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組織設(shè)計(jì)-經(jīng)營管理→網(wǎng)絡(luò)化:企業(yè)組織變化的新趨勢(shì)-wenkub

2023-07-19 14:56:36 本頁面
 

【正文】 我們運(yùn)用主成分分析法對(duì)這五項(xiàng)指標(biāo)的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析,從中抽離出 組織內(nèi)網(wǎng)絡(luò)化公因子(該因子的信度值α =,特征值 =,總解釋量為 %)。以下是研究變量的說明: ???? ????組織內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)化。 (6)企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人均銷售收入的增加。 (2)企業(yè)信息化程度的提高會(huì)導(dǎo)致企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)化。 ????(4)“產(chǎn)業(yè)群”效應(yīng)的擴(kuò)展 ????“產(chǎn)業(yè)群”效應(yīng)的日趨明顯,使人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)組織對(duì)于建立競爭優(yōu)勢(shì)的重要性,“產(chǎn)業(yè)群”中存在的密切協(xié)作關(guān)系,使參與“產(chǎn)業(yè)群”的企業(yè)普遍受益,這種協(xié)作網(wǎng)絡(luò)比傳統(tǒng)的層級(jí)化組織成本低,比傳統(tǒng)的市場(chǎng)效率高。從原理上講,縱向一體化的作用在于克服信息不確定性的影響,防止過高的市場(chǎng)交易費(fèi)用。信息處理能力的增強(qiáng)和溝通方式的改善在一定程度上對(duì)組織間網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的形成起到了作用。而現(xiàn)在降低企業(yè)生產(chǎn)和管理成本的競爭,已經(jīng)不僅僅是圍繞企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)要素配置的問題,而是涉及到企業(yè)和市場(chǎng)連接的整個(gè)“物流”和“人流”網(wǎng)絡(luò)。 ????綜上所述,我們看到,在傳統(tǒng)的市場(chǎng)和層級(jí)制企業(yè)組織之間,正在形成一種新的比較普遍的企業(yè)組織形態(tài),即網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)組織,它既有組織成本低于層級(jí)化組織和交易成本低于市場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),也有激勵(lì)強(qiáng)度低于市場(chǎng)和控制強(qiáng)度低于層級(jí)制組織的弱點(diǎn)(參見表 1)。 ????另外,奎因和摩根對(duì)組織內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也做了相關(guān)的討論,并分別構(gòu)建了“蛛網(wǎng)” (spider web)和“蛛狀吊蘭” (spider plant)的概念,以比喻組織內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系 (Qninn,1992。羅卡特和肖特認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)組織的核心應(yīng)該是基于 IT 網(wǎng)絡(luò)的非正式的人力網(wǎng)絡(luò)。(Larsson,1993)。鮑威爾的研究系統(tǒng)地完善了網(wǎng)絡(luò)這一組織框架,將其特征與市場(chǎng)和層級(jí)做了比較,指出網(wǎng)絡(luò)作為力量互補(bǔ)的結(jié)構(gòu),是有別于市場(chǎng)組織和層級(jí)組織的新興結(jié)構(gòu),它更能適應(yīng)彈性生產(chǎn)的需要,有助于實(shí)現(xiàn)組織的高效率 (Powell,1994/1990)。 ????新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)從嵌入性的角度切入組織間的關(guān)系問題。此后,大量的學(xué)者參與到討論中,有關(guān)的爭論也在不同學(xué)派中展開??扑购屯飞捕甲⒁獾剑髽I(yè) 組織的管理也有組織成本問題,企業(yè)隨規(guī)模擴(kuò)大而管理收益遞減,所以不可能無限地?cái)U(kuò)大規(guī)模,企業(yè)組織成本與市場(chǎng)交易成本的比較,決定著市場(chǎng)和企業(yè)之間的替代關(guān)系。 ????科斯從考察企業(yè)性質(zhì)入手,提出了為什么會(huì)存在企業(yè)這種組織形式的問題。)為什么會(huì)出現(xiàn)這種趨勢(shì)?這一變化的理由和動(dòng)因是什么?這種變化在理論和現(xiàn)實(shí)上有什么意義? ???? 二、理論探討和研究假設(shè) ???? ????