【正文】 售渠道，穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳，創(chuàng)造市場(chǎng)需求，引導(dǎo)消費(fèi)。（2）實(shí)施整合營(yíng)銷策略。按摩椅雖然在城市發(fā)達(dá)地區(qū)有推廣但市場(chǎng)還有很大的空白需要彌補(bǔ)。4形象差異化。電視購(gòu)物渠道也是電動(dòng)按摩椅新的選擇。主要代表品牌有：OSIM 西班牙BH、松下、三洋、富士等。貼心服務(wù)，“您的享受，我們的追求！”A、全程免費(fèi)培訓(xùn)使用流程：B、舒適體驗(yàn)！想再來(lái)一次的感覺(jué)C、售后假如有質(zhì)量問(wèn)題，上門服務(wù)！。電動(dòng)按摩椅是一個(gè)功能性非常強(qiáng)的產(chǎn)品，雖然處于品牌培育期，但市場(chǎng)發(fā)展依然很快。上海榮泰邀請(qǐng)呂良偉為形象代言人，東方神邀請(qǐng)王剛為產(chǎn)品代言，新加坡OSIM（傲勝）在這方面更進(jìn)一步，大手筆投入，多個(gè)產(chǎn)品全面開(kāi)花，邀請(qǐng)古天樂(lè)、吳尊、林志玲、。也沒(méi)有哪個(gè)品牌跳出來(lái)，承擔(dān)教育整個(gè)行業(yè)的重?fù)?dān)。根據(jù)市場(chǎng)的“二元定律”，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，任何一個(gè)市場(chǎng)都會(huì)演化成“幾強(qiáng)賽跑”的局面。國(guó)內(nèi)品牌主要包括：榮泰、東方神、凱仕樂(lè)、艾力斯特、生命動(dòng)力、兄弟、輕松伴侶等。(4)該類商品的銷量逐年上升，證明該商品被市場(chǎng)所認(rèn)可。電動(dòng)按摩椅國(guó)外銷售非?；穑毡久磕赇N售60萬(wàn)臺(tái)，歐美家庭的擁有率也高達(dá)40%，已成為了家庭常用的生活商品。剛開(kāi)始頭腦中沒(méi)有購(gòu)買電動(dòng)按摩椅的打算。電動(dòng)按摩椅作為健康產(chǎn)業(yè)的“黃金寶座”，其年產(chǎn)值高達(dá)數(shù)百億，并且每年以20%左右的速度增長(zhǎng)，是盈利性僅次于保健品的新興行業(yè)，必將受到國(guó)家政策扶持，市場(chǎng)普及傾向更為明顯。而國(guó)內(nèi)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)水平的進(jìn)步，電動(dòng)按摩椅的市場(chǎng)普及是必然趨勢(shì)。按照市場(chǎng)規(guī)律，這種狀態(tài)不會(huì)維持太久。預(yù)防與保健越來(lái)越受到人們的重視，電動(dòng)按摩椅為人們保健按摩提供了極大便利。(2)亞健康人群和各種職業(yè)病人的猛增。對(duì)于健康產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，電動(dòng)按摩椅的市場(chǎng)地位是其它品類無(wú)法撼動(dòng)的。先后推出了三大系列三百多種產(chǎn)品，一是以按摩椅為主導(dǎo)的按摩保健健身系列產(chǎn)品；二是以汽車按摩裝置為主導(dǎo)的汽車座椅系列產(chǎn)品；三是自動(dòng)化儀表和智能五金制品系列產(chǎn)品。按摩器進(jìn)入高端市場(chǎng)還有一定的距離。他們對(duì)于吃、穿、用、住、行等方面都有特殊的要求。但他們也在年輕時(shí)代養(yǎng)成了不愛(ài)發(fā)錢的習(xí)慣，不會(huì)舍得花太多的錢在自己的身上。四、消費(fèi)者分析按摩器的消費(fèi)者絕大部分為老年群體，老年群體的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們不會(huì)追求品牌和潮流，對(duì)于他們而言，“老字號(hào)”的牌子對(duì)于他們才會(huì)有一定的影響能力。