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正文內(nèi)容

企業(yè)教練法講義-wenkub

2024-10-25 04 本頁面
 

【正文】 授權(quán)的原則,合適的原則 信任的原則 整體的原則 可控的原則 帶責(zé)的原則 考績的原則,2024/10/22,一、管理者的教練角色,帶領(lǐng)團(tuán)隊工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊工作方向 激勵團(tuán)隊成員士氣 輔導(dǎo)團(tuán)隊成員工作 勸導(dǎo)團(tuán)隊成員認(rèn)識,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,成人學(xué)習(xí)特點與障礙,需要知道學(xué)習(xí)的目的和原因,才會去學(xué) 感覺有現(xiàn)實或迫切的需要,會更愿意去學(xué) 對學(xué)習(xí)內(nèi)容的實用性和結(jié)果尤其關(guān)注 對與現(xiàn)實聯(lián)系密切的知識或信息較易引起注意 樂意在培訓(xùn)過程中有表達(dá)個人意見和見解的機會,使人感覺其存在的價值,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,成人學(xué)習(xí)特點與障礙(續(xù)),擁有豐富的經(jīng)驗,喜歡用新的知識與舊的經(jīng)驗比較,年紀(jì)越大,對新生事物接受態(tài)度就越審慎 喜歡受到尊重和重視,成人比小孩的自尊心更強 喜歡按自己學(xué)習(xí)方式和進(jìn)度學(xué)習(xí),并期望知道學(xué)習(xí)的結(jié)果 年紀(jì)越大,對于復(fù)雜動作的協(xié)調(diào)節(jié)器性就越差 在輕松、愉悅和友愛的環(huán)境下學(xué)習(xí),效果更好,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,成人學(xué)習(xí)特點與障礙(再續(xù)),節(jié)奏和進(jìn)度的掌握影響整體效果,成人學(xué)習(xí)更易產(chǎn)生精神疲倦 喜歡在學(xué)習(xí)過程中有一定的獨立性,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,教練對象的學(xué)習(xí)內(nèi)容體系KASH,Knowledge 針對知識的教練 Attitude 針對態(tài)度的教練 Skill 針對技巧的教練 Habit 針對習(xí)慣的教練,K,A,S,H,2024/10/22,二、全面了解教練的對象,了解人的學(xué)習(xí)過程,第一個維度是學(xué)習(xí)者如何感知信息,包括具體的和抽象的感知方式(Abstract and Concrete Perceivers)。而組織學(xué)習(xí)是發(fā)展成為學(xué)習(xí)型組織的必然過程。,2024/10/22,四、教練法之輔導(dǎo)與勸導(dǎo),教練對象工作表現(xiàn)的結(jié)構(gòu)人類行為的基本假設(shè),沒有無緣無故發(fā)生的行為 它是有可整合的目的的 它是可以被激勵或輔導(dǎo)方式所引導(dǎo)的,2024/10/22,四、教練法之輔導(dǎo)與勸導(dǎo),教練對象工作表現(xiàn)的結(jié)構(gòu)行為表現(xiàn)的結(jié)構(gòu),行為 (Behaviors),經(jīng)驗(Experience)+知識(Knowledge)+技巧(Skills) =能力(Capability),信念(Beliefs) +價值觀(Value) +觀念(Perception) =態(tài)度(Attitude),利益(Benefits) +成本(Costs) +風(fēng)險(Risks) =動機(Motives),2024/10/22,四、教練法之輔導(dǎo)與勸導(dǎo),激勵理論回顧員工的需要層次,生理需要 安全需要 社會需要 自尊需要 自我實現(xiàn),2024/10/22,四、教練法之輔導(dǎo)與勸導(dǎo),激勵理論回顧激勵與保健,公司的政策和管理 監(jiān)督 人際關(guān)系 地位 薪水 就業(yè)保障 工作對個人生活的影響,工作成就 對工作成就的認(rèn)可 責(zé)任 晉升 有趣的工作 成長的可能性,2024/10/22,四、教練法之輔導(dǎo)與勸導(dǎo),激勵理論回顧追求公平,2024/10/22,四、教練法之輔導(dǎo)與勸導(dǎo),激勵方式,績效激勵法 職務(wù)激勵法 榮譽激勵法 內(nèi)在激勵法 形象激勵法 負(fù)面激勵法,危機激勵法 競爭激勵法 環(huán)境激勵法 培訓(xùn)激勵法 感情激勵法 人格激勵法,目標(biāo)激勵法 成功激勵法 興趣激勵法 挑戰(zhàn)激勵法 榜樣激勵法 民主激勵法,2024/10/22,四、教練法之輔導(dǎo)與勸導(dǎo),注意人性的一面,令下屬感到自己是重要的 表現(xiàn)關(guān)懷可以發(fā)揮正面的影響力 了解影響員工的推動力因素 認(rèn)可與肯定員工的辛勤與努力 鼓勵雙向溝通,營造輕松環(huán)境氛圍,2024/10/22,四、教練法之輔導(dǎo)與勸導(dǎo),判斷
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