【正文】 符合健康定義的健康人只占全國(guó)總?cè)丝跀?shù)的5％，其余的有 20％處于疾病狀態(tài)，剩余的 75％屬于亞健康狀態(tài)。亞健康狀態(tài)的形成因素來自個(gè)體生理、心理、自然環(huán)境各方面，屬于自身的因素則包括先天不足、生活不良習(xí)慣、缺乏鍛煉、性格缺陷或偏激等；屬于外在因素則包括工作、生活節(jié)奏緊張、工作及家庭環(huán)境不良、 環(huán)境污染、氣候惡劣等。因?yàn)?，體檢本來就是自費(fèi)項(xiàng)目；國(guó)營(yíng) 醫(yī)院的體檢大多數(shù)是走過場(chǎng)，也無太多公信力；價(jià)格與國(guó)營(yíng)醫(yī)院差不多；醫(yī)療糾紛由于沒有治療項(xiàng)目而不存在。民營(yíng)醫(yī)院中的害群之馬靠自己的短期利益換取了眾多民營(yíng)醫(yī)院的災(zāi)難。 由于大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院定位于中高端病人，收費(fèi)昂貴，造成病人的口碑對(duì)民營(yíng)醫(yī)院評(píng)價(jià)價(jià)格昂貴，導(dǎo)致病人害怕去民營(yíng)醫(yī)院。 民營(yíng)醫(yī)院大多屬于初創(chuàng)品牌，由于病人和健康人的心態(tài)完全不同，病人一 定要找最可信賴的醫(yī)院解決病患，所以病人大多不會(huì)去民營(yíng)醫(yī)院。 由于國(guó)營(yíng)醫(yī)院體制的原因，導(dǎo)致中國(guó)醫(yī)療服務(wù)最差，同時(shí)也是最有市場(chǎng)潛力的行業(yè)。但是，當(dāng)大家都擁有同種投資方式、投資方向 和退出方式時(shí)，網(wǎng)絡(luò)泡沫還能吹多久呢？ 民營(yíng)資本由于沒有上市的能力，只能投資于資金起點(diǎn)低，盈利能力較強(qiáng)的教育。 風(fēng)險(xiǎn)投資基金、民營(yíng)資本是中國(guó)最有活力的投資者，曾經(jīng)有眾多風(fēng)險(xiǎn)投資基金投資網(wǎng)絡(luò)和民營(yíng)資本投資教育。 本項(xiàng)目屬于種子期項(xiàng)目，因?yàn)橥顿Y額較大，本人財(cái)力有限，不能象網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)者一樣具體運(yùn)營(yíng)，只有現(xiàn)成的信息系統(tǒng)軟件。 本文不是憑空想 象，而是基于廣州國(guó)賓健康檢查中心成功開業(yè)、實(shí)施的基礎(chǔ)。 我們新建的體檢中心，將以上海為中心，擴(kuò)張至杭州、寧波、無錫、蘇州、南京等地，輻射長(zhǎng)江三角洲，依靠特許加盟方式迅速占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)。 健康管理：根據(jù)客人亞健康狀況，依靠呼叫中心 Call Center 和短信、網(wǎng)絡(luò)手段，跟蹤、干預(yù)客人飲食、生活習(xí)慣，改善亞健康狀況。 首創(chuàng)《健康問卷》，自動(dòng)采集、分析客人既往病史和家族病史，供醫(yī)生參考。民營(yíng)資本如欲進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)，最適合進(jìn)入低風(fēng)險(xiǎn)高暴利的體檢行業(yè)。定期進(jìn)行健康體檢，提早發(fā)現(xiàn)隱患正成為人們一種新的消費(fèi)需求。 體檢市場(chǎng)已成為暴利市場(chǎng)，凈資產(chǎn)收益率達(dá) 60%，各路資本蜂擁而至，爭(zhēng)搶這座金礦。 