企業(yè)教練法講義-wenkub
2024-10-25 04 本頁面
【正文】 授權的原則,合適的原則 信任的原則 整體的原則 可控的原則 帶責的原則 考績的原則,2024/10/22,一、管理者的教練角色,帶領團隊工作,帶領團隊工作方向 激勵團隊成員士氣 輔導團隊成員工作 勸導團隊成員認識,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,成人學習特點與障礙,需要知道學習的目的和原因，才會去學 感覺有現(xiàn)實或迫切的需要，會更愿意去學 對學習內(nèi)容的實用性和結(jié)果尤其關注 對與現(xiàn)實聯(lián)系密切的知識或信息較易引起注意 樂意在培訓過程中有表達個人意見和見解的機會，使人感覺其存在的價值,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,成人學習特點與障礙（續(xù)）,擁有豐富的經(jīng)驗，喜歡用新的知識與舊的經(jīng)驗比較，年紀越大，對新生事物接受態(tài)度就越審慎 喜歡受到尊重和重視，成人比小孩的自尊心更強 喜歡按自己學習方式和進度學習，并期望知道學習的結(jié)果 年紀越大，對于復雜動作的協(xié)調(diào)節(jié)器性就越差 在輕松、愉悅和友愛的環(huán)境下學習，效果更好,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,成人學習特點與障礙（再續(xù)）,節(jié)奏和進度的掌握影響整體效果，成人學習更易產(chǎn)生精神疲倦 喜歡在學習過程中有一定的獨立性,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,教練對象的學習內(nèi)容體系KASH,Knowledge 針對知識的教練 Attitude 針對態(tài)度的教練 Skill 針對技巧的教練 Habit 針對習慣的教練,K,A,S,H,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,了解人的學習過程,第一個維度是學習者如何感知信息，包括具體的和抽象的感知方式（Abstract and Concrete Perceivers）。而組織學習是發(fā)展成為學習型組織的必然過程。,2024/10/22,四、教練法之輔導與勸導,教練對象工作表現(xiàn)的結(jié)構(gòu)人類行為的基本假設,沒有無緣無故發(fā)生的行為 它是有可整合的目的的 它是可以被激勵或輔導方式所引導的,2024/10/22,四、教練法之輔導與勸導,教練對象工作表現(xiàn)的結(jié)構(gòu)行為表現(xiàn)的結(jié)構(gòu),行為 （Behaviors）,經(jīng)驗（Experience）＋知識（Knowledge）＋技巧（Skills） ＝能力（Capability）,信念（Beliefs） ＋價值觀（Value） ＋觀念（Perception） ＝態(tài)度（Attitude）,利益（Benefits） ＋成本（Costs） ＋風險（Risks） ＝動機（Motives）,2024/10/22,四、教練法之輔導與勸導,激勵理論回顧員工的需要層次,生理需要 安全需要 社會需要 自尊需要 自我實現(xiàn),2024/10/22,四、教練法之輔導與勸導,激勵理論回顧激勵與保健,公司的政策和管理 監(jiān)督 人際關系 地位 薪水 就業(yè)保障 工作對個人生活的影響,工作成就 對工作成就的認可 責任 晉升 有趣的工作 成長的可能性,2024/10/22,四、教練法之輔導與勸導,激勵理論回顧追求公平,2024/10/22,四、教練法之輔導與勸導,激勵方式,績效激勵法 職務激勵法 榮譽激勵法 內(nèi)在激勵法 形象激勵法 負面激勵法,危機激勵法 競爭激勵法 環(huán)境激勵法 培訓激勵法 感情激勵法 人格激勵法,目標激勵法 成功激勵法 興趣激勵法 挑戰(zhàn)激勵法 榜樣激勵法 民主激勵法,2024/10/22,四、教練法之輔導與勸導,注意人性的一面,令下屬感到自己是重要的 表現(xiàn)關懷可以發(fā)揮正面的影響力 了解影響員工的推動力因素 認可與肯定員工的辛勤與努力 鼓勵雙向溝通，營造輕松環(huán)境氛圍,2024/10/22,四、教練法之輔導與勸導,判斷
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