煙草專(zhuān)賣(mài)局員工工作述職報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 戶(hù)的配合程度，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。這部分一來(lái)是增加拜訪(fǎng)頻次，讓客戶(hù)感受到我對(duì)他們的關(guān)注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷(xiāo)售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶(hù)認(rèn)為我正很努力的培育這部分客戶(hù)，讓他們成為我的目標(biāo)培育客戶(hù)。身為一名客戶(hù)經(jīng)理，如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作、與客戶(hù)展開(kāi)良好合作是工作的主要職能。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無(wú)論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力?，F(xiàn)做如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。積極做好貸記卡辦理試點(diǎn)工作。一年來(lái)，自己在工作中雖取得了一些成績(jī)，也存在著許多不足，主要表現(xiàn)在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，文化水平、業(yè)務(wù)知識(shí)與工作效率還有待進(jìn)一步提高。認(rèn)真做好本科室各種文字材料的起草工作，對(duì)電子商務(wù)、信息采集、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、內(nèi)部監(jiān)管，重點(diǎn)工作等各種資料及時(shí)分類(lèi)歸檔，做好痕跡化管理，在年終考核中得到了市公司充分肯定。按時(shí)做好貨源二級(jí)限量調(diào)整工作。述職人：＃＃＃＃年7月5日第五篇：煙草專(zhuān)賣(mài)局員工工作總結(jié)煙草專(zhuān)賣(mài)局員工工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好。五、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力。擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職后，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我很快適應(yīng)了本地工作，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)基層卷煙營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。依存程度高的客戶(hù)其實(shí)是相對(duì)比較容易攻占的難關(guān)，只要幫助客戶(hù)認(rèn)清形勢(shì)，讓他們嘗到甜頭，他們就會(huì)很自然的接收我們的工作。根據(jù)近一段時(shí)間的工作任務(wù)，為了使服務(wù)客戶(hù)更加有質(zhì)量，將我所管轄的190戶(hù)根據(jù)配合程度分為三個(gè)類(lèi)別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶(hù)。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①煙草專(zhuān)賣(mài)社區(qū)化管理工作模式和運(yùn)行機(jī)制基本形成。有鑒如此，每逢重大的市場(chǎng)整治或重要案件線(xiàn)索的查處，我都盡量到現(xiàn)場(chǎng)參與組織指揮，極大地鼓舞了隊(duì)伍的斗志和士氣。在工作上堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，不斷追求卓越。我的一個(gè)基本工作方法是,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程管理,增強(qiáng)對(duì)結(jié)果的預(yù)見(jiàn)性,從而進(jìn)一步完成過(guò)程管理。通過(guò)集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等形式和抓重點(diǎn)、抓骨干，使專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯的轉(zhuǎn)變。對(duì)上要為一把手和班子決策提供依據(jù)、出“點(diǎn)子”，對(duì)下的組織指導(dǎo)抓落實(shí)，同樣有一個(gè)出主意想辦法的問(wèn)題。第三篇：煙草專(zhuān)賣(mài)局副局長(zhǎng)述職報(bào)告述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：根據(jù)市局（公司）黨委關(guān)于干部述職述廉的有關(guān)要求，現(xiàn)將本人受聘擔(dān)任區(qū)局（公司）副局長(zhǎng)以來(lái)的情況作個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。強(qiáng)化公仆意識(shí)，做好客戶(hù)服務(wù)工作。＃＃年，按照“1234”工作思路，推進(jìn)許可證后續(xù)管理工作制度化、流程化、規(guī)范化、信息化建設(shè)，使許可證后續(xù)管理更加順暢，制度流程更加優(yōu)化，管理手段更加科學(xué)，逐步建立起具有淮安煙草特色的證件管理他。結(jié)合許可證管理工作實(shí)際，認(rèn)真思考和探索，撰寫(xiě)《全面加強(qiáng)許可證管理，努力推進(jìn)行政許可工作上水平、創(chuàng)一流》，在省煙草學(xué)會(huì) 學(xué)術(shù)論文年會(huì)上榮獲三等獎(jiǎng)。現(xiàn)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)?jiān)u議。紅金龍“曉樓”系列和“禧”系列是省公司結(jié)合我省吸煙者的喜好、吸食習(xí)慣等因素新開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種品牌，屬于質(zhì)優(yōu)價(jià)低的新產(chǎn)品，它不僅豐富了紅金龍品牌市場(chǎng)的種類(lèi)，同時(shí)做好它們的品牌培育工作對(duì)培育“532”、“461”知名品牌也起到了積極的促進(jìn)作用。一年來(lái)，我嚴(yán)格按照計(jì)劃，細(xì)致的做好每個(gè)客戶(hù)的拜訪(fǎng)工作，對(duì)每周客戶(hù)的訂單做出詳細(xì)的質(zhì)量分析，擬定重點(diǎn)拜訪(fǎng)名單，并根據(jù)實(shí)際情況做出訂單指導(dǎo)，很大程度的提升了網(wǎng)上訂貨率及電子結(jié)算率。深入了解客戶(hù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力，對(duì)客戶(hù)的合理庫(kù)存量、卷煙訂購(gòu)類(lèi)別等做出合理建議，真誠(chéng)幫助客戶(hù)，贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持。二、鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。我懷著無(wú)比愉悅的心情,向局黨組匯報(bào)一年來(lái)學(xué)習(xí)和工作的各項(xiàng)情況。一年的時(shí)間彈指一揮，回首這一年的工作歷程，有拼搏、有奮斗；有歡笑、有淚水；有收獲、有感激。三、加強(qiáng)客戶(hù)聯(lián)系，建立良好互動(dòng)關(guān)系。有些零售戶(hù)對(duì)“新商盟”網(wǎng)上訂貨操作不是很熟練的，我會(huì)親自上門(mén)指導(dǎo)操作，和客戶(hù)建立了亦商亦友的良好互動(dòng)關(guān)系。五、絕對(duì)服從指揮，形成團(tuán)隊(duì)工作合力。作為客戶(hù)經(jīng)理，在做好客戶(hù)維護(hù)工作的同時(shí)，還要與片區(qū)專(zhuān)管員專(zhuān)銷(xiāo)互動(dòng)。＃＃年被市局機(jī)關(guān)黨委評(píng)為中共優(yōu)秀黨員。按照市局黨組要求，以體現(xiàn)和諧社會(huì)，構(gòu)建誠(chéng)信煙草、責(zé)任煙草為己任，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，圓滿(mǎn)完成《淮安市煙草制品零售點(diǎn)合理布局管理辦法》修訂工作，使之更加實(shí)用，更加貼近實(shí)際，更加便于操作。建立健全《行政許可日常檢查
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