【正文】 突加?。３诉@三件事之外，可以就廣泛的問題進行溝通，以便加深彼此的了解。比如我曾經(jīng)做過兩年的培訓(xùn)經(jīng)理，這是一個經(jīng)歷，讓大家猜測一下是不是真的；１３歲以前一直生活貧困，這段經(jīng)歷對我以后的工作很有幫助等等?！拘』顒印?認識你真好在組建團隊的初期不妨試一個活動，名稱是“認識你真好”。比如要一個小組的成員到東北成立一個分公司，就必須給他足夠的資訊，首先包括競爭對手在這個商圈中的分布，市場占有率分別是多少；計劃在這個區(qū)域投入多少資本。(2)明確愿景。■ 建立團隊與外界的初步聯(lián)系。有許多紛亂的焦慮、困惑和不安全感。高期望。第四篇：如何打造高績效團隊《如何打造高績效團隊》 第三講 團隊的發(fā)展階段成 立 期即團隊形成的初期。俗話說：三個臭皮匠，抵個諸葛亮。如果每名教師都能把自己份內(nèi)的工作看成是自己的事情，每個人對待工作都追求一個最好的效果，那么就沒有做不好的工作，就沒有解決不了的問題，也就沒有那么多隨處可見的浪費與低效率。經(jīng)常聽大家說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當(dāng)時聽了只是笑笑而已。打造一個高績效的團隊是每個企業(yè)都想要的，同樣也是我們昌樂一中這個大團隊所需要的，只有每位教師都明白了高績效團隊是如何打造的，是如何管理和運作的，這樣我們才知道自己應(yīng)該干什么，應(yīng)該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作。其實無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。團結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團隊所必備的素質(zhì)。團隊的思考性要解決的問題是發(fā)現(xiàn)并改正團隊的缺點。管理者能不能接受一個沖突？能不能在有原則和肯協(xié)作的趨向下與其他人溝通？《如何打造高績效團隊》緊緊圍繞上面的提問，結(jié)合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團隊的關(guān)鍵所在。余世維在其《如何打造高績效團隊》講座中，用一系列的問句闡明了團隊構(gòu)成的前提條件，也點明了團隊管理的核心問題。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況，可能有的會認為這樣做比較好，有的會認為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個團隊?wèi)?zhàn)無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。如果將團隊比作一顆大樹的樹干，個體是大樹的枝葉，只有樹干營養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長。工作無所謂崇高，真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對你的工作負責(zé)，就是對你的人生負責(zé)。這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本來以為是團隊高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識，學(xué)習(xí)之后有了新的認識，其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設(shè)者。第一篇：《打造高績效團隊》心得體會《打造高績效團隊》“工作就意味著責(zé)任，責(zé)任成就人生”，這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績效團隊》的開場白，通過這兩天來的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。打造一個高績效的團隊是每個企業(yè)都想要的，只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的，是如何管理和運作的，這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么，應(yīng)該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項任務(wù)和整體目標(biāo)的達成。對于本職工作，要做一個有責(zé)任感的導(dǎo)游，每天上班之前，要認真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘Ｊ褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運行，把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前，在工作中面對客人提出的各種疑惑，無論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應(yīng)該及時解決，這就是對工作負責(zé)任的表現(xiàn)，讓客人對我們酒莊留下好的印象。要有奉獻精神。通過學(xué)習(xí)《打造高績效團隊》使我深刻認識到每個人只有銳意進取，與時俱進，把自己融入團隊，奉獻自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們真正明白了團隊的含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責(zé)、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。即：團隊的第一個前提是“自主性”。通過學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，余世維提出，員工能否主動說出“這是我的公司”，是判斷一個公司是否是團隊的標(biāo)準(zhǔn)。這要求員工重視工作狀態(tài)，在不斷學(xué)習(xí)新知的基礎(chǔ)上，改進舊制度，破除舊習(xí)慣。在日常工作中，不斷從利益分析、溝通來增強團隊的士氣，形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經(jīng)驗尋找解決方案，使得團隊中的每個人形成彼此的信任和共同的責(zé)任、共同的承諾；領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工，應(yīng)該讓每個人都發(fā)揮各自的潛質(zhì)，并且在工作中形成互補、相互協(xié)作的關(guān)系。