【正文】 人際交往。A．公義與正義B．差別平等C．改善生活質(zhì)量 D．真誠(chéng)開放，正確的是（）。負(fù)責(zé)農(nóng)村社會(huì)工作的周某，把募捐來的有限物品分發(fā)給生活難以維持的民工。A．社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B．社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì)，而不是改變社會(huì)C．社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的群體D．個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社 會(huì)功能，從而完成自我實(shí)現(xiàn)19．助人自助是社會(huì)工作的重要目標(biāo)。但兒子卻不贊成父親的看法，他不喜歡從商，覺得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太激烈，不適合自己，他很想自己能找一份和音樂有關(guān)的職業(yè)，為此父子倆發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵，又都說服不了對(duì)方，于是找到社會(huì)工作者尋求幫助。A困難群體B危機(jī)人群C災(zāi)難人群D需要人群、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理狀況等方面存在的價(jià)值差異，這體現(xiàn)了()。 12社會(huì)工作者小晴了解到，社區(qū)中有一些公司的“白領(lǐng)”，由于工作中競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，所承受的心理壓力較大，使他們的精神處于亞健康的狀態(tài)?！?，因此，他對(duì)家庭暴力行為一直持痛恨的態(tài)度。A.“。為了化解雙方居民的矛盾，社會(huì)工作者正確的做法是（）。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)選擇的介入方式是（）學(xué)校社會(huì)工作。從社會(huì)層面看，該項(xiàng)目突出體現(xiàn)的社會(huì)工作功能是（）。大智接案后首先安撫小芳的情緒，幫助她打消輕生的念頭。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)，心里很害怕、很抗拒，不認(rèn)可服務(wù)對(duì)象的行為，但還是繼續(xù)提供服務(wù)，積極幫助服務(wù)對(duì)象戒毒，協(xié)助其順利回歸社會(huì)。小李的做法突出體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的特點(diǎn)。從服務(wù)對(duì)象層面看，大智的做法有助于實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作（）的目標(biāo)。，正確的是（）。，勸說養(yǎng)狗居民暫時(shí)把狗送走 ，共同抵制社區(qū)內(nèi)居民養(yǎng)狗的行為 ，共同商議兼顧雙方利益的解決辦法，情況越來越好?！盉.“對(duì)不起，周末要加班，再找其他機(jī)會(huì)吧。最近，機(jī)構(gòu)給其安排了一位有家庭暴力行為的服務(wù)對(duì)象。小晴通過心理輔導(dǎo)幫助他們舒解心理壓力，進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。A個(gè)別化原則B包容化原則C全面化原則D尊重性原則15．某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在對(duì)假釋人員張某進(jìn)行家訪時(shí)得知他是最近發(fā)生的一起盜搶案的作案者。此時(shí)，社會(huì)工作者正確的做法是()。助人自助的含義是（）。村子里原來的貧困戶對(duì)此不滿，覺得回鄉(xiāng)的民工獲得了優(yōu)先服務(wù)的機(jī)會(huì)。A 社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，是志愿者的業(yè)余活動(dòng) B 社會(huì)工作者是志愿者隊(duì)伍的有機(jī)組成部分C 社會(huì)工作者和志愿者都必須遵守專業(yè)守則D 政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者要求比較嚴(yán)格，對(duì)志愿者則沒有要求。這屬于社會(huì)工作的（）。小 張的正確做法是（）。A 感謝孫某的信任，答應(yīng)他的請(qǐng)求 B 暫時(shí)答應(yīng)孫某的請(qǐng)求，結(jié)案后再向有關(guān)部門報(bào)告C 幫助孫某分析此事的影響，勸其自首 D 答應(yīng)孫某的請(qǐng)求，面談結(jié)束后向其單位檢舉，社會(huì)工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)。A 接受李某夫婦的禮物，并表示感謝B 接受李某夫婦的禮物，轉(zhuǎn)送困難家庭C 強(qiáng)調(diào)自己社會(huì)工作者的身份，婉言謝絕D 予以拒絕，并批評(píng)李某夫婦的行為 ()。錯(cuò)選，本題不得分。 ，不能宣泄負(fù)面情緒 ，但社會(huì)工作者不能將自身價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象 ，一般也不可以代替服務(wù)對(duì)象做決定，回到社區(qū)后，情緒一直十分低落，認(rèn)為大家都看不起自己。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小馬適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?。A服務(wù)對(duì)象的行為觸犯了法律B作為輔導(dǎo)其他服務(wù)對(duì)象的示例C經(jīng)過服務(wù)對(duì)象的允許D法庭需要相關(guān)資料作為證據(jù)E社會(huì)工作者被服務(wù)對(duì)象起訴 ()的原則。