我們的自動(dòng)化快速獨(dú)立體檢中心，有以下核心競(jìng)爭(zhēng)力，可成為我們成為中國(guó)第一： 信息系統(tǒng)軟件：我們擁有中國(guó)第一的體檢、健康管理信息系統(tǒng)軟件，全部是自己開發(fā)，擁有全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)，擁有全部源代碼，包括醫(yī)院管理系統(tǒng) HIS、檢驗(yàn)管理系統(tǒng) LIS、圖像管理系 統(tǒng) PACS。 首創(chuàng)個(gè)人健康網(wǎng)頁(yè)，客人在網(wǎng)上查看自己的體檢報(bào)告并進(jìn)行歷年身體狀況對(duì)比。 場(chǎng)地：獨(dú)立的體檢場(chǎng)地，完全按照體檢流程設(shè)計(jì)，人性化流程化的平面設(shè)計(jì)，保證客人在一層樓內(nèi)不走回頭路。 上海國(guó)賓醫(yī)療控股有限公司專業(yè)從事體檢業(yè)務(wù)，其全資子公司廣州國(guó)賓健康檢查中心，從 20xx 年 10 月開始籌備，于 20xx 年 6 月 17日開業(yè)，現(xiàn)已成為華南地區(qū)最現(xiàn)代化、最高檔的體檢中心。本文沒有按照傳統(tǒng)商業(yè)計(jì)劃書的格式，而是采用實(shí)用手冊(cè)形式，共 4 萬字。雖然很多投資者覺得種子期項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大，但是本項(xiàng)目市場(chǎng)需求巨大，利潤(rùn)奇高，沒有絲毫泡沫或概念，實(shí)屬風(fēng)險(xiǎn)小回報(bào)高的項(xiàng)目，望予以接受。 網(wǎng)絡(luò)種類分為門戶網(wǎng)站、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交友網(wǎng)站等，但網(wǎng)絡(luò)投資最大的弊端是網(wǎng)絡(luò)本身并不盈利，連自身的可持續(xù)發(fā)展的盈利商業(yè)模式都找不到，做到收支平衡的網(wǎng)站屈指可數(shù)。但教育行業(yè)的弊端是，隨著中國(guó)教育產(chǎn)業(yè)化的全面開花，本科教育已經(jīng)類似全民掃盲程度，學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)泛濫成災(zāi)，更何況民營(yíng)資本投資的非學(xué)歷教育。 最有潛力的行業(yè) —— 醫(yī)療，與最有技術(shù)含量的 IT 業(yè)結(jié)合 ，投身到現(xiàn)有市場(chǎng)巨大的暴利行業(yè) —— 體檢，就是我們的目標(biāo) —— 連鎖健康 體檢管理中心。 一些民營(yíng)醫(yī)院急功近利，只圖眼前 3 年免稅期利益，大量發(fā)布虛假?gòu)V告，例如北京新興醫(yī)院和上海長(zhǎng)江醫(yī)院，把自己神化成送子醫(yī)院， 造成極壞影響。 一旦民營(yíng)醫(yī)院出了醫(yī)療糾紛，很容易把苦心經(jīng)營(yíng)的品牌毀于一旦。但是，還是有很多改制的民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)非常好，象上海的浦東浦南醫(yī)院、浦東楊思醫(yī)院、虹口曲陽(yáng)醫(yī)院，都是民營(yíng)醫(yī)院中的優(yōu)秀者。 關(guān)鍵是，體檢中心比民營(yíng)醫(yī)院還要暴利。 據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)，處于亞健康狀態(tài)的總?cè)丝诖蠹s占總?cè)丝诘?0%左右，是心腦血管疾病、腫瘤、糖尿病等疾病的高發(fā)人群。 