【正文】 是我處在推行站務(wù)公開，開展職工民主管理方面的一些作法，跟其他兄弟單位比起來(lái)，還有很多不足的地方，離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距。我處各級(jí)工會(huì)組織將廠務(wù)公開工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、創(chuàng)建“五型班組”、爭(zhēng)創(chuàng)“工人先鋒崗”、爭(zhēng)當(dāng)“五星員工”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，以班組為最小單元，通過(guò)班務(wù)公開使每位職工都能了解企業(yè)的情況，充分利用和發(fā)揮黨員先鋒、工人先鋒崗、五星員工等模范先進(jìn)個(gè)人和集體的榜樣和示范帶動(dòng)作用，促進(jìn)職工之間關(guān)系和諧、班組和諧，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。三、活化深化廠務(wù)公開的形式，提升職工參與廠務(wù)公開的積極性近年來(lái)，隨著企業(yè)改革的不斷深入，新情況、新問(wèn)題及各種矛盾不斷涌現(xiàn)，我處把化解矛盾，減少負(fù)面效應(yīng)，變消極為積極，變不理解為支持作為突破口，堅(jiān)持和諧發(fā)展的理念，不斷深化廠務(wù)公開，向廣大職工交心、交底，取得群眾信任，把職工的思想 和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)，促進(jìn)基層建設(shè)，通過(guò)職工隊(duì)伍和諧促企業(yè)和諧，從而帶動(dòng)社區(qū)和諧。對(duì)一些當(dāng)場(chǎng)沒有解決和落實(shí)的問(wèn)題，巡視小組進(jìn)行收集、整理，并按所涉及的職能部門進(jìn)行分類，形成書面報(bào)告材料及時(shí)反饋給處黨政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，由相關(guān)科室在規(guī)定時(shí)間內(nèi)協(xié)調(diào)解決，并將落實(shí)、整改措施和結(jié)果以答復(fù)會(huì)或書面通報(bào)的形式向全處職工進(jìn)行反饋和公開，接受職工群眾的監(jiān)督。三是把好職工代表所提建議和意見落實(shí)關(guān)，處工會(huì)定期督促承辦單位和部門抓緊落實(shí)職代會(huì)提案和建議，并通過(guò)職工代表巡視活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，有效地促進(jìn)了職代會(huì)提案的落實(shí)。全處各部門出臺(tái)的新的改革方案，不經(jīng)過(guò)職代會(huì)審議的不下發(fā)；服務(wù)處及各基層單位的 年度經(jīng)營(yíng)承辦法，獎(jiǎng)金分配辦法等關(guān)乎職工切身利益的政策的制定和修改，未經(jīng)職代會(huì)或基層職工大會(huì)通過(guò)的不實(shí)施；全處基層中隊(duì)以上干部的群眾測(cè)評(píng)信任票達(dá)不到70%不聘任；凡是職代會(huì)通不過(guò)的事，誰(shuí)說(shuō)也不算。這筆賬向職工公開后，人人滿意，個(gè)個(gè)叫好。經(jīng)討論，職工一致贊成自己干。同時(shí)廠務(wù)公開向社區(qū)擴(kuò)展也拉近了全處各小區(qū)居民與物業(yè)處、與職工的距離，促進(jìn)了和諧共融，形成了居民共建的良好局面。前來(lái)觀看的一位職工感慨地說(shuō)：“站務(wù)公開，公開的是家底，是站領(lǐng)導(dǎo)的管理行為，帶來(lái)的是職工與居民的理解，是職工的工作熱情。增加了決策透明度，切實(shí)保障了職工權(quán)益。第一篇：廠務(wù)公開匯報(bào)1推行廠務(wù)公開強(qiáng)化民主管理促進(jìn)基層建設(shè)一、擴(kuò)大廠務(wù)公開的覆蓋面，落實(shí)職工參與民主管理的四項(xiàng)權(quán)利為落實(shí)職工參與企業(yè)民主管理的“知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)”，我處從擴(kuò)大廠務(wù)公開的覆蓋面入手，讓廣大職工群眾充分了解企業(yè)現(xiàn)狀，真正參與到企業(yè)管理和決策中來(lái)，得到職工對(duì)企業(yè)管理政策的充分理解和大力支持?；鶎痈鲉挝粡膶?shí)際出發(fā)，建立了站務(wù)公開欄、隊(duì)務(wù)公開欄、班務(wù)公開角，采取各具特色的公開措施，把廠公務(wù)公開工作向基層班組和小區(qū)延伸，建立起自上而下、橫向到邊、縱向到底的廠務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了廠務(wù)公開的“全方位覆蓋”?！