社會(huì)工作者可能為其提供的服務(wù)包括（）。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀（）原則。E錯(cuò)誤?！窘馕觥可鐣?huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容：(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任：對(duì)服務(wù)對(duì)象的義務(wù)、自我決定、知情同意、文化能力、實(shí)踐能力、隱私和保密等。(5)對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任：專業(yè)的完整性、評(píng)估和研究等。D項(xiàng)違背了對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任。米紐秦病態(tài)家庭：一孩子從小和母親親密，后來長(zhǎng)大了凡事也不離媽媽，反映了B糾纏與疏離；團(tuán)體督導(dǎo)：可以更多分享同輩的經(jīng)驗(yàn)；ERG理論是阿爾德弗正確項(xiàng)：認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用，而當(dāng)這種需要的得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢(shì)；某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度不僅不會(huì)減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)，所以D項(xiàng)錯(cuò)。題干青少年叛逆，選行為適應(yīng)；人與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系：不對(duì)等所以選文化影響人1國(guó)際社會(huì)工作認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀還有踐行社會(huì)公正二、復(fù)選題殘疾人環(huán)境友好權(quán)：(1)無障礙設(shè)施的建設(shè)和改造。一女開始不適應(yīng)環(huán)境后來適應(yīng)了，反映了人類行為的：適應(yīng)性、可控性團(tuán)體督導(dǎo)：督導(dǎo)者要與各被督導(dǎo)者建立良好關(guān)系；引導(dǎo)團(tuán)體成員的注意力和向心力；促使團(tuán)體成員自動(dòng)自發(fā)發(fā)表建議；適當(dāng)處理團(tuán)體成員的潛在感受；善于引導(dǎo)某些特質(zhì)成員；及時(shí)做好階段性總結(jié)和歸納。結(jié)案的：和主人公商議結(jié)案事宜、分享收獲，建立有效環(huán)境；不需要打電話問主人公媽媽是否結(jié)案。A．社會(huì)工作是多方協(xié)同的過程B．社會(huì)工作是自上而下的行動(dòng) C．社會(huì)工作服務(wù)是志愿服務(wù)D．社會(huì)工作目標(biāo)是消除貧困，他所服務(wù)的社區(qū)一高層公寓發(fā)生火災(zāi)，造成數(shù)名居民遇難，數(shù)十名居民重傷、數(shù)百戶家庭受災(zāi)，小秦在災(zāi)后安置工作中最主要的服務(wù)目標(biāo)是(B)。關(guān)于社會(huì)工作基本要素的說法，正確的是(A)。A．心理健康服務(wù)B．救助服務(wù)C．學(xué)校社會(huì)工作D．矯治服務(wù)，既要重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)人原因，也要重視社會(huì)原因，這表明社會(huì)工作者分析問題的基本觀點(diǎn)是(A)。A．尊重服務(wù)對(duì)象獨(dú)特性B．尊重服務(wù)對(duì)象自我決定 C．維護(hù)服務(wù)對(duì)象尊嚴(yán)D．調(diào)整服務(wù)對(duì)象利益沖突“十二五”規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征求意見，來自某社區(qū)服務(wù)中心的幾名社會(huì)工作者，聯(lián)名撰寫并提交了有關(guān)提高老年人社會(huì)保障水平及生活質(zhì)量的政策建議，從上述內(nèi)容看，社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任要求其能夠(A)?！睆纳鐣?huì)工作價(jià)值觀的操作原則看，小王的表達(dá)突出體現(xiàn)的是(A)?！?B． “那不行，我不會(huì)答應(yīng)你的。下列人生發(fā)展階段特征中屬于青少年時(shí) 期社會(huì)性發(fā)展特征的是(B)。A．嬌縱型B．民主型C．專制型D．放任型，經(jīng)常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事和同學(xué)打架。針對(duì)老楊的情況，小王制訂了服務(wù)方案。A．現(xiàn)實(shí)情況反思B．人格發(fā)展反思C．心理動(dòng)力反思D．直接影響反思“別人總說我言行不一，其實(shí)我不是這樣，沒人明白我的苦衷。A．立即尋找資源，提供支持B．與服務(wù)對(duì)象共同探討解決問題的辦法C．輸入希望，讓服務(wù)對(duì)象重新找回面對(duì)問題的勇氣 D．立即做出危險(xiǎn)性判斷，防止自殺行為發(fā)生，家長(zhǎng)忙于工作無暇照顧她，她也性格內(nèi)向交不到新朋友，特別思念原來學(xué)校的同學(xué)。上述老李的診斷屬于心理社會(huì)治療模式中的(B)?！盉． “有新聞報(bào)道，經(jīng)常上網(wǎng)的人很容易患上頸椎病。A．危機(jī)發(fā)生B．危機(jī)應(yīng)對(duì)C．危機(jī)解決D．危機(jī)恢復(fù)：“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了，我相信你也感受到自己的變化，你今后有什么打算，可以說說嗎?”服務(wù)對(duì)象：“我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅(jiān)持，又回到之前的老樣子，前功盡棄。