出色的現(xiàn)場管理者培訓教材-wenkub
2024-10-25 07 本頁面
【正文】 推動工作,制定工作準備計劃,對下級下達指令，分配、布置工作,跟蹤過程、分析并協(xié)調(diào)解決問題,報告上級的方法與接受下級報告的方法,如何制定,接受報告和作出報告,是否符合5W1H（6個疑問）,如何發(fā)布指令、布置工作,如何接受,現(xiàn)場問題的分析、處理方法,?,與上級的主要溝通環(huán)節(jié),,第二章、如何推動工作,方案,結果,流程,措施,請示,布置,跟蹤與分析,匯報,?,所謂問題：是指希望狀態(tài)和實際狀態(tài)之間的差距。對下屬的培養(yǎng)和指導,,共同探討的內(nèi)容,?,一、管理的含義 二、現(xiàn)場管理的概念 三、現(xiàn)場管理者的角色認知 四、現(xiàn)場管理者的工作內(nèi)容 五、現(xiàn)場管理者的素質(zhì)能力要求,第一章、本職工作與角色,,?,管理的本質(zhì)： 管：北門的鑰匙，引申為決策權“北門之管”《左傳.魯僖功十四年》 理:玉的紋,引申為治理、理順，按規(guī)律做事,一、管理的概念,,?,企業(yè)管理的概念： 有效運用組織內(nèi)的各項資源（管理者的職責），以達到企業(yè)的目標（創(chuàng)造利潤）。出色的 現(xiàn)場管理者,李閆培 2007年1月11日,,?,共同探討的內(nèi)容,一、管理的概念,,企業(yè)對管理的需求建立在： 追求利潤的最大化 向社會提供一流的產(chǎn)品和一流的服務 追求較高的經(jīng)濟效益、社會效益和管理效益 實現(xiàn)發(fā)展目標（戰(zhàn)略） 建立積極向上的企業(yè)文化推動企業(yè)和社會的共同進步,?,現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的一部分，包括現(xiàn)場工藝和質(zhì)量管理、現(xiàn)場設備管理、現(xiàn)場定置管理、現(xiàn)場安全管理、生產(chǎn)班組管理五個基本要素。,現(xiàn)場問題的識別方法,,感到有問題苗頭時,老是發(fā)生突發(fā)事件,其他人提出解決問題的要求時,預測可能會發(fā)生的問題時,為補救后果而協(xié)調(diào)時,發(fā)現(xiàn)與流程相違背的現(xiàn)象時,都應視為現(xiàn)場問題， 需及時予以解決,?,,對待問題的態(tài)度和處理步驟,關注問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,擬訂措施,主動發(fā)現(xiàn)問題——是有效推動工作的關鍵,嚴格執(zhí)行,管理中沒有問題， 其實就是最大的問題,羅列現(xiàn)象,歸類統(tǒng)計、 按問題的重要度 排序、研究主要 矛盾,列出可解決問題， 按8D程序制定整改計劃,?,D0,8D問題的解決步驟,,D1,D2,D3,D4,D5,D6,D7,識別問題明確問題的具體內(nèi)容,確定團隊為正確描述問題，召集不同部門的員工組建一個小組,明確問題用5W1H的提問方式來分析和界定問題的真正原因,遏止問題記錄所有的遏止措施并找到 “流失點”和“發(fā)現(xiàn)點”,確認根本原因圍繞人、機、料、法、環(huán)，用魚刺圖分析確認,實施永久性措施遏止與防范措施的采取，旨在消除根本原因,驗證防范（永久）措施,預防再度
外語相關推薦
鄂ICP備17016276號-1