淺析中國汽車市場o2o模式畢業(yè)論文-wenkub
2023-07-13 21:38:34 本頁面
【正文】 制 5 （一）建立汽車后服務(wù)市場不同的服務(wù)模式 4 (三 ) 整合汽車后 服務(wù)市場，有助于加強市場的良性競爭 4 (一 )汽車后服務(wù)市場份額不斷擴大 2 (一 )O2O 模式概念與特點 河北科技學(xué)院 20xx 屆本科生畢業(yè)論文（設(shè)計） 1 河北科技學(xué)院 本科生畢業(yè)論文 (設(shè)計 ) 題目 ： 淺析 中國汽車市場 O2O 模式 系 別 汽車工程系 學(xué)科門類 工學(xué) 專 業(yè) 汽車服務(wù)工程 學(xué) 號 B121011043 姓 名 阮丹昱 指導(dǎo)教師 沈文濤 完成時間 20xx 年 6 月 14 日 河北科技學(xué)院 20xx 屆本科生畢業(yè)論文（設(shè)計） 2 目 錄 摘 要 6I 一、 O2O 汽車后服務(wù)市場的相關(guān)概念 3 (一 )規(guī)模小、經(jīng)營分散、缺乏行業(yè)組織 3 (五 )個性需求服務(wù)缺乏 3 三、采用 020 模式的必要性 5 作 6 訓(xùn) 大家消費習(xí)性的改變是運營 O2O 的重要因素： 購車已經(jīng)不再具有明顯的周期性。具備一定品牌知名度的連鎖維修企業(yè)看準(zhǔn)這一巨大商機，促生了諸如APP 預(yù)約、上門保養(yǎng)。因為大家逐步發(fā)現(xiàn)原來只有汽車后市場才是一個“前人栽樹，后人乘涼”的好行當(dāng)，促生了一批汽車后市場 O2O 平臺，影響了 4S 店的衍生業(yè)務(wù)。s private car ownership has exceeded 90000000, the relevant departments of the state promulgated the relevant policies to break the monopoly of the maintenance market manufacturers. Have a certain brand of chain enterprise repair spotted the huge business opportunities, such as promoting APP appointment, onsite maintenance. Free repair and a series of put people down to earth, the car repair O2O platform, the 4S shop repair business impact. 3, in the car delay insurance. Taxi, replacement of used cars, driving training, P2P services, to seize the terminal customers of large data, high flow, has already attracted entrepreneurs and venture investors in droves. Because we have gradually found that originally only after the car market is a Zaishu predecessors, and future generations enjoy good profession, promote the birth of a number of automotive after market o2o platform, affecting the 4S shop derivatives business. Therefore, we will gradually bid farewell to the socalled golden nine silver ten month off to a good start, o2o era, the pursuit of minimalist, independent, intelligent, consumer driven factors, in traditional 4S shop sales model are difficult to meet, when the sales + service + derived three business all is subject to the impact of the o2o mode, left 4S shop only constant is change. Keywords::O2O。 intelligent。 。 一、 O2O 汽車后服務(wù)市場的相關(guān)概念 (一 )O2O模式概念與特點 O2O 即 Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。一個標(biāo)準(zhǔn)的 O2O 模式的流程下：平臺（網(wǎng)站、 APP 應(yīng)用等）與商家洽談，就活動時間、折扣、人數(shù)等 達成協(xié)議。若按照當(dāng)前市場的銷售速度 每年約兩千萬輛的 銷量 ，到 20xx 年左右汽車保有量將突破 2 億輛。為了應(yīng)對即將到來的國際競爭，我國汽車行業(yè)迫切需要明確汽車后市場在整個汽車行業(yè)市場中的重要地位，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。這也是行業(yè)總體服務(wù)水平差的一個主要原因。 沒有標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)服務(wù)體系，導(dǎo)致行業(yè)人員服務(wù)不統(tǒng)一，造成了行業(yè)觀念落后，技術(shù)服務(wù)停滯不前，從而影響行業(yè)的不規(guī)范性和出現(xiàn)宰客現(xiàn)象。造成它們進行惡性
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