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責(zé)任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。讀罷此書，我有兩點收獲：一，個人要有強烈的責(zé)任意識“工作就意味著責(zé)任，責(zé)任成就人生”，讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。其實，這句話里面，是存在一個負責(zé)任和不負責(zé)任的因果關(guān)系。團隊的自主性體現(xiàn)在與組內(nèi)成員之間的主動反饋、主動溝通、主動關(guān)切。一個人的能力、精力是有限的，而大家共同的智慧則是無窮的，主動反饋、互相溝通可以避免延誤解決問題的最佳時機，團隊是每個個體的總和，需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處，發(fā)展壯大團隊的力量，個體通過團隊校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。在成立期：1．團隊成員的行為特征： 團隊組建的兩個工作重點簡單地說一個是對內(nèi)，在內(nèi)部建立什么樣的框架；一個是對外，怎樣跟團隊之外的領(lǐng)導(dǎo)者，或其他的團隊保持聯(lián)系。告訴團隊成員，我們的愿景目標(biāo)是什么，向何處去。(5)幫助團隊成員彼此認識。如果每一個團隊成員都通過彼此的認識，形成一種印象和感覺的話，那么就已經(jīng)初步建立了一種比較融洽的氣氛，為后面團隊精神的培養(yǎng)，合作氣氛的營建奠定基礎(chǔ)。第三，其他成員來猜測，到底哪一個是真的，哪一個是假的，并說出理由?！咀詸z】在你的團隊加入新成員時舉行“認識你真好”的活動?！?對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)不滿（尤其是出問題時）。而人際關(guān)系方面，沖突開始加劇，人際關(guān)系變得緊張，互相猜疑、對峙、不滿，成員開始把這些問題歸結(jié)到領(lǐng)導(dǎo)者身上，對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)產(chǎn)生不滿，尤其在問題出現(xiàn)的時候，個別有野心的成員，甚至?xí)氲教魬?zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者，這個階段人們更多的把自己的注意力和焦點放在人際關(guān)系上，無暇顧及工作目標(biāo)，生產(chǎn)力在這個時候遭到持續(xù)性的打擊?！鞴膭顖F隊成員對有爭議的問題發(fā)表自己的看法。△ 同時要鼓勵團隊成員就有爭議的問題發(fā)表自己的看法。一個建議一個團隊成員中午上班，喝酒喝得醉醺醺的，下午辦事時，既影響了客戶的利益，也影響了公司的形象，碰到這種問題怎樣解決？給大家一個建議，這種問題真正出現(xiàn)的時候，可以在團隊的會議上，不失時機的予以糾正。穩(wěn) 定 期隨著時間的推移，技能的提升，團隊會進入穩(wěn)定期，這是團隊發(fā)展的第三個階段。△注意力轉(zhuǎn)移。通過第二個階段的磨合，進入穩(wěn)定期，人們的工作技能開始慢慢的提升，新的技術(shù)慢慢被掌握。團隊文化不可能通過移植實現(xiàn)，但可以借鑒、參考，形成自己的文化?！?團隊領(lǐng)導(dǎo)行如團隊成員而非領(lǐng)袖。(1)隨時更新我們的工作方法和流程。(3)通過承諾而不是管制來追求更佳的結(jié)果。(5)監(jiān)控工作的進展，比如看一看團隊在時間過半的情況下，任務(wù)是否已經(jīng)完成了一半，是超額還是不足。任何一個團隊都有它自己的壽命，高產(chǎn)期的團隊運行到一定階段，完成了自身的目標(biāo)后，就進入了團隊發(fā)展的第五個階段——調(diào)整期?！?第二種——團隊這一任務(wù)完成了，第二個任務(wù)又來了，所以進入了修整時期?！咀詸z】列舉出分別處于團隊5個不同階段的實例各2至3個。下面的建議不是“萬能藥”，但可以給你提高工作效率提供一些有益的參考!有人說中國不缺乏優(yōu)秀的經(jīng)理人，但缺乏真正的職業(yè)經(jīng)理人。有人認為自己是時間的奴隸，又有人埋怨時間過得太快。經(jīng)理人在企業(yè)中起著指揮調(diào)度的作用，他們不需要太親歷親為地做某件事情，他的工作是不斷督促下屬去完成某項任務(wù)，達成某個目標(biāo)，并保證下屬執(zhí)行到位?？蛻艚?jīng)理每天必須花一些時間，準(zhǔn)備好每天工作清單，合理安排走訪客戶的時間，科學(xué)安排路途時間，每天堅持按計劃時間范圍內(nèi)，完成各項工作。所謂活力就是要盡量讓自己心情暢快起來，營造一種好的心態(tài)，懂得調(diào)節(jié)自己的情緒，勞逸結(jié)合，該放松時就去放松，該工作時就百分之百的專注，不要一邊釣著魚一邊憂慮工作會如何如何，那樣肯定不會輕松到哪里去。四、收益高效法則有多少人有記賬的習(xí)慣，有多少人知道自己花費在什么上，又有多少人有理財?shù)囊庾R。五、團隊高效法則企業(yè)如果是一臺引擎，那團隊必定是齒輪。六、決策高效法則采用決策高效法則——決策常常更迅速，此外，科學(xué)決策使決策更多元化。七、高效解決問題法則譚小芳老師在實踐中發(fā)現(xiàn)，工作的事情雖然鎖細，單如果在工作中應(yīng)該分清主要與次要，抓住重點，統(tǒng)籌兼顧，高效突破。八、高效創(chuàng)意法則創(chuàng)意使你輕松做事!有創(chuàng)造力，才不會為了一些問題苦思對策，在無例可循的情況下，急得像熱鍋上的螞蟻。抽離各個解決問題方案的精華，予以分類整理，再重新組合，看看彼此的關(guān)系如何，能否衍生出新的觀點。不斷學(xué)習(xí)對工作能力的增進很重要，主動發(fā)問、參加課程，甚至只是默默觀察別人怎么做，都能學(xué)習(xí)到知識和技術(shù)，再提煉出更有效的做事方法與解決問題之道。極為簡明的組織結(jié)構(gòu)。方向性：決定企業(yè)發(fā)展方向和方式的特質(zhì)和行動。精干的領(lǐng)導(dǎo)通過個人專業(yè)技能和運作技能來贏得影響力。美國人重數(shù)據(jù)、講事實，要求你提供的是硬性數(shù)據(jù)。把握道歉重點，若犯錯者仍然不知道問題出在哪里，反而會進一步激怒對方。管理者首先應(yīng)該是負責(zé)讓團隊達到更高績效目標(biāo)的總指揮，而不僅是教師。領(lǐng)導(dǎo)者的通病(二)：無效忙碌。改進溝通與效率的Email使用規(guī)則：每封郵件附上詳細聯(lián)系方式，以方便聯(lián)系。避免使用電子郵件交流與個人情緒相關(guān)的事情