現(xiàn)場(chǎng)管理務(wù)實(shí)培訓(xùn)教材-wenkub
2023-03-18 17:31:22 本頁面
【正文】 1 分層法 是把搜集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定標(biāo)志加以分類整理的一種方法。X = ———— i =1Σn X in數(shù)據(jù)集中性的量： 算術(shù)平均值 —— 它是所有數(shù)據(jù)之和除以數(shù)據(jù)總個(gè)數(shù) 的商，用 X 表示，即式中： n為數(shù)據(jù)總個(gè)數(shù)， Xi 為 n 個(gè)數(shù)據(jù)中第 i個(gè)數(shù)據(jù)之值?！?質(zhì)量管理常用方法一 質(zhì)量數(shù)據(jù)二 1 數(shù)據(jù)分類三 ① 按作用分：分析用數(shù)據(jù)、管理用數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)用數(shù)據(jù)。是預(yù)防發(fā)生故障所支付的費(fèi)用。二 質(zhì)量管理 “確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并在質(zhì)量體系中通過 質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)施的 全部管理職能的所有活動(dòng) ”1 全面質(zhì)量管理 ① 概念 —— 一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于 通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng) 期成功的管理途徑。 ③ 質(zhì)量分類 —— 包括規(guī)劃質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、制造質(zhì)量、檢驗(yàn)質(zhì)量、 使用質(zhì)量。三 ① 質(zhì)量包括：產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量、體系質(zhì)量。四 ② 要求可以是明示的、通常隱含的或必須履行的需求和愿望。2 工作質(zhì)量 是保證和提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量所工作的完善程度。 ② 特點(diǎn) —— 具有 “全員參與的、全面質(zhì)量的、全過程的、全面方法 的、全面經(jīng)濟(jì)效益的 ”五全性的特點(diǎn)。 是用于試驗(yàn)和檢驗(yàn)，以評(píng)定產(chǎn)品是否符合所規(guī)定的質(zhì)量水平所支付的費(fèi)用。四 ② 按性質(zhì)分：計(jì)量值數(shù)據(jù)、記數(shù)數(shù)據(jù)。中位值 —— 它是把搜集來的數(shù)據(jù)，按大小次序排列（遇由 相同數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)重復(fù)排列），處于最中間位置的 數(shù)據(jù)即為中位值，用 X 表示。 ① 目的： 把雜亂無章和錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)，按不同的目的、性質(zhì)、來源 等加以分類整理，使之系統(tǒng)化、條理化，能更確切地反映數(shù)據(jù)所 代表的客觀事實(shí)，便于查明產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性原因和變化規(guī)律， “對(duì)癥 下藥 ”采取措施，解決問題。6 ① 步驟： 明確收集資料的目的； 確定為達(dá)到目的所需收集的資料； 確定對(duì)資料的分析方法和負(fù)責(zé)人； 根據(jù)不同的內(nèi)容設(shè)計(jì)表格； 部分資料預(yù)先檢查，審查表格的設(shè)計(jì)合理性； 必要時(shí)評(píng)審和修改表格；② 圖例：三 排列圖法與因果圖法 1 排列圖法 是一種從諸多質(zhì)量問題或影響產(chǎn)品質(zhì)量諸多因素中尋找出主要質(zhì)量問題或主要影響因素的有效圖解方法。② 圖例：N=117 頻率 % 2 因果圖法 是一種從諸多質(zhì)量問題或影響產(chǎn)品質(zhì)量諸多因素中尋找出主要質(zhì)量問題或主要影響因素的有效圖解方法。 不完全相關(guān)關(guān)系； ● 兩變量之間存在著不完全確定、但是卻有某種依賴或制約關(guān)系。數(shù)據(jù)收集后填入表中，如表 ● 計(jì)算極差 R —— ● 分組 K —— 把數(shù)據(jù)分成若干組，組數(shù)要適當(dāng)。（見附圖） ● 有關(guān)計(jì)算（使用簡(jiǎn)便法，所得數(shù)值不是真值，而是近似值餓，誤差不大）假設(shè)平均值 X0=500S =n1∑fx (∑fx) 22n= 305 (15) 210099= ② 圖例：正常型：工序處于穩(wěn)定狀態(tài)孤島型：短期內(nèi)有異常因素發(fā)生，加工條件發(fā)生變化。鋸齒型：測(cè)量?jī)x器精度不夠，讀數(shù)有誤等原因產(chǎn)生。胖型：
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