A．轉(zhuǎn)介階段B．結(jié)案階段C．評(píng)估階段D．追蹤階段“上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查表”，結(jié)果顯示有7名學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間超過50小時(shí)，且主要是玩網(wǎng)絡(luò)游戲，小王隨后聯(lián)系班主任和家長(zhǎng)，他們也都反映這幾位孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)不好，在家里也不愿意和父親交流。A．商定小組契約B．處理抗拒行為C．制定小組規(guī)范D．招募遴選組員?！苯M員丙接著說：“我覺得這個(gè)社會(huì)的問題太多，我不知道怎么才能成為好爸爸。A．摘述 B．引導(dǎo)C．提問D．中立31在小組工作過程中，組員會(huì)因?yàn)閭€(gè)人目標(biāo)和小組目標(biāo)之間的差異而產(chǎn)生沖突。上述過程中，社會(huì)工作者遵循了小組互動(dòng)模式中的(C)原則。A．按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小玉的問題擱置不予處理 B．更改計(jì)劃加開小組，將小玉的問題及時(shí)妥當(dāng)處理 C．更改計(jì)劃延長(zhǎng)小組，將小玉的問題將由組員討論 D．按原計(jì)劃結(jié)束小組，將小玉的問題通過跟進(jìn)解決，居民意見很大。根據(jù)該模式的特點(diǎn)，下列社區(qū)問題中，最宜作為開展服務(wù)介入點(diǎn)的是(D)。A．自我介紹B．展開話題C．維持對(duì)話D．結(jié)束對(duì)話，社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)內(nèi)的上班族家庭進(jìn)行了問卷調(diào)查。A．直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)B．社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)C．間接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)D．服務(wù)對(duì)象自助網(wǎng)絡(luò)，討論社區(qū)內(nèi)的治安問題。社會(huì)工作者多次組織社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)，邀請(qǐng)回遷戶和商品房住戶參與，為雙方提供溝通交流的機(jī)會(huì)。A．方案發(fā)展策劃B．戰(zhàn)略性策劃 C．問題解決策劃D．創(chuàng)新策劃，社會(huì)工作者在排列目標(biāo)優(yōu)先次序時(shí)首先要考慮的是(B)。該機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者在機(jī)構(gòu)網(wǎng)站公布義演消息，打電話邀請(qǐng)各界人士出席。他花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，卻沒有家長(zhǎng)來應(yīng)聘，為此，小新向督導(dǎo)老張求助，老張耐心地分析了原因：“現(xiàn)在正是農(nóng)忙季節(jié)，村民沒有多余的精力從事志愿服務(wù)工作。A．定性研究可以比定量研究獲得更廣泛的資料 B．定性研究事先要有假設(shè)并在研究中進(jìn)行檢驗(yàn)C．定量研究一般注重變量的操作與測(cè)量D．定量研究比較適用于不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)，同時(shí)滿足窮盡性和互斥性要求的是(A)。A．婦女擁有離婚的最終決定權(quán)B．離婚時(shí)母親優(yōu)先享有未成年子女的監(jiān)護(hù)權(quán)C．全國(guó)人民代表大會(huì)的代表中婦女代表應(yīng)占5%以上 D．農(nóng)村婦女與男子在劃分責(zé)任田時(shí)享有平等權(quán)利 《殘疾人保障法》，國(guó)家保障殘疾人享有康復(fù)服務(wù)的權(quán)利，康復(fù)服務(wù)應(yīng)當(dāng)以(D)為基礎(chǔ)。A．街道辦事處B．縣級(jí)財(cái)政部門C．縣級(jí)人力資源和社會(huì)保障部門D．縣級(jí)民政部門《城市生活無著的流浪乞討人員求助管理辦法》，應(yīng)由流浪乞討人員救助站提供的救助服務(wù)是(C)。A．20B．30C．40D．50二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。A．在任何情況下都不得披露服務(wù)對(duì)象的隱私 B．給予各服務(wù)對(duì)象相同的服務(wù)或資源C．對(duì)服務(wù)對(duì)象涉及自我傷害的決定進(jìn)行干預(yù) D．保護(hù)生命是最高原則，機(jī)構(gòu)安排老張作為小蔡的督導(dǎo)，在工作過程中老張很重視小蔡的建議和想法，當(dāng)小蔡遇到問題時(shí)，老張總是耐心指導(dǎo)。A．同事B．公眾參與C．服務(wù)機(jī)構(gòu)D．，正確的有(ADE)。在小黃的幫助下，很多鄰居開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心。A．說明需要轉(zhuǎn)介的情況B．準(zhǔn)確分析服務(wù)對(duì)象的需要C．明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法D．簽訂書面協(xié)議，該模式造成這些壓力的原因有(BDE)。A．領(lǐng)導(dǎo)者B．鼓勵(lì)者C．組織者D．，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是處理小組的沖突，在面對(duì)和處理小組沖突時(shí)，社會(huì)工作者的正確的做法有(CDE)。上述做法 體現(xiàn)了社會(huì)策劃模式特點(diǎn)的有(BCD)。A．