針對(duì)康泰上述特點(diǎn)分析：1）康泰公司正在逐步讓產(chǎn)品走向全球化2）康泰公司產(chǎn)品側(cè)重于多元化3）康泰充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品當(dāng)前市場(chǎng)前景一、營(yíng)銷機(jī)會(huì)營(yíng)銷信息與市場(chǎng)需求健康產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，電動(dòng)按摩椅屬于健康產(chǎn)業(yè)里的按摩健身器材類別，擁有巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ΑI(yíng)銷環(huán)境與趨向環(huán)境(1)人口老齡化。城市中精英階層（35歲到55歲年齡段人群），由于長(zhǎng)時(shí)間超強(qiáng)度，超負(fù)荷工作，出現(xiàn)例如腰、椎、肩、頸痛、胃腸消化功能異常、疲勞、精力不足、腰腿酸痛、近視、肥胖、失眠、神經(jīng)衰弱、工作效率低下等。(4)人們追求高品質(zhì)的生活方式，和成功人士的生活標(biāo)準(zhǔn)，電動(dòng)按摩椅和空調(diào)、汽車等產(chǎn)品有一個(gè)相似的特點(diǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步和整體生活水平的提高，當(dāng)該類商品的價(jià)格漸漸被普通老百姓接受時(shí)，整個(gè)行業(yè)就會(huì)出現(xiàn)井噴，市場(chǎng)就會(huì)普及。國(guó)家在大力扶持健康產(chǎn)業(yè)。消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為（1）電動(dòng)按摩椅市場(chǎng)的普及率低于5%。（2）國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)差異大。(3)市場(chǎng)認(rèn)知度低。如空調(diào)從１９９４年起，每年以２０％－４０％的速度增長(zhǎng)，電動(dòng)按摩椅近幾年也是以20%每年的速度增長(zhǎng)。還有一些是轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷的保健按摩器材生產(chǎn)廠家，設(shè)計(jì)與仿制能力較強(qiáng)，希望在電動(dòng)按摩椅市場(chǎng)上分一杯羹。而電動(dòng)按摩椅市場(chǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到，只是有些廠家、品牌先走一步而已，“鹿死誰(shuí)手”還未可知。各個(gè)廠家把眼光盯在能出銷量的渠道上，競(jìng)爭(zhēng)的核心放在渠道，以招商、擴(kuò)充渠道作為近些年的主要工作?？墒沁@些品牌運(yùn)作僅僅是開(kāi)始，還不足以拉動(dòng)整個(gè)行業(yè)。二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略 1)、營(yíng)銷差異化與定位。電動(dòng)按摩椅的市場(chǎng)渠道以百貨商場(chǎng)為第一銷售渠道，在百貨商場(chǎng)設(shè)立專柜是電動(dòng)按摩椅中高端品牌的經(jīng)營(yíng)首選。專賣店可擴(kuò)大品牌知名度，提升品牌形象，快速擴(kuò)張。這幾年電視購(gòu)物渠道也慢慢火起來(lái)，東方神長(zhǎng)期和東方CJ合作，并邀請(qǐng)王剛做形象代言人；榮泰也邀請(qǐng)呂良偉做形象代言人，在電視上廣告投放較大。以“尊貴享受，我們的追求”為核心理念，永遠(yuǎn)把顧客的享受放在第一位！2）開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略在現(xiàn)有產(chǎn)品上推出一種具有舒適性，同時(shí)具有娛樂(lè)性設(shè)施的按摩座椅，座椅前可以弄一個(gè)收縮式顯示屏！可以無(wú)線聯(lián)網(wǎng)功能！針對(duì)人群，時(shí)間匱乏的上班族及一些高端人士。（2）選擇相對(duì)富裕的及白領(lǐng)居住區(qū)。利用綜合優(yōu)勢(shì)開(kāi)展橫向一體化(渠道策略－市場(chǎng)拓展策略－服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。（5）完成（完善）產(chǎn)品的CIS策劃，為市場(chǎng)拓展作好視覺(jué)形象方面的準(zhǔn)備。(3)聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系，創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。