市場(chǎng)需求 西方諺語(yǔ)說，“一盎司的預(yù)防勝過一磅的治療”；東方諺語(yǔ)也說“上醫(yī)醫(yī)未病之病，中醫(yī)醫(yī)欲病之病，下醫(yī)醫(yī)已病之病。體檢行業(yè)也因此而突然開始火爆，以非典重災(zāi)區(qū)北京為 最。 三十歲以上每年應(yīng)體檢一次，年長(zhǎng)者和高危人群應(yīng)每半年體檢一次，年輕人則可以每?jī)赡甑饺牦w檢一次。 體檢種類 目前的體檢分為健康體檢和專項(xiàng)體檢兩種。 有關(guān)專家保守估計(jì)，中國(guó)健康體檢的市場(chǎng)需求每年最少約 40 個(gè)億。 現(xiàn)在幾乎所有醫(yī)院都開設(shè)了體檢中心，體檢已經(jīng)成為繼治療、藥品收入之后醫(yī)院第三個(gè)經(jīng)濟(jì)支柱。但是在醫(yī)院，醫(yī)療作為服務(wù)行業(yè)的理念至今未深 入人心。獨(dú)立體檢機(jī)構(gòu)把做體檢的人群定位為沒有生病的健康人，給予健康人體檢專用的空間，不和病人混在一起；做檢查用的醫(yī)療設(shè)備也是專屬，不與病人共用。 BUPA 是英國(guó)最大的健檢中心， BUPA在英國(guó)共有 32 家健檢中心，會(huì)員遍布世界 180 個(gè)國(guó)家以上，目前在西班牙、泰國(guó)、香港、沙特阿拉伯、愛爾蘭等地都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。 機(jī)構(gòu)代表 體檢機(jī)構(gòu) 代表 小型上門體檢隊(duì) 醫(yī)院附屬體檢部 所有醫(yī)院都有 醫(yī)院附屬體檢中心 深圳市人民醫(yī)院保健體檢中心、無錫市第一人民醫(yī)院國(guó)際醫(yī)療保健中心 普通獨(dú)立體檢中心 北京市體檢中心、上海國(guó)賓醫(yī)療中心、北京慈濟(jì)健康體檢中心 休閑獨(dú)立體檢中心 無錫華東療養(yǎng)院、無錫省干部療養(yǎng)院 自動(dòng)化快速體檢中心 北京美兆健康體檢中心、廣州國(guó)賓健康檢查中心 北京美兆健康體檢中心由臺(tái)灣美兆健檢和北京市體檢中心合資成立，投資 500 萬美元，營(yíng)業(yè)場(chǎng)地 3000 m2，在寸土寸金的東方廣場(chǎng)。 上海國(guó)賓醫(yī)療中心，由上海國(guó)賓醫(yī)療控股有限公司控股，在上海是首屈一指的體檢機(jī)構(gòu)，知名度最高。其管理、服務(wù)模式仿照北京美兆，部分地方超過美兆。 根據(jù)知名體檢機(jī)構(gòu)名稱的對(duì)比，得出結(jié)論。又例如上海一家美容機(jī)構(gòu)，名稱是天大美容，廣告語(yǔ)只有一句“美 容是天大的事”，一語(yǔ)雙關(guān)，印象極其深刻。創(chuàng)始人張黎剛，原 elong 創(chuàng)始人，某次乘飛機(jī)看到航空雜志上介紹健康管理，對(duì)比美國(guó)健康管理的產(chǎn)業(yè)龐大，于是他斷定中國(guó)也有如此之龐大市場(chǎng)，自帶資金 20xx 萬元?dú)⑷虢】倒芾硎袌?chǎng)。 愛康問題之一：體檢機(jī)構(gòu)不必打折。但是，體檢機(jī)構(gòu)對(duì)自己的客人忠誠(chéng)度保護(hù)還來不及，怎么可能把客人資料送給愛康網(wǎng)呢？愛康網(wǎng)失去了客人資料，巧婦難為無米之炊。 愛康問題之四：健康管理模型容易學(xué)習(xí)。 北京 KYN（ Know Your Number），網(wǎng)址 。 但 KYN 也遇到了愛康同樣的問題，單獨(dú)健康管理消費(fèi)市場(chǎng)尚未成熟。 那么，健康管理到底有沒有市場(chǎng)？