某公司人力資源規(guī)劃實例-wenkub
2022-08-16 10:27:50 本頁面
【正文】 進程 資料來源：公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告 公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)將按業(yè)務(wù)模塊，依次有側(cè)重的推進。 市場系統(tǒng) 時間 關(guān)鍵任務(wù) /目標(biāo) 需求崗位 2020 2020 2020 2020 2020 資料來源：由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告及公司提供資料分析整理 ?市場拓展 ?提升服務(wù) ?新市場拓展 ?…… ?…… ?…… ?…… ?…… ?客戶服務(wù)（ 1名） ?市場推廣 （ 2－ 3名） ?市場總監(jiān) 1名 ?工程師 1－ 2名 ?營銷管理 （ 2－ 3名） ?客戶經(jīng)理 （ 2－ 3名） ?區(qū)域市場經(jīng)理 1－ 2名 ?…… ?…… ?區(qū)域市場經(jīng)理 1－ 2名 市場系統(tǒng) 客戶服務(wù)專員崗位職責(zé)及任職條件 市場推廣崗位職責(zé)及任職條件 一 重要職責(zé) ?負(fù)責(zé)客戶投訴的處理 ?接受客戶來電、 EMAIL、來信、傳真，記錄 ?將客戶反映信息及時傳遞給相關(guān)業(yè)務(wù)部門 二 任職資格 1 品行要求 ? 責(zé)任心強，遵紀(jì)守法 ? 性格開朗，善于溝通 ? 工作作風(fēng)踏實 2 知識結(jié)構(gòu) ? ?？茖W(xué)歷 ? 掌握交通卡工作的基本流程 ? 熟悉現(xiàn)金結(jié)算卡的基本知識 ? 具有一定的英語聽說能力 3 能力要求 ? 具有較強溝通能力強 ? 具有較強的問題意識 一 重要職責(zé) ?負(fù)責(zé)交通卡業(yè)務(wù)在本地或外地的推廣和，項目策劃、起草合同、談判和項目實施中的有關(guān)協(xié)調(diào) ?組織系統(tǒng)實施前的各種相關(guān)培訓(xùn) ?建立與與業(yè)務(wù)協(xié)作單位的聯(lián)系并保持溝通 二 任職資格 1 品行要求 ? 責(zé)任心強，遵紀(jì)守法 ? 性格開朗，善于溝通 ? 工作作風(fēng)踏實 2 知識結(jié)構(gòu) ? 本科及以上學(xué)歷，市場營銷或管理專業(yè)，并具有 2年 以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗 ? 熟悉交通卡工作的基本流程 ? 熟悉現(xiàn)金結(jié)算卡的基本知識 ? 具有扎實的市場營銷理論和實務(wù)知識 3 能力要求 ? 具有較強溝通能力強 ? 具有較強的大局意識 技術(shù)系統(tǒng) 時間 關(guān)鍵任務(wù) /目標(biāo) 需求崗位 2020 2020 2020 2020 2020 資料來源：由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告及公司提供資料分析整理 第 1項 …… 第 2項 …… 第 3項 …… 第 1項 …… 第 2項 …… 第 3項 …… ?技術(shù)規(guī)劃 1人 ?主任清算 1人 ?項目經(jīng)理（技術(shù)） 1人 ?技術(shù)規(guī)劃 1人 ?系統(tǒng)維護 1－ 2名 ?暫無 ?暫無 人事與行政 時間 關(guān)鍵任務(wù) /目標(biāo) 需求崗位 2020 2020 2020 2020 2020 資料來源：由公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告及公司提供資料分析整理 ?完善績效考核制度 ?建立職業(yè)發(fā)展制度 ?完善職業(yè)發(fā)展及培訓(xùn)制度 ?公司 CIS體系建設(shè) ?為公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)提供人力資源保障 ?妥善處理公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)過程中的行政性事物問題 ?考核主管 （ 1名） ?培訓(xùn)主管 （ 1名） ?行政經(jīng)理 （ 1名） ?行政助理 （ 1名） ?暫無 ?暫無 人事與行政 考核主管崗位職責(zé)及任職條件 培訓(xùn)主管崗位職責(zé)及任職條件 一 重要職責(zé) ?公司員工考核前期準(zhǔn)備 ?考核過陳組織 ?考核結(jié)果整理 二 任職資格 1 品行要求 ? 責(zé)任心強，正直嚴(yán)明 ? 廉潔奉公，克盡職守 ? 工作作風(fēng)務(wù)實、踏實 2 知識結(jié)構(gòu) ? 本科以上學(xué)歷（含本科），人力資源或管理專業(yè)，并具有 2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗 ? 系統(tǒng)掌握有關(guān)人力資源管理有關(guān)知識 ? 熟悉國家人事管理制度及法規(guī) 3 能力要求 ? 具有較強的溝通能力 ? 組織能力較強，能有效推動工作開展 ? 人力資源工作事物能力較強 一 重要職責(zé) ?公司人力資源培訓(xùn)工作的前期準(zhǔn)備 ?公司人力資源培信的過程組織 ?培訓(xùn)計劃制定及執(zhí)行 二 任職資格 1 品行要求 ? 責(zé)任心強，
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