公關(guān)策略制定公關(guān)策略（1）公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征；（2）商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合；（3）公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合。餐飲消費(fèi)者有什么心態(tài)呢？作為消費(fèi)者進(jìn)入一家餐館進(jìn)餐時(shí)，該選擇哪家餐館呢？希望有什么樣的消費(fèi)和招待呢？這涉及到購(gòu)買過(guò)程中的產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、餐廳環(huán)境、服務(wù)態(tài)度及消費(fèi)者自身文化、社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件、消費(fèi)水平和結(jié)構(gòu)、家庭、教育、地位及餐飲流行時(shí)尚的影響。首先，從餐飲消費(fèi)心理角度來(lái)說(shuō)，心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人的需求是可以喚醒的，每個(gè)人都有可能處于一種尚未得到滿足的緊張狀態(tài)（或稱不舒適狀態(tài)），這種狀態(tài)能促使他去想辦法解決其不滿足的問(wèn)題。A、清潔。B、價(jià)格。因?yàn)?，消費(fèi)者常常喜歡一些比平常便宜的商品，并且一旦買到比別人便宜的同樣的商品就會(huì)有獲得勝利的感覺(jué)，所以對(duì)常見(jiàn)食品打折有很好的心理效應(yīng)。環(huán)境問(wèn)題就不能停留在狹窄意義上的清潔了。餐飲環(huán)境的營(yíng)造是餐廳的無(wú)形資產(chǎn)投入。當(dāng)然，消費(fèi)者的要求程度不同，或許總有一些消費(fèi)者認(rèn)為清潔問(wèn)題做得不夠。B、價(jià)格。類似的開(kāi)業(yè)酬賓、節(jié)日半價(jià)效果不菲。當(dāng)然，提高餐飲產(chǎn)品心理效應(yīng)的方法并不局限于此，做餐飲的，還是要落實(shí)到自身上。A、先來(lái)看菜的口味對(duì)于消費(fèi)者心理的審美效應(yīng)。顧客的口味不同，好不好吃當(dāng)然由食客來(lái)評(píng)價(jià)。B、再來(lái)看服務(wù)態(tài)度對(duì)于消費(fèi)者心理的審美效應(yīng)?，F(xiàn)在，酒店餐飲為朝這個(gè)方向做了許許多多的努力，為招徠更多的度假休閑客人，重慶大酒店、重慶萬(wàn)豪酒店、重慶萬(wàn)友康年大酒店以及許多其他酒店都在開(kāi)發(fā)“主題”晚會(huì)。這樣的例子還有很多。大家都在同一起跑線上拼搶，誰(shuí)能技高一籌，誰(shuí)才能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。要延長(zhǎng)一家餐廳的生命周期，在菜的口味上就是要特別、特別加特別，這中間就有許多尺度的問(wèn)題。B、再來(lái)看服務(wù)態(tài)度。該店除豐儉由人和菜肴品種繁多外，其服務(wù)員多為35歲左右的下崗女工，這些服務(wù)員因是重慶當(dāng)?shù)厝?，了解社?huì)環(huán)境，思想成熟，善解人意，又具備家庭主婦的當(dāng)家意識(shí)，因此服務(wù)效果好。更絕的是，假若賓客要一條活魚，兩種做法，他都能滿足。人的心理就是一門學(xué)問(wèn)，餐飲業(yè)如何從客人的心理效應(yīng)上去找尋延續(xù)餐飲業(yè)生命周期的途徑，其道路還很漫長(zhǎng)。一、消費(fèi)者的心理需求是最高層次的需求 大家普遍理解的營(yíng)銷非常簡(jiǎn)單，就是把商品和勞務(wù)送到顧客手里?！扒Ы痣y買我樂(lè)意”就是這個(gè)意思。這時(shí)一旁察言觀色的售貨員走了過(guò)來(lái)，她向兩位客人介紹說(shuō)，東南亞某國(guó)總統(tǒng)夫人來(lái)店時(shí)也曾經(jīng)看過(guò)這只戒指，而且非常喜歡，愛(ài)不釋手，但由于價(jià)格太高而沒(méi)有買去。