我們到底要不要進(jìn)行健康管理？ 答案是。保健品廠商更是靠廣告引導(dǎo)消費(fèi)，說缺鈣就全民補(bǔ)鈣，說貧血就全民補(bǔ)血，說缺維生素就全民補(bǔ)維生素。 我們新建的體檢中心，以體檢為主，健康管理為輔，靠積分會(huì)員 制免費(fèi)為客人提供健康管理服務(wù)，循序 漸進(jìn)地引導(dǎo)客人在健康管理方面消費(fèi)。 在全國(guó)，設(shè)置“門診部”有相應(yīng)的規(guī)章制度，審批沒有難度。這一點(diǎn)在招聘環(huán)節(jié)須注意，盡量招聘已有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)生，免得日后再去補(bǔ)辦的麻煩。在廣告營(yíng)銷中弱化“門診部”概念，強(qiáng)化體檢機(jī)構(gòu)注冊(cè)商標(biāo)，比如“ XX 體檢”，也能彌補(bǔ)“門診部”帶來的負(fù)面影響?！逼鸩輰＜椅瘑T會(huì)秘書處陸希祥介紹，起草過程中許多專家建議體檢機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地應(yīng)限定在至少 600 平方米，但也引發(fā)許多不同意見。 起草專家委員會(huì)擬采取的對(duì)策是：分級(jí)管理。“不能將體檢的項(xiàng)目擴(kuò)大到治病領(lǐng)域，借體檢之名推銷藥品或保健食品被列入明令禁止之列。上海名列榜首，北京緊隨其后。 深圳 深圳的優(yōu)勢(shì)在于離香港非常近，香港到深圳極其方便。 針對(duì)深圳市人民醫(yī)院保健體檢中心和深圳市羅湖醫(yī)院健康檢查中心，作如下對(duì)比： 深圳市人民醫(yī)院保健體檢中心 深圳市羅湖醫(yī)院健康檢查中心 所在區(qū) 羅 湖區(qū) 羅湖區(qū) 類型 醫(yī)院附屬體檢中心 醫(yī)院附屬體檢中心 級(jí)別 市級(jí)醫(yī)院 區(qū)級(jí)醫(yī)院 面積 20xxm2 800m2，體檢區(qū)域較小，接待能力不強(qiáng)。 檔次較高，立體感強(qiáng)。 4天后取，或選擇快遞傳遞。 深圳的行政審批有一定難度。 在福田區(qū)和羅湖區(qū)以外的區(qū)，新設(shè)置門診部。 杭州 20xx 年的人均醫(yī)療消費(fèi)額約 630 元，其中體檢費(fèi)用占人均醫(yī)療消費(fèi)額的 10%，約 63 元；而杭州的常住人口有 680 萬，當(dāng)中只要有一半人體檢，體檢市場(chǎng)消費(fèi)額就超過 2 億元。 難點(diǎn)在于浙江省衛(wèi)生廳和杭州市衛(wèi)生局在審批體檢中心前，須召集體檢中心所在地鄰近的業(yè)主開聽證會(huì)并公告，征求他們的意見。 溫州可謂是中國(guó)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的搖籃，有一支龐大的私營(yíng)企業(yè)主的群體，其整體收入水平很高；溫 州人的另一收入來源是來自海外 —— 大量的溫州僑民在海外謀生，每年都有大量外匯流入溫州，這些人群構(gòu) 成了一個(gè)相當(dāng)有實(shí)力的消費(fèi)群體。近幾年體檢 人數(shù)呈不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)， 20xx 年度有 萬人參加體檢，而 20xx 年則有 萬人， 20xx 年、 20xx 年更多，現(xiàn)在每天都門庭若市， 9 月份預(yù)約時(shí)間已經(jīng)排到了年底。所以目前還沒法實(shí)現(xiàn)隨到隨檢的 服務(wù)。 無錫位于長(zhǎng)江三角洲腹地，江蘇省東南部。