在傳統(tǒng)的關(guān)于企業(yè)組織的社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中,現(xiàn)代的層級(jí)化科層組織結(jié)構(gòu)與組織效率之間的緊密聯(lián)系被廣泛地論述( Weber,1968;法約爾, 1982)。 ????,“ 產(chǎn)業(yè)群”產(chǎn)生的集群收益,可以使處于“產(chǎn)業(yè)群”圈內(nèi)的企業(yè)普遍受益。競爭機(jī)制被廣泛引入組織內(nèi)部,企業(yè)“內(nèi)部市場(chǎng)” (internal market)屢見不鮮,形成了企業(yè)與市場(chǎng)的雙向變動(dòng)趨勢(shì),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的界限日漸模糊。隨著營銷方式的發(fā)展,許多企業(yè)更進(jìn)一步采用 OEM(貼牌)生產(chǎn)方式,將具體的生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包,自身則致力于質(zhì)量的監(jiān)控、銷售網(wǎng)絡(luò)的開拓和產(chǎn)品的創(chuàng)新。它帶給人們的疑問是,這樣的企業(yè)組織,究竟是更類同于由不同的車間組成的科層化工廠,還是更類同于由不同的公司組成的市場(chǎng)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)? ????事實(shí)上,近 20 年來,由于信息傳遞成本的大大減低和全球化進(jìn)程帶來的資源在世界范圍內(nèi)的配置,像“通用”這樣的國際大公司,已經(jīng)一改過去所有零部件“通用化”的口 號(hào),廣泛地采用分包和外購等方式,在全球范圍構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)結(jié)構(gòu);而像“耐克”這樣的全球跨國公司,雖然其生產(chǎn)廠家遍布世界,“耐克鞋”全球流行,但在美國的本部并不直接從事生產(chǎn),它的基本職能是在全球建立網(wǎng)絡(luò)化的耐克帝國,將技術(shù)、資本和勞動(dòng)進(jìn)行最低成本的組合。本文考察的主要是后一個(gè)因素的影響。一、問題的提出 ????在經(jīng)濟(jì)全球化和中國經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的大背景下,中國企業(yè)組織的變化正在從兩個(gè)方面深入展開:一方面是體制轉(zhuǎn)軌,包括產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的變革和公司治理結(jié)構(gòu)的建設(shè);另一方面是組織方式轉(zhuǎn)型,其主要內(nèi)容之一就是企業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。 ????在北京眾多的營銷手機(jī)的公司中,有一家起初并不起眼的“中復(fù)公司”,它在短短幾年內(nèi)迅速成長,在競爭非常激烈的手機(jī)營銷市場(chǎng)上,業(yè)績驕人,其 專賣店目前已遍布北京。而在企業(yè)組織內(nèi)部,像“沃爾瑪”和“思科”這樣的大型企業(yè),則通過對(duì)管理模式的調(diào)整和對(duì)信息技術(shù)的廣泛使用,在組織內(nèi)部形成相互合作的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),削減中間管理環(huán)節(jié),提高企業(yè)的快速應(yīng)變能力。在浙江,“小商品、大市場(chǎng)”是農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的一個(gè)奇跡 ,以紐扣、拉鏈、打火機(jī)、服裝、箱包等小商品的集中原料采購、低成本分包生產(chǎn)、大規(guī)模批發(fā)和網(wǎng)絡(luò)化銷售為特征,形成網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng),并且完全超越傳統(tǒng)的依托原料產(chǎn)地的企業(yè)發(fā)展模式。 ????、供給、銷售部門建立各種各樣的合作關(guān)系??拷爱a(chǎn)業(yè)群”成為比靠近原料產(chǎn)地、交通樞紐和銷售市場(chǎng)更為重要的企業(yè)發(fā)展因素。對(duì)他們來說,層級(jí)化的科層制是理想的企業(yè)組織形式,它建立在個(gè)體行動(dòng)合理的基礎(chǔ)上,當(dāng)個(gè)體行動(dòng)具有工具合理性特征時(shí),才可能在此基礎(chǔ)上建立起法理型的支配關(guān)系,組織行動(dòng)才會(huì)是有效率的。在他看來,企業(yè)組織的存在,是由于市場(chǎng)的討價(jià)還價(jià)存在著交易成本,在很多時(shí)候通過市場(chǎng)交易來配置資源是不經(jīng)濟(jì)的,因此企業(yè)組織可以在 市場(chǎng)不能發(fā)揮效率的地方生長。 ????把網(wǎng)絡(luò)化作為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的新的變化特征,是在 20 世紀(jì) 80 年代以后,起因是分包和外購越來越成為一種主流的生產(chǎn)方式,形成了有別于市場(chǎng)和層級(jí)制組織的新型組織形式。例如,“資源依賴?yán)碚摗闭J(rèn)為,企業(yè)組織間的分工創(chuàng)造了企業(yè)相互依賴的網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致了對(duì)企業(yè)組織間互動(dòng)的約束,產(chǎn)生了企業(yè)組織間長期性的合約關(guān)系。