)注意的問題：要幫助他們矯對(duì)人生目標(biāo)、注意實(shí)現(xiàn)手段。第二，要以身作則。第十集 師生關(guān)系師生關(guān)系：是教師在工作崗位上所必須面對(duì)的審慎處理的頭等人際關(guān)系。辦公室里所涉及的人際關(guān)系有：①和同事的關(guān)系；②和上下級(jí)關(guān)系；③和學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)系；④還有社會(huì)關(guān)系。升國(guó)旗時(shí)，要立正、要向國(guó)旗行注目禮。七、在升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí)應(yīng)注意：。第八集 校園禮儀一、校園禮儀四規(guī)范：；，完成教學(xué)任務(wù)；、文明交際；。第三，學(xué)生是中心。二、教書育人要注意的六個(gè)問題：；；；、洋為中用、推陳出新；，教育要符合國(guó)家的利益和社會(huì)的公共利益，不能夠利用教育傳播宗教。四、教師化妝要注意的基本禮儀規(guī)則：要自然、要美化、要避人。第六集 教師的儀表一、教師為什么要注重自己的儀表？首輪效應(yīng)、儀表是一個(gè)人教養(yǎng)與形體給外界的整體感受。四、教師要重視裝飾的原因：為人師表、自尊自愛、崗位要求。二、教師形象的基本要求：1．具有一定的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)；2．要愛護(hù)學(xué)生；3．.要有正義感和使命感三、學(xué)生所期盼的教師形象：； 四、家長(zhǎng)所期盼的教師形象：；五、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)教師形象的要求：； ； 六、怎樣塑造良好的教師形象： ： 第四集 教師的語言一、教師用語的基本要求：語言規(guī)范而形象、態(tài)度和藹而耐心、內(nèi)容得體、方式適宜二、教師如何規(guī)范用語：要講普通話，要講文明話，要講現(xiàn)代語，要講直白話。教師最重要的素養(yǎng)：要有表達(dá)能力、教學(xué)能力。教師的職責(zé)是教書、育人，二者相鑒，缺一不可。寬以待人，要善于包容。先地址,換行稱謂收。如果你不確定你知道的話,那就不答最好長(zhǎng)輩問話如果不是必答,不妨不答(他問問題可能是想露一手)少說多聽,言多必失當(dāng)別人不感興趣時(shí),就不要說了見什么人說什么話,擺正自己和對(duì)方的位置:不打斷對(duì)方(只有長(zhǎng)輩才能打斷晚輩)/不補(bǔ)充對(duì)方/不糾正對(duì)方/獨(dú)占講壇表情,動(dòng)作,話題(對(duì)方興趣)要合作說話要神態(tài)自若,說話聲音不要太大,語速慢到對(duì)方能聽清楚,讓對(duì)方聽懂你說的什么(不要用專業(yè)詞匯)說什么:什么話不能說,應(yīng)該說什么不能說:格調(diào)不高的/對(duì)方隱私問題(收入,年齡,婚姻家庭)/健康狀態(tài)/個(gè)人經(jīng)歷(學(xué)歷,從業(yè)經(jīng)驗(yàn))/涉及商業(yè)機(jī)密/說對(duì)方的壞話/背后議論領(lǐng)導(dǎo)和同事應(yīng)該說:雙方說好的話題/格調(diào)高雅/輕松愉快的話題(電影,名勝,小吃)/對(duì)方擅長(zhǎng)的話題:去別人家拜訪要有約在先:約定時(shí)間(到達(dá)時(shí)間,停留時(shí)間)/約定地點(diǎn)/約定人數(shù)/約定主題/如約而至(如有特殊情況先通知對(duì)方)快到前打電話,到后先問候拜訪對(duì)象,然后問候?qū)Ψ郊胰?其次是其他客人原來約定跟誰就跟誰 談什么就什么進(jìn)屋尾隨拜訪對(duì)象,先長(zhǎng)輩入坐,后同齡一起入坐最長(zhǎng)不要呆著超過1個(gè)小時(shí)如果對(duì)象有急事要適時(shí)告辭,告別時(shí)問候如果你是遠(yuǎn)方客人,給對(duì)方報(bào)個(gè)平安提前準(zhǔn)備(環(huán)境衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生著衣),熱情相待初次,遠(yuǎn)方客人,最好親自去接準(zhǔn)備飲料,吸煙,點(diǎn)心,把客人介紹給其他人如果是重要的客人,先預(yù)定餐食選擇娛樂,遵循客人意見客人走時(shí),相送待客之道:撥打電話什么時(shí)間打電話,打多長(zhǎng)時(shí)間電話(三分鐘)你好,自曝單位職業(yè)名字,所為何事,道別語語氣平和,語速適當(dāng),掉線后立即撥打電話說明情況 接聽電話電話響后兩三次后接聽接聽后在單位報(bào)單位,在家報(bào)名字接到電話打錯(cuò)了,要禮貌回絕。