無錫北枕長(zhǎng)江，沿江可與上海、武漢、重慶相通； 南越太湖可以直航杭州，京滬鐵路和京杭大運(yùn)河穿城而過；九條國(guó)道、省道成放射狀通向全省、全國(guó)，距上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅 2 小時(shí)路程，交通十分便利。 無錫第一人民醫(yī)院保健中心 華東療養(yǎng)院 開業(yè)時(shí)間 20xx年 12月 8 日 建 筑 外 立面 場(chǎng)地是用的市一院的原急診大樓，外立面裝修陳舊，僅用涂料粉刷，檔次較低。每層約300m2，共 6 層，合計(jì)約20xxm2。 缺點(diǎn)：布局未按流程設(shè)計(jì)。 因該中心原用途為急診，為通風(fēng)順暢，各科室之間、科室與走廊之間的近天花板頂部分有 20厘米左右的空隙，完全沒有遮擋，對(duì)優(yōu)點(diǎn)：中間走廊較寬敞，有約 40 m2 的用餐區(qū)。 檢驗(yàn)設(shè)備等封閉在看不見的角落，不能使客人感到其現(xiàn)代化。 住宿 因須隔天出報(bào)告，所以必須住一晚。 體檢設(shè)備 自身無檢驗(yàn)設(shè)備，只能借用醫(yī)院。 流程設(shè)置未分餐前和餐后。 客人可在客房里將尿放到尿杯里，由護(hù)士收集。完善了外賓門診，開通了 24 小時(shí)外賓醫(yī)療求助熱線。 北京 近幾年，北京的體檢市場(chǎng)發(fā)展迅速。 在體檢人群中，大多數(shù)是參加健康體檢的人群，比例由 20xx 年的不足 5%增加到 20xx 年的 14%。截至 20xx 年，北京市開展體檢工作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有 546 家，其中大型民營(yíng)體檢中心約有 10 家 左右，其他流動(dòng)的體檢隊(duì)多達(dá) 100 多個(gè)。 名稱 美兆 華兆 益生 慈濟(jì) 千福 九華 佰眾 正清 源 現(xiàn)代 陽(yáng)光 市體檢中心 醫(yī)護(hù)服務(wù)中心 常規(guī)體檢套餐價(jià)格2500 1680 380 380 136 (元 ) 1500 門店數(shù)目 1 1 5 1 3 1 1 1 1 1 場(chǎng)地面積(m2) 3000 800 2000 1800 1400 800 800 合計(jì)樓層(層 ) 1 1 2 2 1 1 2 日體檢人數(shù) 180 300 250 200 180 170 取報(bào)告時(shí)間 4小時(shí) 7 天 7 天 1 天 7 天 7 天 7 天 特色服務(wù) 報(bào)告上網(wǎng)會(huì)員制 亞健康預(yù)警分析 中醫(yī)按摩心理咨詢 會(huì)員制 中醫(yī) 中醫(yī) 因北京是直轄市，區(qū)衛(wèi)生局的行政級(jí)別相當(dāng)于一般的市衛(wèi)生局。新《標(biāo)準(zhǔn)》提高了北京各體檢機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入標(biāo)尺，不能達(dá)標(biāo)的體檢機(jī)構(gòu)將逐步被清理。 廣州體檢市場(chǎng)很大，除了健康體檢業(yè)務(wù)外，別的如廣州市每年的新招生和畢業(yè)生就有 30 萬人，加上機(jī)動(dòng)車駕駛員、醫(yī)藥人員、征兵、飲食行業(yè)員工等需 要專項(xiàng)體檢的人數(shù)大約在 300 萬人次，體檢市場(chǎng)的容量相當(dāng)可觀。我們新建的體檢中心，不要浪費(fèi)時(shí)間在申報(bào)“醫(yī)療中心”上，直接申報(bào)“門診部”，并且是有限責(zé)任公司。否則，團(tuán)體客人嫌路遠(yuǎn)麻煩，需派車接送，增加成本。 我們新建的體檢中心，市場(chǎng)定位于市