睆?009年開始，我處在各小區(qū)成立了由熱心居民組成的“和諧社區(qū)義務(wù)督導(dǎo)隊(duì)”，定期溝通交流，各相關(guān)部門對(duì)督導(dǎo)隊(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，一時(shí)解決不了的問(wèn)題給予明確答復(fù)和解釋。對(duì)我處綜合服務(wù)工作起到了積極有效的推動(dòng)作用，居民的理解與支持令職工倍受鼓舞，工作熱情和工作積極性高漲。處工會(huì)為此組織了勞動(dòng)競(jìng)賽，該項(xiàng)工程歷時(shí)兩個(gè)月，更換了水表8325塊、電表7670塊、集成表891戶，是我處近年來(lái)職工參與人數(shù)最多、工作量較大的一項(xiàng)工程。二、暢通廠務(wù)公開的主渠道，增強(qiáng)職工參與民主管理的實(shí)效性職工代表大會(huì)制度作為廠務(wù)公開的主渠道和職工民主管理的基本形式，對(duì)企業(yè)的民主決策、科學(xué)決策起著至關(guān)重要的作用。從源頭上維護(hù)了職工的合法權(quán)益，防止了干群矛盾和腐敗現(xiàn)象的滋生。6年來(lái)，經(jīng)我處職代會(huì)立案的32項(xiàng)提案全部得到了落實(shí)，對(duì)沒有立案的建議和意見，也通過(guò)季度立項(xiàng)等其他形式進(jìn)行了落實(shí)和解決，落實(shí)答復(fù)率達(dá)到100%。我處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)巡視報(bào)告中所提到的存在問(wèn)題和整改意見給予高度重視，認(rèn)真地給予答復(fù)，對(duì)可采納的建議積極采納，對(duì)于當(dāng)時(shí)不能馬上解決的問(wèn)題也作出詳細(xì)的解釋和明確答復(fù)。為此，我處各級(jí)工會(huì)組織做了大量富有成效的工作。我處第二物業(yè)服務(wù)站綜合隊(duì)在班組里設(shè)立了榮譽(yù)榜，把每位職工出勤、工作進(jìn)度、受獎(jiǎng)懲、學(xué)習(xí)等情況全部上榜公開，作為全班職工“比、學(xué)、趕、幫、超”評(píng)比臺(tái)，不但提高了基層班組工作透明度，同時(shí)也成為加強(qiáng)監(jiān)督、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的有效辦法。我們決心在今后的工作中，結(jié)合實(shí)際，繼續(xù)深化廠務(wù)公開，推進(jìn)民主管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。完善考核辦法及薪酬制度。圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，全公司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益?？傊?，一年來(lái)，總結(jié)過(guò)去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。公司以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)，不斷健全和規(guī)范廠務(wù)公開工作制度，使企業(yè)民主管理得到廣大職工的信任和擁護(hù)，員工參與企業(yè)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的積極性不斷提高。對(duì)此，公司領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)到“抓不抓廠務(wù)公開，并非一般的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，而是直接關(guān)系著企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大事，是關(guān)系國(guó)家、企業(yè)、員工三者共同利益和命運(yùn)的大事，也是關(guān)系企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)的大事。再次，利用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等形式加大宣傳工作力度，并制訂廠務(wù)公開實(shí)施意見，將公開的內(nèi)容、形式作了明確規(guī)定，并落實(shí)有關(guān)部門及專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，使廠務(wù)公開工作做到有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)，使廠務(wù)公開不停留在形式上，真正起到公開監(jiān)督、集思廣益、提高工作效率和改進(jìn)行風(fēng)的目的。在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，一方面發(fā)動(dòng)骨干和工會(huì)代表聽真話，訪真情；另一方面要求項(xiàng)目經(jīng)理和職工群眾手拉手、