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正文內(nèi)容

中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得共5篇-wenkub

2024-11-04 17 本頁(yè)面
 

【正文】 然也就消失了。心理咨詢是專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T通過(guò)語(yǔ)言、文字等媒介物與員工進(jìn)行信息溝通,以調(diào)整員工心理或情緒的過(guò)程。咨詢就是向?qū)I(yè)心理人員或親朋好友傾訴自己心中的郁悶緊張情緒。進(jìn)行壓力管理可以分為宣泄、咨詢、引導(dǎo)三種方式。盡管這些家庭壓力和社會(huì)壓力與工作無(wú)關(guān),但作為企業(yè)管理者同樣應(yīng)予以關(guān)注,盡量使之減少員工的干擾,只有這樣才能使員工全心投入到工作中去。包括社會(huì)宏觀環(huán)境(如經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)情況、就業(yè)市場(chǎng)等)和員工身邊微觀環(huán)境的影響。2)家庭壓力和社會(huì)壓力。工作壓力是指在工作中產(chǎn)生的壓力。壓力管理的主體還包括企業(yè)人力資源主管部門(mén)或企業(yè)管理者,在當(dāng)前人本管理的時(shí)代里,管理者有責(zé)任幫助員工去控制自己的壓力,從而使員工工作起來(lái)心情愉快,工作績(jī)效也能最高,達(dá)到“人事雙贏”的效果。相關(guān)研究已經(jīng)證明了這一點(diǎn)??墒?,據(jù)了解,在中國(guó)專門(mén)進(jìn)行工作壓力的咨詢機(jī)構(gòu)還沒(méi)有。這種具有隨機(jī)性、經(jīng)驗(yàn)性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實(shí)踐。(2)開(kāi)心。如果說(shuō)管理是一種公式化進(jìn)程,那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門(mén)藝術(shù)了。然而,由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對(duì)下屬人員的管理和執(zhí)行,很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受,雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為,卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識(shí)。執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做,即實(shí)施。因此,如何成為一個(gè)成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者,是每一個(gè)作為管理者必須深深思考的問(wèn)題。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。本次培訓(xùn)的主題分為五個(gè)部分:執(zhí)行力與從管理走向領(lǐng)導(dǎo)、工作壓力管理與黃金心態(tài)塑造、職業(yè)禮儀修養(yǎng)與職場(chǎng)溝通訓(xùn)練、時(shí)間管理與情緒管理和如何成為一名卓越管理者。在今后的工作中,我要不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念,努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),盡心盡力做好本職工作,為林場(chǎng)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?!皟蓚€(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí),兩者是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟,在思想上是一種崇高的境界,在工作上是一種良好的姿態(tài)。四、講究文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人,嚴(yán)于律己。正職為人處事要率先垂范,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),作副職學(xué)習(xí)的榜樣。二、加強(qiáng)溝通,正確處理好各級(jí)關(guān)系。龐場(chǎng)長(zhǎng)在培訓(xùn)會(huì)上一再?gòu)?qiáng)調(diào),中層領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),多讀書(shū),多思考,多總結(jié)。培訓(xùn)主要內(nèi)容有:如何當(dāng)好基層黨支部書(shū)記,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,如何發(fā)揮基層黨組織在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用,現(xiàn)代商務(wù)禮儀,中層領(lǐng)導(dǎo)角色定位與高效執(zhí)行力等。本次培訓(xùn)時(shí)間盡管短暫,但來(lái)自區(qū)黨校、婦干校和林干校的授課老師們個(gè)個(gè)學(xué)識(shí)淵博,經(jīng)驗(yàn)豐富,他們理論聯(lián)系實(shí)際,采用生動(dòng)的案例深入淺出地傳授知識(shí)經(jīng)驗(yàn),闡明道理,使大家在輕松的環(huán)境中不知不覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),拓寬視野,增長(zhǎng)才干。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),正確處理好與上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)的關(guān)系。