,地位較低的一方介紹給較高的一方(先學(xué)生后老師,先下屬后領(lǐng)導(dǎo),先男士后女士,先主人后客人)私人交往:先女士后男士工作交往:先地位低后地位高社交場(chǎng)合:名字足以正式場(chǎng)合:單位,職務(wù),部門,另一邊是很多人: 把那一個(gè)人介紹給多人就行了多人對(duì)多人:先地位低,后地位高一般情況下多人對(duì)多人:先介紹主人(地位高低),后介紹客人(高低) ::沒有握手的習(xí)慣東亞南亞一些地區(qū),同性之間握手,異性之間不握手沒必要握手,天天見面對(duì)方不方便的時(shí)候(沒空時(shí),或者有皮膚病),女士先伸手客人來時(shí),熱情友善,稍稍用力,:不帶帽子,太陽鏡,手套:佛教國(guó)家通用的禮儀(泰國(guó),緬甸,斯里蘭卡,老撾,云南)儀態(tài)端莊端立:身體站立端正手位規(guī)范:手掌并攏,指尖朝上,在鼻和下巴之間的位置是大恩大德之客人,高于額頂是禮佛端立(流行日本,朝鮮,韓國(guó))雙手垂放,一般情況男士雙手放在大腿兩側(cè),女士在大腿的正前方彎腰的角度不同,表示尊重的程度不同(一般是稍微欠身15176?，F(xiàn)代人參加宴會(huì)，從餐桌表現(xiàn)來講“五個(gè)不準(zhǔn)”：①餐桌上不吸煙；②讓菜不夾菜；③祝酒不勸酒；④不在餐桌上化妝和修飾自己；⑤吃東西不發(fā)出聲音。（考慮安全和上下車方便）五、參加宴請(qǐng)和安排宴請(qǐng)要注意的禮儀：、客人之間的關(guān)系。一些最重要的技巧要注意，座次排列“五技巧”：①居中為上（平面并排）；②前排為上（單行排列）；③面門為上（室內(nèi)吃飯、開會(huì)等活動(dòng)）；④以左為上（當(dāng)事人之間的左和右）；⑤以遠(yuǎn)為上（離門遠(yuǎn)的人受的騷擾少）。如“坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上座”是對(duì)外人講的，你回家跟老婆、孩子說這些就不合適。三、位次的排列要講究的“五條通則”：?，F(xiàn)代人，時(shí)間是非常寶貴的。限定交流的內(nèi)容、活動(dòng)的范圍。要講守時(shí)。一般要平等對(duì)待客人。第十二集 社會(huì)交往（二）一、招待客人的禮節(jié)： 注意細(xì)節(jié)、專心致志、平等相待注意首輪效應(yīng)（始，給對(duì)方的第一印象）和近因效應(yīng)（終，給對(duì)方的最近一次感受）。握手的禮節(jié)：（跟“介紹”的順序是倒過來的）地位高的人先伸手，女士先伸手；賓主之間一般是：客人到來時(shí)，主人先伸手；客人告辭時(shí)，客人先伸手。介紹他人時(shí)要注意的禮節(jié)：誰當(dāng)介紹人。一般，地位低的人應(yīng)該首先向地位高的人作介紹，當(dāng)然有時(shí)地位高的人主動(dòng)自我介紹也不失為一種正常的做法。通讀一遍，了解對(duì)方的身份、職務(wù)、頭銜、單位、職業(yè)等。二是把名片遞給對(duì)方時(shí)一般用兩手去拿，名片的正面面對(duì)對(duì)方，可以說一下“請(qǐng)多指教”、“請(qǐng)多關(guān)照”、“希望以后保持聯(lián)絡(luò)”等。，注意接聽電話的場(chǎng)合，還要注意不要以自己手機(jī)的使用影響安全。，自報(bào)家門。一般社交場(chǎng)合下，隱私問題“六不問”：不問收入、不問年齡、不問婚姻、不問健康、不問職業(yè)經(jīng)歷、不問所住之處居所何在。（3）不能隨便議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生。（一個(gè)有教養(yǎng)的人，尤其口頭上沒有必要讓對(duì)方尷尬和難堪?！安?，上茶，上好茶”，上什么茶，用什么茶具，茶上給誰，先后順序（先賓后主、先尊后卑、先長(zhǎng)后幼、先女后男），都有講究（酒滿敬人，茶滿欺客）。教師在學(xué)校里面對(duì)學(xué)生，是教，是師；但是到社會(huì)上去不能犯“職業(yè)病”，不能隨意對(duì)人家進(jìn)行評(píng)判，不能指手劃腳。教師的工作，他的主要場(chǎng)合是在學(xué)校在課堂，是在為學(xué)生服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)的；此外，他的社會(huì)交往直接地、間接的對(duì)他的教書育人、為人師表有影響和制約。教育是個(gè)系統(tǒng)工程，除了學(xué)校教育外，還要靠社會(huì)各個(gè)方面。四、教師在處理人際關(guān)系時(shí)要八項(xiàng)基本原則：，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則（講政治）；（有科學(xué)精神）；、尊重學(xué)生；、廉潔從教；；（全面發(fā)展）；、家長(zhǎng)互動(dòng)溝通；，集體主義、愛國(guó)主義。大是大非要和學(xué)生講清楚。第二，強(qiáng)調(diào)教學(xué)相長(zhǎng)。作為教師，一方面你和學(xué)生實(shí)際上是不平等的，我教，你學(xué)；但是，要站教學(xué)互動(dòng)的角度來看，又是平等的。一、要站在教師禮儀的角度表達(dá)，處理好師生關(guān)系的關(guān)鍵詞：：尊重為本。教書育人是教師的主要工作，面對(duì)的交往對(duì)象就是學(xué)生。教師和學(xué)生談心的八種形式：自由式、擴(kuò)展式、評(píng)判式、傾瀉式、傾聽式、啟發(fā)式、跳