一分鐘經(jīng)理人讀書筆記-wenkub
2024-11-15 00 本頁面
【正文】 分鐘目標。5．然后停下來，沉默一會，讓他們“感到”你的心情多么愉快。一分鐘稱贊：提要當你做到以下幾點時，一分鐘稱贊就會發(fā)揮作用：1．從一開始就告訴人們，讓他們知道他們自己干的怎么樣。發(fā)現(xiàn)人們做的正確的事情。6． 看看你的行動是否與目標相符。2． 知道什么是有效的行動。這個道理就是，人們從開始就知道預期的結(jié)果，就在意料之中，而不奇怪。所以我們只去制定這個20％的一分鐘目標。他保存一份，我也保存一份。一分鐘目標一分鐘經(jīng)理一向把下屬每個人的事情都搞得清清楚楚：我們每個人的職責是什么，對什么負有責任。一旦他告訴我去做什么，或者我們對需要做的工作意見一致，那么就把每個目標寫在一張紙上，就一張紙。我們對要做的工作部很清楚，所以我們雙方也可以定期檢查工作的進展情況。就是說，我們的工作中最重要的部分也許不過是3—6個目標。只要我們知道了我們的工作是什么，經(jīng)理一定要使我們知道如何去完成它。3． 將你的每個目標用不超過250個字寫在一張紙上。一分鐘稱贊如果下屬讓經(jīng)理清清楚楚地了解、反饋下屬干的怎樣，經(jīng)理可以使下屬更容易地做好工作。當他發(fā)現(xiàn)你做了正確的事情的時候，他就會走來找你，常常是把手放在你的肩頭上，或者用一種友好的方式簡短地同你見一見面。2．及時稱贊他們。6．鼓勵他們多做這樣的事。實際上，我通常是把自己的目標寫出來，然后送到他那里。然后．他或許來到你的辦公桌旁，或許把手放在你的肩頭上。他讓我確信他對我發(fā)火正是因為他對我很尊重。第二，他準確地告訴我做錯了什么事，所以我知道他是很了解情況的，我不能找些托辭為自己開脫。雖然一分鐘指責時間不長，但卻能使你不會忘掉，從而你可以避免再犯類似的錯誤。，而且是用毫不合含糊的字眼告訴人們，你會使他們知道自己工作得怎樣。、讓他們能感覺到你的心情。，就是完了。約翰遜博士合著的管理學名著；閱讀完這本書，有頗多感觸，每個企業(yè)在管理崗位的人都可以說是一名管理者，但是不是每個負責管理工作的人都懂得管理，至少在閱讀這本書后發(fā)現(xiàn)我自己需要改進的地方很多，成為一名合格經(jīng)理人需要掌握更科學的方法，在工作中加以學習和運用，不斷提升自己的管理能力和工作技能。統(tǒng)籌安排工作的過程更是通過高效的會議來解決，而要保障會議的高效，又是通過一個有效的解決方案來進行日常的溝通，也就是一分鐘經(jīng)理人所強調(diào)的一分鐘目標、一分鐘贊美和一分鐘指責。其次，對成功的經(jīng)理人來說，有效的溝通是管理的基礎。管理者的素質(zhì)體現(xiàn)在解決問題的能力，而不是去實施具體的工作。對于工作的描述要簡潔扼要，持續(xù)的檢查目標和行為是否一致。管理者的重要工作就是挖掘每個人的潛力，指導團隊成員以正確的方式做事，并完成正確的工作。團隊成員對自己的工作負責，而不是對管理者負責，相互之間是伙伴關系。引導團隊成員持續(xù)的做正確的事情，形成一種良好的習慣，并鼓勵團隊成員自己獨立的去解決問題。每個人工作的一個重要目的是參與社會活動并獲得別人的認可和尊重，體現(xiàn)自我的價值和獲得成長。在管理上，我們常犯兩個致命的錯誤，一是把管理的對象看作了人；二是把管理的維度簡單化。它應該包括向下管理、橫向管理、向上管理、向外管理和自我管理。約翰遜博士傾力合著的《一分鐘經(jīng)理人》會給我們的經(jīng)理人提供有效的解決方案。然而，現(xiàn)實生活中的經(jīng)理人，不管是在設定目標也好，還是稱贊和批評也罷，總是會自覺不自覺地陷入一種想得到卻做不到的“管理誤區(qū)”和“行為怪圈”中，總是會有意或無意地進入自己的“成功怪性”和“慣性思維”中。這樣地話，企業(yè)的目標，團隊的目標，就不僅僅是某一個經(jīng)理人的目標，而是成為大家的目標，成為大家共同制定并認為通過大家的努力能夠完成的目標。制定好目標，關鍵就是執(zhí)行。也就是說，決定和影響企業(yè)或團隊執(zhí)行力，不全是執(zhí)行者的責任，在某種程度上，決策者和管理者才是影響執(zhí)行力的兩個最基本因素。因此，我們說，一個只會關注結(jié)果不會關注過程的經(jīng)理人不是好的經(jīng)理人，一個只會批評而不會稱贊的經(jīng)理人，同樣也不是一個合格而優(yōu)秀的經(jīng)理人。另一種傾向就是不是依據(jù)下屬的行為標準和工作作為來進行表揚和稱贊，往往是根據(jù)經(jīng)理人的個人好惡和下屬的表面功夫來進行表揚和稱贊，這樣做的結(jié)果就會讓在企業(yè)或團隊里形成一種非常不好的氛圍和文化：唯上司是瞻，而不是唯業(yè)績論；唯溜須拍馬是瞻，而不是埋頭做事論。實際上，反
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1