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種習(xí)慣,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度的具體體現(xiàn),沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線。只有進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),才能始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣。心得二在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下,我參加了公司舉辦的中層管理人員綜合能力提升培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。下面以這五個(gè)部分為出發(fā)點(diǎn),談?wù)勎覍?duì)這次培訓(xùn)的感想。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮。管理是指通過(guò)計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段,結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以其高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程,是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。檢查就是將執(zhí)行的過(guò)程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),找出差距。因此,要應(yīng)運(yùn)而生一種新的管理思維方式。在培訓(xùn)中,老師向我們介紹到,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵,卻又能得到部署的心。因關(guān)心而開(kāi)心,絲毫沒(méi)有抗拒的力量。二、工作壓力管理與黃金心態(tài)塑造壓力是當(dāng)人們?nèi)ミm應(yīng)由周圍環(huán)境引起的刺激時(shí),人們的身體或者精神上的生理反應(yīng),它可能對(duì)人們的心理和生理健康狀況產(chǎn)生積極或者消極的影響。所以壓力管理對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō),不但要引進(jìn)學(xué)習(xí)、借鑒,同時(shí)壓力管理的實(shí)踐也是勢(shì)在必行。有些員工遇到壓力后容易產(chǎn)生挫折感,焦慮、煩躁,而且長(zhǎng)時(shí)間不能自拔。(2)壓力的起因或來(lái)源 為了有效地進(jìn)行壓力管理,這就要求管理者能準(zhǔn)確查明員工的壓力由何而來(lái),從而相應(yīng)采取積極有針對(duì)性的措施。它的起源可能有多種情況。每一個(gè)員工都有自己的個(gè)人家庭生活,家庭生活是否美滿和諧對(duì)員工具有很大影響。如電力生產(chǎn)職場(chǎng)要求要有很高的責(zé)任心,不能粗心大意,對(duì)自己所轄設(shè)備要盡職盡責(zé),檢修每天重體力勞動(dòng),晚上還要經(jīng)常性的加班消缺,運(yùn)行每天倒班,精神壓力過(guò)大,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大。(3)如何進(jìn)行壓力疏導(dǎo) 在對(duì)上述壓力具體進(jìn)行管理時(shí),應(yīng)對(duì)每位不同個(gè)性員工和壓力來(lái)源做具體而全面的分析。宣泄作為一種對(duì)壓力的釋放方式,效果應(yīng)該不錯(cuò)。向自己的好友或父母傾訴幾乎是每個(gè)人都有過(guò)的經(jīng)歷。通過(guò)心理咨詢可以幫助員工在對(duì)待壓力的看法、感覺(jué)、情緒等方面有所變化,解決其出現(xiàn)的心理問(wèn)題,從而調(diào)整心態(tài),能夠正確面對(duì)和處理壓力,保持身心健康,提高工作效率和生活質(zhì)量。而員工如果有豐富多彩的興趣愛(ài)好活動(dòng),當(dāng)其遇到壓力時(shí)可以很容易轉(zhuǎn)移注意力,投入到興趣愛(ài)好中,從中陶冶情操、保護(hù)身心健康,心態(tài)亦會(huì)平和,壓力自然也就減輕直至消失。職場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)人生理想的重要平臺(tái)和人生舞臺(tái)。在職場(chǎng)溝通訓(xùn)練中,要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:1)掌握溝通知識(shí),這屬于知識(shí)、見(jiàn)識(shí)階段的修煉。這個(gè)階段需要完善我們的軟實(shí)力,要博覽群書(shū)。6)要達(dá)到溝通的最高境界,這屬于無(wú)他階段的修煉。四、時(shí)間管理與情緒管理時(shí)間管理就是用技巧、技術(shù)和工具幫助人們完成工作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間管理最重要的功能是透過(guò)事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法,是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度,是管理層核心動(dòng)力、凝聚力的基本前提,是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。(4)知己知彼狼尊重每一個(gè)對(duì)手,在每次攻擊前都會(huì)去了解對(duì)手,而不會(huì)輕視它,因此狼的攻擊很少會(huì)失誤。有了野心目標(biāo),就不一樣。你不比別人智商高多少,要想成為優(yōu)秀的管理者,就必須晚睡早起,比別人多吃苦,多流汗!從現(xiàn)在做起,想在別人前面,做得比別人更好!待人——要有誠(chéng)心。
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