他們認(rèn)為經(jīng)濟(jì)行動(dòng)是嵌入在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的,對(duì)組織間關(guān)系結(jié)構(gòu)的討論 不能把行動(dòng)者原子化,而應(yīng)該考慮它們之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)。 ????在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,拉爾森修正了威廉姆森關(guān)于市場(chǎng)和層級(jí)的二分法,建議 用“市場(chǎng)”、“組織間的協(xié)調(diào)”和“層級(jí)”三極制度框架代替原來的兩極。 ????把網(wǎng)絡(luò)組織視為組織內(nèi)的關(guān)系結(jié)構(gòu)是稍遲的事,繼權(quán)變學(xué)派之后,由于現(xiàn)代信息技術(shù)普遍發(fā)展,組織內(nèi)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可以在更為寬泛的范圍 內(nèi)討論,參與者日甚。在這種結(jié)構(gòu)中,中層管理正逐漸被抽離;團(tuán)隊(duì)成為工作的核心;貨物和服務(wù)的流程被重組;通過功能、地域和產(chǎn)品線,數(shù)據(jù)、溝通和商務(wù)的程序被整合在一起。Man,1993)。但這種網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)組織的流行,說明隨著信息技術(shù)和市場(chǎng)環(huán)境的變化,企業(yè)組織的運(yùn)行方式也正在發(fā)生深刻的變化。 ????表 1 市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)組織和層級(jí)組織的特征差異 ????附圖 ????說明: ++=強(qiáng), +=中等, 0=弱 ????(2)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展 ????現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展是 20 世紀(jì) 70 年代以后的事情,其核心的標(biāo)志是微處理器、個(gè)人計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)明(卡斯特, 20xx)。) ????分包 (subcontracting)與外購 (outsourcing)是 20 世紀(jì) 70、 80 年代逐漸普及開來的管理方式,它把原來由組織自行生產(chǎn)的某些產(chǎn)品交由分包商生產(chǎn),從而控制生產(chǎn)成本的增長。這種方式的弊端是使組織的規(guī)模不斷擴(kuò)張,導(dǎo)致 組織成本過高和管理效率低下。美國的硅谷、汽車城,中國的珠江三角洲家電產(chǎn)業(yè)群、浙江小商品產(chǎn)業(yè)群、蘇州工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)群、北 京中關(guān)村高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)群等等,都顯示出其網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)組織的“產(chǎn)業(yè)群”效應(yīng)。 (3)分包方式的存在會(huì)導(dǎo)致企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)化。由于組織網(wǎng)絡(luò)化包含組織內(nèi)網(wǎng)絡(luò)化和組織 間網(wǎng)絡(luò)化兩種情況,因此,本研究的各假設(shè)分別包括組織內(nèi)和組織間兩個(gè)方面,在此不做贅述。在組織內(nèi)網(wǎng)絡(luò)化的具體測(cè)量上,本研 究設(shè)計(jì)了一組五級(jí)的李克星表,其中包含部門間的獨(dú)立程度、決策的分散化程度、對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)程度、團(tuán)隊(duì)的數(shù)量及層級(jí)的數(shù)量等五項(xiàng)指標(biāo)。 ????組織間的網(wǎng)絡(luò)化。)運(yùn)用主成分分析法對(duì)其進(jìn)行因子分析,從中抽離出組織間網(wǎng)絡(luò)化公因子(該因子的信度值α =,特征值 =,總解釋量為 %)。人均利潤為負(fù)數(shù)的共有 23 家,占樣本總數(shù)的 %,虧損面大約為 1/3。人均銷售收入為 05萬元的企業(yè)最多,占到了總數(shù)的 %, 1050萬元的企業(yè),占總數(shù)的 %, 50萬元以上的企業(yè)占 %。該變量包含企業(yè)信息技術(shù)使用程度、信息的收集水平、部 門內(nèi)及部門間的信息交換程度和信息對(duì)業(yè)績的促進(jìn)程度四項(xiàng)指標(biāo),從中抽離出信息化公因子(該因子的信度值α =,特征值 =,總解釋量為 %)。
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