營(yíng)銷學(xué)界的元老萊維特有一個(gè)著名論斷：“顧客不是買什么東西，而是買解決問(wèn)題的辦法。商品補(bǔ)貨后還可以繼續(xù)聯(lián)系顧客。失敗者的心態(tài)是：我從來(lái)都不行，現(xiàn)在不行，將來(lái)也不行。”有什么樣的信念就會(huì)有什么樣的結(jié)果，你相信你行你才有可能真正的行。４、消費(fèi)者在購(gòu)買決策過(guò)程中扮演的角色:倡議者、影響者、決策者、購(gòu)買者、使用者，在消費(fèi)者購(gòu)買決策中起重要作用的是決策者。１３、消費(fèi)者決策過(guò)程包括問(wèn)題認(rèn)知、信息搜集、評(píng)價(jià)選擇、購(gòu)買和購(gòu)后行為五個(gè)階段 1４、消費(fèi)者購(gòu)買決策內(nèi)容包括購(gòu)買目的、購(gòu)買對(duì)象、購(gòu)買時(shí)間、購(gòu)買方式、購(gòu)買地點(diǎn)和購(gòu)買者。２１、內(nèi)部信息搜集包括哪些內(nèi)容：關(guān)于產(chǎn)品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的信息、關(guān)于備選品牌的信息、關(guān)于備選品牌具體特征和屬性方面的信息 ２２、消費(fèi)者在選擇備選品時(shí)所考慮的產(chǎn)品屬性或特征即為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。商店形象的構(gòu)成因素包括商品、服務(wù)、顧客、硬件設(shè)施、便利、促銷、環(huán)境、聲譽(yù)、交易后感受。3８、品牌忠誠(chéng)對(duì)消費(fèi)者行為的影響 ：品牌忠誠(chéng)降低了消費(fèi)者受競(jìng)爭(zhēng)行為影響的程度；品牌忠誠(chéng)縮短了顧客挑選的時(shí)間；品牌忠誠(chéng)降低了顧客對(duì)價(jià)格的敏感性；品牌忠誠(chéng)增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量事故的承受能力3９、消費(fèi)者需要的特征：多樣性和差異性、發(fā)展性和層次性、伸縮性和周期性、可變性和可引導(dǎo)性、相關(guān)性４０、消費(fèi)者動(dòng)機(jī)具有主導(dǎo)性、可轉(zhuǎn)移性、內(nèi)隱性、組合性和沖突性的特點(diǎn)。包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)和觸覺(jué)，廣泛應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中。4９、注意類型 ：有意注意、無(wú)意注意和有意后注意。v 服裝企業(yè)經(jīng)常通過(guò)用名人做廣告來(lái)促進(jìn)銷售，這是利用了消費(fèi)者學(xué)習(xí)方法中的模仿法 ；當(dāng)你發(fā)現(xiàn)朋友家的某種品牌的音響設(shè)備效果特別好，就可能在頭腦中留下印象，在自己需購(gòu)置音響設(shè)備時(shí)，不自覺(jué)的想到朋友家的音響，并形成某種選擇或購(gòu)買意向，這運(yùn)用了消費(fèi)者學(xué)習(xí)方法中的觀察學(xué)習(xí)法；5３、學(xué)習(xí)效果：學(xué)習(xí)加強(qiáng)型、穩(wěn)定型、削弱型和無(wú)效型。v 就企業(yè)而言，運(yùn)用各種宣傳促銷手段的最佳效果，就是使消費(fèi)者對(duì)商品品牌或企業(yè)形象形成長(zhǎng)時(shí)記憶。6２、家庭消費(fèi)具有階段性、穩(wěn)定性、遺傳性的特點(diǎn)；通常在購(gòu)買行為中，家庭成員扮演著倡儀者、影響者、使用者、購(gòu)買者和決策者五種角色。6青年消費(fèi)者的購(gòu)買行為特點(diǎn)：追求新穎追求時(shí)尚的趨向；購(gòu)買行為中有較強(qiáng)的感情色彩；具有較強(qiáng)的購(gòu)買力和較廣的購(gòu)買范圍；追求個(gè)性，表現(xiàn)自我70、女性消費(fèi)者特點(diǎn) ：女性消費(fèi)者數(shù)量龐大，是大多數(shù)購(gòu)買行為的主體；購(gòu)買商品挑剔，選擇性強(qiáng)；注重商品的外觀和感性特征；注重商品的實(shí)用性和具體利益；注重商品的便利性和生活的創(chuàng)造性；有較強(qiáng)的自我意