向?qū)Ψ匠兄Z參加活動(dòng)可以得到辛苦費(fèi)B．委婉指出對(duì)方不忙的事實(shí)C．向?qū)Ψ秸f明參加鄰里懇談會(huì)所需時(shí)間不多D．在下次舉辦活動(dòng)之前仍然邀請(qǐng)對(duì)方參加 E分辨對(duì)方是否是找借口推辭“小蜜蜂”公益行動(dòng)，該行動(dòng)的目標(biāo)是把志愿服務(wù)與兒童保護(hù)工作 相結(jié)合，通過“徒步城市行”、“愛心義賣”等活動(dòng)呼吁人們關(guān)注城市貧困兒童己在服務(wù) 方案策劃的問題認(rèn)識(shí)和分析階段，社會(huì)工作者應(yīng)開展的工作有(ADE)。A．家庭和機(jī)構(gòu)可以作為個(gè)案研究的對(duì)象B．研究手段和資料多元化 C．前測(cè)和后測(cè)是常用技術(shù)D．所花時(shí)間較少，數(shù)據(jù)容易補(bǔ)充，注重改變行為的模式，一般來說，調(diào)查問卷中應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有(BCDE)。A．小程家庭經(jīng)濟(jì)困難，享受低保待遇 B．小程家庭成員患有大病，享受醫(yī)療救助C．失業(yè)前小程及其所在單位已按規(guī)定繳納失業(yè)保障金滿1年 D．非因小程本人意愿中斷就業(yè)E．小程已辦理失業(yè)登記，并有求職要求第四篇：2009社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))考試真題2009年全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試助理社會(huì)工作師(初級(jí))社會(huì)工作綜合能力試題一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。下列屬于社會(huì)問題的是（）。A．法律制度的完善B．行政制度的改革C．民主政治的發(fā)展D．福利制度的發(fā)展5．社會(huì)工作在開展兒童服務(wù)時(shí)，下列屬于發(fā)展性社會(huì)工作的是（）。根據(jù)婦女社會(huì)工作專業(yè) 服務(wù)的要求，小林建議她()。小王發(fā)現(xiàn)小張有嚴(yán)重的抑郁癥狀，但小王沒有接受過這方面的嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練。A．接受張某的看法B．批評(píng)張某的看法c．不同意但表示理解張某的煩惱D．說服張某接受主流價(jià)值觀10．社會(huì)工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會(huì)工作者不要告知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的()。A．目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利B．是對(duì)因自然、個(gè)人及社會(huì)等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助C．是社會(huì)保障制度的最初級(jí)、最基本的組成部分D．只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢16．下列關(guān)于專業(yè)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是（）。A．維護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B．有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害C．社會(huì)公正原則D．誠(chéng)信原則20．社會(huì)工作專業(yè)人員守則中的“增進(jìn)公眾福利、維護(hù)社會(huì)正義”的內(nèi)容體現(xiàn)了（）。A．服務(wù)者B．使能者C．教育者24．社會(huì)策劃模式中，（）往往在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動(dòng)等過 程中居于主要位置。A．規(guī)范性需要B．感覺性需要C．表達(dá)性需要D．比較性需要27．社區(qū)工作者接觸居民，在維持對(duì)話過程中，多種技巧可以被運(yùn)用，其中積極主動(dòng)地發(fā)問、理解和測(cè)試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于（）技巧。A．單一的B．不可逆的 C．雙向的D．復(fù)雜的30．社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的（）。A．有機(jī)會(huì)體驗(yàn)新的生活方式和文化B．能表現(xiàn)和證明自己的成就C．自我成長(zhǎng)、發(fā)展與成熟D．受親人、朋友、老師和家長(zhǎng)的影響而參與服務(wù)33．社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi) 的新進(jìn)入的工作人員，一線初級(jí)社會(huì)工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者，通過一種定期和持續(xù) 的督導(dǎo)程序，傳授專業(yè)服務(wù)的知識(shí)與技術(shù)，以增進(jìn)其專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長(zhǎng)并確 保服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)。那么，這種督導(dǎo)是（）。A．序言B．指導(dǎo)語C．問題與答案D．附錄38．在下列社會(huì)工作者的角色中，屬于間接服務(wù)的角色是（）。A．社會(huì)工作者只扮演為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的角色B．社會(huì)工作者的基本角色主要是服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者，其