煙草專賣局員工工作述職報(bào)告-wenkub
2024-11-16 00 本頁面
【正文】 ，在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的熱心幫助下，本人在工作和學(xué)習(xí)方面有了較大進(jìn)步。作為客戶經(jīng)理，在做好客戶維護(hù)工作的同時(shí)，還要與片區(qū)專管員專銷互動(dòng)。六、身體力行，積極開展新品牌培育工作。五、絕對服從指揮，形成團(tuán)隊(duì)工作合力。周二拜訪官路片，周三拜訪排湖片，周四拜訪通?？诮值榔?，周五拜訪潘壩片。有些零售戶對“新商盟”網(wǎng)上訂貨操作不是很熟練的，我會(huì)親自上門指導(dǎo)操作，和客戶建立了亦商亦友的良好互動(dòng)關(guān)系。為此我在工作中特別注重以下幾點(diǎn)：與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。三、加強(qiáng)客戶聯(lián)系，建立良好互動(dòng)關(guān)系。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告精神，深刻領(lǐng)悟國家局、省局及市局文件精神和國家局姜成康局長、省局趙全意局長及市局馬力局長等各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，研讀中國煙草企業(yè)文化及“兩個(gè)利益至上”的核心價(jià)值觀，品讀馬局長根據(jù)國家煙草“知行”文化提出的仙桃煙草“搏”文化，用理論的鎧甲武裝自己，確保政治敏銳、思想創(chuàng)新，始終與當(dāng)?shù)匕l(fā)展路線和行業(yè)發(fā)展路線保持一致。一年的時(shí)間彈指一揮，回首這一年的工作歷程，有拼搏、有奮斗；有歡笑、有淚水；有收獲、有感激。年末歲初之時(shí)，也是煙草行業(yè)滿載而歸之際。我懷著無比愉悅的心情,向局黨組匯報(bào)一年來學(xué)習(xí)和工作的各項(xiàng)情況。現(xiàn)將我這一年來的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐。二、鉆研專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)素養(yǎng)。身為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是實(shí)現(xiàn)營銷目的至關(guān)重要的前提。深入了解客戶實(shí)際經(jīng)營情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。四、分析片區(qū)實(shí)況，提升網(wǎng)上訂貨及電子結(jié)算率。一年來，我嚴(yán)格按照計(jì)劃，細(xì)致的做好每個(gè)客戶的拜訪工作，對每周客戶的訂單做出詳細(xì)的質(zhì)量分析，擬定重點(diǎn)拜訪名單，并根據(jù)實(shí)際情況做出訂單指導(dǎo)，很大程度的提升了網(wǎng)上訂貨率及電子結(jié)算率。作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。紅金龍“曉樓”系列和“禧”系列是省公司結(jié)合我省吸煙者的喜好、吸食習(xí)慣等因素新開發(fā)出來的一種品牌，屬于質(zhì)優(yōu)價(jià)低的新產(chǎn)品，它不僅豐富了紅金龍品牌市場的種類，同時(shí)做好它們的品牌培育工作對培育“532”、“461”知名品牌也起到了積極的促進(jìn)作用。我和片區(qū)專管員李永勝同志積極配合，通力合作，共同營造了一個(gè)良好的卷煙銷售環(huán)境，確保了本片區(qū)全年卷煙銷售任務(wù)順利完成，截止至＃＃年11月底，我所分管片區(qū)已完成，下欠，預(yù)計(jì)12月銷售，創(chuàng)下歷年銷售新高。現(xiàn)匯報(bào)如下，敬請?jiān)u議。加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合許可證管理工作實(shí)際，認(rèn)真思考和探索，撰寫《全面加強(qiáng)許可證管理，努力推進(jìn)行政許可工作上水平、創(chuàng)一流》，在省煙草學(xué)會(huì) 學(xué)術(shù)論文年會(huì)上榮獲三等獎(jiǎng)。強(qiáng)化規(guī)范運(yùn)行，統(tǒng)一行政許可文書。＃＃年，按照“1234”工作思路，推進(jìn)許可證后續(xù)管理工作制度化、流程化、規(guī)范化、信息化建設(shè)，使許可證后續(xù)管理更加順暢，制度流程更加優(yōu)化，管理手段更加科學(xué)，逐步建立起具有淮安煙草特色的證件管理他。通過扎實(shí)有效監(jiān)督，進(jìn)一步提升了證件管理規(guī)范水平，沒有因證件管理而發(fā)生任何投訴、行政復(fù)議、行政訴訟案件。強(qiáng)化公仆意識(shí)，做好客戶服務(wù)工作。三、廉潔自律，自身修養(yǎng)求過硬嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)于律己，發(fā)揮表率，自覺遵章守紀(jì)，主動(dòng)接受社會(huì)和全體員工的監(jiān)督，做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。第三篇：煙草專賣局副局長述職報(bào)告述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：根據(jù)市局（公司）黨委關(guān)于干部述職述廉的有關(guān)要求，現(xiàn)將本人受聘擔(dān)任區(qū)局（公司）副局長以來的情況作個(gè)匯報(bào)，請予評議。一方面，我深感責(zé)任重大，使命難辱；另一方面，也以此作為對個(gè)人素質(zhì)和能力的又一次挑戰(zhàn)與檢驗(yàn)。對上要為一把手和班子決策提供依據(jù)、出“點(diǎn)子”，對下的組織指導(dǎo)抓落實(shí)，同樣有一個(gè)出主意想辦法的問題。第二從難要求打“底子”。通過集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等形式和抓重點(diǎn)、抓骨干，使專賣隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯的轉(zhuǎn)變。通過與專賣人員經(jīng)常性的溝通，交心談心，隨時(shí)把握職工的思想脈搏，做好針對性的工作，使隊(duì)伍始終保持良好的心態(tài)和較高的士氣。我的一個(gè)基本工作方法是,通過加強(qiáng)過程管理,增強(qiáng)對結(jié)果的預(yù)見性
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